ไมโครซอฟท์เปิดตัวระบบการดีไซน์ของตัวเองชื่อ Fluent Design System มาตั้งแต่ปี 2017 โดยเน้นใช้งานบน Windows 10 เป็นหลัก แต่หลังไมโครซอฟท์ถอนตัวจากตลาดมือถือ หันมาเน้นทำแอพอย่างเดียว ก็ประกาศว่าจะขยาย Fluent มายังอุปกรณ์พกพาด้วย

สัปดาห์นี้ไมโครซอฟท์เปิดตัว Fluent Design อย่างเป็นทางการ โดยนำมาใช้กับแอพมือถือของไมโครซอฟท์ทุกตัว ที่เริ่มใช้แล้วในตอนนี้คือ Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint และประกาศว่าจะใช้กับ Teams, Yammer, Planner ในเร็วๆ นี้ด้วย

ก่อนหน้านี้เคยมีข่าวลือกันว่า ไมโครซอฟท์กำลังพัฒนาคอนโซล Xbox รุ่นหน้าโค้ดเนม Scarlett อยู่ 2 รุ่นย่อย คือ "Anaconda" ตัวแรง และ "Lockhart" รุ่นราคาถูก+ไร้ช่องใส่แผ่นดิสก์ ซึ่งไมโครซอฟท์เคยออกมาปฏิเสธข่าวนี้ไปแล้วรอบหนึ่ง บอกแค่ว่าทำ Scarlett เพียงรุ่นเดียวเท่านั้น

ล่าสุดเว็บไซต์ Kotaku อ้างแหล่งข่าววงในถึง 4 ราย ระบุว่าโครงการ Lockhart ยังไม่ตาย โดยไมโครซอฟท์ยังพัฒนามันอยู่เพื่อเป็น Scarlett รุ่นราคาถูก และเน้นการเล่นเกมแบบดิจิทัลอย่างเดียว เหมือนกับ Xbox One S All-Digital Edition ในปัจจุบัน

นอกเหนือจากการหยุดซัพพอร์ต Windows 10 Mobile หลังจากวันที่ 10 ธันวาคมนี้แล้ว ไมโครซอฟท์ยังได้ประกาศหยุดให้บริการ Store สำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้าอย่าง Windows Phone 8.1 หลังจาก 16 ธันวาคม 2019 อีกด้วย

ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ที่ยังใช้ WP 8.1 ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก Store เพื่ออัพเดตแอพหรือติดตั้งแอพใหม่ ภายหลังจากวันที่ที่ประกาศไว้ข้างต้น ผู้ที่ต้องการใช้งานระบบปฏิบัติการ WP 8.1 ต่อไป (แม้ว่าจะหมดระยะซัพพอร์ตมานานแล้ว) หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์ (ซึ่งจะลบแอพที่เคยติดตั้งไว้) ก็ให้รีบดำเนินการและควรติดตั้งแอพที่ต้องการใช้ให้เรียบร้อยก่อน Store จะหยุดให้บริการ

แจ้งเตือนความจำแฟนๆ Windows Phone / Windows 10 Mobile ว่าวันอังคารนี้ 10 ธันวาคม 2019 ถือเป็นวันสุดท้ายของการซัพพอร์ต Windows 10 Mobile ตามที่ไมโครซอฟท์ประกาศไว้ตอนต้นปี

ไมโครซอฟท์ยังประกาศว่าแอพ Office for Windows 10 Mobile ซึ่งประกอบด้วย Word, Excel, PowerPoint, OneNote จะหมดระยะซัพพอร์ตในวันที่ 21 มกราคม 2021 หรืออีกประมาณหนึ่งปีกว่าๆ นับจากวันนี้

ทั้งตัวสมาร์ทโฟน ระบบปฏิบัติการ และแอพ Office ยังสามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถติดตั้งแอพใหม่ได้หลัง 21 มกราคม 2021 และไมโครซอฟท์จะไม่ออกแพตช์แก้บั๊ก แพตช์ความปลอดภัย รวมถึงบริการสนับสนุนทางเทคนิคให้อีกแล้ว

