กูเกิลออก "คำแนะนำ" ให้พนักงานในอเมริกาเหนือทั้งหมด (จำนวนมากกว่า 1 แสนคน) ทำงานจากที่บ้านไปจนถึงวันที่ 10 เมษายนนี้

ก่อนหน้านี้ กูเกิลให้พนักงานในเขต Bay Area (ประมาณ 45,000 คน) ทำงานจากที่บ้าน และขยายมาเป็นพนักงานในอเมริกาเหนือทั้งหมด

นอกจากนี้ กูเกิลยังประกาศนโยบายเรื่องการลาป่วย ถ้าพนักงานจำเป็นต้องลาป่วยเพราะอาการที่ใกล้เคียงกับโรค COVID-19 หรือไม่สามารถมาทำงานได้เพราะโดนกักตัว ก็จะยังได้รับเงินค่าจ้าง (paid sick leave)

นโยบายนี้ไม่จำกัดเฉพาะพนักงานแบบฟูลไทม์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานสัญญาจ้างผ่านบริษัทที่เซ็นสัญญาจัดหาคนให้กูเกิล (เช่น คนขับรถ หรือ พนักงานในร้านอาหาร) และมีผลในสำนักงานของกูเกิลทั่วโลก

ไมโครซอฟท์มีนโยบายให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน หรือ work from home ช่วงโรคระบาด นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังประกาศจ่ายค่าแรงตามปกติให้พนักงานที่ทำงานรายชั่วโมง เช่นคนขับรถชัทเทิลบัสให้กับคนของไมโครซอฟท์, พนักงานร้านกาแฟในสำนักงาน เป็นต้น แม้ว่าจำนวนชั่วโมงงานจะลดลงก็ตาม

Brad Smith ประธานไมโครซอฟท์ ระบุในบล็อกว่า เข้าใจถึงความลำบากของพนักงานรายชั่วโมง ซึ่งบริษัทจะจ่ายค่าแรงตามปกติต่อไป ยกตัวอย่างเช่นพนักงานรายชั่วโมงที่สำนักงาน Puget Sound วอชิงตันที่มีอยู่ราว 4,500 ราย ก็จะได้รับค่าแรงคงเดิม

ในงานประกาศลูกโลกทองคำหรือ Golden Globes มอบรางวัลให้หนังและรายการทีวี หนึ่งในซีรีส์เรือธงของ Apple TV+ คือ The Morning Show ได้เข้าชิงรางวัลด้วย และแม้ตัวซีรีส์จะไม่ได้รางวัลอะไรกลับมาแต่ก็ไม่วายที่จะมีการจุดประเด็นแอปเปิลและจีนขึ้นมา

โดย Ricky Gervais พิธีกรในงาน พูดถึงแอปเปิลต่อหน้า ทิม คุก ที่เข้าร่วมงานด้วยในเชิงแซวแรงว่า แอปเปิลเข้าสู่ตลาดทีวีด้วยละครที่ยอดเยี่ยม คือ The Morning Show ซึ่งมีเนื้อหาที่เกี่ยวกับความสำคัญในศักดิ์ศรีและการทำในสิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งทั้งหมดนี้ผลิตโดยบริษัทที่มีโรงงานนรกในจีน (sweatshop เป็นคำแทนถึงโรงงานที่ใช้แรงงานหนัก อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ดีนัก และมีการกดขี่แรงงาน)

Ross LaJeunesse คือ อดีตหัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศในกูเกิลแต่ลาออกไปแล้ว (อายุงานในกูเกิลคือ 11 ปี) เขียนบล็อกยาวลง Medium เผยสาเหตุที่ลาออกคือกูเกิลเปลี่ยนไป และแนวทางบริษัทในระยะหลังก็แสดงออกว่าไม่ได้เชื่อในวลี Don't be evil อีกต่อไปแล้ว

สถานการณ์กูเกิลและพนักงานยังคงคุกรุ่น หลังก่อนหน้านี้กูเกิลไล่พนักงานออก 4 ราย ที่เป็นกลุ่มเคลื่อนไหวต่อต้านความไม่ชอบธรรมต่างๆ ในกูเกิล ล่าสุด มีวิศวกรหญิงโดนไล่ออกอีกรายแล้ว โดยเธอระบุว่าสาเหตุน่าจะมาจากการที่เธอไปกระตุ้นให้พนักงานคนอื่นรู้ว่าตัวเองก็มีสิทธิในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ

ศาลเกาหลีตัดสินจำคุก Lee Sang-hoon ประธานบอร์ดซัมซุงเกาหลี 18 เดือน ฐานขัดขวางการเคลื่อนไหวของแรงงาน นอกจาก Lee แล้วยังมีจำเลยคนอื่นอีก 25 คนด้วย

อัยการระบุว่า Lee และพวกอีก 25 คน พยายามใช้กลยุทธ์ปิดบริษัทย่อยที่มีพนักงานอยู่ในกลุ่มเคลื่อนไหวแรงงาน มีการร่วมมือวางแผนโดยผู้บริหารระดับสูง มีความพยายามใช้ข้อมูลอ่อนไหวของพนักงานมาบีบให้เขาลาออกด้วย ชะลอการเจรจาระหว่างสหภาพแรงงานกับฝ่ายผู้บริหาร โดยซัมซุงยังไม่ได้ออกมาแสดงความเห็นต่อคำตัดสินนี้

เดือนกันยายนที่ผ่านมา รัฐแคลิฟอร์เนียผ่านกฎหมาย แรงงาน Gig Economy ต้องได้สวัสดิการเหมือนพนักงานประจำ หรือ AB5 กำหนดให้บริษัทอย่าง Uber, Lyft, DoorDash, Instacart, Postmates ฯลฯ จำเป็นต้องให้สวัสดิการพื้นฐานกับคนทำงานที่เรียกว่าเป็น "คู่สัญญา" (independent contractor) แบบเดียวกับพนักงานประจำ ซึ่งจะมีผลใน 1 มกราคม 2020

ล่าสุด ศาลแขวงสหรัฐฯ (district court) ตัดสินไม่บังคับให้ Uber ต้องจัดประเภทคนขับในรัฐแคลิฟอร์เนียให้เป็นพนักงาน เนื่องจากผู้ฟ้องไม่ได้ระบุชัดเจนว่ากฎหมายดังกล่าวจะมีผู้ได้รับผลประโยชน์มากขนาดไหน และศาลจะไม่ตัดสินก่อนกฎหมายจะมีผล

เดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมากูเกิลไล่พนักงานออกสี่รายด้วยเหตุผลเรื่องการทำผิดกฎเรื่องความปลอดภัย แต่กระแสจากกลุ่มพนักงานบอกว่าเป็นการไล่ออกเพื่อป้องกันไม่ให้ตั้งสหภาพแรงงาน และในสี่คนนั้นมีคนที่เคยร่วมการประท้วงไม่เห็นด้วยกับการกระทำของกูเกิลด้วย

ล่าสุด คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์สหรัฐฯ หรือ The U.S. National Labor Relations Board (NLRB) ได้เริ่มสืบสวนประเด็นดังกล่าวแล้ว

สภาของรัฐแคลิฟอร์เนีย ผ่านกฎหมายสำคัญเรื่อง Gig Economy ที่กำหนดให้บริษัทอย่าง Uber, Lyft, DoorDash, Instacart, Postmates ฯลฯ จำเป็นต้องให้สวัสดิการพื้นฐานกับคนทำงานที่เรียกว่าเป็น "คู่สัญญา" (independent contractor) แบบเดียวกับพนักงานประจำ

กฎหมายฉบับนี้มีชื่อเรียกว่า AB5 ตอนนี้ผ่านทางสภาผู้แทนและวุฒิสภาของรัฐแคลิฟอร์เนียแล้ว เหลือขั้นตอนลงนามของผู้ว่าการรัฐ Gavin Newsom ซึ่งก็เคยแสดงท่าทีสนับสนุนกฎหมายฉบับนี้ จากนั้นจะมีผลบังคับใช้ในปี 2020

เป้าหมายของกฎหมาย AB5 คือคุ้มครองแรงงานในระบบ Gig Economy ที่ไม่มีสวัสดิการใดๆ เลย มีเพียงค่าจ้างตามจำนวนชิ้นงานเท่านั้น ไม่มีการการันตีค่าแรงขั้นต่ำหรือค่าแรงล่วงเวลา รวมถึงสวัสดิการด้านอื่นๆ เช่น ประกันสุขภาพ

กลุ่มยูทูเบอร์จับมือกับกลุ่มสหภาพแรงงานอุตสาหกรรมผลิตเหล็กและสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ในเยอรมันหรือ IG Metall ในการกดดัน YouTube ให้แสดงความโปร่งใสมากขึ้นโดยเฉพาะนโยบายการทำเงินของยูทูเบอร์ ซึ่งที่ผ่านมากลุ่มยูทูเบอร์ไม่ได้มีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบายมากนัก

