By mk Founder on Tag: Spotify, Development, Enterprise
Spotify

Spotify เปิดตัวแบรนด์ลูกชื่อ Spotify Technology ไม่ได้ทำธุรกิจเพลงสตรีมมิ่ง แต่เป็นธุรกิจใหม่เลยคือขายซอฟต์แวร์ของตัวเองให้องค์กรภายนอก

By mk Founder on Tag: Firefox, Mozilla, Browser, Enterprise
Firefox

Mozilla เปิดตัว Firefox Enterprise เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันใช้งานในองค์กร โดยเป็น Firefox ที่เพิ่มส่วนบริหารจัดการของทีมไอทีองค์กรเข้ามา ให้ตั้งค่า policy และควบคุมการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เช่น การส่งข้อมูลสถิติ (telemetry) หรือป้องกันข้อมูลรั่วไหล (Data Loss Prevention) ได้

Mozilla บอกว่า Firefox Enterprise สามารถใช้ร่วมกับระบบ Security Information and Event Management (SIEM) และ Mobile Device Management (MDM) ที่องค์กรใช้งานได้อยู่แล้ว แต่เป็นการเพิ่มส่วนจัดการเบราว์เซอร์ที่รันแบบ on-premise ในองค์กรเข้ามาเชื่อมกับระบบเดิม

By mk Founder on Tag: Gemini, Google, Enterprise
Gemini

หลังจากมาช้ากว่าชาวบ้านเขามากในตลาด AI agent ล่าสุดกูเกิลเปิดตัว agent สำหรับลูกค้าของธุรกิจแล้ว ภายใต้ชื่อว่า Gemini agent

หน้าตาและวิธีการใช้งาน Gemini agent สามารถทำได้ผ่านแอพ Gemini ตามปกติไม่มีอะไรหวือหวา กูเกิลให้นิยามว่าเป็น your new single, universal agent for work ตัวเดียวรับจบทั้งงานเอกสาร เขียนโค้ด ตอบคำถาม สร้างรูปภาพ ฯลฯ งานทุกอย่างทำได้จาก prompt อันเดียวกัน ไม่ต้องแยกโหมด แยกแอพใดๆ

By arjin Writer on Tag: Gartner, Market Research, Enterprise, Artificial Intelligence

บริษัทวิจัยตลาดธุรกิจไอที Gartner ออกบทวิเคราะห์ประเมินว่า AI Agent ที่องค์กรจ้างเวนเดอร์ให้มี FDE หรือ forward-deployed engineer มาพัฒนาให้โดยเฉพาะสำหรับองค์กรนั้น ๆ ภายในปี 2028 ประมาณ 70% ของ AI Agent เหล่านั้นจะถูกเลิกใช้งานไป

Gartner ให้เหตุผลว่าแม้ FDE จะสามารถสร้าง AI Agent ให้ลูกค้าองค์กรได้ตรงกับที่พวกเขาต้องการ แต่ทั้งหมดเป็นเรื่องในระยะสั้น เพราะเมื่อเวลาผ่านไปโมเดลเหล่านั้นจะมีความท้าทายในการดูแลพัฒนา โดยเฉพาะเมื่อองค์กรไม่ได้จ้าง FDE ต่อ การดูแลเองจึงต้องการทั้งประสบการณ์ความรู้ และต้นทุนที่สูงขึ้นตามเวลา

By arjin Writer on Tag: Meta, Muse, Enterprise, Artificial Intelligence, MongoDB
Meta

Meta เปิดตัวส่วนธุรกิจใหม่ Meta Enterprise Platform มีเป้าหมายช่วยเหลือและสนับสนุนลูกค้าธุรกิจในการนำ AI มาใช้พัฒนาเปลี่ยนผ่านองค์กร ซึ่งถือเป็นการต่อยอดด้าน AI ล่าสุด หลังจากบริษัทเปิดตัว Muse ผู้ช่วย AI เมื่อสัปดาห์ก่อนและได้รับการตอบรับที่ดีในสหรัฐอเมริกา

By arjin Writer on Tag: Apple, Rumors, Enterprise
Apple

ข่าวลือนี้มาจาก The Information โดยอ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่าแอปเปิลเตรียมกลับมาบุกตลาดเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง โดยกำลังพัฒนาเซิร์ฟเวอร์ชิป M8 Ultra เพื่อขายให้กับลูกค้าภายนอกที่ต้องการกำลังประมวลผลสำหรับงาน AI ซึ่งโครงการนี้ได้เริ่มมาประมาณ 1 ปีแล้ว โดยซีอีโอ John Ternus ให้การสนับสนุนเป็นพิเศษ

