ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ตัวไหน

อัพเดต 09/09/25
เจอหนอนละครับ ไอ้สายแลนที่ "น่าจะไม่มีปัญหา" นั่นแหละ ตัวปัญหา

อาการ เน็ตผ่านพอร์ตแลนมีการติดๆ ดับๆ (Disconnect <-> Reconnect) วนไปมา บทจะนิ่ง (เสถียร) ก็นิ่งไปเลยทั้งวัน
อาการจะมีมากถ้าเปิดคอมพ์ใหม่ๆ

ตอนแรกคิดว่าเป็นที่พอร์ตแลนของตัว M/B จนต้องใช้ Wi-Fi ถาวร // Wi-Fi ไม่เจอปัญหานี้
ล่าสุดเปลี่ยน M/B อาการเดิมก็ยังมี ฉะนั้นตัดปัญหาว่าพอร์ตแลนมีปัญหาออกได้
รวมถึงใช้การ์ดแลนแบบ USB ก็ยังเจอปัญหานี้
ปิดฟังก์ชั่น Power Management ใน Setting ของการ์ดแลนทั้ง 2 ตัวด้วย (ฟังก์ชั่นที่ยอมให้ Windows ปิด (Turn Off) อุปกรณ์นั้นๆ)

สายแลน (Ugreen Cat6) มีสองเส้น ลองสลับไปมา ก็ยังมีปัญหานี้อยู่ ฉะนั้นน่าจะตัดปัญหาว่าสายมีปัญหาออกได้ (มั้ง)

ตัว Xbox นั้น คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหากับเน็ตสาย เพราะเล่นเกมออนไลน์ (MMO) เดียวกัน พร้อมกันทั้งบน PC และ Xbox กลับมีแค่ PC ที่หลุด ทำให้ไม่มั่นใจที่จะโทษตัว ONU

เน็ต 3BB ใช้ ONU ของ Huawei HG8145V5 มีอุปกรณ์เสียบเข้าพอร์ตแลนแค่ 2 ตัว คือ PC และ Xbox แต่มีอุปกรณ์ต่อเน็ตผ่าน ONU ตัวนี้ (รวม Wi-Fi) 4 - 5 ตัว

ส่วนตัวสงสัยตัว ONU มาก ใช้มาประมาณ 3 ปีแล้ว 4 พอร์ตที่มีสลับหมดแล้ว ปัญหาก็ยังมี

มีแผนจะเสียบ NAS อีก 1 ตัว โดยจะใช้ Rounter มาทำ Bridge และย้ายเน็ต (DHCP) มาที่ตัว Router นี้แทน ก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาได้ไหม

อยากจะขอเปลี่ยน ONU กับ 3BB แต่แพ็คเกจที่ใช้เป็นแบบราคาถูก (ที่ต้องจ่ายค่า ONU ไปตอนติดตั้ง) ก็ไม่รู้ว่าจะทำได้ไหม

จึงเป็นที่มาของคำถามว่า ปัญหามาจากอุปกรณ์ชิ้นไหน หรือมาจากการตั้งค่าบางอย่างใน Windows

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ดูจากอาการคุณผมว่าเป็นที่ Windows มั้ง เพราะอุปกรณ์อื่นๆ ใช้งานได้ปกติ แค่ Windows กับ ONU ที่มีปัญหากัน แต่ไม่แน่ตัวปัญหาอาจจะอยู่ที่ ONU ก็ได้ เพราะพอ ONU เห็นว่าเครื่องที่ต่อเป็น Windows มันก็จะทำงานอีกโหมด ถ้าจะให้ชัวร์ลองหายืมเครื่อง Windows อีกเครื่องมาต่อดูว่าจะเป็นเหมือนกันมั้ย หรือลองลง Linux แล้วดูว่ามีอาการเหมือน Windows มั้ยครับ

ได้เช็ค event viewer หรือยังครับว่าเกิดอะไรขึ้นหรือเปล่า ตอนมัน disconnect/reconnect น่าจะขึ้นให้ตรวจสอบได้นะครับ

Ugreen Cat6

ความยาวสายเท่าไหร่ครับ สาย Ugreen บางรุ่นเป็นสายราคาถูกที่ไม่ได้มาตรฐาน และบางรุ่นที่เป็นสายได้มาตรฐานจะมีระบุ AWG+TIA/EIA กรณีสายไม่ได้มาตรฐานถ้าระยะสั้นก็ไม่มีปัญหาแต่หากระยะทางค่อนข้างยาว (>7m) อาจมีปัญหา packet loss ต่อเนื่องหรือต้อง reestablish handshake ใหม่ทำให้เกิดอาการที่บอกได้ โดยเฉพาะเมื่อวางใกล้สายไฟฟ้าหรืออากาศมีความชื้นสูงเช่นในช่วงนี้

ปิดฟังก์ชั่น Power Management ใน Setting ของการ์ดแลนทั้ง 2 ตัวด้วย

อีกอย่างที่ควรทดลองหากใช้ AMD AM4 และใช้ BIOS เก่า(รุ่นปี 2023 ลงไป และผมไม่แน่ใจว่า AM5 ดีขึ้นหรือยัง) คืออัพเดท BIOS และ chipset driver ครับ เนื่องจาก BIOS และ chipset driver รุ่นเก่ามีปัญหากับระบบ BUS และ USB host controller

และ/หรือลองติดตั้ง LAN driver ต่างๆรุ่นกัน เช่นรุ่นล่าสุด หรือย้อนไป 5 รุ่นให้หลัง อะไรประมาณนี้ครับ

อ่านมาเจอ สะดุด "สายแลน (Ugreen Cat6) " ลองหายี่ห้อมาตรฐาน ที่ network ทั่วไปเขาใช้ดีกว่านะครับ Link , Panduit มีขายตามแอพส้ม

ถ้า Router เปลี่ยนไม่ได้หา switch/Router มาขั้นแทนลองดู ว่าจะเป็นไหม

สุดท้าย ลงวินโดส์ใหม่ครับ

อยากให้ลองลง Linux ใน PC (หรือใช้ Live USB) ดูครับว่าเจอปัญหาไหมครับ

ถ้าไม่เจอก็น่าจะเป็นที่ Windows/Driver แต่ถ้ายังเจอก็น่าจะเป็นที่ Bios/Firmware บางตัว

อัพเดต 09/09/25
เจอหนอนละครับ ไอ้สายแลนที่ "น่าจะไม่มีปัญหา" นั่นแหละ ตัวปัญหา

^
สรุปว่าแก้ปัญหาอย่างไรครับ เปลี่ยนสายหรอครับ