ไมโครซอฟท์ประกาศปิดร้านค้าปลีก Microsoft Store เกือบทุกแห่งทั่วโลก ด้วยเหตุผลว่าปรับยุทธศาสตร์ค้าปลีกไปขายผ่านออนไลน์แทน

ร้านสาขาที่ไม่ถูกปิดมี 4 แห่งคือลอนดอน ซิดนีย์ นิวยอร์ก และในสำนักงานใหญ่เมือง Redmond แต่จะปรับรูปแบบเป็น Microsoft Experience Centers ที่เน้นให้บริการลูกค้าทั่วไปแทนการขายของ

ไมโครซอฟท์ระบุว่าการปิดร้านชั่วคราวจากปัญหา COVID-19 ทำให้โยกพนักงานในร้านค้าปลีกไปเป็นพนักงานด้านเทรนนิ่งลูกค้า SME และลูกค้าภาคการศึกษาอยู่ก่อนแล้ว หลังปิดร้านถาวร พนักงานกลุ่มนี้จะไม่ถูกปลดออกเลย แต่จะย้ายไปทำงานด้านเทรนนิ่งแทนอย่างถาวร

ไมโครซอฟท์ประกาศนำ Notepad ขึ้น Microsoft Store ตั้งแต่ปีที่แล้ว แล้วเงียบหายไปนาน ตอนนี้แอพเปิดให้ดาวน์โหลดแล้วในชื่อ Windows Notepad (มาพร้อมไอคอนใหม่ด้วย)

Windows Notepad เวอร์ชันนี้จำเป็นต้องใช้กับ Windows 10 Insider Build 19541 ขึ้นไป (เป็นกลุ่ม Fast Ring ที่ไม่ใช่ Windows 10 v2004 ที่จะออกในเร็วๆ นี้ด้วย) ส่วนของใหม่ก็คือฟีเจอร์ที่ประกาศไปแล้ว เช่น ปุ่มลัดขยายฟอนต์, ปุ่มลัดเปิดหน้าต่างใหม่ เป็นต้น

Adobe ส่งโปรแกรมจัดการภาพถ่าย Lightroom ลง Microsoft Store แล้ว เปิดให้ทดลองใช้ฟรี 7 วันแรก จากนั้นจ่ายเงินรายเดือนผ่าน in-app purchase (เท่ากับราคาปกติของแพ็ค Lightroom คือ 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน)

ในแง่ฟีเจอร์ของ Lightroom คงไม่มีอะไรแตกต่าง แต่จุดเด่นของ Lightroom เวอร์ชัน Microsoft Store คืออัพเดตผ่านระบบของไมโครซอฟท์ แทนการใช้แอพ Creative Cloud ของ Adobe เอง ดังนั้นใครที่อยากใช้แต่ Lightroom และไม่อยากติดตั้ง Creative Cloud ให้รกเครื่อง ก็อาจเลือกติดตั้งผ่าน Microsoft Store แทนได้

ไมโครซอฟท์ขยันเพิ่มฟีเจอร์ให้ Notepad อย่างมากในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา เช่น ตัดบรรทัดแบบยูนิกซ์, ปุ่มลัดขยายฟอนต์, ปุ่มลัดเปิดหน้าต่างใหม่

เพื่อตอบสนองต่อการอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ โดยไม่ต้องรอรอบอัพเกรดของระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟท์จึงประกาศนำ Notepad ขึ้นไปบน Microsoft Store เพื่อให้สามารถอัพเดตเวอร์ชันได้อัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงนี้จะเริ่มมีผลกับ Windows 10 (20H1) ที่จะออกตัวจริงในปีหน้า

เมื่อปี 2018 ไมโครซอฟท์พยายามดันให้ทุกอย่างขึ้นไปอยู่บนร้าน Microsoft Store ซึ่งรวมไปถึงซอฟต์แวร์ยอดนิยมอย่าง Office 365