ที่ผ่านมาแอปเปิลมีการใช้งานชิปตระกูล Apple Silicon กับเซิร์ฟเวอร์อยู่แล้ว แต่เป็นการใช้งานกับบริการต่าง ๆ ของแอปเปิลเอง ไม่ได้ขายให้ลูกค้าภายนอก

By arjin Writer on Tag: Meta, Slack, Collaboration, Enterprise, Artificial Intelligence, Rumors
Meta

Business Insider อ้างอีเมลภายใน Meta ที่เป็นประกาศจาก Alexandr Wang หัวหน้าฝ่าย AI ว่าบริษัทจะเปลี่ยนแอปพลิเคชันที่ใช้ติดต่อสื่อสารภายในองค์กรจาก Google Chat เป็น Slack ด้วยเหตุผลเรื่อง AI

Wang บอกว่า Slack เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแรงที่สุดในตลาดตอนนี้สำหรับการรัน AI Agent มีอินเทอร์เฟซที่ดี มีชุมชนนักพัฒนาที่มั่นคง รองรับ 3rd Party หลากหลาย ซึ่งเป็นเหตุผลที่บริษัทตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้งาน และเชื่อว่าทุกคนใน Meta จะได้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมที่รายล้อมด้วย Agent มากขึ้น

ทั้งนี้ Meta และ Salesforce บริษัทแม่ของ Slack ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นต่อรายงานนี้

By mk Founder on Tag: Salesforce, Claude, Anthropic, Slack, Enterprise
Salesforce

Salesforce ประกาศความร่วมมือกับ Anthropic โดยใช้ชื่อโปรแกรมว่า Claudeforce สะท้อนความเชื่อมโยงของผลิตภัณฑ์จากทั้งสองค่าย

By arjin Writer on Tag: Viva Engage, Microsoft, Enterprise

ไมโครซอฟท์ปรับปรุง Viva Engage แพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับให้ลูกค้าใช้งานภายในองค์กร (ชื่อเดิม Yammer) โดยบอกว่าลูกค้าให้ความเห็นว่า Engage เดิมมีการแสดงข้อมูลที่รกและมองหาสิ่งที่สนใจได้ยาก การเปลี่ยนแปลงนี้ข้อมูลดูเรียบง่ายมากขึ้น

อินเทอร์เฟซที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้ได้แก่ แถบด้านขวามือจะแสดงผลค้างไว้ตลอดในหน้าโฮมแม้ว่าเลื่อนขึ้นลง, กล่องเนื้อหาปรับให้เข้ากับขนาดจอเบราว์เซอร์ดีขึ้น, ย้ายส่วน community ไปไว้แถบด้านขวา ฯลฯ

By arjin Writer on Tag: Anthropic, Claude, Artificial Intelligence, Enterprise, Rumors
Anthropic

Bloomberg อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่า Anthropic เตรียมปรับเงื่อนไขการใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กร ให้ควบคุมข้อมูลได้มากขึ้นเมื่อเรียกใช้งานโมเดล AI ขั้นสูงระดับ Fable 5 หรือ Mythos 5 ซึ่งปัจจุบันเงื่อนไขคือ Anthropic จะเก็บข้อมูลการใช้งานทั้งหมดไว้เป็นเวลา 30 วัน เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายกำกับดูแลความปลอดภัยของโมเดลขั้นสูง โดยเฉพาะการตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดเหตุการณ์รุนแรง

By arjin Writer on Tag: Microsoft, Artificial Intelligence, Enterprise
Microsoft

ไมโครซอฟท์ประกาศตั้งบริษัทลูก Microsoft Frontier ด้วยเงินลงทุน 2,500 ล้านดอลลาร์ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าองค์กร ทั้งการให้คำปรึกษาและการติดตั้ง AI ด้วยการส่งพนักงานไปปฏิบัติงานในพื้นที่ของลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและสร้างโซลูชันที่เหมาะสม

แนวทางตั้งหน่วยงานให้คำปรึกษาของไมโครซอฟท์ คล้ายกับที่ OpenAI ประกาศตั้งบริษัทลูก OpenAI Deployment ก่อนหน้านี้ ซึ่งสะท้อนว่าองค์กรยังต้องการผู้เชี่ยวชาญในการนำ AI มาใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

