ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ปี 2025 มีรายได้รวม 14,541 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,055 ล้านดอลลาร์

รายได้จากกลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้น 7%, ธุรกิจให้คำปรึกษาลดลง 2% และธุรกิจ Infrastructure ลดลง 6% โดย Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็มบอกว่ารายได้และอัตรากำไรที่ออกมา เป็นตัวเลขที่สูงกว่าที่บริษัทประเมินไว้ จากความต้องการด้าน AI ของลูกค้าที่ยังแข็งแกร่ง

Krishna ให้สัมภาษณ์เพิ่มเติมถึงผลกระทบจาก DOGE ที่ตัดงบประมาณการใช้จ่ายของรัฐบาลสหรัฐ ว่ามี 15 สัญญาที่ถูกเลื่อนออกไปหรือยกเลิก แต่มองไม่กระทบกับรายได้มากเพราะรายได้การให้คำปรึกษาส่วนรัฐบาลสหรัฐน้อยกว่า 10% ของรายได้ทั้งหมด

IBM เปิดตัวเมนเฟรมรุ่นใหม่ IBM z17 ซึ่งโฆษณาว่าแบบเมนเฟรมที่ออกแบบสำหรับยุค AI ทั้งส่วนฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบปฏิบัติการ

IBM z17 ใช้ซีพียูรุ่นใหม่ Telum II ซึ่งเป็นรุ่นถัดจาก Telum ที่ใช้ใน z16 รองรับการรันโมเดล AI ได้มากขึ้น 50% ต่อวัน เมื่อเทียบกับ z16 และออกแบบมาให้สามารถใช้งานกับ use case ด้าน AI มากกว่า 250 แบบ เช่น คำนวณความเสี่ยงสินเชื่อ, จัดการแชทบอต, วิเคราะห์รูปภาพ ฯลฯ

ซีพียู Telum II มี 8 คอร์ขั้นสูง 5.5GHz, 36MB, แคช L2 เพิ่มขึ้น 40% จาก Telum มีหน่วยประมวลผลดีพียู (DPU) สำหรับเร่งการทำงานเวิร์กโหลด และความสามารถจัดการข้อมูล 24 TOPS ผลิตโดยซัมซุงด้วยเทคโนโลยี 5HPP

ไอบีเอ็มประกาศว่ากระบวนการซื้อกิจการ HashiCorp เจ้าของซอฟต์แวร์จัดการทรัพยากรบนคลาวด์ Terraform, Vault และอื่น ๆ ได้เสร็จสิ้นแล้ว โดยจากนี้ HashiCorp มีสถานะเป็นบริษัทลูกในเครือไอบีเอ็ม

ดีลไอบีเอ็มซื้อกิจการ HashiCorp ประกาศมาตั้งแต่เมษายนปีที่แล้ว ด้วยมูลค่า 6,400 ล้านดอลลาร์ ซึ่งที่ผ่านมาไอบีเอ็มต้องรอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทั้ง FTC ของอเมริกาและ CMA ของสหราชอาณาจักร โดยหลังจากทั้ง FTC และ CMA อนุมัติเมื่อต้นสัปดาห์ ไอบีเอ็มก็ประกาศเสร็จสิ้นขั้นตอนในสองวัน

IBM ออกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของตัวเอง Granite เวอร์ชันใหม่ 3.2 ขนาดพารามิเตอร์ 8B (ข่าวของ Granite 3.0) ปรับปรุงความสามารถด้านคณิตศาสตร์และการให้เหตุผลขึ้นจากเดิมมาก และทำคะแนนเบนช์มาร์คชนะโมเดลระดับเดียวกันอย่าง GPT-4o-0513 และ Claude-3.5-Sonnet ได้

IBM ประกาศซื้อกิจการ DataStax บริษัทเจ้าของฐานข้อมูล Astra DB แนว NoSQL ที่พัฒนาต่อจาก Apache Cassandra

DataStax ก่อตั้งในปี 2010 โดยอดีตทีมพัฒนา Apache Cassandra ที่เคยเป็นพนักงานของ Rackspace โดยผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทคือ DataStax Enterprise (Cassandra เวอร์ชันองค์กร) และ Astra DB (บริการ Cassandra แบบ DBaaS ที่ DataStax บริหารจัดการให้) นอกจากนี้บริษัทยังสนับสนุนโครงการโอเพนซอร์สด้านอื่นอย่าง Langflow เครื่องมือพัฒนาแบบ low-code สำหรับงาน AI Agent ด้วย

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2024 รายได้รวม 17,553 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 2,915 ล้านดอลลาร์

Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็มกล่าวว่า ธุรกิจซอฟต์แวร์ของบริษัทมีการเติบโตระดับสองหลักนำโดย Red Hat นอกจากนี้ลูกค้าทั่วโลกต่างใช้บริการไอบีเอ็ม เพื่อเปลี่ยนผ่านองค์กรไปสู่ยุค AI ทำให้ธุรกิจเกี่ยวกับ Generative AI ของบริษัท มีรายรับรวมแล้วกว่า 5 พันล้านดอลลาร์

กลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ของไอบีเอ็มมีรายได้ไตรมาสที่ผ่านมา 7,924 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10.4% ขณะที่ธุรกิจอื่นมีรายได้ลดลง โดยธุรกิจให้คำปรึกษามีรายได้ 5,175 ล้านดอลลาร์ ลดลง 2.0% และ Infrastructure รายได้ 4,256 ล้านดอลลาร์ ลดลง 7.6%

ไม่นานมานี้ IBM ร่วมสนับสนุนการทำรายงาน APAC AI Outlook 2025 จากการศึกษาดังกล่าว ก็ได้พบแนวโน้มว่า ปี 2025 องค์กรในเอเชียแปซิฟิก (APAC) จะเปลี่ยนจากทดลองใช้ AI ไปสู่การสร้างผลลัพธ์สูงสุดจากการลงทุนด้าน AI กันมากขึ้น

ภาพรวมคือองค์กรต่าง ๆ มองระยะยาวมากขึ้นในเรื่องของ AI มีบริษัทแค่ 11% ที่คาดหวังว่าการลงทุนใน AI จะให้รับผลตอบแทนภายในสองปี พูดง่าย ๆ คือ องค์กรต่าง ๆ พร้อมจะลงทุนใน AI ในระดับฐานรากมากขึ้น ไม่ได้ลงทุนระยะสั้นและหวังผลรายโครงการ

ตัวเลขน่าสนใจในเรื่องนี้คือ

โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ ดําเนินงานภายใต้ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ร่วมกับ ไอบีเอ็ม เปิดตัวโมเดลที่พัฒนาด้วย watsonx.data และ watsonx.ai เชื่อมโยงข้อมูลผู้ป่วยย้อนหลัง ผลตรวจจากห้องปฏิบัติการต่างๆ และ งานวิจัยทางการแพทย์ เพื่อวิเคราะห์เชิงลึกและเป็นข้อมูลประกอบสนับสนุนการวินิจฉัยของแพทย์

โจทย์ของการจัดการข้อมูลสำหรับองค์กรในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงการวางแผนระยะสั้นอีกต่อไป เนื่องจากข้อมูลมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยเหตุนี้เองการวางกลยุทธ์เพื่อจัดการแพลตฟอร์มด้านข้อมูลจึงกลายเป็นแผนระยะยาวที่ต้องรองรับการขยายตัวได้แทบไร้ขีดจำกัด นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังต้องเปิดกว้างรองรับโซลูชันได้หลายประเภททั้ง Block Storage, File Storage หรือแม้กระทั่งการใช้งาน Object ที่ได้รับความนิยมในแอปพลิเคชันสมัยใหม่ รวมไปถึงต้องไม่ปิดกั้นเฉพาะโซลูชัน Storage เจ้าใดเจ้าหนึ่งเท่านั้น

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2024 มีรายได้รวม 14,968 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน โดยขาดทุนสุทธิ 330 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากมีรายการพิเศษที่บันทึกค่าใช้จ่ายครั้งเดียว ของการโอนภาระผูกพันกองทุนเกษียณให้ Prudential

รายได้กลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ เพิ่มขึ้น 9.7% เป็น 6,524 ล้านดอลลาร์ เฉพาะกลุ่ม Hybrid Platform & Solutions เพิ่มขึ้น 10% จากส่วน Red Hat และ Automation, กลุ่มธุรกิจให้คำปรึกษา รายได้ลดลง 0.5% เป็น 5,152 ล้านดอลลาร์, ส่วนกลุ่มธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานมีรายได้ 3,042 ล้านดอลลาร์ ลดลง 4%

IBM เปิดตัวโมเดล Granite เวอร์ชัน 3.0 ซึ่งเป็นเวอร์ชันอัพเดตจาก Granite 1.0 ที่เปิดตัวเมื่อเดือนพฤษภาคม

Granite เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่เปิดเป็นโอเพนซอร์สใต้สัญญาอนุญาตแบบเปิดกว้าง Apache 2.0 ชูจุดเด่นด้านประสิทธิภาพสูงกว่าหรือเทียบเท่าโมเดล LLM โอเพนซอร์สหรือเชิงพาณิชย์

Granite 3.0 มีให้เลือก 2 ขนาดพารามิเตอร์คือ 2B และ 8B โดย IBM โชว์เบนช์มาร์คคะแนน Hugging Face OpenLLM Leaderboard ว่าสามารถเอาชนะโมเดลโอเพนซอร์สขนาดใกล้เคียงกันอย่าง Llama 3.1 8B และ Mistral 7B

IBM ประกาศซื้อกิจการ Kubecost บริษัทซอฟต์แวร์ที่ทำระบบจัดการต้นทุนคลัสเตอร์ Kubenetes