กลุ่มสหภาพยูทูเบอร์ใช้ชื่อว่า FairTube ผู้นำกลุ่มคือ Jörg Sprave ยูทูเบอร์ชาวเยอรมันที่ทำคลิปยิงหนังสติ๊กมีคนติดตามราว 2 ล้าน แต่ถูก YouTube แบนบางคลิปเพราะในคลิปมีสาธิตการประกอบอาวุธและมีการใช้หนังสติ๊กด้วย ซึ่งมียูทูเบอร์รายอื่นประสบปัญหาคล้ายกันคือ YouTube แบนและไม่ได้บอกเหตุผลชัดเจน

มีประเด็นใหม่เรื่องแรงงานในโกดัง Amazon เมื่อ Beverly Rosales พนักงานหญิงเที่ทำงานใน Golden State Fulfillment Center เล่าว่าเธอตั้งครรภ์ เริ่มรู้ตัวตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา และเธอก็แจ้งแก่ผู้จัดการเรื่องการตั้งครรภ์ แต่หลังจากนั้นสองเดือน เธอกลับถูกไล่ออก Rosales ไม่ยอม จึงฟ้อง Amazon ฐานเลือกปฏิบัติ

เว็บไซต์ CNET ได้ทบทวนคดีฟ้องร้องต่อ Amazon ที่ยื่นฟ้องโดยพนักงานคลังสินค้าที่ตั้งครรภ์ซึ่งถูกไล่ออกในช่วงแปดปีที่ผ่านมา พบว่ามี 7 คดี โดยผู้ฟ้องระบุว่า Amazon ล้มเหลวในการตอบสนองต่อการร้องขอของพวกเธอ ไม่ว่าจะเป็น การได้เข้าห้องน้ำในเวลาที่นานขึ้น การไม่ต้องเดินเท้าเยอะๆ

เป็นเรื่องปกติของบริษัทไอทีในซิลิคอนวัลเล่ย์จะมีพนักงานเอาท์ซอร์ส แต่สวัสดิการของคนเหล่านั้นก็จะไม่ดีเท่ากับในบริษัท อย่างกรณี Facebook จ้างเอาท์ซอร์สคัดกรองคอนเทนต์ แต่ต้องทำงานภายใต้ความกดดันสูง มีเวลาพักน้อยและไม่ได้อยู่ในสภาพแวเล้อมที่ดีเหมือนกับพนักงาน Facebook ประจำสำนักงานต่างๆ ด้าน Uber ก็เผชิญกับแรงกดดันจากคนขับมานานแล้ว

Google เองก็เป็นหนึ่งในหลายบริษัทที่จ้างเอาท์ซอร์สให้ทำหน้าที่สำคัญหลายอย่าง ล่าสุด Google ไม่ต่อสัญญาให้นักเขียน 34 คนที่รับผิดชอบเรื่องเสียง Google Assistant ทำให้พนักงาน Google ร่วมลงชื่อให้พิจารณาการต่อสัญญาและข้อเรียกร้องอื่นต่อพนักงานเอาท์ซอร์สที่ทางกลุ่มแคมเปญระบุว่ามีถึง 54% ซึ่งมีการเรียกร้องกันมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2018

ล่าสุด Google ระบุว่าจะเรียกร้องให้บริษัทซัพพลายเออร์ ให้สวัสดิการพื้นฐานที่ดีแก่พนักงานเหล่านั้นไม่ว่าจะเป็นลาดูแลบุตร, รายได้ขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง, การดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม

นักการเมืองท้องถิ่นต้านการสร้างสำนักงานใหญ่ที่นิวยอร์กของ Amazon ที่ล่าสุดประกาศยกเลิกไปแล้ว เหตุที่นักการเมืองต่อต้านคือ ส่วนลดทางภาษีที่เทศบาลเมืองต่างๆ เสนอให้กับ Amazon เพื่อจูงใจให้มาตั้งสำนักงาน

ส.ส.หญิงในสภาคองเกรสที่กำลังมาแรง Alexandria Ocasio-Cortez (AOC) ก็โพสต์ทวิตเตอร์ถึง Amazon โดยอ้างอิงบทความแรงงานจากเว็บไซต์ News Week ที่เผยแพร่ในเดือนกันยายน 2018 ว่า วัฒนธรรมการทำงานของ Amazon เน้นความเข้มงวดจนพนักงานต้องฉี่ในขวดเพื่อจะได้ทำงานได้เยอะและเร็วนั้น เธอเห็นว่า ประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ควรมาจากการลดทอนความเป็นมนุษย์