แต่สถานการณ์ในปี 2019 อาจต่างออกไป หลังมีผู้ใช้พบว่าไม่สามารถติดตั้ง Office 365 ผ่าน Microsoft Store ได้แล้ว โดยผู้ใช้จะถูก redirect ให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ office.com แทน

ตอนนี้ ซอฟต์แวร์ในชุด Office ยังมีตัวตนอยู่ใน Microsoft Store แต่เมื่อคลิกปุ่ม Install แล้วจะกลายเป็นการเปิดเว็บไซต์ขึ้นมาแทน เว้นแต่ว่าพีซีของเรามี Office ติดตั้งมาให้อยู่แล้ว (ผมลองกับบัญชีของตัวเองที่มี Office 365 อยู่แล้ว แล้วก็พบว่าเป็นเช่นนั้นจริงๆ เมื่อกด Install ในแอพ Store จะเปิดเบราว์เซอร์แทน)

Microsoft ประกาศปิดระบบอีบุ๊กอย่างเป็นทางการแล้ว ทั้งระบบขายอีบุ๊กใน Microsoft Store และระบบอ่านอีบุ๊ก ซึ่ง Microsoft จะคืนเงินให้ผู้ที่ซื้อหนังสือไปแล้วทุกคน

Microsoft ระบุว่า ตั้งแต่ 2 เมษายนที่ผ่านมา ระบบอีบุ๊กใน Microsoft Store จะหยุดให้บริการ คือผู้ใช้ไม่สามารถซื้อ เช่า หรือพรีออร์เดอร์อีบุ๊กได้อีก แต่จะยังคงสามารถใช้ Microsoft Edge อ่านหนังสือได้อยู่ และหนังสือที่พรีออร์เดอร์ไปแล้วและมีกำหนดส่งหลังวันที่ 2 เมษายน ก็จะยกเลิกและไม่มีการเรียกเก็บเงินในการพรีออร์เดอร์นั้น

โปรแกรมบีบอัดไฟล์ยอดนิยม WinZip ส่งเวอร์ชัน Win32 ที่ทุกคนคุ้นเคยขึ้นขายบน Microsoft Store

ก่อนหน้านี้ WinZip มีแอพขายบน Microsoft Store อยู่แล้ว แต่เป็นเวอร์ชัน UWP ที่ใช้ชื่อว่า WinZip Universal ส่วนข่าวรอบนี้คือ WinZip.exe แบบดั้งเดิม ถูกนำมาทำเป็นแพกเกจขึ้นบน Microsoft Store ควบคู่กันไป ใช้ชื่อว่า WinZip Microsoft Store Edition (Store Link)

แอพสามารถดาวน์โหลดมาลองใช้งานได้ฟรี 1 เดือน จากนั้นต้องจ่ายเงินปลดล็อคแบบ in-app purchase

Microsoft ออกประกาศล่าสุดเกี่ยวกับการรับแอพบน Microsoft Store ใหม่ โดยจะเลิกรับแอพใหม่สำหรับ Windows 8/8.1 และ Windows Phone 8.x ตั้งแต่ 31 ตุลาคมนี้ หลังจากนั้นจะเลิกปล่อยแอพตามไทม์ไลน์ ดังนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศนโยบายใหม่ของการขายแอพบน Microsoft Store โดยปรับตัวเลขส่วนแบ่งรายได้เป็น 95:5 หรือไมโครซอฟท์ขอหักเพียง 5% เท่านั้น

ปกติแล้วร้านขายแอพอื่นๆ ในวงการใช้ส่วนแบ่งรายได้ที่ 70:30 ดังนั้นนโยบายใหม่ของไมโครซอฟท์จึงเอื้อต่อนักพัฒนามากขึ้นมาก (แม้ว่า Store ของไมโครซอฟท์มีคนใช้น้อยกว่า Store เจ้าอื่นก็ตาม)

