ผู้ใช้งาน Facebook และ Instagram ตอนนี้พบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยมีรายงานปัญหาจากทั่วโลก

เว็บไซต์ Downdetector ระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดตั้งแต่เวลาประมาณ 14:55 น. ตามเวลาในไทย

Facebook ประกาศนำ Facebook Creator Studio กลับมาอีกครั้ง หลังจากแพลตฟอร์มปิดตัวไปก่อนหน้านี้ โดยบอกว่าเพื่อรองรับความต้องการที่ครีเอเตอร์เรียกร้องกันมา โดยการกลับมาครั้งนี้ได้เสริมความสามารถ AI หลายอย่างเข้าไปด้วย เพื่อให้ครีเอเตอร์ประสบความสำเร็จในการพัฒนาคอนเทนต์เร็วขึ้น

ในหน้าหลักของ Creator Studio จึงมีกล่องแชทกับ AI Creator Assistant ที่สามารถถามตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับคอนเทนต์แต่ละตัวและภาพรวมได้ รวมถึงให้คำแนะนำในโพสต์ต่าง ๆ ที่น่าสนใจ (Insight)

Facebook และ Facebook Messenger มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ มีผลทั้งในแอปและการใช้งานผ่านเว็บไซต์ รวมถึงบริการอื่นในเครือ Meta อย่าง Instagram ก็เจอปัญหาเช่นกัน

ข้อมูลจาก Downdetector ระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดตั้งแต่เวลาประมาณ 20:30น. ตามเวลาในไทย ในตอนนี้ Meta และ Facebook ยังไม่ได้รายงานสาเหตุและสถานะล่าสุดของปัญหา

อัปเดต: ใช้งานได้ตามปกติแล้ว

Naomi Gleit หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Meta เปิดตัวบริการ Subscription ใหม่สำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp หลังจากทดสอบก่อนหน้านี้ในบางประเทศ ทั้งหมดมีชื่อบริการโดยเติมคำว่า Plus ข้างหลัง สำหรับแผนใช้งานทั่วไป

อัตราค่าบริการ Facebook Plus และ Instagram Plus อยู่ที่ 3.99 ดอลลาร์ต่อเดือน (แยกกัน) ส่วน WhatsApp Plus อยู่ที่ 2.99 ดอลลาร์ ทั้งนี้ Meta บอกว่าบริการตระกูล Plus นี้เป็นคนละส่วนกับบริการติ๊กฟ้า Meta Verified

Meta ออกโครงการใหม่เพื่อดึงดูดครีเอเตอร์จากแพลตฟอร์มอื่นให้มาสร้างคอนเทนต์บน Facebook มากขึ้น ด้วยการรับประกันรายได้ขั้นต่ำต่อเดือน เรียกชื่อโครงการนี้ว่า Creator Fast Track โดย Meta พูดในภาพรวมว่าปีที่ผ่านมา Facebook จ่ายเงินให้ครีเอเตอร์รวมมากกว่า 3,000 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 35% จากปีก่อน และมากกว่าครึ่งเป็นการจ่ายจากคอนเทนต์ Reels

Meta ยืนยันการทดสอบ "จำกัด" การโพสต์ลิงก์โดยตรง มีผลกับบัญชีผู้ใช้งานแบบ Professional Mode หรือที่บางคนเรียกบัญชีครีเอเตอร์ที่สามารถสร้างรายได้ได้ กับกลุ่ม Page โดยสามารถโพสต์ลิงก์ได้จำนวน 2 ลิงก์ต่อเดือนเท่านั้น (เฉพาะโพสต์ออแกนิก) ยกเว้นบัญชีกลุ่มนี้จะจ่ายเงินสมัคร Meta Verified

Meta แจ้งเปิดใช้งานหน้า Safety Check และหน้า Crisis Response บน Facebook สำหรับสถานการณ์น้ำท่วมในจังหวัดสงขลาและสตูล ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานและชุมชนสามารถช่วยเหลือและรายงานข้อมูลหากัน หากผู้ใช้งานหรือคนในครอบครัวอยู่ในพื้นที่ซึ่งได้รับผลกระทบ ขณะเดียวกันก็สามารถสอบถามความปลอดภัยผู้อื่นได้

หน้า Crisis Response สามารถเข้าได้จาก https://www.facebook.com/crisisresponse/1557457595601453 โดยมีรายละเอียดส่วน Safety Check ที่ระบุรายชื่อเพื่อนซึ่งบอกว่าปลอดภัย, เพื่อนในพื้นที่ซึ่งยังไม่ได้รายงานสถานะว่าปลอดภัย โดยสามารถ Ask If Safe เพื่อสอบถามได้

The Washington Post อ้างเอกสารภายในของ Meta ว่าบริษัทกำลังทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่โค้ดเนม Project Luna ที่ให้คนใช้ Facebook ได้รับข้อมูลสรุปประเด็นสำคัญประจำวันในตอนเช้า ซึ่งเนื้อหาสรุปนี้ทำงานบน AI

รายละเอียดเบื้องต้น Facebook จะใช้แหล่งข้อมูลทั้งที่มีใน Facebook เอง และข้อมูลภายนอก ผู้ใช้งานจะได้รับสรุปเนื้อหาวันละครั้ง เบื้องต้น Facebook จะทดสอบกับผู้ใช้งานในบางเมืองก่อนเช่น นิวยอร์ก และซานฟรานซิสโก

Facebook เปิดตัวเครื่องมือใหม่ให้ครีเอเตอร์ปกป้องผลงาน จากการถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเรียกว่า Facebook Content Protection ซึ่งการทำงานนั้นระบบจะคอยตรวจสอบว่า Reels ต้นฉบับถูกนำไปผลิตซ้ำในที่อื่นหรือไม่ แล้วแจ้งเตือนไปยังครีเอเตอร์ต้นฉบับ ซึ่งถึงตรงนี้ก็สามารถเลือกได้ทั้งบล็อก Reels ให้ถูกลดการมองเห็น, ติดตามยอดวิวของโพสต์นั้นเพื่อตัดสินใจในภายหลัง หรือเลือกปล่อยผ่านไป ก็ทำได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังสามารถระบุบัญชีที่อนุญาตให้นำคอนเทนต์ Reels ไปใช้งานต่อได้เลยโดยไม่ถูกตรวจสอบ (Allow List)

ฟีเจอร์นี้จำกัดให้กับครีเอเตอร์ผ่านเงื่อนไขเบื้องต้น สามารถตรวจสอบได้ผ่าน Facebook Content Monetization ซึ่งตอนนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปสมาร์ทโฟนเท่านั้น และผ่านครีเอเตอร์ที่สมัคร Rights Manager ไว้ โดยไปที่ Professional dashboard > Content > Content protection