IBM Watson

Tags:
Node Thumbnail

ในการแข่งขันกีฬาทุกประเภทมีช่วงทำคะแนนเป็นไฮไลต์เด่น แต่เป็นเปอร์เซนต์น้อยเมื่อเทียบกับระยะเวลาทำการแข่งขันทั้งหมด และเป็นหน้าที่ของคนคัดไฮไลต์ที่คัดเฉพาะช่วงเวลาสำคัญมาเผยแพร่ทำเป็นข่าว การแข่งขันเทนนิส U.S. Open ใช้ปัญญาประดิษฐ์ Watson คัดไฮไลต์แทนทั้งหมด

Watson มีเครื่องมือตัวหนึ่งชื่อว่า Cognitive Highlights ระบบมอนิเตอร์การแข่งขันทั้งหมด และจับความเคลื่อนไหวของนักกีฬามาเป็นไฮไลต์ เช่น การชูกำปั้นเหนือศรีษะของนักกีฬาเทนนิส และช่วงเวลาเชิงกลยุทธ์ในการแข่งขัน เช่นช่วงดิวซ์ เป็นต้น

Tags:
Node Thumbnail

IBM ประกาศร่วมกับ ลอนเทนนิสสมาคมของอังกฤษ ผู้จัดการแข่งขันเทนนิส Wimbledon ที่จะเริ่มขึ้นในสัปดาห์หน้า โดยนำระบบปัญญาประดิษฐ์ Watson มาใช้ในหลายกิจกรรมตลอดการแข่งขันนี้ มีสิ่งที่น่าสนใจได้แก่

  • Fred ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง แนะนำสถานที่น่าสนใจ
  • ระบบวิเคราะห์แนะนำแมตช์ที่น่าสนใจ โดยดูความสูสีของคู่แข่งขันจากข้อมูลสถิติต่างๆ
  • ระบบตัดคลิปไฮไลท์หลังการแข่งขัน โดยอิงข้อมูล เสียงในสนาม, ใบหน้าผู้ชม, ปฏิกิริยาบนสื่อออนไลน์ ฯลฯ ทำให้ได้คลิปภายใน 30 นาทีหลังจบเกม เร็วกว่าการตัดคลิปไฮไลท์เดิมด้วยคนที่ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง
Tags:
Node Thumbnail

งานฝ่ายไอทีตามองค์กรใหญ่ๆ อาจจะเป็นงานที่ที่ซ้ำกันไปมา ตั้งแต่การปลดล็อกบัญชี, เพิ่มโควต้าพื้นที่อีเมล, หรือขอสั่งคอมพิวเตอร์ใหม่ ตอนนี้ไอบีเอ็มก็เตรียมเปิดทางให้องค์กรหันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์รับงานเหล่านี้ด้วยบริการ IBM Workplace Support Services with Watson

ผู้ใช้จะสามารถพูดคุยกับ Watson เพื่อขอความช่วยเหลือได้เหมือนการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีตามปกติ หากปัญหามีทางออกเตรียมไว้ให้เช่นการปลดล็อกรหัสผ่านหมดอายุ ตัว Watson ก็สามารถแก้ปัญหาได้เอง หากไม่มีทางออกที่เตรียมไว้ก็จะส่งให้เจ้าหน้าที่รับช่วงต่อ แต่ตัว Watson สามารถเรียนรู้การตอบรับจากผู้ใช้บริการเพื่อกลับมาปรับปรุงตัววเองได้เรื่อยๆ เพื่อลดงานของเจ้าหน้าที่ที่ต้องมารับเรื่องต่อหาก Watson แก้ปัญหาเองไม่ได้

Tags:
Node Thumbnail

ต่อจากเมื่อวานนี้ ในวันที่สองของงาน IBM InterConnect 2017 มีการแถลงและขึ้นพูดของฝ่ายบริหารฝั่งพันธมิตรของ IBM โดยมากแล้วเป็นการเน้นย้ำถึงความร่วมมือเดิม แต่ก็มีความร่วมมือใหม่ขึ้นมาด้วยเช่นกัน คนที่นำแถลงในครั้งนี้คือ Ginni Rometty ซีอีโอของ IBM และสวมบทบาทเป็นพิธีกรบนเวทีเองด้วย