By mk Founder on Tag: Microsoft Teams, Security, Enterprise, Microsoft
Microsoft Teams

ในยุคที่ "บ็อท AI ช่วยจดโน้ตการประชุม" กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ก็สร้างปัญหาใหม่ตามมา คือ ความกังวลในแง่ข้อมูลรั่วไหล

Microsoft Teams จึงเพิ่มฟีเจอร์ให้ทันบ็อท AI เหล่านี้ โดยเพิ่มระบบตรวจจับบ็อทที่แม่นยำขึ้น ใช้ข้อมูลจากหลายๆ ส่วนประกอบกัน แทนการทดสอบด้วย CAPTHCHA เพียงอย่างเดียวเหมือนในอดีต และไมโครซอฟท์ยังเปิดช่อง Teams Bot Identification Program ให้บริษัทผู้สร้างบ็อทเหล่านี้มาขึ้นทะเบียนบ็อทให้ไมโครซอฟท์รู้จัก เพื่อให้แยกแยะได้ว่าเป็นบ็อทสายขาว หรือบ็อทสายดำที่มาแอบสืบความลับในห้องประชุม

By arjin Writer on Tag: Samsung, OpenAI, ChatGPT, Artificial Intelligence, Enterprise
Samsung

OpenAI ประกาศว่าบริษัทได้ทำข้อตกลงกับซัมซุง เพื่อนำ ChatGPT Enterprise และ Codex ให้กับพนักงานของซัมซุงใช้งาน มีผลกับพนักงานที่อยู่ในเกาหลีใต้ทั้งหมด และพนักงานในฝ่าย Device eXperience (สมาร์ทโฟน) ทั่วโลก โดยมีพนักงานทั้งส่วนที่เกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ไปจนถึงฝ่ายวิจัยพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และการผลิต

OpenAI บอกว่าข้อตกลงนี้เป็นการใช้งาน ChatGPT Enterprise ในองค์กรขนาดใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของบริษัท

By mk Founder on Tag: Microsoft Copilot, Microsoft 365, Microsoft, Enterprise
Microsoft Copilot

ไมโครซอฟท์ประกาศให้บริการ Copilot Cowork เต็มรูปแบบ (general availability) หลังเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2026

Copilot Cowork เป็นการฝัง Claude Cowork ของ Anthropic เข้ามาใน Microsoft 365 โดยตรง ให้ทำงานเป็น agent ทำงานยากๆ แทนเรา ไม่ต้องไปรัน Cowork แยกเองข้างนอกแล้วให้มาควบคุม Microsoft 365 อีกที ข้อดีคือเรื่อง integration ที่แนบเนียนกว่า และไม่มีปัญหาเรื่องความปลอดภัย สิทธิการเข้าถึง

By arjin Writer on Tag: OpenAI, Enterprise, Acquisition, Artificial Intelligence, ChatGPT
OpenAI

OpenAI เดินหน้าเจาะตลาดลูกค้าองค์กรซึ่งตอนนี้ Anthropic มีความโดดเด่น โดยประกาศตั้งบริษัทใหม่ด้วยทุนเริ่มต้นมากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์ มีชื่อว่า OpenAI Deployment Company เพื่อให้บริการลูกค้าองค์กรในการติดตั้ง AI ใช้งานภายใน

OpenAI บอกว่าบริษัทใหม่นี้จะช่วยเหลือลูกค้าองค์กรที่ต้องการใช้งาน ChatGPT และโซลูชัน AI ต่าง ๆ ด้วยการส่งทีมวิศวกรไปให้คำปรึกษาและติดตั้ง AI รวมถึงทำงานร่วมกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อค้นหาพื้นที่ซึ่งสามารถนำ AI มาช่วยปรับปรุงการทำงานได้

By mk Founder on Tag: Accenture, Microsoft 365, Microsoft Copilot, Microsoft, Enterprise
Accenture

ไมโครซอฟท์ประกาศความสำเร็จว่าบริษัทที่ปรึกษารายใหญ่ของโลก Accenture สั่งซื้อผลิตภัณฑ์เรือธงแห่งยุคสมัย Microsoft 365 Copilot ให้กับพนักงาน 743,000 คนทั่วโลก (พนักงานทั้งหมดมี 780,000 คน) ถือเป็นการใช้งาน Copilot ระดับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่ไมโครซอฟท์เคยขายมา

