จากปัญหาผู้ใช้ iPad Pro บางคนพบว่าเครื่องมีการงอเล็กน้อย ไม่เรียบเสมอเป็นแนวกัน และแอปเปิลก็ยืนยันว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพแต่อย่างใด ล่าสุดมีคนอีเมลไปสอบถามผู้บริหารระดับสูงของแอปเปิลเพื่อขอความเห็น

โดย Dan Riccio รองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของแอปเปิลได้ตอบอีเมลจากลูกค้าชื่อ Craig (แอปเปิลยืนยันว่าเป็นอีเมลจริง) ถึงปัญหาดังกล่าว เขาอธิบายว่าการออกแบบ iPad Pro รุ่นใหม่แบบ unibody นั้นเป็นไปตามมาตรฐานหรือสูงกว่า รวมไปถึงความเที่ยงตรงในการผลิตเช่นกัน ซึ่งการผลิตนั้นมีการควบคุมอย่างละเอียดในทุกขั้นตอน