Grab
Grab ฟิลิปปินส์ประกาศเพิ่มมาตรการลดการยกเลิกการจองการเดินทาง โดยระบุว่าการยกเลิกการจองรถสร้างความรำคาญใจทั้งผู้โดยสารและคนขับรถ
มาตรการใหม่ให้สิทธิ์ผู้โดยสารยกเลิกเที่ยวโดยสารได้ภายใน 5 นาทีแรกหลังได้คนขับรถ, รถเคลื่อนที่ออกจากจุดนัดหมาย, รถมาจุดนัดช้ากว่าเวลาที่คาดไว้เกิน 15 นาที, หรือคนขับแจ้งว่ามาถึงจุดนัดแล้วแต่ไม่ได้มาถึงจริง แต่หากผู้โดยสารยกเลิกเที่ยวเดินทางหรือไม่มาถึงจุดนัดนอกเงื่อนไขนี้จะต้องเสียค่าปรับ 50PHP หรือประมาณ 30 บาท
นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่ยกเลิกการจองรถมากเกินไป จะถูกงดให้บริการ 24 ชั่วโมง
