Hotel

เครือโรงแรม IHG โดนโจมตีทางไซเบอร์ ส่งผลระบบจองห้องพักของโรงแรมใช้งานไม่ได้

By nutmos

on 7 September 2022 - 09:15 Tag: IHG, Hotel

IHG

InterContinental Hotels Group หรือ IHG เชนโรงแรมขนาดใหญ่ยืนยันว่าระบบไอทีของบริษัทถูกโจมตี กระทบกับช่องทางการจองห้องพักและแอปอื่น ๆ เริ่มตั้งแต่เมื่อวานนี้

IHG รายงานต่อตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนว่าระบบเทคโนโลยีของบริษัทบางส่วนมีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยช่องทางจองห้องพักและแอปอื่น ๆ ของ IHG ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่เมื่อวานนี้ ตอนนี้ทางบริษัทกำลังพยายามนำระบบกลับมาให้เร็วที่สุด และประเมินผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้

กลุ่มโรงแรมสแกนดิเนเวียถูก Ransomware โจมตี ตัดสินใจเปลี่ยน Windows เป็น Chrome OS

By mk

on 9 January 2022 - 16:22 Tag: ChromeOS, Hotel, Ransomware, Enterprise, Security

ChromeOS

Nordic Choice Hotels กลุ่มเชนโรงแรมใหญ่ในสแกนดิเนเวียที่มีโรงแรมมากกว่า 200 สาขา เจอปัญหา ransomware ถล่มระบบคอมพิวเตอร์ และยึดไฟล์ข้อมูลของพนักงานเพื่อเรียกค่าไถ่ ทำให้พนักงานต้องเปลี่ยนมาทำงานด้วยกระดาษ-กระดานกันชั่วคราว

เรื่องดูเหมือนองค์กรทั่วไปที่โดน ransomware โจมตี แต่สิ่งที่ Nordic Choice เลือกทำต่างออกไปคือเปลี่ยนพีซีวินโดวส์กว่า 2,000 เครื่องมาเป็น Chrome OS แทน (Nordic Choice มีโครงการเปลี่ยนมาใช้ Chrome OS อยู่แล้ว แต่พอเจอ ransomware เข้าไปเลยเปลี่ยนทั้งหมดทันที)

OYO สตาร์ทอัพโรงแรมราคาประหยัดเตรียมไอพีโอเข้าตลาดหุ้นอินเดียแล้ว

By nutmos

on 1 October 2021 - 20:26 Tag: OYO, India, Hotel, Travel, IPO

OYO

OYO สตาร์ทอัพโรงแรมราคาประหยัดจากอินเดียยื่นเอกสารเตรียมไอพีโอเข้าตลาดหุ้นที่อินเดียแล้ว โดยคาดว่าจะระดมทุนกว่า 1.16 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งการไอพีโอนี้ OYO จะออกขายหุ้นใหม่มูลค่ารวม 942 ล้านดอลลาร์ ส่วนที่เหลือจะเป็นการขายหุ้นเดิม โดย SoftBank จะขายหุ้นมูลค่ากว่า 175 ล้านดอลลาร์

FBI เตือน ใช้ Wi-Fi โรงแรมทำงานเสี่ยงต่อความปลอดภัย พร้อมแนะนำวิธีลดความเสี่ยงเมื่อทำงานนอกสถานที่

By nutmos

on 8 October 2020 - 21:35 Tag: FBI, Security, Wi-Fi, Hotel

FBI

FBI ออกประกาศเตือนชาวอเมริกันเรื่องการใช้เครือข่ายไร้สายในโรงแรมสำหรับการทำงานระยะไกลว่า Wi-Fi โรงแรมมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการใช้งานสูงกว่า Wi-Fi ในบ้านมาก

กูเกิลส่ง Nest Hub ใช้ตามโรงแรม ใช้คำสั่งเสียงเข้าถึงบริการโรงแรมเพื่อลดการสัมผัส