Kubecost ก่อตั้งเมื่อปี 2019 และเป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส OpenCost ที่ใช้จัดการต้นทุนคลาวด์ ปัจจุบัน OpenCost เป็นโครงการภายใต้ Cloud Native Computing Foundation (CNCF) และซอฟต์แวร์ของ Kubecost พัฒนาต่อยอดจาก OpenCost อีกทีหนึ่ง

IBM เรียก Kubecost ว่าเป็นบริษัทแนว FinOps (financial operation) ที่ช่วยจัดการความคุ้มค่าของบริการคลาวด์ที่จ่ายเงินไป จัดการ workload ให้รันโดยมีต้นทุนคุ้มค่าที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าองค์กรจำนวนมากกำลังต้องการ

Bloomberg รายงานข้อมูลจากแหล่งข่าวว่า IBM จะปิดทีมวิจัยและพัฒนาฮาร์ดแวร์ในประเทศจีน โดยมีสาเหตุจากความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ระหว่างจีนกับสหรัฐ

ทีมวิจัยฮาร์ดแวร์นี้มีหน้าที่พัฒนาระบบเซิร์ฟเวอร์และสตอเรจ มีพนักงานน้อยกว่า 1,000 คน งานเหล่านี้จะถูกย้ายไปยังประเทศอื่นๆ โดยเฉพาะอินเดีย

โฆษกของ IBM ยืนยันข่าวนี้ และบอกว่าการย้ายจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าในจีนของบริษัท

ที่มา - Bloomberg, ภาพจาก IBM

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ปี 2024 รายได้รวม 15,770 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 2% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,834 ล้านดอลลาร์

Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็มกล่าวว่า ไตรมาสที่ผ่านมาบริษัทมีความแข็งแกร่งทั้งการเติบโตของรายได้และกระแสเงินสดอิสระ ธุรกิจที่เกี่ยวกับ Generative AI ของบริษัทเติบโตที่ระดับ 2 พันล้านดอลลาร์ นับตั้งแต่การเปิดตัว watsonx เมื่อปีที่แล้ว

รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจเป็นดังนี้

McDonald’s แจ้งยุติการทดสอบระบบสั่งอาหารที่ทำงานด้วย AI ของลูกค้าไดรฟ์ทรู (ขับรถไม่ต้องเข้ามาในร้าน) หลังจากทดสอบมากกว่า 100 สาขาในสหรัฐอเมริกา

ระบบสั่งอาหารไดรฟ์ทรูด้วยเสียงนี้ชื่อว่า Automated Order Taking เป็นความร่วมมือระหว่าง McDonald’s กับ IBM มาตั้งแต่ปี 2021 ซึ่ง IBM ได้ซื้อส่วนธุรกิจ McD Tech Labs นี้จาก McDonald’s โดยการทำงานลูกค้าจะพูดรายการอาหารที่ต้องการสั่ง และ AI จะสรุปเป็นคำสั่งซื้อทั้งหมดให้ ความนิยมของระบบ AI สำหรับไดรฟ์ทรูยังถูกนำไปใช้ในเชนฟาสต์ฟู้ดอื่นอีกหลายรายในอเมริกา

เว็บไซต์ VentureBeat รายงานข่าวว่า Arvind Krishna ซีอีโอของ IBM ตอบคำถามในงานสัมมนา Think 2024 ของบริษัทเอง ที่เปิดตัวโมเดลปัญญาประดิษฐ์โอเพนซอร์ส Granite โดยเขาชี้ว่า Granite เป็นโมเดลปัญญาประดิษฐ์เพียงไม่กี่ตัว ที่ใช้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่แท้จริง (กรณีนี้คือ Apache license)

Krishna ย้ำว่าสัญญาอนุญาตแบบเปิดอื่นๆ ที่บริษัทต่างๆ นิยมใช้งานนั้นไม่ใช่โอเพนซอร์ส เป็นแค่เทคนิคการตลาดเท่านั้น และยืนยันว่าการใช้สัญญาแบบโอเพนซอร์สแท้ๆ เท่านั้นถึงจะช่วยดึงให้นักพัฒนาภายนอกเข้าร่วมได้อย่างจริงจัง

ปัจจุบัน IBM เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม automation ระบบไอทียอดนิยมสองตัวคือ Ansible ที่ได้จากการซื้อ Red Hat และ Terraform ที่ได้จากดีล HashiCorp ล่าสุด (มีคนแซวว่าถ้านำมารวมกันจะได้เป็น Terrible)

แต่ดูเหมือนว่า IBM ยังไม่ค่อยพอใจกับผลิตภัณฑ์ที่มี ล่าสุดจึงเปิดตัวเครื่องมือคล้ายๆ กันแต่เป็นทีม IBM พัฒนาขึ้นมาเอง ใช้ชื่อว่า IBM Concert

IBM ประกาศขยายบริการปัญญาประดิษฐ์ Watsonx ที่เปิดตัวในปี 2023 จากเดิมมีเฉพาะ Watsonx Code Assistant for Z ตัวช่วยแปลงโค้ดภาษา COBOL บนเมนเฟรม และ Red Hat Ansible Lightspeed มาสู่บริการข้างเคียงอื่นๆ