Product Recall

แอปเปิลประกาศเรียกคืนหัวปลั๊กแบบสามขา เนื่องจากอาจแตกออกและเสี่ยงเจอไฟดูด

By BlackMiracle

on 28 April 2019 - 11:39 Tag: Apple, Product Recall

Apple

แอปเปิลออกประกาศเรียกคืนหัวปลั๊กแบบสามขาที่ใช้ในประเทศอังกฤษ, สิงคโปร์ และฮ่องกงว่าชิ้นส่วนพลาสติกอาจแตกออกถึงเนื้อโลหะภายใน ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงโดนไฟดูดหากสัมผัสที่เนื้อโลหะดังกล่าว

หัวปลั๊กที่เข้าข่ายเรียกคืนจะเป็นสีขาวล้วนทั้งชิ้น ไม่มีตัวอักษรพิมพ์อยู่ บันเดิลมากับ Mac และอุปกรณ์ iOS ในปี 2003 ถึง 2010 รวมถึงอยู่ในเซ็ทหัวแปลงปลั๊ก World Travel Adapter Kit ด้วย (ตามภาพแรกด้านล่าง) โดยหัวปลั๊กรุ่นใหม่จะเป็นสีขาวด้านนอก และส่วนในจะเป็นสีเทา มีตัวอักษรพิมพ์อยู่ ด้านข้างมีรอยบุ๋ม

GoPro ประกาศเรียกคืนโดรน Karma หลังพบปัญหาหยุดทำงานขณะบิน

By mk

on 9 November 2016 - 08:10 Tag: GoPro, Drone, Product Recall

GoPro

งานเข้า GoPro ซะแล้ว เมื่อ Karma โดรนตัวแรกของบริษัท เกิดมีปัญหาหยุดทำงานขณะบินเพราะปัญหาเรื่องพลังงาน จนต้องเรียกคืนสินค้าทั้งหมด

GoPro จะจ่ายเงินคืนให้เต็มจำนวน (full refund) และจะกลับมาจำหน่าย Karma อีกครั้งเมื่อแก้ปัญหานี้ได้เรียบร้อยแล้ว ตามข่าวบอกว่า GoPro ขายโดรนออกไปแล้ว 2,500 ตัว

ที่มา - GoPro, Recode

ซัมซุงไทยแถลง เครื่องซักผ้าที่เรียกคืนในอเมริกาเหนือ ไม่กระทบรุ่นที่ขายในไทย

By mk

on 5 November 2016 - 22:11 Tag: Samsung, Home Appliance, Product Recall

Samsung

จากข่าว ซัมซุง USA เรียกคืนเครื่องซักผ้า 2.8 ล้านเครื่อง มีความเสี่ยงถังซักไม่สมดุล ปั่นแล้วชิ้นส่วนหลุด หลายคนอาจสงสัยว่าเครื่องซักผ้ารุ่นต่างๆ เหล่านี้ มีรุ่นที่ขายในประเทศไทยด้วยหรือไม่

ล่าสุดทางซัมซุงไทย ออกแถลงการณ์แล้วว่าไม่มีผลครับ

ซัมซุงเรียกคืนเครื่องซักผ้า 2.8 ล้านเครื่อง มีความเสี่ยงถังซักไม่สมดุล ปั่นแล้วชิ้นส่วนหลุด

By mk

on 4 November 2016 - 22:55 Tag: Samsung, Home Appliance, Product Recall

Samsung

ปีนี้คงไม่ใช่ปีที่ดีนักของซัมซุง เพราะนอกจากการเรียกคืน Galaxy Note 7 แล้ว ล่าสุด Samsung Electronics America ยังประกาศเรียกคืนเครื่องซักผ้าแบบฝาบน (top-load) ที่ผลิตขายมาตั้งแต่ปี 2011 จนถึงปัจจุบัน รวมจำนวน 34 รุ่น คาดว่ามีเครื่องซักผ้าที่เข้าข่าย 2.8 ล้านเครื่อง

ส่วนสาเหตุคือเกิดปัญหาถังซัก (drum) เสียสมดุล ส่งผลให้ตอนปั่นด้วยความเร็วสูง อาจทำให้ชิ้นส่วนด้านบนหลุดออกมาจากตัวเครื่องซักผ้า และเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานได้ ซัมซุงระบุว่าเกิดกรณีผู้บาดเจ็บ 9 ครั้ง จากรายงานปัญหาเครื่องสั่นแรงหรือชิ้นส่วนด้านบนหลุด 733 ครั้ง

ซัมซุงจะอัพเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy Note 7 แจ้งเตือนบนหน้าจอให้ไปเปลี่ยนเครื่อง

By mk

on 21 September 2016 - 23:15 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Product Recall

Galaxy Note 7

Samsung USA ประกาศข้อมูลเพิ่มเติมของการเรียกคืน Galaxy Note 7 ในสหรัฐอเมริกา โดยซัมซุงจะอัพเดตเฟิร์มแวร์ของ Note 7 เพื่อให้แจ้งเตือนบนหน้าจอของ Note 7 ล็อตเก่าด้วยอีกทางหนึ่ง

ส่วนตัวเครื่องล็อตใหม่จะเริ่มกระจายให้ลูกค้าเดิมในวันนี้ (21 กันยายน ตามเวลาสหรัฐ) จำนวนเครื่องล็อตใหม่มีประมาณ 500,000 เครื่อง จะกระจายผ่านร้านค้าต่างๆ และร้านของโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐด้วย

สำหรับคนที่อยากเห็นไอคอนแบตเตอรี่สีเขียว ตอนนี้ภาพมาแล้วนะครับ

ที่มา - Samsung USA

ซีอีโอ Sprint บอก "อีก 6 เดือน ทุกคนก็จะลืมหมดแล้วเรื่อง Note 7"

By arjin

on 20 September 2016 - 16:25 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Sprint, Product Recall, Mobile

Galaxy Note 7

Marcelo Claure ซีอีโอ Sprint ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายหนึ่งของอเมริกา ให้สัมภาษณ์กับ Fortune โดยเขามีมุมมองเกี่ยวกับปัญหา Galaxy Note 7 ว่าในอีก 6 เดือนนับจากนี้ ทุกคนก็จะลืมหมดแล้วเรื่องที่ Note 7 มีการเรียกคืนเครื่อง แปลว่าสถานการณ์ของซัมซุงก็น่าจะดีขึ้นตามลำดับ

เขายังพูดถึงปัญหาในการเรียกคืนเครื่องจากลูกค้า Sprint ว่ามีความท้าทายมาก เนื่องจากลูกค้าไม่ค่อยเห็นความจำเป็นที่ต้องมาเปลี่ยนเครื่อง ทาง Sprint จึงต้องใช้วิธีติดต่อโดยตรงกับลูกค้าที่ละรายให้มาเปลี่ยน

ที่มา: Phone Arena

ยอดเรียกคืน Galaxy Note 7 ในสหรัฐประมาณ 1 ล้านเครื่อง, ประธานซัมซุงสหรัฐออกมาขอโทษ

By mk

on 16 September 2016 - 22:29 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Safety, Product Recall, Mobile

Galaxy Note 7

ในการประกาศเรียกคืน Galaxy Note 7 ของซัมซุงในสหรัฐอเมริกา มีประเด็นอยู่เล็กน้อยว่าเป็นการเรียกคืนของซัมซุงเอง โดยไม่ผ่านคณะกรรมการด้านความปลอดภัยของสินค้า (Consumer Product Safety Commission หรือ CPSC) ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐของสหรัฐอเมริกา

เมื่อวานนี้ CPSC ประกาศเรียกคืน Galaxy Note 7 อย่างเป็นทางการ ตามกระบวนการมาตรฐานแล้ว โดยระบุอาการว่าเกิดจากแบตเตอรี่มีความร้อนสูง (overheat) และติดไฟ (catch fire) ซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค โดยข้อมูลของ CPSC ระบุว่ามีสินค้าที่ได้รับผลกระทบต้องถูกเรียกคืนประมาณ 1 ล้านเครื่อง

Samsung ประกาศยุติการจำหน่าย Galaxy Note 7 ชั่วคราวทั่วโลก พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้ใช้ปัจจุบัน

By nrad6949

on 2 September 2016 - 16:34 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Product Recall, Safety