Microsoft Surface Pro X เป็นแท็บเล็ตอีกรุ่นที่เปิดตัวในงานอีเวนต์ของ Microsoft มีชิปรุ่นพิเศษชื่อ Microsoft SQ1 ที่ Qualcomm ผลิตให้ รวมทั้งเป็นแท็บเล็ตจาก Windows ที่บางที่สุดรุ่นหนึ่ง ช่วยให้ผู้ใช้ที่ต้องออกไปติดต่องานกับลูกค้าอยู่บ่อย ๆ พกพาเครื่องได้สะดวกขึ้นมาก

สื่อที่รับ Surface Pro X ตัวทดสอบไปลองใช้ลงความเห็นว่าแท็บเล็ตรุ่นนี้ถึงจะมีฮาร์ดแวร์ที่ดี น่าใช้อย่างไร ปัญหาสำคัญคือการรันบน ARM ทำให้เกิดปัญหาเวลาใช้งานแอปวินโดวส์ที่เป็น x86 รวมทั้งรันแอป x64 ไม่ได้ บางครั้งเกิดปัญหาต่าง ๆ เช่นหน้าจอไม่ตอบสนอง, จอฟ้า (Blue Screen of Death) ขึ้นมาระหว่างใช้งานด้วย

เมื่อต้นปีนี้ ไมโครซอฟท์ประกาศนำ Halo: Reach ภาคแยกของเกมซีรีส์ Halo ที่เคยออกบน Xbox 360 เมื่อปี 2010 มาออกบนแพลตฟอร์ม Windows และ Xbox One โดยรวมอยู่ในชุด Halo: The Master Chief Collection

เกมเพิ่งวางจำหน่ายเมื่อวานนี้ (3 ธ.ค.) โดยขายทั้งบน Microsoft Store และบน Steam ซึ่งก็ทำยอดขายได้ดีเยี่ยม ตัวเลขผู้เล่นบน Steam ถึง 1.6 แสนคนพร้อมกัน ถือว่ามากเป็นอันดับสาม เป็นรองแค่ CS:GO และ Dota 2 ที่เป็นเกมยอดนิยมตลอดกาลและเป็นเกมฟรีอยู่แล้ว แถมตัวเลขนี้ยังเป็นตัวเลขเฉพาะบน Steam อย่างเดียวเท่านั้น ไม่รวม Microsoft Store และ Xbox One

ไมโครซอฟท์ประกาศปล่อย .NET Core 3.1 LTS รุ่นซัพพอร์ตระยะยาวไปอีก 3 ปี โดยแทบไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ จาก .NET Core 3.0 อีก ดังนั้นถ้าใครพัฒนาแอปบน 3.0 แล้วก็ควรรีบอัพเดต เพราะ 3.0 จะหยุดซัพพอร์ตแค่เดือนมีนาคมนี้เท่านั้น

พร้อมๆ กับตัว .NET ไมโครซอฟท์ก็ออก Visual Studio 2019 16.4 ออกมาพร้อมกันเป็นการอัพเดตตัว .NET ใน Visual Studio

เวอร์ชั่นนี้เน้นการใช้บนคอนเทนเนอร์อย่างมาก โดยรองรับลินุกซ์ตระกูลหลักๆ แทบทั้งหมด ตัวติดตั้งมีทั้งแบบคอนเทนเนอร์และแบบ snap รองรับชิป ARM

สำหรับรุ่น LTS รุ่นต่อไปจะเป็น .NET 6.0 ที่ออกปลายปี 2021

ไมโครซอฟท์ลงประกาศรับสมัครงานในตำแหน่ง Security Software Engineer รับผิดชอบการสร้างเครื่องมือวิจัยและลดผลกระทบช่องโหว่ความปลอดภัยในวินโดวส์และอุปกรณ์ของไมโครซอฟท์ โดยระบุว่าเครื่องมือภายในพัฒนาด้วยภาษา Rust เป็นหลัก ดังนั้นหากใครมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

อย่างไรก็ดีภาษา Rust ไม่ได้เป็นเงื่อนไขหลักในการสมัครตำแหน่งนี้ โดนผู้สมัครต้องเขียนโปรแกรมภาษา C/C++ เป็น ระดับประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไป, เข้าใจความมั่นคงปลอดภัยของระบบปฎิบัติการ มีประสบการณ์พัฒนาซอฟต์แวร์ระบบมากกว่า 1 ปี, มีความรู้ด้านวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์อย่างแข็งแกร่ง

ตำแหน่งซอฟต์แวร์ที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2019 ย่อมเป็นของ Kubernetes ที่บริษัทไอทีสายองค์กรทุกแห่งต้องวิ่งเข้าหา (อ่านบทความ Kubernetes คืออะไร ประกอบ)