อย่างไรก็ตาม สัดส่วนรายได้ 95:5 ไม่รวมถึงแอพในหมวดเกมกับ Xbox Store ที่คิดส่วนแบ่งรายได้ต่างหาก และถ้าหากผู้ใช้ซื้อแอพผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของไมโครซอฟท์ จะต้องเสียค่าประชาสัมพันธ์อีก 10% กลายเป็น 85:15

ที่มา - Microsoft

ท่ามกลางกระแส eSports ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง หลายๆ แบรนด์ก็ไม่ยอมพลาดที่จะขอเกาะกระแสแห่งยุคสมัยนี้ไปด้วย อย่างเช่น Microsoft Store สาขาประจำเมืองซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลียได้จับมือกับ ESL Australia เปิดตัวโปรแกรมพิเศษ Esports Academy คอร์สเบื้องต้นสำหรับผู้ที่สนใจจะเข้าสู่วงการและมองหาอาชีพในแวดวง eSports ซึ่งจะมีขึ้นในวันที่ 16-22 เมษายนนี้

ท่าทีของไมโครซอฟท์ชัดเจนว่าทุ่มสุดตัวให้คนย้ายไปดาวน์โหลดแอพผ่าน Microsoft Store แต่วิธีการทำงานของ Microsoft Store ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่ เพราะการส่งแอพขึ้น Store แปลว่าผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิดาวน์โหลดแอพของเรา แม้ว่าเรายังไม่พร้อมขนาดนั้นก็ตาม

ล่าสุดไมโครซอฟท์จึงเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ชื่อ Private Audience ให้เราส่งแอพขึ้น Store และมีแค่ผู้ใช้บางกลุ่มเท่านั้นที่มองเห็นแอพตัวนี้ (คนอื่นแม้ว่าจะรู้ลิงก์เข้าตรงก็เข้าไม่ได้) เหมาะสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการทดสอบแอพในวงปิด หรือแอพบางตัวที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้เฉพาะกลุ่มจริงๆ

ผู้ใช้เแอพเหล่านั้นยังสามารถส่งรีวิวขึ้น Store ได้ตามปกติ แต่รีวิวจะไม่ปรากฏในหน้า Store แก่คนทั่วไป มีเฉพาะนักพัฒนาเจ้าของแอพเท่านั้นที่มองเห็น

ช่วงหลังเราเห็นแอพดังหลายตัวบนแพลตฟอร์มวินโดวส์ เริ่มส่งแอพเข้า Microsoft Store กันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Microsoft Office, Paint.NET, Inkscape และ iTunes ของแอปเปิลที่ประกาศว่าจะทำ

แอพดังตัวล่าสุดที่เข้ามาอยู่บน Microsoft Store คือ WhatsApp ที่มีแอพแบบเดสก์ท็อปบนวินโดวส์ให้ดาวน์โหลดอยู่แล้ว ข่าวนี้คือ WhatsApp ส่งแอพตัวนี้มาสู่ Store ด้วยอีกทางหนึ่ง (ในแง่การใช้งานก็ไม่ต่างกัน แค่วิธีการติดตั้งเท่านั้น)

ผ่านมาเกือบปีหลัง ไมโครซอฟท์เริ่มทดสอบ Office 365 เวอร์ชัน Store วันนี้ไมโครซอฟท์เปิดให้ใช้งาน Office 365 จาก Microsoft Store อย่างเป็นทางการ

แอพใน Store จัดเป็นชุด 2 ชุดตามปกติของ Office 365 คือรุ่น Personal และ Home ทั้งหมดเป็นชุด Office 2016 ตัวเต็ม ที่ใช้งานได้เฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น (ไม่ใช่ Office Mobile ที่เป็น UWP) และหากติดตั้ง Office 365 แบบปกติ (ผ่าน .exe) ไปแล้ว จำเป็นต้องถอนออกก่อน เพื่อติดตั้ง Office 365 ผ่าน Store อีกรอบ