Galaxy Note 7

หลังจากมีข่าวลือว่า Samsung จะเรียกคืน Galaxy Note 7 รวมถึงข่าวชะลอการส่งมอบหลังจากที่มีปัญหาระเบิดเกิดขึ้น ล่าสุดทาง Samsung (สำนักงานใหญ่) ได้ออกแถลงการณ์ ยุติการวางจำหน่าย Galaxy Note 7 ทั่วโลกเป็นการชั่วคราวแล้ว

แอปเปิลเรียกคืนหัวอะแดปเตอร์ปลั๊ก, ผู้ใช้ในไทยอาจได้รับผลกระทบ

By tanersirakorn

on 29 January 2016 - 19:05 Tag: Apple, Product Recall

Apple

แอปเปิลเรียกคืนหัวอะแดปเตอร์ปลั๊กบางแบบ ซึ่งหนึ่งในนั้นมีหัวที่อาจพบได้ในประเทศไทย เนื่องจากมีรายงานอุบัติเหตุไฟฟ้าช็อตจำนวน 12 ครั้งที่เกิดจากหัวปลั๊กนี้

ผู้ใช้ในไทยสามารถทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์แอปเปิล และติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ในการเปลี่ยนหัวอะแดปเตอร์เพื่อความปลอดภัย

ที่มา: Engadget

Tesla เรียกคืน Model S จำนวน 90,000 คัน หลังพบปัญหาเกี่ยวกับเข็มขัดนิรภัย

By BlackMiracle

on 23 November 2015 - 15:47 Tag: Automobile, Product Recall, Tesla

Automobile

เมื่อเร็วๆ นี้มีรายงานเกี่ยวกับข้อบกพร่องของเข็มขัดนิรภัยใน Tesla Model S โดย Tesla ได้ตรวจพบว่าเข็มขัดนิรภัยในรถยนต์รุ่นดังกล่าวเพียง 1 คันในยุโรปถูกติดตั้งมาไม่ถูกต้อง ซึ่งจุดที่มีปัญหาคือตรงจุดยึดเข็มขัดแบบรั้งกลับบริเวณตัก (lap pretensioner belt ดูรูปด้านล่าง)

Tesla ระบุว่าไม่ได้เกิดอุบัติเหตุหรือมีใครบาดเจ็บจากรถยนต์คันดังกล่าว แต่อย่างไรก็ต้องเรียกคืนรถยนต์ราว 90,000 คันกลับมาตรวจสอบบริเวณที่มีปัญหา โดยขณะนี้ได้ตรวจสอบไปแล้วกว่า 3,000 คันและยังไม่พบปัญหาใดๆ

Apple เรียกคืน Apple TV ของลูกค้าบางราย เนื่องจากปัญหาชิ้นส่วนภายใน

By nrad6949

on 14 August 2015 - 18:49 Tag: Apple, Apple TV, Product Recall

Apple

มีรายงานข่าวจากทาง MacRumors เว็บไซต์รายงานข่าว Apple ว่า ลูกค้าบางรายที่ซื้อ Apple TV ไปได้รับการติดต่อจากทาง Apple โดยขอให้ส่งคืนสินค้าตัวเก่า โดยทาง Apple จะทำการส่ง Apple TV ตัวใหม่กลับคืนให้ลูกค้าแทน

การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ในครั้งนี้ Apple ไม่ได้ทำการโพสต์หน้าเนื้อหาหรือข้อมูลเอาไว้บนเว็บไซต์ของตนเอง แต่ใช้วิธีการติดต่อลูกค้าโดยตรง และไม่เปิดเผยว่ามีลูกค้ากี่รายที่ได้รับผลกระทบในครั้งนี้ หรือว่าชิ้นส่วนใดที่มีปัญหา แต่ทาง MacRumors ระบุว่าปัญหานี้อาจจะมีลูกค้าที่ได้รับผลกระทบน้อยมาก จนทำให้ไม่ต้องเปิดหน้าเว็บเพื่อเรียกคืนสินค้าแต่ประการใด

NVIDIA ประกาศ SHIELD Tablet มีปัญหาแบตเตอรี่ เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย

By mk

on 1 August 2015 - 05:58 Tag: Tablet, Product Recall, NVIDIA Shield, NVIDIA

Tablet

NVIDIA ประกาศว่า SHIELD Tablet รุ่นที่วางขายนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2014 มีปัญหาแบตเตอรี่มีความร้อนสูงจนอาจเกิดอันตรายระหว่างใช้งานได้