Dave Clark รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกของ Amazon มารีทวีตพร้อมแคปชั่นว่า ที่ AOC พูดนั้นไม่เป็นความจริง Amazon จ่ายค่าแรงขั้นต่ำให้พนักงาน 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงตั้งแต่วันแรกที่ทำงาน รวมทั้งผลประโยชน์อื่น เช่นโปรแกรมการศึกษา ไม่เชื่อให้ AOC มาที่ออฟฟิศดูจะได้เห็นด้วยตาตัวเอง

ย้อนกลับไปช่วงเดือนกันยายนปี 2018 IBM ถูกฟ้องข้อหาปฏิบัติไม่เท่าเทียม กีดกันและไล่ออกแต่พนักงานอายุมาก ล่าสุดมีรายงานจากคำพูดของ Catherine Rodgers อดีตผู้บริหารตำแหน่งสูงใน IBM บอกว่าเธอถูกบริษัทสั่งให้โกหกรัฐบาลเรื่องพนักงานอายุมากถูกปลด และเธอก็ถูกปลดหลังจากที่เธอชี้ว่าเรื่องนี้มันผิดกฎหมายปฏิบัติไม่เท่าเทียม

ไมโครซอฟท์ออกนโยบายให้บริษัทซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายของไมโครซอฟท์ในสหรัฐฯ มอบสวัสดิการลาคลอด ลาดูแลบุตรเพิ่งเกิดให้พนักงานได้ยาว 12 สัปดาห์หรือราวๆ สามเดือน เป็นการลาแบบยังได้รับเงินเดือน โดยนโยบายใหม่จะมีผลเฉพาะบริษัทที่มีพนักงานเกิน 50 คน

ไมโครซอฟท์ระบุว่าจากนี้ไปในระยะเวลา 12 เดือน จะเข้าไปร่วมมือทำงานกับบริษัทซัพพลายเออร์เพื่อจะได้ดำเนินการตามนโยบายใหม่

เว็บไซต์ Bloomberg ระบุว่ามีบริษัทเอกชนเพียง 13% ในสหรัฐฯที่มีสวัสดิการลาดูแลบุตรเพิ่งเกิด ซึ่งไมโครซอฟท์ก็ระบุไว้ตั้งแต่ปี 2015 แล้วว่าจะให้พนักงานลาดูแลบุตรได้สามเดือน และล่าสุดก็ขยายไปยังบริษัทซัพพลายเออร์ด้วย ถือเป็นบริษัทแรกเลยที่ทำแบบนี้ (ปี 2014 มีกลุ่มแรงงานเคยเรียกร้องให้ไมโครซอฟท์ให้สวัสดิการนี้แก่พนักงานแล้ว และปีต่อมาไมโครซอฟท์ก็ให้พนักงานลาดูแลบุตรได้ 15 วัน)

พนักงาน HTC ชาวฟิลิปปินส์ประมาณ 50 คนรวมตัวประท้วงหน้าสำนักงานกูเกิลที่ตึก Taipei 101 โดยระบุว่าถูกแก้สัญญาเพื่อเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรม และเรียกร้องให้กูเกิลเข้ามาช่วยดูแล

สัญญาเดิมระบุว่า HTC จะดูแลค่าใช้จ่ายทั้งที่พักและค่าเครื่องบินกลับให้กับพนักงาน แต่ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา พนักงานถูกขอให้ลงชื่อในสัญญาแก้ไข ที่พนักงานจะถูกหักเงินค่าที่พักและอาหารเดือนละ 2,500 ดอลลาร์ไต้หวัน และรับผิดชอบค่าเครื่องบินกลับประเทศด้วยตัวเอง

พนักงานที่ประท้วงมีหลายสาเหตุต่างกันไป พนักงานบางกลุ่มคิดว่าไม่มีทางเลือกไม่เซ็น และบางกลุ่มระบุว่าไม่ได้เซ็นเลยแต่ถูกปลอมเอกสาร

McKinsey บริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจทั้งรัฐ เอกชน มีสำนักงานสาขาใน 60 ประเทศ เผยเทรนด์ผลกระทบจากเทคโนโลยีต่อแรงงานคนพบว่าในประเทศไทยอาจมีคนทำงานที่ได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีถึง 6 ล้านราย ภายในปี 2030 อาชีพที่กระทบสูงคือ อาชีพที่อาศัยทักษะทำงานแบบซ้ำเดิมทุกวัน เช่น แรงงาน, พนักงานออฟฟิศ เป็นต้น

