Bruce Schnier นักวิชาการด้านความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงปลอดภัยวิจารณ์ถึงความพยายามทำแอป Contact Tracing ว่าเป็นความพยายามที่ไร้ผล และเกิดจากคนทำงานเทคโนโลยีพยายามทำอะไรสักอย่างแต่ไม่รู้จะทำอะไรในเหตุการณ์เช่นนี้

เขาชี้ว่าแอป Contact Tracing นั้นมีปัญหาทั้ง false positive และ false negative โดยคนที่ยืนห่างกันไม่มากนักแต่บางทีอยู่ใกล้กันอย่างปลอดภัยเช่นคนละฝั่งกำแพง หรือมีเครื่องป้องกันแอปก็อาจจะแจ้งเตือนว่าเข้าใกล้กัน ในขณะที่การส่งต่อโรคบางครั้งไม่ต้องอยู่ใกล้กันโดยตรงเช่นการจามที่อาจจะไปไกลกว่าค่าที่กำหนดไว้

สหราชอาณาจักร (อังกฤษ) ประกาศทดสอบแอป contact-tracing หลังจากสัปดาห์ที่แล้วยืนยันว่าจะใช้แนวทางของตัวเองโดยไม่ทำตาม API ของกูเกิลและแอปเปิลที่มีเงื่อนไขมากกว่า โดยการทดสอบช่วงแรกจะเริ่มในเกาะไวท์ (Isle of Wight) เกาะที่มีประชากรประมาณ 140,000 คนอยู่ในช่องแคบอังกฤษ

ตัวแอปสร้างแรงจูงใจการติดตั้งและตอบข้อมูลตามจริง โดยรัฐบาลระบุว่าหากใครตอบแบบสอบถามในแอปและมีอาการเข้าข่ายจะได้ทดสอบไวรัส และหากยืนยันว่าติดเชื้อผู้ที่เคยเข้าใกล้จะได้รับแจ้งเตือน

กูเกิลและแอปเปิลอัพเดตข้อมูล Exposure Notification API หรือชื่อเดิม Contact Tracing API โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมว่าแอปทั้งหมดห้ามใช้ API ด้านพิกัด (location service)

ทั้งสองบริษัทยังระบุว่าแอปทั้งหมดต้องผ่านเงื่อนไข ด้านความเป็นส่วนตัวผู้ใช้, ความมั่นคงปลอดภัย, และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล โดยหน่วยงานที่จะได้รับอนุมัติให้ใช้งาน API เหล่านี้ต้องเป็นหน่วยงานที่พัฒนาแอปเพื่อหน่วยงานสาธารณสุขของรัฐ (public health authorities) เท่านั้น