By sunnywalker

on 27 August 2020 - 09:40 Tag: Nest, Google, Smart Display, Hotel, COVID-19

Nest

กูเกิลเผยว่าโรงแรมบางแห่งในสหรัฐฯ และอังกฤษใช้งานหน้าจออัจฉริยะ Google Nest Hub ในห้องพัก ผู้เข้าพักสามารถใช้คำสั่งเสียง Google Assistant เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของโรงแรมทั้งสั่งอาหาร เปิดปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าในห้อง เปิดเพลง ฟังข่าวท้องถิ่น หรือใช้ Duplex ในการโทรออก เป็นต้น เพื่อลดการสัมผัสปุ่มต่างๆ ในห้องพัก และลดความเสี่ยงการติดเชื้อ

Marriott อาจถูกสั่งปรับ 99 ล้านปอนด์ ในกรณีโรงแรมเครือ Starwood ถูกแฮกปีที่แล้ว

By nutmos

on 9 July 2019 - 22:29 Tag: Marriott, Hotel, Security, Hack, GDPR, United Kingdom

Marriott

คณะกรรมาธิการด้านข้อมูลของสหราชอาณาจักรหรือ ICO กำลังเตรียมสั่งปรับ Marriott เชนโรงแรมขนาดใหญ่เป็นเงินจำนวน 99 ล้านปอนด์ ฐานไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอย่างเพียงพอ จนส่งผลให้ข้อมูลลูกค้าของบริษัทหลุดเป็นจำนวนมาก

ย้อนกลับไปเมื่อปีที่แล้ว Marriott ได้ประกาศว่าฐานข้อมูลของโรงแรมเครือ Starwood ถูกแฮก ทำให้มีผู้เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตมาตั้งแต่ปี 2014 แต่เพิ่งจะถูกค้นพบเมื่อปีที่แล้ว ผลกระทบจากการถูกแฮกครั้งนี้คือข้อมูลสำคัญของลูกค้าโรงแรมรั่วไหลออกไปถึง 383 ล้านคน

WSJ รายงาน Marriott จะเปิดตัวบริการห้องเช่าระยะสั้น ท้าชน Airbnb

By nutmos

on 29 April 2019 - 23:21 Tag: Marriott, Airbnb, Hotel, Travel

Marriott

ช่วงหลังเส้นแบ่งระหว่างกิจการโรงแรมกับห้องให้เช่าระยะสั้นนั้นเริ่มลดลง หลังจากที่ Airbnb เข้าซื้อ HotelTonight ล่าสุดก็เป็นคิวของเชนโรงแรม Marriott เตรียมตัวที่จะเปิดบริการชนกับ Airbnb โดยตรงแล้ว

WSJ รายงานว่า Marriott ได้ทดสอบโครงการให้เช่าบ้านพักระยะสั้นสำเร็จไม่นานมานี้กับบ้าน 340 แห่งในปารีส, โรม, ลิสบอน และลอนดอน ซึ่งตอนนี้ Marriott ยังไม่มีกำหนดชัดเจนว่าจะเปิดตัวบริการใหม่เมื่อไร แต่คาดว่าน่าจะเป็นบริษัทโรงแรมใหญ่แห่งแรกที่ให้บริการลักษณะเดียวกับ Airbnb

Airbnb ประกาศลงทุนในแอปจองโรงแรมอินเดีย OYO คาดมูลค่าราว 200 ล้านดอลลาร์

By arjin

on 2 April 2019 - 19:40 Tag: Airbnb, OYO, Hotel

Airbnb

Airbnb ประกาศเข้าลงทุนใน OYO สตาร์ทอัพจองที่พัก-โรงแรมในอินเดีย โดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าลงทุนและสัดส่วนหุ้นอย่างเป็นทางการ แต่แหล่งข่าวระบุว่าอยู่ราว 100-200 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ผู้ลงทุนใน OYO ก่อนหน้านี้มีทั้ง SoftBank, Grab และ Didi Chuxing

เอาใจคนชอบกิจกรรมเข้าจังหวะ โรงแรมม่านรูดญี่ปุ่นมี Dance Dance Revolution ให้เล่นในห้อง

By geekjuggler

on 12 March 2019 - 21:13 Tag: Japan, Hotel, Games

Japan

โรงแรมม่านรูดถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่สะท้อนความครีเอทีฟของชาวญี่ปุ่นในการหาอะไรใหม่ๆ มาดึงดูดใจลูกค้า ล่าสุด Hotel Eldia โรงแรมม่านรูดในเมืองโกเบได้นำเครื่องอาเขตเกมเต้นชื่อดังอย่าง Dance Dance Revolution Supernova มาให้บริการกับลูกค้าถึงภายในห้องพัก