James Damore อดีตพนักงาน Google ที่ถูกไล่ออกเพราะเขียนจดหมายเวียน แสดงความเห็นเชิงกีดกันทางเพศในที่ทำงาน นำไปสู่การตั้งคำถามว่า Google ทำผิดกฎแรงงานหรือไม่ที่ไล่เขาออกเพียงเพราะแสดงความคิดเห็นเรื่องนโยบายความหลากหลายในที่ทำงานเท่านั้น

ล่าสุด NLRB หรือ US National Labor Relations Board คณะกรรมการสภาแรงงานแห่งชาติ ปัดตกข้อร้องเรียนของ Damore ที่ยื่นไปยัง NLRB ในเดือนสิงหาคม 2017 (ยื่นหลังจากถูกไล่ออก) โดย NLRB ระบุว่าเนื้อหาในจดหมายของ Damore เป็นการเลือกปฏิบัติและเป็นอันตรายต่อสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างชัดเจน

บริษัท Catcher Technology เป็นบริษัทผลิตชิ้นส่วนโลหะเบา ผลิตสินค้าให้บริษัทฮาร์ดแวร์รายใหญ่มากมาย เช่น Apple, IBM, Dell, HP และ Sony ล่าสุดมีรายงานจากองค์กรแรงงาน China Labor Watch (CLW) ว่าแรงงานในสายการผลิต ต้องเผชิญกับงานหนัก เจอสารเคมีอันตราย และบางครั้งก็ไม่ได้สวมใส่หน้ากาก นอกจากนี้ยังต้องยืนทำงานติดต่อกันเป็นระยะเวลากว่า 10 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม Apple ระบุว่าสอบสวนแล้วไม่พบการละเมิดสิทธิแรงงานตามที่รายงานกล่าว

ในรายงานของ CLW ระบุว่า Catcher Technology ยังมีปัญหาความไม่เป็นธรรมต่อแรงงานอยู่มาก โดยเฉพาะด้านสุขภาพ เช่น

เกาหลีใต้ได้ชื่อว่าเป็นอันดับสองของประเทศกลุ่ม OECD ที่มีชั่วโมงการทำงานต่อวันยาวนานที่สุด โดยเฉพาะในวงการซอฟต์แวร์และเกมส์ โดยสถาบันแรงงานและความปลอดภัยในประเทศเกาหลีระบุว่า ชัวโมงการทำงานเฉลี่ยรายเดือนของคนในอุตสาหกรรมเกมส์อยู่ที่ 205 ชั่วโมง สูงกว่าอุตสาหกรรมอื่นประมาณ 20 ชั่วโมง

The Straits Times ได้พูดคุยสัมภาษณ์กับคนทำงานซอฟต์แวร์และเกมส์ในเกาหลีใต้ คุณคิม (นามสมมติ) อายุ 29 ปี ทำงานในบริษัทเกมส์มือถือใหญ่แห่งหนึ่งบอกว่า บรรดานักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำงานหนักเป็นพิเศษ ยิ่งในช่วงนี้ที่ต้องแข่งกับบริษัทเกมส์จากจีน เขาต้องทำงานเฉลี่ยสัปดาห์ละกว่า 60 ชั่วโมง บางครั้งก็ทำงานในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ด้วย
คุณคิมยังบอกด้วยว่า ทำงานเกินเวลาไม่ได้ค่าโอที เป็นด้านมืดของอีสปอร์ตที่กำลังได้รับความนิยมและมีเงินรางวัลราคาสูง

ร้านค้าออนไลน์ทำงานกันอย่างหนักหน่วงในวัน Black Friday เพื่อจัดส่งสินค้าให้ทันต่อความต้องการลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในวันเดียว พนักงานโกดังสินค้าเป็นหนึ่งในส่วนงานที่ต้องทำงานหนักอย่างมาก ล่าสุดพนักงานโกดัง Amazon ในอิตาลีและเยอรมันกว่าพันคนประท้วงหยุดงานเพราะให้ทำงานเกินเวลาส่งผลต่อสุขภาพ