เราอาจรู้ประวัติของ Kubernetes ว่าเริ่มสร้างโดยวิศวกรของกูเกิลในปี 2014 หลังจากนั้นคือปี 2015 ยกให้องค์กรกลางคือ Cloud Native Computing Foundation (CNCF) ดูแลต่อ แต่ถ้าถามว่าใครคือผู้สร้าง Kubernetes อาจไม่มีใครตอบได้ในทันที

Kubernetes เริ่มสร้างโดยวิศวกรของกูเกิล 3 คนคือ Joe Beda, Brendan Burns, Craig McLuckie ซึ่งปัจจุบันไม่ได้อยู่กับกูเกิลแล้วสักคน พวกเขาทำอะไรกันอยู่ในตอนนี้?

เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน Azure Data Studio เครื่องมือจัดการฐานข้อมูลตัวใหม่ของไมโครซอฟท์ ได้รับอัพเดตเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับงานวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดการ SQL Server หลายอย่าง

ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจอย่างแรกคือการรองรับการเปิด Jupyter Book ฟอร์แมทของหนังสือซึ่งเป็นการรวมเอกสารที่จัดหน้าและเขียนด้วยภาษา markdown เข้ากับ Jupyter Notebook ซึ่งฝังโค้ดวิเคราะห์ข้อมูลหรือโค้ดสั่งรันงานต่างๆ เพื่อจัดทำเป็นหนังสือที่สามารถรันโค้ดและดูผลลัพธ์ได้แบบอินเตอร์แอคทีฟ สะดวกต่อการส่งต่อให้ผู้อื่น หรือใช้รวบรวม Notebook ที่ต้องสั่งรันเป็นประจำ

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Xbox One เป็นรอง PS4 ในสงครามคอนโซลยุคนี้คือ การขาดแคลนเกม first party ที่เป็นจุดดึงดูดของแพลตฟอร์ม

ไมโครซอฟท์เองก็ทราบปัญหานี้ดี และพยายามแก้เกมด้วยการไล่ซื้อสตูดิโอเกมจำนวนมากมาอยู่ใต้ร่มของ Xbox Game Studios โดยปัจจุบันมีสตูดิโอในสังกัด 15 แห่งแล้ว

ล่าสุด Matt Booty หัวหน้าทีม Xbox Game Studios ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ GameRadar ระบุว่าในยุคของ Xbox Scarlett เขามีแผนจะออกเกมใหม่ให้ได้ทุก 3-4 เดือน ซึ่งด้วยพลังของสตูดิโอทั้ง 15 แห่งก็ทำให้เขามั่นใจว่าสามารถเดินหน้าตามแผนนี้ได้

Microsoft ได้เริ่มปรับเว็บไซต์ Outlook.com และ Outlook for the Web เป็นแอปประเภท Progressive Web Apps หรือ PWA แล้ว ทำให้ตัวแอปสามารถติดตั้งบนแพลตฟอร์มใดก็ตามที่รองรับ PWA ได้ทันที

Progressive Web App หรือ PWA เป็นการทำเว็บให้มีความสามารถเทียบเท่าแอปเนทีฟ เช่น มีระบบแจ้งเตือน, ระบบแคชที่ดีกว่า, การทำงานในแบคกราวน์ ซึ่ง Microsoft เองก็ได้เริ่มพัฒนาแอปของตัวเองในรูปแบบ PWA แล้ว

ตอนนี้เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เป็นฐานอย่าง Chrome, Brave หรือ Edge ต่างก็รองรับ Outlook แบบ PWA แล้ว สามารถกดติดตั้งจากแอดเดรสบาร์ได้ทันที จากนั้นก็สามารถเรียกใช้งานได้ราวกับเป็นแอปหนึ่งบนเครื่อง

ตามนโยบายการออกรุ่น Windows 10 ทุก 6 เดือน ไมโครซอฟท์มีวิธีเรียกเลขรุ่นอย่างเป็นทางการด้วยเลข 4 หลักคือ ปี+เดือน (ตัวอย่างเช่น v1903 หรือ v1909) ส่วนตัวโค้ดเนมจะใช้ตัวเลข ปี+H เพื่อบอกว่าครึ่งแรกหรือครึ่งหลังของปีนั้น (เช่น 19H2 หรือ 20H1)