หมายเหตุ ผมมาร่วมงานนี้ตามคำเชิญของทาง IBM ประเทศไทย

Tags:
Node Thumbnail

ที่งาน IBM InterConnect 2017 จัดขึ้นที่เมือง Las Vegas ปีนี้ IBM ได้มีการแถลงความร่วมมือและบริการใหม่ๆ มากมาย ในวันแรกมีการแถลงความร่วมมือในงานเป็นจำนวนมาก นอกเหนือไปจากการนำ Hyperledger มาเป็นบริการบน IBM Cloud ดังต่อไปนี้

หมายเหตุ ผมมาร่วมงานนี้ตามคำเชิญของทาง IBM ประเทศไทย

Tags:
Node Thumbnail

เป็นเวลากว่า 6 ปีมาแล้วที่ IBM เผยโฉมปัญญาประดิษฐ์ Watson ในการแข่งขันรายการ Jeopardy จนปัจจุบัน Watson ก็มีพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเทคโนโลยี Cognitive Computing ที่ IBM พยายามชูในฐานะเทคโนโลยีเบื้องหลัง Watson ที่ IBM ระบุว่าเป็นมากกว่าปัญญาประดิษฐ์ แต่เป็นการประมวลผล วิเคราะห์และเรียนรู้ข้อมูลขนาดใหญ่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cognitive Computing ได้จากบทความ รู้จัก IBM Watson ระบบ Cognitive Computing แห่งยุคข้อมูลมหาศาล

Tags:
Node Thumbnail

IBM ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์กับ Salesforce เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีด้าน AI ร่วมกัน ส่งผลให้ Watson ของ IBM มีโอกาสได้ร่วมงานกับ Einstein แพลตฟอร์ม AI ของ Salesforce

ภายใต้ความร่วมมือนี้ Watson จะเข้าไปวิเคราะห์ข้อมูลของ Salesforce Intelligent Customer Success Platform เพื่อหาแนวโน้มทางธุรกิจร่วมกับ Einstein ที่ทำหน้าที่นี้อยู่แล้ว กระบวนการพัฒนาให้ AI ทั้งสองระบบทำงานร่วมกันจะเสร็จในช่วงครึ่งหลังของปีนี้

Tags:
Node Thumbnail

นับวันบทบาทปัญญาประดิษฐ์ยิ่งมีมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะ Watson จากค่าย IBM ก่อนหน้านี้เป็นผู้ช่วยจัดการเอกสารภาษี ล่าสุดก็มารับบทบาทเป็นผู้ช่วยตอบคำถามเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์แก่บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ

IBM ฝึกฝน Watson เรื่องความปลอดภัยไซเบอร์มาตลอดทั้งปี 2016 ป้อนข้อมูลภาษาความปลอดภัยไซเบอร์ และเอกสารกว่าล้านฉบับ โดย Watson จะทำงานผสมผสานกับแพลตฟอร์มใหม่ของ IBM คือ Cognitive SOC ในการตอบโต้กับภัยไซเบอร์ผ่านเอนด์พอยต์ คลาวด์ เครือข่าย ในแพลตฟอร์มใหม่นี้มีแอพพลิเคชั่น IBM QRadar Advisor with Watson เป็นช่องทางเข้าสู่คลังข้อมูลเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์ของ Watson โดยเฉพาะ ผู้ใช้ถามคำถามโดยใช้เสียง Watson จะบอกข้อมูลมาให้ เพื่อสามารถจัดการภัยไซเบอร์ได้ทันท่วงทีมากขึ้น

เนื่องจากเวลามีปัญหาเกี่ยวกับภัยไซเบอร์ ทีมสืบสวนต้องใช้เวลาในการค้นหานานคิดเป็น 20,000 ชั่วโมง และต้องค้นหาเหตุการณ์ภัยไซเบอร์ที่เกิดขึ้นกว่า 2 แสนเหตุการณ์ต่อวัน ปัญญาประดิษฐ์จึงสามารถลดขั้นตอนและเวลาในการสืบสวนลงได้เยอะ

Tags:
Node Thumbnail

IBM Watson ร่วมมือกับบริษัท H&R Block ทำปัญญาประดิษฐ์จัดการเรื่องเอกสารภาษีและสิทธิลดหย่อนภาษีที่คนอาจมองข้ามไป

ข้อมูลภาษีมีมหาศาล แค่รหัสภาษีจากรัฐบาลกลางก็มีมากกว่า 74,000 หน้าแล้ว ยังไม่รวมการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายภาษีประจำปีที่ส่งผลกระทบต่อคนเสียภาษี ด้วยข้อมูลจำนวนมากและรายละเอียดขนาดนี้ คนทำภาษีมีโอกาสพลาดรายละเอียดการลดหย่อนภาษีเล็กๆ น้อยๆ ได้ง่ายมาก การทำงานตรงนี้จึงจำเป็นต้องมีผู้ช่วย