ที่มา - OnMSFT

เมื่อคืนนี้ กูเกิลส่งแอพชื่อ Chrome Installer ขึ้นหน้าร้าน Microsoft Store ของวินโดวส์ ถ้าดาวน์โหลดแอพนี้มาติดตั้งและเปิดขึ้นมาแล้ว จะมีแค่ลิงก์ให้กดดาวน์โหลด Chrome มาติดตั้งอีกทีหนึ่งเท่านั้น (ทำอย่างอื่นไม่ได้เลย)

ผลลัพธ์ก็คาดเดากันได้ว่า ไมโครซอฟท์ถอดแอพตัวนี้ออกจาก Store อย่างรวดเร็ว โดยโฆษกของไมโครซอฟท์ระบุว่าเป็นเพราะกูเกิลทำผิดเงื่อนไขการใช้งาน Microsoft Store

เงื่อนไขสำคัญของ Microsoft Store คือเว็บเบราว์เซอร์ที่จะส่งขึ้น Store ต้องใช้เอนจินเรนเดอร์ของ Windows 10 (EdgeHTML) เท่านั้น (เงื่อนไขแบบเดียวกับ App Store ของแอปเปิล) ทำให้เป็นไปได้ยากที่เราจะเห็นเบราว์เซอร์อย่าง Chrome หรือ Firefox ลงใน Store ของไมโครซอฟท์

ไมโครซอฟท์ประกาศในงาน Build เมื่อกลางปีว่าโปรแกรม iTunes ของแอปเปิล จะมาลง Microsoft Store เพียงแต่ไม่ได้ระบุช่วงเวลา และล่าสุดก็คงไม่ใช่ปีนี้แน่ๆ

โดยเมื่อสอบถามไปทางแอปเปิลนั้น ตัวแทนของแอปเปิลกล่าวว่า "เราต้องการเวลาอีกเล็กน้อย เพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง" ซึ่งแหล่งข่าวบอกว่าโครงการนี้ยังไม่ได้ยุติไป ยังมีการทำงานร่วมกันจากทั้งสองฝ่ายอยู่

การไม่มี iTunes บน Microsoft Store ไม่ใช่ปัญหาของผู้ใช้ Windows ยกเว้นสำหรับ Windows 10 S ที่ต้องใช้แอพจาก Microsoft Store เท่านั้น

ที่มา: ZDNet

หลังจากที่ Microsoft ได้ประกาศยุติบริการเพลงออนไลน์ Groove Music Passไปก่อนนี้นั้น วันนี้หากผู้ใช้เข้าไปในส่วนของ Music ใน Microsoft Store จะพบกับข้อความแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดเพลงที่เคยซื้อใน Windows Store ก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2017 พร้อมกับลิงก์ไปยังหน้าเว็บ FAQ โดยใจความหลักๆ มีดังนี้

จากการเปลี่ยนแปลงชื่อ Windows Store มาเป็น Microsoft Store ล่าสุดมีคนไปค้นพบว่าแอพ Microsoft Store จะไม่ได้ขายแต่สินค้าดิจิทัลอย่างแอพ เกม เพลง หนัง แต่เพียงอย่างเดียว แต่มีลิงก์ลับที่ขายฮาร์ดแวร์ตระกูล Surface หรือสมาร์ทโฟน Windows 10 Mobile ด้วย

ในแง่เทคนิคคงไม่มีอะไรใหม่ เพราะหน้าเว็บของ Microsoft Store ก็มีขายทั้งฮาร์ดแวร์ และสินค้าดิจิทัลอยู่แล้ว เพียงแต่งานนี้ไมโครซอฟท์กำลังจะปรับให้แอพ Microsoft Store ขายสินค้าฮาร์ดแวร์เพิ่มเข้ามาในแบบเดียวกัน

