Slack เปิดตัว Slack Code ซึ่งเป็นการสร้างช่องแชทกลุ่มใหม่ภายใน workspace ที่มี AI Agent ช่วยเขียนโค้ดโดยเฉพาะ ทำให้การเขียนโค้ดพร้อมกับ AI สามารถทำได้ร่วมกันเป็นทีมในกลุ่มแชท แสดงความเห็น พรีวิวผล และแก้ไขร่วมกันได้

ในการทำงานเมื่อมีการเรียกใช้ AI Agent ช่วยเขียนโค้ด จากห้องพูดคุยใดก็ตาม Slack จะสร้างช่องแชทขึ้นมาใหม่เป็นกลุ่มเขียนโค้ด เพื่อติดตามงานผ่านแท็บ โดยคนสามารถดูผลลัพธ์และตรวจสอบก่อนอนุมัติโค้ดได้

Slack ประกาศเพิ่มความสามารถ Agent เป็นตัวดำเนินการที่ทำงานบน AI ซึ่งเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชันต่าง ๆ ทั้งของ Salesforce และแอปภายนอก โดยมีทั้ง Agentforce แชทบอต AI ของ Salesforce, รองรับการดีพลอยแชทบอตจากภายนอกเช่น Adobe Express, Anthropic, Cohere หรือ Perplexity และช่องทางเชื่อมต่อกับ Salesforce CRM เพื่อซิงก์ข้อมูลหากันในทีม

นอกจากนี้ Slack ยังเพิ่มความสามารถ AI ให้กับฟีเจอร์เดิม ได้แก่ Huddle notes, ระบบ Automation, ระบบค้นหาใน Workspace นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตเพิ่มเติมสำหรับเพิ่ม Task ต่าง ๆ ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

Slack เปิดตัว widget สำหรับแอปบน iOS เป็นครั้งแรก ซึ่งผู้ใช้งานสามารถนำ widget นี้วางไว้ที่หน้าโฮม เพื่อกำหนดค่าหรือส่งข้อมูลไป Slack ได้สะดวกขึ้น

Widget ของ Slack มีให้เลือก 3 แบบ ได้แก่ Catch Up เพื่อดูข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน, Status ตั้งค่าหรือล้างค่าสเตตัสในแอป และ Status แบบกล่องใหญ่ นอกจากตั้งค่าสเตตัสยังสามารถกำหนดโหมด Focus หรือแจ้งว่าพักเบรกอยู่

ที่มา: The Verge

Slack เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Slack Lists ซึ่งบอกว่าเพื่อรองรับการบริการจัดการโครงการต่าง ๆ (Project Management) ในทีมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Slack บอกว่าผลการศึกษาพบว่างานจำนวนมากสามารถทำสำเร็จได้บน Slack แต่หลายงานที่พบปัญหาเพราะต้องใช้เครื่องมือแทร็กสถานะข้างนอก การรวมเครื่องมือที่สำคัญไว้ใน Slack เลยย่อมเพิ่มประสิทธิภาพได้มากกว่า

เครื่องมือใน Slack Lists มีทั้งการสร้างรายละเอียดงานทั้งหมดเพื่อติดตาม, ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ ไปจนถึงการสร้างระบบรีเควส ในอนาคต Slack จะเพิ่มเครื่องมือสรุปสถานะของโครงการล่าสุดผ่าน Slack AI ด้วย

Slack มีฟีเจอร์ด้าน AI หลายอย่างและเปิดใช้งานมาแล้วตั้งแต่ต้นปี ซึ่งตอนนั้นบอกว่าไม่ได้นำข้อมูลแชทผู้ใช้งานไปเทรนข้อมูล แต่ก็ไม่ได้บอกว่าแล้วเอาข้อมูลที่ไหนมาเทรน

ล่าสุด Corey Quinn ผู้บริหาร DuckBill Group แพลตฟอร์มจัดการต้นทุนการใช้คลาวด์ เปิดเผยการค้นพบใน Slack เป็นข้อความที่ระบุว่า หากองค์กรต้องการยกเว้นการใช้ข้อมูลของลูกค้ามาเทรนโมเดลก็สามารถยกเลิก (opt-out) ได้ โดยให้ตัวแทนหลักขององค์กรที่ติดต่อกับ Slack __อีเมล__แจ้งขอ opt-out แล้ว Slack จะทำการยกเว้นการใช้ข้อมูลมาเทรนโมเดลต่อไป

Fortune อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องเผยว่า Cal Henderson ซีทีโอ Slack ได้ลาออกจากตำแหน่งแล้ว มีผลทันที โดยแต่งตั้ง Parker Harris ซีทีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Salesforce มารับตำแหน่ง ซึ่งเขาจะย้ายมาดูแล Slack แทน ส่วนคนที่ดู Salesforce ต่อนั้นไม่มีในรายงาน

การลาออกของ Henderson ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Slack คนสุดท้ายที่ยังทำงานอยู่ นับตั้งแต่ Salesforce ซื้อกิจการในปี 2020 ทำให้ตอนนี้ Slack ไม่มีผู้ร่วมก่อตั้งทำงานในบริษัทแล้ว

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce ประกาศผ่านบัญชี X ว่า Denise Dresser จะเป็นซีอีโอ Slack คนใหม่ต่อจาก Lidiane Jones ที่ลาออกไปเป็นซีอีโอ Bumble ก่อนหน้านี้ ให้มีผลทันที