ห้องที่มีเครื่องเกมดังกล่าวคือห้องหมายเลข 211 ซึ่งผู้ที่สนใจออกสเต็ปสามารถเข้าใช้บริการได้โดยคิดราคาค่าบริการอยู่ที่ 6,490 เยน (ราว 1,2850 บาท) สำหรับวันธรรมดา และ 7,490 เยน (ราว 2,132 บาท) สำหรับวันสุดสัปดาห์และวันหยุด สำหรับการใช้บริการ 2 ชั่วโมง

[อัพเดต] Airbnb เข้าซื้อกิจการ HotelTonight แอปจองโรงแรมแบบ Last Minute Deal

By arjin

on 8 March 2019 - 07:09 Tag: Airbnb, Acquisition, Hotel

Airbnb

Airbnb ประกาศเข้าซื้อกิจการทั้งหมดของ HotelTonight แอปจองโรงแรมสำหรับนักเดินทางที่มองหาดีลที่พักแบบนาทีสุดท้าย ซึ่งเคยมีข่าวลือออกมาก่อนหน้านี้แล้วว่า Airbnb กำลังเจรจาอยู่ ทั้งนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าในการเข้าซื้อ และบริการของ HotelTonight จะยังแยกแอปให้บริการต่อไป

โรงแรมหุ่นยนต์สุดล้ำในญี่ปุ่น ตัดสินใจปลดหุ่นยนต์ออก 243 ตัว เพราะหุ่นยนต์กลับสร้างปัญหาบางอย่างมากขึ้น

By arjin

on 20 January 2019 - 14:34 Tag: Japan, Robotics, Hotel

Japan

โรงแรม Henn-na ในประเทศญี่ปุ่น อาจเป็นเรื่องราวที่แชร์ต่อกันมาหลายปี ในฐานะโรงแรมที่ใช้หุ่นยนต์มาทำงานแทนคน และลงทุนกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ จนอาจคิดว่านี่คืออนาคตที่กำลังเข้ามา แต่ดูเหมือนหุ่นยนต์กับโรงแรมอาจจะไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างนั้นแล้ว

[ลือ] Airbnb กำลังเจรจาซื้อ Hotel Tonight สตาร์ทอัพจองโรงแรมแบบ Last Minute

By arjin

on 19 January 2019 - 09:35 Tag: Airbnb, Acquisition, Hotel, Rumors

Airbnb

The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวภายในว่า Airbnb กำลังเจรจาเพื่อซื้อสตาร์ทอัพ Hotel Tonight แพลตฟอร์มจองโรงแรมแบบดีลนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนการขยายการเติบโตของ Airbnb ก่อนที่บริษัทจะไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในปีนี้

พูด Hey Google ให้ Google Assistant จองโรงแรมได้ ไม่ต้องโทรเองหรือเข้าเว็บจอง

By sunnywalker

on 9 January 2019 - 12:58 Tag: Google Assistant, Hotel, Google, Travel, USA

Google Assistant

นอกจากจะเช็คอินไฟลท์บินได้แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถพูด Hey Google ให้ Google Assistant จองโรงแรมได้ด้วย โดยการสนทนาทั้งหมดจะจบในช่องสนทนากับ Google Assistant ไม่ต้องเข้าไปที่เว็บไซต์จองโรงแรม

เริ่มจากผู้ใช้พูดให้จองโรงแรม เช่น จองโรงแรม Cambria ในนิวยอร์กเมื่อวันที่ 12 มกราคม ระบบจะแสดงข้อมูลโรงแรม ราคา และยืนยันการจองได้เลยโดยฟีเจอร์นี้ยังใช้ได้เฉพาะในสหรัฐฯ

โรงแรม ibis สวิตเซอร์แลนด์เปิดให้บริการ Social Media Sitter ผู้ช่วยดูแล Instagram ของลูกค้าขณะกำลังพักผ่อน