ขั้นตอนการตรวจสอบว่า SHIELD ตัวไหนเข้าข่ายบ้าง ให้อัพเดตซอฟต์แวร์เป็นรุ่นล่าสุด แล้วดูรหัสของแบตเตอรี่ในหน้า About Tablet ถ้าหากแบตเตอรี่เป็นรหัส Y01 แปลว่ามีปัญหา ให้กรอกฟอร์มบนเว็บไซต์ของ NVIDIA แล้วบริษัทจะส่งเครื่องใหม่มาให้ ส่วนเครื่องเก่านั้นไม่ต้องส่งคืนบริษัท แต่ NVIDIA ขอให้เก็บไว้เฉยๆ ไม่ต้องใช้งาน

แอปเปิลปล่อยเฟิร์มแวร์อัพเดตให้ MacBook Air พร้อมประกาศเรียกคืน SSD ที่มีปัญหา

By toandthen

on 18 October 2013 - 09:09 Tag: Apple, Macbook Air, Product Recall

Apple

แอปเปิลได้ปล่อยเฟิร์มแวร์อัพเดตให้กับ MacBook Air รุ่นที่จัดจำหน่ายระหว่างเดือนมิถุนายน 2012 จนถึงเดือนมิถุนายน 2013 โดยแอปเปิลบอกว่าเฟิร์มแวร์ตัวนี้ได้ทำการแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ข้อมูลบนไดรว์หายไปเองได้

แอปเปิลยังบอกอีกว่า ถ้าผู้ใดไม่สามารถอัพเดตเฟิร์มแวร์ตัวนี้ได้ แปลว่า SSD ของเครื่องมีปัญหา และให้ผู้ใช้เริ่มทำการสำรองข้อมูลโดยทันที หลังจากนั้นให้ตัวอัพเดต จะพาผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่จะแจ้งข้อมูลบริการเปลี่ยน SSD ภายในเครื่องให้ฟรี

ผู้ที่ใช้ MacBook Air รุ่นดังกล่าว สามารถดาวน์โหลดตัวอัพเดตได้ผ่านทาง Software Update บน Mac App Store

ผู้ใช้ iPod nano รุ่นแรกที่มีปัญหาอาจจะได้รับ iPod nano รุ่นล่าสุดไปใช้

By toandthen

on 21 December 2011 - 10:54 Tag: Apple, iPod nano, Product Recall

Apple

ก่อนหน้านี้แอปเปิลได้ประกาศเรียกคืน iPod nano รุ่นแรกให้กับลูกค้าทุกคนเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ที่พบว่ามีปัญหาจริง โดยแอปเปิลได้บอกให้ผู้ใช้ทุกคนเลิกใช้สินค้าดังกล่าวและส่งคืนกับแอปเปิลได้ฟรี

ใครที่เป็นหนึ่งในเจ้าของ iPod nano รุ่นดังกล่าวอาจจะยิ้มได้เต็มที่ เมื่อแอปเปิลเริ่มส่ง iPod nano รุ่นล่าสุด (เจอเนอเรชั่นที่ 6 รุ่นที่มีจอสัมผัส) ให้กับเจ้าของ iPod nano รุ่นแรกแทน เนื่องจากว่าแอปเปิลอาจจะไม่มีสต็อกสินค้าหรืออุปกรณ์ iPod nano รุ่นแรกเหลือแล้ว

Subscribe to Product Recall

Apple

public://topics-images/apple_webp.png

SCB10X

public://topics-images/347823389_774095087711602_515970870797767330_n_webp.png

Windows 11

public://topics-images/hero-bloom-logo.jpg

Huawei

public://topics-images/huawei_standard_logo.svg_.png

Google Keep

public://topics-images/google_keep_2020_logo.svg_.png

Instagram

public://topics-images/instagram_logo_2022.svg_.png

Microsoft

public://topics-images/microsoft_logo.svg_.png

Basecamp

public://topics-images/bwpepdi0_400x400.jpg

FTC

public://topics-images/seal_of_the_united_states_federal_trade_commission.svg_.png