Microsoft เตรียมเปิดร้านค้า Microsoft Store ในระดับเรือธงบน Regent Street ที่ Oxford Circus ในกรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร ใกล้ ๆ กับ Apple Regent Street (ตามข่าวบอกห่างกันระดับโยนหินถึง) ซึ่งถือเป็นการบุกสถานที่ช้อปปิ้งสำคัญอีกแห่งหนึ่งในสหราชอาณาจักร และเป็นร้าน Microsoft Store แห่งแรกในยุโรป

ภายใน Microsoft Store มีการวางขายสินค้าตั้งแต่ฮาร์ดแวร์อย่าง Xbox One, Surface Book ไปจนถึงซอฟต์แวร์ และนอกจากการขายสินค้าแล้ว ก็บริการอย่างเช่น เวิร์คชอปฟรี, โปรแกรมเทรนการใช้งานทุกวัน โดยจะมีตารางงานของร้านว่าวันนี้จะมีงานอะไรบ้าง

ไมโครซอฟท์ประกาศวางขาย Samsung Galaxy S8 และ S8+ รุ่นพิเศษ "Microsoft Edition" ผ่านร้านค้าปลีก Microsoft Store ของตัวเอง

สิ่งที่เพิ่มเข้ามาใน Microsoft Edition คือพรีโหลดแอพของไมโครซอฟท์ครบชุด ทั้ง Microsoft Office, Skype, OneNote, OneDrive, Outlook, Cortana ต่างไปจากรุ่นปกติที่พรีโหลดเฉพาะ Microsoft Office, Skype เท่านั้น แอพจะไม่ถูกติดตั้งมาในเครื่องจากโรงงาน แต่จะดาวน์โหลดมาติดตั้งเองอัตโนมัติในการเปิดใช้ครั้งแรกที่เชื่อมต่อ Wi-Fi

ราคาของ Galaxy S8 Microsoft Edition อยู่ที่ 749.99 ดอลลาร์ และ Galaxy S8+ ที่ 849.99 ดอลลาร์ เท่ากับราคาขายปลีกของโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐ

จากข่าวลือ ไมโครซอฟท์จะหยุดขาย Lumia สิ้นปีนี้ มีประชากรอเมริกันหลายคน รายงานว่าร้าน Microsoft Store ในหลายเมือง เริ่มนำ Windows Phone ออกจากชั้นวางโชว์ภายในร้านแล้ว

เว็บไซต์ MSPoweruser รายงานว่ามีผู้อ่านจากเมือง Boston และ Scottsdale ยืนยันว่าที่ร้าน Microsoft Store ในเมืองของตัวเองไม่มี Windows Phone มาวางโชว์แล้ว

Paul Thurrott คอลัมนิสต์ชื่อดังสายไมโครซอฟท์ อ้างข้อมูลวงในว่าแผนการของไมโครซอฟท์คือระบายสต๊อก Lumia ให้หมดภายในปี 2016 จากนั้นหันไปเน้นขาย HP Elite x3 แทน

ใกล้ครบกำหนดอัพเกรด Windows 10 ฟรี ในวันที่ 29 กรกฎาคม เข้ามาทุกที ไมโครซอฟท์ก็เริ่มออกแคมเปญกระตุ้นให้คนมารับสิทธิอัพเกรดกันมากขึ้น

ในสหรัฐอเมริกา ไมโครซอฟท์จัดแคมเปญชื่อ Windows 10 Upgrade Challenge ถ้านำคอมพิวเตอร์ไปที่ร้าน Microsoft Store เพื่อให้เจ้าหน้าที่อัพเกรดระบบปฏิบัติการให้ แล้วทำไม่เสร็จภายในวันเดียวกัน ไมโครซอฟท์จะให้โน้ตบุ๊ก Dell Inspiron 15 เครื่องใหม่ไปใช้ฟรีๆ เลย