By nutmos

on 4 December 2018 - 22:45 Tag: Hotel, Social Media, Instagram

Hotel

โรงแรม ibis ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ประกาศเปิดตัว Social Media Sitter เพื่อเป็นผู้ช่วยดูแลบัญชี Instagram ของผู้เข้าพัก และให้ใช้เวลากับการพักผ่อนได้เต็มที่โดยไม่ต้องถูกรบกวนจากโซเชียลมีเดีย

Social Media Sitter นั้นจะทำหน้าที่ดูแลบัญชี Instagram ของผู้ใช้ให้ในขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้เวลาในการพักผ่อนและทำกิจกรรมต่าง ๆ โดยผู้เข้าพักจะต้องให้รหัสผ่าน Instagram กับผู้ดูแล จากนั้นผู้ดูแลจะมีหน้าที่จัดการโซเชียลของผู้เข้าพักและช่วยโพสต์รูปให้ด้วย ซึ่งทุกโพสต์ที่โพสต์โดยผู้ดูแลจะมีแฮชแท็ก #postedbysocialmediasitter เสมอ

เป้าหมายต่อไป Airbnb คือสร้างบ้าน ผุดโครงการใหม่ Backyard เตรียมทดลองปี 2019

By sunnywalker

on 30 November 2018 - 20:41 Tag: Airbnb, Hotel, Travel

Airbnb

ปัจจุบัน Airbnb มีที่พักให้บริการกว่า 5 ล้านแห่งทั่วโลก ทั้งบ้านพัก ห้องพัก ปราสาท หรือแม้กระทั่งบ้านบนต้นไม้ โดย Airbnb พยายามผลักดันตัวเองให้ไกลว่าธุรกิจแชร์ที่พักแรม โดยในปี 2016 ได้เริ่มโครงการ Samara สตูดิโอออกแบบสถานที่และนวัตกรรมใหม่ๆ ให้บริษัท

ล่าสุดโครงการ Samara เตรียมเปิดตัว Backyard ทำนวัตกรรมใหม่ด้านที่อยู่อาศัยที่เป็นการสร้างบ้านขึ้นมาใหม่ และแบ่งปันกันได้ Joe Gebbia ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb ไม่ได้บอกตรงๆ ว่าจะสร้างเพื่อขายหรือไม่ แต่มีแผนจะทดลองโครงการ Backyard ในปี 2019

โรงแรมเครือ Starwood ถูกแฮกตั้งแต่ปี 2014 ข้อมูลผู้พัก 327 ล้านคนรั่วไหล

By lew

on 30 November 2018 - 19:57 Tag: Marriott, Hotel, Data Breach

Marriott

Marriott International ประกาศว่าโรงแรมเครือ Starwood ถูกเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตตั้งแต่ปี 2014 โดยพบการบุกรุกฐานข้อมูลในวันที่ 8 กันยายนที่ผ่านมา หลังจากนั้นเมื่อสอบสวน จึงพบว่ามีการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเช่นนี้มาตั้งแต่ปี 2014 จนถึงวันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา

WeChat ร่วมกับ InterContinental เปิดตัว smart hotel ในจีน สั่งทุกอย่างได้ผ่านแอพ

By nutmos

on 23 November 2018 - 00:06 Tag: WeChat, Hotel, China

WeChat

WeChat ประกาศร่วมกับเชนโรงแรม InterContinental เพื่อเปิดให้บริการ smart hotel ในเซี่ยงไฮ้ ที่เน้นระบบบริการตัวเอง ที่ให้ผู้ใช้ทำทุกอย่างผ่านมือถือ ตั้งแต่การจองโรงแรมไปจนถึงเช็คเอาท์ รวมทั้งมีการนำระบบสแกนใบหน้ามาใช้เพื่อยืนยันตัวตนอีกด้วย

โรงแรมแห่งนี้สามารถจองห้องพักได้ผ่านแอพบนมือถือ และเมื่อมาถึงโรงแรมแล้วก็ใช้ระบบสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าพักสะดวกยิ่งขึ้น เพราะปกติแล้วโรงแรมในจีนต้องถ่ายภาพผู้เข้าพักพร้อมถ่ายสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน จากนั้นผู้ใช้ก็รับคีย์การ์ดบนสมาร์ทโฟนเพื่อใช้เข้าห้องพักที่จองไว้ได้ทันที