Google.org องค์กรการกุศลของ Google ประกาศลงทุนเพิ่ม 50 ล้านดอลลาร์ในองค์กรไม่หวังผลกำไร ที่มีเป้าหมายพัฒนาทักษะงานและเตรียมความพร้อมของคนสู่ลักษณะงานที่เปลี่ยนแปลงไป โดย Google จะเสนอบุคลากร ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรเข้าไปช่วยให้คำแนะนำด้านเทคนิคด้วย

Google ระบุผ่านบล็อกว่าเป้าหมายการลงทุนในครั้งนี้มีสามอย่างคือ

อาชีพการขับรถ Uber กำลังเป็นอาชีพแขนงหนึ่งที่กำลังมาแรง มีคำศัพท์เรียกอาชีพลักษณะนี้ว่า Gig Economy ซึ่งหมายถึงอาชีพแบบพาร์ทไทม์ที่ไม่ต้องทำงานประจำเหมือนในอดีต

แม้ว่า Gig Economy มีจุดเด่นที่ทำงานเวลาไหนก็ได้ที่ต้องการ และถูกโฆษณาว่า "มีโอกาสสร้างรายได้" มากกว่างานแบบดั้งเดิม แต่ชีวิตจริงของผู้ประกอบอาชีพ Gig Economy ก็ไม่ได้สวยหรูขนาดนั้น และผู้ขับ Uber อาจต้องทำงานอย่างหนักกว่าเดิม เพื่อให้มีรายได้เพียงพอกับการดำรงชีพของตัวเอง

กระทรวงแรงงานสหรัฐฯ จัดโปรแกรมฝึกงานด้านเทคนิคให้ทหารผ่านศึก มีพาร์ทเนอร์เข้าร่วมกว่า 200 แห่ง บริษัทใหญ่ที่เข้าร่วมมีสองรายคือ Amazon และ Tesla หลังจากเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Jeff Bezos ซีอีโอ Amazon ประกาศว่าจะจ้างพนักงานที่เคยเป็นทหารผ่านศึกรวมถึงคู่สมรสด้วยเป็นจำนวน 25,000 คนให้ได้ภายในห้าปี และจะจ้างงานเพิ่มให้ได้แสนคนในอีก 18 เดือนข้างหน้า

บทบาทของทหารผ่านศึกในสหรัฐฯมีความสำคัญในฐานะเป็นกำลังของชาติ ทำงานเสียสละเพื่อประเทศ ข้อมูลในปี 2014 พบว่ามีจำนวนทหารผ่านศึกถึง 21.8 ล้านคน อัตราว่างงานของทหารผ่านศึกคิดเป็น 10% รัฐบาลจำเป็นต้องจัดการเยียวยามอบสวัสดิการ จัดอบรมฝึกทักษะงานเพื่อให้ทหารผ่านศึกสามารถดำรงชีวิตและมีงานทำต่อไปได้

ในจดหมายข่าวของกระทรวงฯ ระบุว่า Amazon จะฝึกงานในส่วนของวิชาชีพทางเทคนิคงานคลาวด์ซัพพอร์ต AWS นอกจากนี้ Amazon ประจำสาขาอังกฤษก็ร่วมมือกับกระทรวงกลาโหมแห่งสหราชอาณาจักร จัดโปรแกรมฝึกงานทหารผ่านศึกในชื่อว่า re:Start ฝึกทักษะด้านคลาวด์เช่นกัน

ประเด็นค่าจ้าง-ค่าแรงของคนขับอูเบอร์ควรจะได้เท่าไร และสถานะคนขับอยู่ตรงไหนระหว่างทำงานชั่วคราวหรือพนักงานก็ยังไม่ชัดเจน สตาร์ทอัพอีกแห่งที่เจอปัญหาแบบนี้เช่นกันคือ Postmates บริการส่งอาหาร เพิ่งถูกศาลตัดสินให้จ่ายค่าคอมมิชชั่นคนขับกว่า 3,000 คน ย้อนหลัง 2 ปี

เรื่องราวเริ่มต้นจากการบาดเจ็บระหว่างส่งอาหารของคนขับ Postmates คนหนึ่ง และเมื่อกรมแรงงานวอชิงตัน (Washington’s Department of Labor & Industries) มาตรวจสอบ ก็พบว่าทางบริษัทไม่เคยจ่ายค่าคอมมิชชั่น ค่าชดเชยจากการขนส่งสินค้าให้กับคนทำงานเหล่านี้เลย โดยบริษัทให้เหตุผลว่าเพราะพวกเขาเป็น "คนทำงานอิสระ" ไม่ใช่พนักงาน