Accenture เริ่มลองใช้ Microsoft 365 Copilot มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2023 โดยเริ่มจากพนักงานหลักร้อยคน ขยายมาเป็น 20,000 คน เพื่อเตรียมความพร้อมเรื่องข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ เมื่อมั่นใจแล้วก็เริ่มขยายการใช้งานให้พนักงานหลักหลายแสนคน

By lew Founder on Tag: Gemini, Google, Enterprise
Gemini

กูเกิลจัดชื่อบริการฝั่งปัญญาประดิษฐ์ LLM ด้วยการใช้ชื่อ Gemini Enterprise ทั้งหมด จากเดิมแยกออกเป็นสองฝั่งคือ Gemini Enterprise และ Vertex AI

Gemini Enterprise เดิม (ที่เคยเปลี่ยนชื่อมาจาก Google Agentspace) ปรับชื่อใหม่เป็น Gemini Enterprise app สามารถสร้าง agent ด้วย Agent Designer ที่เชื่อมต่อกับแอปต่างๆ และกำหนดจุดที่ต้องให้เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบการทำงานได้ แชตสามารถโต้ตอบเป็น UI อย่างซับซ้อนด้วย A2UI

By arjin Writer on Tag: Gmail, Encryption, Security, Enterprise, Google Workspace
Gmail

กูเกิลประกาศเพิ่มการเข้ารหัสแบบ End-to-end (E2EE) สำหรับคนใช้งาน Gmail ในแอป Android, iOS ที่เป็นบัญชีองค์กร โดยผู้ดูแลระบบสามารถเปิดการทำงานได้เลยใน Workspace จากก่อนหน้าที่ต้องใช้แอปหรือพอร์ทัลเสริม

เมื่อปีที่แล้วกูเกิลเปิดการใช้งาน E2EE บน Gmail ด้วยการเข้ารหัสอีเมลแบบใหม่ client-side encryption (CSE) แต่มีผลเฉพาะการใช้งานผ่านเว็บ ซึ่งตอนนี้กูเกิลขยายการทำงานมาที่แอปสมาร์ทโฟนด้วยนั่นเอง

หากผู้รับอีเมลใช้แอป Gmail เปิดอ่าน ข้อความจะแสดงในรูปแบบอีเมลตามปกติ แต่ถ้าใช้แอปอื่นจะสามารถเปิดอ่านได้ผ่านเบราว์เซอร์

By arjin Writer on Tag: Microsoft Copilot, Microsoft 365, Enterprise, Microsoft, Rumors
Microsoft Copilot

Bloomberg อ้างแหล่งข่าวภายในไมโครซอฟท์บอกว่า Judson Althoff หัวหน้าฝ่ายธุรกิจองค์กรได้แจ้งกับพนักงานในฝ่ายว่า ยอดขาย Copilot สำหรับลูกค้าองค์กรในไตรมาสเดือนมีนาคมที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นและสูงกว่าเป้าหมายที่วางไว้

ไมโครซอฟท์ขาย Copilot เป็นส่วนเสริมให้กับลูกค้าองค์กรที่ใช้งาน Microsoft 365 ซึ่งตัวเลขในเดือนมกราคม มีผู้ใช้งาน Copilot คิดเป็นประมาณ 3% ข้อมูลที่ออกมาจึงน่าจะทำให้อัตราส่วนผู้ใช้งาน Copilot ณ สิ้นไตรมาส มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นต่อข่าวดังกล่าว

By arjin Writer on Tag: Apple Maps, Apple, Enterprise, Advertising
Apple Maps

แอปเปิลเปิดตัว Apple Business แพลตฟอร์มรวมเครื่องมือและบริการสำหรับลูกค้าองค์กร ทั้งระบบจัดการอุปกรณ์ภายในหน่วยงาน (Devices Management), ระบบจัดการบัญชีแอปเปิลสำหรับพนักงาน ไปจนถึงเครื่องมือสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้า

Apple Business จะนำมาแทนที่เครื่องมือต่าง ๆ ที่แอปเปิลออกมาสำหรับลูกค้าองค์กรธุรกิจก่อนหน้านี้โดยรวมไว้ในแอปเดียวเช่น Apple Business Essentials, Apple Business Manager หรือ Apple Business Connect

Subscribe to Enterprise