โปรโมชั่นแบบนี้ย่อมมีเงื่อนไขกำกับมากพอสมควร เช่น คอมพิวเตอร์ต้องใช้งานได้ปกติ แบตเตอรี่ยังไม่เสื่อม, สเปกของฮาร์ดแวร์ผ่านเกณฑ์ที่รัน Windows 10 ได้, ระบบปฏิบัติการต้องเป็น Windows 8 ขึ้นไป, ต้องส่งอัพเกรดก่อนเที่ยงวัน เป็นต้น

แม้ว่าจะไม่ค่อยเห็นทำโน้ตบุ๊กบ่อยนัก แต่ LG ก็เป็นอีกเจ้าที่ออกมารับไม้ของ Windows 10 ด้วยการเปิดตัวโน้ตบุ๊กบางเบารุ่นใหม่ในชื่อ LG Gram ซึ่งวันนี้ไปวางขายใน Microsoft Store เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

LG Gram เป็นโน้ตบุ๊กเน้นความบางเบาเป็นหลัก ตัวเครื่องเบาสุดเพียง 797 กรัม เบายิ่งกว่า MacBook Air แต่ได้หน้าจอขนาดใหญ่กว่า เริ่มต้นที่ 13.3" พร้อมกับจุดเด่นอื่นๆ เช่นขอบหน้าจอบางเฉียบ ตัวเครื่องทำจากแมกนีเซียมอัลลอย รวมถึงจะเข้าโครงการ Microsoft Signature ซึ่งการันตีว่าไร้ bloatware และเร็วส์! ส่วนสเปคอื่นๆ มีดังนี้

มีข่าวมานานว่าไมโครซอฟท์จะเปิดร้าน Microsoft Store สาขา Fifth Avenue ที่นครนิวยอร์ก โดยเป็นสาขา flagship store ครั้งแรกของไมโครซอฟท์ด้วย

เมื่อวานนี้ (26 ต.ค.) เป็นฤกษ์เปิดร้านอย่างเป็นทางการ ร้าน Microsoft Flagship Store แห่งนี้ใช้เวลาสร้างนานถึง 6 ปี (เริ่มมีไอเดียจะทำตั้งแต่ปี 2009) เป็นร้านแรกของไมโครซอฟท์ที่มีสองชั้น และพื้นที่ใช้สอย 22,269 ตารางฟุต ใหญ่ที่สุดในบรรดาร้านทั้งหมด สินค้าในร้านก็เต็มไปด้วยสินค้าต่างๆ ของไมโครซอฟท์และพาร์ทเนอร์ โดยเป็นร้านเดียวที่ไมโครซอฟท์นำ Surface Hub มาแสดงด้วย

ไมโครซอฟท์เตรียมเปิดตัวร้านค้า Microsoft Store ที่เมืองนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา เมืองเดียวกับที่ทางบริษัทจะเปิดตัวฮาร์ดแวร์ใหม่ในวันที่ 6 ตุลาคม ตัวร้านจะจัดอยู่ในระดับสูงกว่าสาขาอื่น ในวันที่ 26 ตุลาคม ที่ย่าน Fifth Avenue ตัวร้านจะมีความสูงถึง 5 ชั้นและมีพื้นที่ประมาณ 22,269 ตารางฟุต

และในวันที่ 12 พฤศจิกายนก็จะเปิดร้าน Microsoft Store ที่ Pitt Street Mall เมืองซิดนีย์ประเทศออสเตรเลีย

ผมได้รับเชิญจากไมโครซอฟท์มางาน Build 2015 ที่ซานฟรานซิสโก (งานเริ่ม 29 เม.ย. ตามเวลาท้องถิ่น) เนื่องจากบริเวณใกล้ๆ ศูนย์ประชุมที่จัดงาน มีร้าน Microsoft Store ตั้งอยู่ด้วย เลยถือโอกาสเก็บบรรยากาศมาฝากครับ