เป็นเรื่องปกติของบริษัทไอทีในซิลิคอนวัลเล่ย์จะมีพนักงานเอาท์ซอร์ส แต่สวัสดิการของคนเหล่านั้นก็จะไม่ดีเท่ากับในบริษัท อย่างกรณี Facebook จ้างเอาท์ซอร์สคัดกรองคอนเทนต์ แต่ต้องทำงานภายใต้ความกดดันสูง มีเวลาพักน้อยและไม่ได้อยู่ในสภาพแวเล้อมที่ดีเหมือนกับพนักงาน Facebook ประจำสำนักงานต่างๆ ด้าน Uber ก็เผชิญกับแรงกดดันจากคนขับมานานแล้ว

Google เองก็เป็นหนึ่งในหลายบริษัทที่จ้างเอาท์ซอร์สให้ทำหน้าที่สำคัญหลายอย่าง ล่าสุด Google ไม่ต่อสัญญาให้นักเขียน 34 คนที่รับผิดชอบเรื่องเสียง Google Assistant ทำให้พนักงาน Google ร่วมลงชื่อให้พิจารณาการต่อสัญญาและข้อเรียกร้องอื่นต่อพนักงานเอาท์ซอร์สที่ทางกลุ่มแคมเปญระบุว่ามีถึง 54% ซึ่งมีการเรียกร้องกันมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2018

ล่าสุด Google ระบุว่าจะเรียกร้องให้บริษัทซัพพลายเออร์ ให้สวัสดิการพื้นฐานที่ดีแก่พนักงานเหล่านั้นไม่ว่าจะเป็นลาดูแลบุตร, รายได้ขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง, การดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม

จากประเด็น Google ตั้งกรรมการที่ปรึกษาเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อดูเรื่องจริยธรรม AI หรือ ATEAC แต่หนึ่งในนั้นมี Kay Coles James ซึ่งประวัติไม่ดีเชิงต่อต้านความหลากหลายทางเพศ ทำให้พนักงาน Google ไม่พอใจ ส่งจดหมายประท้วงเรียกร้องให้ถอดชื่อ James ออก ล่าสุดโฆษกของ Google บอกจะยุบคณะกรรมการดังกล่าวแล้ว

โฆษกของกูเกิลบอกว่า เป็นที่ชัดเจนว่าในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ATEAC ไม่สามารถทำงานได้ตามที่ Google ต้องการ ดังนั้นจึงยุบคณะกรรมการดังกล่าว และกลับไปยังจุดเริ่มต้นอีกครั้ง โดยกูเกิลจะยังคงทำงานด้านจริยธรรม AI ต่อไป