โครงการดังกล่าวยังอยู่ในเฟสแรก เริ่มจากทาง H&R Block ป้อนข้อมูลภาษี ภาษาวงการภาษี คำถามที่พบบ่อย ความรู้เรื่องภาษีทั้งหมดเข้าระบบ IBM Watson ก่อน ให้ซอฟต์แวร์เรียนรู้เนื้อหา จากนั้นซอฟต์แวร์จะเป็นโซลูชั่นให้ลูกค้าด้วยการเชื่่อมโยงข้อมูลคลาวด์กับข้อมูลลูกค้า เพื่อระบุสิทธิลดหย่อนภาษีที่ลูกค้าควรจะได้รับ

Tags:
Node Thumbnail

แอพทวงงานยอดนิยม Slack ประกาศความร่วมมือกับ IBM ในการนำระบบ Watson เข้ามาช่วยเพิ่มความฉลาดของบ็อตใน Slack

ในเบื้องต้น ตัวบ็อตมาตรฐานของ Slack ที่ไว้คอยช่วยเหลือผู้ใช้ (หรือที่เรียกกันว่า Slackbot) จะเปลี่ยนมาใช้เอนจิน Watson Conversation ช่วยให้การสนทนาแม่นยำมากขึ้น

ในระยะถัดไป IBM จะพัฒนาระบบบ็อตที่ช่วยงานด้านไอทีและเครือข่ายขององค์กร เพื่อให้องค์กรสามารถติดตามสถานะและแก้ปัญหาระบบไอทีได้จากบ็อตของ Slack ที่ใช้เอนจิน Watson คอยวิเคราะห์และตอบคำถามให้ งานนี้ IBM บอกว่าบ็อตจะฉลาดขึ้นเรื่อยๆ จากการเรียนรู้แบบ machine learning เมื่อเจอข้อมูลจริงจำนวนมากๆ

Tags:
Node Thumbnail

IBM ประกาศความร่วมมือกับค่ายรถยักษ์ใหญ่ General Motors (GM) เพื่อนำระบบ Watson ไปพัฒนาระบบข้อมูลภายในรถยนต์ OnStar ของ GM

GM มีระบบนำทาง-แสดงข้อมูลภายในรถยนต์ชื่อ OnStar มานานพอสมควรแล้ว (อ่านเรื่องมหากาพย์ OnStar) แต่ก็มีข้อจำกัดในแง่ความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งานมาโดยตลอด ยิ่งช่วงหลัง OnStar ต้องมาเจอกับการแข่งขันจากฝั่งสมาร์ทโฟน ทั้ง Android Auto และ Apple CarPlay ส่งผลให้ GM ต้องรีบปรับปรุง OnStar ให้มีความสามารถทัดเทียมกัน

Tags:
Node Thumbnail

IBM เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม Watson หลายอย่าง ในงาน IBM World of Watson 2016 ที่ลาสเวกัส

  • Watson Virtual Agent ฟีเจอร์ที่ให้ Watson เป็นผู้ช่วยส่วนตัว ไปฝังไว้กับแอพพลิเคชันหรืออุปกรณ์ของบริษัทอื่นๆ ที่อยากมีระบบผู้ช่วยส่วนตัวได้ ตัวอย่างลูกค้าคือร้านขายเครื่องเขียน Staples ที่ทำระบบให้ลูกค้าสั่งสินค้าด้วยเสียงพูดได้จากที่บ้านเลย เป็นการเชื่อมระบบผู้ช่วยส่วนตัวของ Watson กับระบบสั่งสินค้าของ Staples - IBM
  • The Weather Channel เปิดบ็อตพยากรณ์อากาศบน Facebook Messenger โดยมี Watson ทำงานอยู่เบื้องหลัง สามารถเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละคนได้ละเอียดกว่าบ็อตทั่วไป - IBM
  • IBM MobileFirst แพลตฟอร์มแอพสำหรับองค์กรที่จับมือร่วมกับแอปเปิล ตอนนี้เพิ่มความสามารถสั่งงานด้วยเสียงผ่าน Watson ได้แล้ว - IBM
Tags:
Node Thumbnail