ไมโครซอฟท์ทดสอบ Windows 10 โค้ดเนม 20H1 มาได้สักพักใหญ่ๆ แล้ว ล่าสุดก็ประกาศเลขเวอร์ชันอย่างเป็นทางการคือ v2004 (พัฒนาเสร็จเดือนเมษายน 2020) ซึ่งต่างไปจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้เกือบทั้งหมดที่ใช้เลขลงท้ายด้วย 3 (ตั้งแต่ 1703, 1803 มาจนถึง 1903)

Phil Spencer หัวหน้าทีม Xbox ให้สัมภาษณ์ถึงอนาคตของอุปกรณ์แนว VR กับคอนโซล Xbox Scarlett ว่าคงไม่มีให้เห็น เพราะไม่มีลูกค้าคนไหนเรียกร้องมาเลย

Spencer บอกว่าไมโครซอฟท์ฟังเสียงลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าจะใส่ฟีเจอร์ใดเข้ามา ซึ่งไม่มีลูกค้าคนใดเรียกร้องให้ทำ VR บน Xbox และเขามองว่าลูกค้าของไมโครซอฟท์ทราบดีว่า หากต้องการเล่นเกม VR ก็ไปเล่นบนพีซีจะดีกว่า

ที่ผ่านมาไมโครซอฟท์ไม่เคยสนใจทำ VR บนแพลตฟอร์ม Xbox เลย แม้คู่แข่งอย่าง Sony มีแว่น PlayStation VR และขายได้เป็นจำนวนหลักล้านชุดก็ตาม (บาดแผลจาก Kinect น่าจะยังเจ็บปวดอยู่)

ไมโครซอฟท์เขียนบล็อกอธิบายเรื่องการพัฒนาแอพบนอุปกรณ์ 2 จอ (dual-screen) ซึ่งมีทั้ง Surface Neo (Windows) และ Surface Duo (Android) ว่ายังรองรับวิธีการพัฒนาแอพแบบเดิมๆ ของแต่ละแพลตฟอร์ม

• Surface Neo Web + UWP + Win32
• Surface Duo Web + Google Play Store

ประเด็นที่น่าสนใจคือ ไมโครซอฟท์บอกว่ากำลังพัฒนาเฟรมเวิร์คใหม่ทั้งบน Windows และ Android เพื่อให้แอพรองรับสองหน้าจอ (dual-screen) ได้ง่ายขึ้น และจะเป็นเฟรมเวิร์คกลาง (common model) ที่ทำงานเหมือนกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

Panos Panay หัวหน้าทีมฮาร์ดแวร์ของไมโครซอฟท์ ประกาศเลื่อนกำหนดวางขาย หูฟังไร้สาย Surface Earbuds จากเดิมที่ระบุว่า "ปลายปีนี้" มาเป็นช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2020 (ประมาณเดือนมีนาคมเป็นต้นไป)

Panay ให้เหตุผลว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ต้องใช้เวลาเก็บรายละเอียดให้เหมาะสม จึงต้องเลื่อนวันขายออกไปเพื่อให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุด

จุดขายของ Surface Earbuds ที่แตกต่างจากหูฟังไร้สายตัวอื่นๆ คือการใช้ท่า gesture แตะหรือปัดที่ตัวหูฟัง เพื่อทำงานร่วมกับแอพในตระกูล Microsoft Office ได้ด้วย

โฆษกไมโครซอฟท์กล่าวว่า เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายนที่ผ่านมา กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ อนุมัติคำขอของไมโครซอฟท์ในการส่งออกซอฟต์แวร์ขายให้กับหัวเว่ย แต่ไมโครซอฟท์ปฏิเสธจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์ใดบ้างที่ได้รับอนุมัติ

Dan Ives นักวิเคราะห์จาก Wedbush Securities คาดว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวน่าจะหมายถึง Windows ซึ่งจะช่วยบรรเทาความยากลำบากที่หัวเว่ยกำลังเผชิญได้มากทีเดียว

เจ้าหน้าที่กระทรวงพาณิชย์สหรัฐยังระบุว่าได้รับคำขออนุญาตประมาณ 300 รายการ ประมาณครึ่งหนึ่งได้รับการอนุมัติแล้ว แต่ยังไม่ได้ระบุชัดเจนว่าเป็นสินค้าประเภทใดบ้าง

