Elon Musk ซีทีโอของ Twitter ประกาศหลังจาก Twitter พบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเป็นเวลาหลายชั่วโมงเมื่อคืนนี้ โดยจะจำกัดปริมาณการใช้งานต่อวัน มีผลทั้งบัญชีที่จ่ายเงินยืนยันตัวตน (Verified) และผู้ใช้งานบัญชีทั่วไป

ตัวเลขนั้นอาจทำให้คนใช้งาน Twitter เป็นประจำตกใจทีเดียว โดยบัญชี Verified จะสามารถ__อ่าน__ทวีตได้สูงสุด 6,000 ทวีตต่อวัน บัญชีทั่วไปที่ไม่ Verified สามารถอ่านได้สูงสุด 600 ทวีตต่อวัน และบัญชีทั่วไปไม่ Verified ที่เพิ่งสมัครใหม่อ่านได้ 300 ทวีตต่อวัน

ผู้ใช้ Twitter จำนวนมาก พบปัญหาไม่สามารถโหลดข้อความใหม่ทวีตได้ บางรายพบว่าไม่แสดงไทม์ไลน์ หรือไม่แสดงทวีตฝั่งผู้ติดตาม โดยข้อมูลจาก Downdetector พบว่าเริ่มมีการรายงานปัญหาตั้งแต่ประมาณ 19:00น. และถึงเวลานี้ก็ยังคงมีปัญหา

เทรนด์ของประเทศไทยตอนนี้แฮชแท็ก #ทวิตล่ม ขึ้นอันดับ 1 ในขณะที่หลายประเทศมีอีกแท็กคือ #RateLimitExceeded ซึ่งเป็นข้อความที่แสดงว่าไม่สามารถโหลดทวีตได้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสับสนเพราะเป็นข้อความเตือนใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน

หลังจากผู้ใช้งาน Twitter พบปัญหาไม่สามารถเข้าดูทวีตและข้อมูลอื่นได้ ถ้าหากไม่ได้ล็อกอิน Twitter ก่อน โดยจะถูกป๊อปอัพหน้าล็อกอินขวางไว้ ล่าสุดมีการยืนยันจาก Elon Musk ซีทีโอ Twitter แล้วว่า Twitter ตั้งใจทำให้เป็นแบบนั้น

Musk ทวีตว่าเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นการแก้ไขปัญหาฉุกเฉินชั่วคราว เนื่องจากระบบพบความพยายามดึงข้อมูลออกไปเป็นจำนวนมหาศาล จบกระทบกับผู้ใช้งานทั่วไป จึงต้องบล็อกการเข้าถึงด้วยวิธีนี้

มีผู้ใช้งาน Twitter เริ่มพบปัญหาหากเข้าลิงก์ของ Twitter ผ่านช่องทางเว็บไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป หรือเบราว์เซอร์ในมือถือ จากเดิมสามารถอ่านทวีต หรือดูโปรไฟล์และทวีตบางส่วนได้ โดยไม่ต้องล็อกอินบัญชี Twitter แต่ตอนนี้จะขึ้นป๊อปอัพบังคับให้ล็อกอินก่อนเท่านั้น จึงจะสามารถดูทวีตนั้นต่อได้

Twitter ยังไม่ได้ประกาศถึงการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างเป็นทางการ จึงยังสรุปไม่ได้ว่า Twitter ตั้งใจปรับการเข้าถึงเนื้อหาแบบนี้จริง ๆ หรือเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