IBM Watson เปิดตัวบริการใหม่ 2 ตัวสำหรับองค์กรที่ต้องการประมวลผลข้อมูลในยุค cognitive ได้แก่ IBM Watson Data Platform และ IBM Watson Machine Learning Service

IBM Watson Data Platform เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ต่อในอนาคต ตัวแกนกลางของระบบคือ Apache Spark ที่รันบน IBM Cloud และสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลบางอย่างที่ IBM เคยไปลงทุนไว้ เช่น The Weather Company เพื่อนำข้อมูลไปผสมผสานกับข้อมูลที่องค์กรมีได้

ตัว Data Platform รองรับภาษาโปรแกรมหลากหลาย ทั้ง SQL, Python, R, Java, Scala และเชื่อมต่อกับบริการของพาร์ทเนอร์รายอื่นๆ เช่น Keen IO, RStudio ได้ด้วย

Tags:
Node Thumbnail

เว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์ Udactiy ประกาศความร่วมมือกับ IBM Watson, Amazon Alexa และ Didi Chuxing บริการเรียกรถแท็กซี่รายใหญ่ของจีน เปิดตัวคอร์สอนวิชา AI ให้เรียนผ่านระบบออนไลน์

คอร์ส Artificial Intelligence ของ Udacity เป็นหลักสูตระยะสั้น (nanodegree) ออกแบบมาสำหรับตลาดแรงงานในอนาคตที่จะขาดแคลนทักษะด้าน AI อีกมาก เนื้อหาในคอร์สมีเรื่อง Search and Optimization, Logic, Reasoning & Planning, Building Models of Probability, Natural Language Processing, Computer Vision

Tags:
Node Thumbnail

สมาคมเทนนิสของสหรัฐหรือ United States Tennis Association (USTA) ประกาศความร่วมมือกับ IBM ในการนำระบบวิเคราะห์และ Cognitive Computing บนคลาวด์ของ Watson มาใช้งานกับการแข่งขัน US Open เพื่อเพิ่มประสบการณ์การรับชมการแข่งขันของแฟนๆ ดังนี้

Tags:
Node Thumbnail

20th Century Fox ค่ายหนังรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ประกาศความร่วมมือกับ IBM ผ่านแผนกวิจัย (IBM Research) สร้างตัวอย่างภาพยนตร์ (trailer) เรื่อง Morgan โดยใช้ Watson เป็นคนคัดเลือกฉากที่จะนำเสนอในตัวอย่างภาพยนตร์ให้

Tags:
Node Thumbnail

ไอบีเอ็มประกาศความสำเร็จในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ Watson ในการวินิจฉัยโรคลูคิเมียเคสหายากภายในเวลาเพียง 10 นาที เทียบกับกระบวนการการแพทย์ปกติที่ใช้เวลาวินิจฉัยถึง 2 สัปดาห์

Tags:
Node Thumbnail

IBM ประเทศไทย ร่วมมือกับ Digital Venture จัดการประกวดแผนธุรกิจที่พัฒนาจาก IBM Watson (IBM Watson Business Case Competition) โดยใช้โจทย์ Fintech เปิดให้นักศึกษาหรือบุคคลทั่วไปสมัครเข้ามาผ่านเว็บไซต์ เป้าหมายคือให้ภาคการศึกษาเข้าถึงเทคโนโลยี Cognitive มากขึ้น

Tags:
Node Thumbnail

IBM ประกาศความร่วมมือกับ Local Motors บริษัทผลิตรถยนต์จากรัฐแอริโซนาเปิดตัว Olli รถบัสไร้คนขับขนาด 12 ที่นั่งที่ขับเคลื่อนด้วย Watson เวอร์ชันที่ถูกปรับแต่งสำหรับการทำงานบน Olli โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม IBM ระบุว่า Watson ไม่ได้เป็นตัวควบคุมระบบรถโดยตรง แต่มีไว้เพื่อเพิ่มประสบการณ์บนรถของผู้โดยสาร โดยเฉพาะการพูดคุยและสั่งการกับตัวรถอย่างการขอคำแนะนำเรื่องร้านอาหารระหว่างการเดินทาง

IBM ระบุว่ารถบัส Olli ใช้ Watson APIs 4 ตัวคือ Speech to Text, Natural Language Classifier, Entity Extraction และ Text to Speech ขณะที่ตัวรถมีเซ็นเซอร์กว่า 30 แห่งรอบคัน สำหรับใช้ในการคำนวนและประมวนผลข้อมูลการขับขี่