Amazon เปิดตัวผู้ช่วยในโรงแรม ใช้เสียงสั่งอาหาร จองสปาฟิตเนสของโรงแรมได้

By sunnywalker

on 20 June 2018 - 11:20 Tag: Alexa, Amazon Echo, Hotel

Alexa

Amazon เปิดตัวความสามารถใหม่สำหรับผู้ช่วย Alexa คือ Alexa for Hospitality หรือผู้ช่วยในโรงแรม ที่ให้ผู้เข้าพัก ใช้เสียงสั่งการ Alexa จาก Amazon Echo ที่อยู่ในห้องในการช่วยอำนวยความสะดวกต่างๆ

ก่อนหน้านี้ในปี 2016 โรงแรม Wynn ในลาสเวกัสติดตั้ง Amazon Echo ในห้องพัก 4,748 ห้อง คนเข้าพักก็สามารถใช้งานทั่วไปได้ แต่สำหรับ Marriott คือสามารถทำได้มากกว่าเดิมโดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมมีเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งที่ผู้ใช้สามารถใช้เสียงสั่งการ Alexa เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของโรงแรมได้ เช่น เปิดปิดไฟ ควบคุมอุณหภูมิห้องเช่น จองฟิตเนส สปา สั่งอาหารในโรงแรม ถามข้อมูล เปิดเพลงจากสตรีมมิ่ง อ่านหนังสือเสียง เป็นต้น

รู้ไว้ก็ดี แฮคเกอร์มีวิธีสะเดาะกุญแจอิเล็กทรอนิกส์ตามห้องพักโรงแรมหรูกันยังไง

By ตะโร่งโต้ง

on 26 April 2018 - 01:52 Tag: Security, Hotel, Hacking, RFID

Security

นักวิจัยความปลอดภัยคนหนึ่งเดินทางไป Berlin เพื่อร่วมงานสัมมนาเกี่ยวกับระบบความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ เหมือนชะตาจงใจเล่นตลก เมื่อเขากลับมายังห้องพักที่โรงแรมแล้วพบว่าคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของเขาหายไป แต่รู้ทั้งรู้ว่ามีขโมยเข้ามาฉกของไปจากห้องที่ดูจะแล้วถูกล็อกไว้อย่างแน่นหนา เขากลับไม่พบร่องรอยการงัดแงะบุกรุก

เมื่องานเข้า เจ้าของแล็ปท็อปที่อันตรธานไปดื้อๆ เลยปรึกษากับ Timo Hirvonen และ Tomi Tuominen เพื่อนร่วมงานที่ทำงานให้ F-Secure เช่นเดียวกับเขา ซึ่ง 2 หนุ่มที่ปรึกษาก็คิดกันว่าห้องที่ดูจะถูกล็อกไว้แน่นหนานั้น อาจจะไม่ได้แน่นหนาอย่างที่คิด

แค่พาทัวร์นั่งยานชมวิวมันน้อยไป สตาร์ทอัพหัวใสเตรียมเปิดโรงแรมหรูบนอวกาศ

By ตะโร่งโต้ง

on 8 April 2018 - 23:39 Tag: Space, Hotel

Space

ถ้าไม่มีอะไรผิดพลาด อีกไม่นานก็จะมีบริษัทที่สามารถพาคนมีตังค์ไปเที่ยวเล่นกันบนอวกาศได้จริงแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Blue Origin ของ Jeff Bezos ซีอีโอของ Amazon หรือ Virgin Galactic ของเครือ Virgin แต่มีสตาร์ทอัพที่ชื่อไม่คุ้นหูอีกรายที่คิดต่อไปจากนั้น ในเมื่อการบินชมความงามของความเวิ้งว้างอันไกลโพ้นคือความใฝ่ฝันที่มหาเศรษฐีหลายคนยอมจ่ายเงินเพื่อลิ้มลองมัน แล้วทำไมไม่ทำโรงแรมบนอวกาศให้พักผ่อนกันให้หนำใจไปเลย?

สตาร์ทอัพดังกล่าวมีชื่อว่า Orion Span โดยพวกเขามีแผนจะสร้างสถานีอวกาศ Aurora Station เพื่อให้บริการเป็นโรงแรมให้แขกพักค้างคืนกันยาวๆ 12 วัน

Subscribe to Hotel