CNBC รายงานโดยอ้างอิงแหล่งข่าวว่า สินค้าที่ได้รับอนุมัติบางจำพวกเป็นส่วนประกอบมือถือ และชื้นส่วนที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังไม่มีข้อมูลว่ารวมถึง Google Mobile Services บน Android ด้วยหรือไม่

ในยุคที่ไมโครซอฟท์เปิดกว้างเช่นทุกวันนี้ก็ไม่น่าใช่เรื่องแปลกใจ เมื่อมีผู้ใช้ Outlook คนหนึ่งโพสต์บนทวิตเตอร์ว่า Outlook ของตัวเองแสดงหน้าต่างให้เชื่อมต่อ Gmail, Google Drive และ Google Calendar เข้ากับแอคเคาท์และเมลไคลเอนท์ของ Outlook ตัวเอง

อย่างไรก็ตาม The Verge ระบุว่ายังไม่ได้รับตัวเลือกการเชื่อมแอคเคาท์ เลยคาดว่าไมโครซอฟท์น่าจะเริ่มทดสอบในวงจำกัดเท่านั้น รวมถึงตอนนี้ยังเพิ่มได้แค่แอคเคาท์ของ Google แค่แอคเคาท์เดียวเท่านั้น ขณะที่การสลับหน้าแอคเคาท์จะเป็นการรีเฟรชทั้งหน้า

เบื้องต้นยังไม่มีข้อมูลจากไมโครซอฟท์ถึงการทดสอบและวันปล่อยฟีเจอร์นี้ให้ใช้งานจริงครับ

ไมโครซอฟท์ประกาศเตรียมรองรับ DNS-over-HTTPS (DoH) ใน Windows Insider โดยยังไม่กำหนดช่วงเวลาว่าจะปล่อยฟีเจอร์นี้เมื่อใด อย่างไรก็ตาม Tommy Jensen ผู้จัดการโครงการส่วน Windows DNS Client ระบุหลักการคร่าวๆ ว่า

• DNS จะพยายามเข้ารหัสเองหากทำได้แม้ผู้ใช้ไม่ได้คอนฟิกเพิ่มเติม
• มีคำแนะนำให้ผู้ใช้รักษาความเป็นส่วนตัวได้ง่าย, ปรับคอนฟิกเพิ่มความเป็นส่วนตัวได้สะดวก
• หากคอนฟิกเสร็จแล้ว วินโดวส์จะไม่ยอมใช้ DNS ไม่เข้ารหัสอีก หากผู้ใช้ไม่ได้อนุญาตชัดเจน

ขั้นแรกของการรองรับ DoH ตัววินโดวส์จะเปิดการทำงานเอง หากผู้ใช้คอนฟิกเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในรายการว่ารองรับ DoH อยู่แล้ว จากนั้นขั้นต่อไปการตั้งค่า DNS จะมีทางให้ผู้ใช้เลือกโปรโตคอลได้เองในอนาคต

หลัง Surface Pro X วางขาย เสียงวิจารณ์จากรีวิวต่างๆ ชี้ประเด็นเรื่องซอฟต์แวร์ ที่ยังมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างซอฟต์แวร์ x86 กับซีพียู ARM64 แม้แต่ซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์เองหลายๆ ตัว เช่น Edge Chromium ก็ยังไม่รองรับ ARM64 ทำให้ต้องใช้เวอร์ชัน x86-32 จนมีปัญหาเรื่องประสิทธิภาพ-แบตเตอรี่อย่างไม่ควรจะเป็น

สัปดาห์ที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ทยอยแก้ปัญหานี้ด้วยการออก Edge เวอร์ชัน ARM64 แล้ว โดยตอนนี้ยังอยู่ใน Canary channel และจะทยอยขยับมายัง Dev/Beta channel ต่อไป

ไมโครซอฟท์ระบุในเอกสาร Cortana Support ของประเทศต่างๆ นอกสหรัฐอเมริกา ว่าจะปิดแอพ Cortana บนสมาร์ทโฟน Android/iOS ในวันที่ 31 มกราคม 2020

เอกสารของไมโครซอฟท์ระบุว่าจะผนวก Cortana เข้าเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 แทน ไม่มีแอพแยกอีกต่อไป (ตัวอย่างล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัวคือ Outlook เพิ่มฟีเจอร์ Cortana อ่านอีเมลให้ฟัง) ส่วนแอพ Cortana บน Windows ที่เพิ่งยกเครื่องใหม่ ยังได้ไปต่อ แต่ก็เน้นการแชทมากกว่าการสนทนาด้วยเสียง