Tags:
Node Thumbnail

IBM เปิดศูนย์ Watson Center ที่ประเทศสิงคโปร์ เน้นเทคโนโลยีในอนาคต 2 กลุ่มคือ IBM Studios งานด้านดีไซน์และ Cognitive Computing ยุคใหม่ กับ IBM Garage เน้นการวิจัยเรื่อง Blockchain

Blognone ได้รับเชิญจาก IBM ให้ร่วมงานแถลงข่าวเปิดศูนย์แห่งนี้ด้วย

ผู้บริหารของ IBM ระบุว่าแวดวงเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปมาก การใช้คลาวด์และอุปกรณ์พกพากลายเป็นมาตรฐาน เมื่อคนนำไอทีเข้ามาใช้ในชีวิตประจำวันมากขึ้น วิธีการสื่อสารระหว่างคนกับเครื่องจักรจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญมาก ส่งผลให้ IBM ต้องลงทุนเรื่องนี้อย่างมาก คำตอบคือเทคโนโลยีกลุ่ม Cognitive Computing (ในทีนี้คือ Watson) และการดีไซน์

Tags:
Node Thumbnail

ข่าวสั้นทันเหตุการณ์ครับ เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา IBM และ Cisco ประกาศความร่วมมือกันในด้าน Internet of Things (IoT) โดยระบุว่าจะพัฒนาระบบสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล (data analytics) ที่ทำให้ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของทั้งสองบริษัท ทำงานได้สะดวกมากขึ้น

ภายใต้ความตกลงนี้ ผู้ใช้บริการจะสามารถเข้าถึงบริการทั้งของ IBM (Watson IoT, Business Analytics) และ Cisco (edge analytics) ซึ่งจะนำเอาข้อมูลจากอุปกรณ์สาย IoT ที่วิ่งอยู่บนโครงสร้างของ Cisco มาวิเคราะห์กับระบบของ Watson IoT แทบจะทันทีจากจุดที่อุปกรณ์ตั้งอยู่ โดยระบุว่าอุตสาหกรรมอย่างเช่น โรงงาน แท่นจุดเจาะน้ำมัน บริษัทขนส่ง และเหมืองแร่ จะได้รับประโยชน์จากความร่วมมือในครั้งนี้

Tags:
Node Thumbnail

หลังจากที่ปัญญาประดิษฐ์ชื่อ Ms. Watson เป็นผู้ช่วยอาจารย์มหาวิทยาลัยไปแล้ว คราวนี้ถึงคราวอาชีพนักกฎหมายกันบ้าง ROSS Intelligence ผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์สำหรับงานกฎหมาย ประกาศเมื่อวันพฤหัสที่แล้ว (5 พ.ค. 59) ว่า บริษัทที่ปรึกษากฎหมายชื่อดังอย่าง Baker & Hostetler LLP ซึ่งมีที่ปรึกษากฎหมาย 940 คน ใน 14 สาขาทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา ได้จ้าง ROSS เป็นที่ปรึกษากฎหมายซึ่งเป็นปัญญาประดิษฐ์คนแรกของโลก (the world’s first artificially intelligent attorney)

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคมที่ผ่านมา IBM ประกาศความร่วมมือกับ SK Holdings C&C บริษัทแม่ของ SK Telecom ยักษ์ใหญ่ด้านการสื่อสารจากเกาหลีใต้ ในการนำเอาบริการ IBM Watson เข้าสู่เกาหลีใต้อย่างเป็นทางการ

ความร่วมมือดังกล่าวนี้จะทำให้ Watson สามารถเข้าใจภาษาเกาหลีได้ และ SK Holdings จะได้สิทธิในการเป็นผู้แทนจำหน่ายบริการ IBM Watson ในเกาหลีใต้อย่างเป็นทางการ นอกจากนั้นแล้วทั้งสองบริษัทเองจะร่วมกันพัฒนา Watson ในการใช้งานรูปแบบใหม่ๆ มากขึ้นด้วย

ทั้งนี้ในปัจุบัน Watson สามารถเข้าใจภาษาได้ทั้งหมด 7 ภาษา คือ อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาเลียน, สเปน, โปรตุเกสแบบบราซิล, ญี่ปุ่น, และ อาหรับ ความร่วมมือดังกล่าวนี้จะทำให้ระบบรองรับภาษาเพิ่มกลายเป็น 8 ภาษา

Pages