public://topics-images/pinterest.png

Palantir

public://topics-images/-nzsuc6w_400x400.png

AIS Business

public://topics-images/logo-business-2021-1.png

PostgreSQL

public://topics-images/images.png

JetBrains

public://topics-images/icx8y2ta_400x400.png

Krungthai

public://topics-images/aam1jxs6_400x400.jpg

Palworld

public://topics-images/mccyhcqf_400x400.jpg

Bill Gates

public://topics-images/bill_gates-september_2024.jpg

VMware

public://topics-images/1nj4i1gp_400x400.jpg

Take-Two Interactive

public://topics-images/0khle7nh_400x400.jpg

OpenAI

public://topics-images/ztsar0jw_400x400.jpg

Thailand

public://topics-images/flag_of_thailand.svg_.png

ServiceNow

public://topics-images/ytnrfphe_400x400.png

Klarna

public://topics-images/urcllpjp_400x400.png

Google Play

public://topics-images/play.png

Drupal

public://topics-images/drupal.png

Virtua Fighter

public://topics-images/virtua_figther_2024_logo.png

Paradox Interactive

public://topics-images/paradox_interactive_logo.svg_.png

Europa Universalis

public://topics-images/europa-icon.png

Nintendo Switch 2

public://topics-images/mainvisual.png

Cloudflare

public://topics-images/cloudflare_logo.svg_.png

Samsung

public://topics-images/samsung.png

Google

public://topics-images/google_2015_logo.svg_.png

Uber

public://topics-images/uber.png

Microsoft 365

public://topics-images/m365.png

USA

public://topics-images/flag_of_the_united_states.svg_.png

public://topics-images/0pe0po-z_400x400.jpg

Perplexity

public://topics-images/perplex.jpg

Xperia

public://topics-images/xperia.png

iOS 18

public://topics-images/ios-18-num-96x96_2x.png

True

public://topics-images/true_logo.png

SoftBank

public://topics-images/softbank.jpg

Pac-Man

public://topics-images/pacman.png

Harry Potter

public://topics-images/harry.png

Marvel

public://topics-images/marvel.png

Skydance

public://topics-images/skydance.png

SEA

public://topics-images/sealogo.png

Find Hub

public://topics-images/find.png

Accessibility

public://topics-images/accessibility-128x128_2x.png

Material Design

public://topics-images/m3-favicon-apple-touch.png

Android 16

public://topics-images/android16.png

Android

public://topics-images/android_0.png

Firefox

public://topics-images/firefox_logo-2019.svg_.png

Google Messages

public://topics-images/messages.png

Notepad

public://topics-images/notepad.png

Singapore

public://topics-images/flag_of_singapore.svg_.png

Airbnb

public://topics-images/airbnb.png

PS5

public://topics-images/ps5.png

Krafton

public://topics-images/krafton.png

Doom

public://topics-images/doom-game-s_logo.svg_.png

AMD

public://topics-images/amd_logo.svg_.png

GTA

public://topics-images/gta_0.png

DoorDash

public://topics-images/doordash.png

YouTube

public://topics-images/yt.png

YouTube Music

public://topics-images/yt-music.png

Facebook

public://topics-images/fb.png

iQiyi

public://topics-images/iqiyi_0.png

Viu

public://topics-images/viu.png

Amazon Prime Video

public://topics-images/prime-vid.png

Spotify

public://topics-images/spotify.jpg

Apple TV

public://topics-images/apple-tv.png

HBO Max

public://topics-images/max.png

Threads

public://topics-images/threads.png

Alexa

public://topics-images/alexa.png

Kindle App

public://topics-images/kindle.png

Shopee

public://topics-images/shopee.png

Waze

public://topics-images/waze.png

Bilibili

public://topics-images/bili.png

Google Maps

public://topics-images/maps.png

Apple Music

public://topics-images/apple-music.png

Claude

public://topics-images/claude.png

TikTok

public://topics-images/tiktok.png

Xbox

public://topics-images/xbox.png

Tesla

public://topics-images/tesla.png

Chrome

public://topics-images/chrome.png

Google Calendar

public://topics-images/gcal.png

Google Home

public://topics-images/ghome.png

Google Meet

public://topics-images/meet.png

NotebookLM

public://topics-images/notebooklm.png

public://topics-images/reddit.png

Assassin’s Creed

public://topics-images/ac.png

Mark Zuckerberg

public://topics-images/zuck.jpg