Facebook ประกาศว่าฟีเจอร์โพสต์ Stories ใน Groups จะปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 26 กันยายนนี้ ในเวลา 23:00น. ตามเวลาในไทย โดยโพสต์ Stories ที่ยังอยู่แม้ยังไม่หมดอายุก็จะถูกลบไปทั้งหมด และไม่สามารถโพสต์ Stories ใหม่ได้อีก

หลาย Groups อาจมีการใช้ Stories อยู่เยอะ แต่ทั้งนี้เหตุผลที่ Facebook อธิบายในการปิดฟีเจอร์ก็คือ ต้องการให้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ใน Groups ช่วยให้ผู้คนติดต่อหากันได้อย่างสนุกและมีประโยชน์ ซึ่งนี่เป็นหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานใน Facebook ทั้งนี้ Stories ในหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้แต่ละคนยังสามารถโพสต์ได้ตามปกติ

มีรายงานว่า Facebook ได้เข้าซื้อกิจการ Servicefriend สตาร์ทอัพจากอิสราเอล ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย

Servicefriend ก่อตั้งในปี 2015 เป็นผู้พัฒนาบอตสำหรับการแชทตอบโต้ลูกค้าด้วย AI ผ่านโปรแกรมส่งข้อความต่าง ๆ อีกทั้งยังสามารถเตือนให้ผู้ใช้งานเข้ามาดูข้อความได้ หากบอตประเมินแล้วว่าไม่สามารถสนทนาโต้ตอบได้ ทำให้ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้นกว่าการโต้ตอบด้วยบอตทั้งหมด

Facebook ยืนยันการซื้อกิจการนี้ แต่ใช้คำชี้แจงคล้ายกับแอปเปิลว่า Facebook มีการซื้อกิจการขนาดเล็กอยู่เป็นระยะอยู่แล้ว บริษัทจะไม่ออกความเห็นเกี่ยวกับแผนงานดังกล่าว