Phil Spencer หัวหน้าทีม Xbox ของไมโครซอฟท์ ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ย้ำว่าคอนโซลรุ่นถัดไป Project Scarlett จะไม่ซ้ำรอยความผิดพลาดเดิมของ Xbox One ในช่วงเปิดตัวเมื่อปี 2013 อีก

Xbox One ช่วงเปิดตัวมีปัญหามากมาย ทั้งประเด็นเรื่องราคาแพงกว่า PS4 ถึง 100 ดอลลาร์เพราะบังคับขายพ่วง Kinect, การเน้นไปที่ฟีเจอร์ความบันเทิงมากกว่าเล่นเกม, สเปกฮาร์ดแวร์ที่ด้อยกว่า PS4 เล็กน้อย, นโยบายบังคับต่อเน็ตและล็อคการใช้แผ่นเกมไม่ให้ขายมือสอง ฯลฯ ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เกมเมอร์จำนวนมากหันหลังให้ Xbox One และไปซื้อ PS4 แทน แม้ช่วงหลังไมโครซอฟท์แก้เกม ปรับเปลี่ยนนโยบายหลายอย่าง แต่ก็เสียโมเมนตัมไปแล้ว

Spencer บอกว่าทีมงานของเขาจำบทเรียนเหล่านี้ได้ขึ้นใจ และจะไม่ให้มันเกิดขึ้นซ้ำรอยอีกใน Scarlett

ไมโครซอฟท์ยังเดินหน้าเซ็นสัญญาคว้าลูกค้ารายใหญ่ๆ มาใช้ Azure อยู่เรื่อยๆ ล่าสุดประกาศความร่วมมือกับ Salesforce โดย Salesforce Marketing Cloud บริการตัวหนึ่งในเครือ Salesforce จะย้ายมาอยู่บน Azure

ปัจจุบัน Salesforce มีบริการหลากหลาย แบ่งได้หลักๆ คือ Sales Cloud ที่เป็นจุดกำเนิดของบริษัท, Service Cloud ที่เน้นการให้บริการลูกค้า ส่วน Marketing ถือเป็นบริการด้านการตลาดออนไลน์ มีบริการย่อยๆ อย่างเช่น การสร้างโพรไฟล์ลูกค้า, การตลาดผ่านอีเมล, โฆษณาออนไลน์ เป็นต้น

นอกจากนี้ บริการหลักอย่าง Sales Cloud และ Service Cloud จะเชื่อมต่อกับ Microsoft Teams ให้แนบแน่นขึ้นด้วย

ปีนี้เป็นปีสุดท้ายของเครื่องเกมคอนโซลยุคปัจจุบัน (นับเป็นคอนโซลยุคที่ 8) ก่อนที่ Xbox Scarlett และ PS5 จะวางขายช่วงปลายปี 2020

เมื่อใกล้หมดรอบของคอนโซลเต็มที สิ่งที่ตามมาคือราคาเครื่องย่อมลดลงด้วย และเมื่อใกล้เทศกาลลดกระหน่ำ Black Friday ทำให้ฝั่งไมโครซอฟท์ออกมาประกาศราคาของ Xbox One ที่ลดลงชั่วคราวแล้ว

จากที่ไมโครซอฟท์เบียดชนะ AWS คว้าสัญญา JEDI Cloud ของกลาโหมมูลค่า 1 หมื่นล้านเหรียญ ล่าสุด AWS ออกมายื่นเรื่องให้ศาลปกครอง (U.S. Court of Federal Claims) พิจารณา โดยอ้างความไม่เป็นธรรมในกระบวนการพิจารณา

Wall Street Journal ระบุว่าที่ผ่านมา AWS เป็นตัวเต็งมาตลอด ก่อนจะเจอปัญหา conflict-of-interest ซึ่งกระทรวงกลาโหมสอบสวนและเคลียร์ข้อกล่าวหานี้แล้ว ก่อนที่ในท้ายที่สุดกลายเป็นไมโครซอฟท์จะได้สัญญาไป ทำให้ AWS โวยวายว่ากระบวนการพิจารณามีความบกพร่อง ผิดพลาดและมีอคติ