ปัญหาเทคนิคที่ทำให้ MtGox ต้องปิดให้ถอนเงินออก ส่งผลให้ค่าเงิน Bitcoin ตกลงทั่วโลก ตอนนี้บริษัทก็ออกมาประกาศแล้วว่าปัญหานี้ได้แก้ไปแล้ว แต่ยังไม่สามารถเปิดให้บริการได้ทันที เพราะต้องสร้างอินเด็กซ์ของฐานข้อมูลใหม่ทั้งหมด 32 ล้านรายการ และต้องทดสอบระบบการถอนเงินใหม่ โดยจะประกาศอีกครั้งว่าระบบจะพร้อมเมื่อไรภายในวันพฤหัสนี้

MtGox อาศัยโอกาสนี้เปิดใช้งาน 2-step authorization มาพร้อมกัน

แม้ว่าจะมีปัญหามากมายจนกระทั่งราคา Bitcoin ใน MtGox ต่างจากตลาดอื่นๆ เป็นเท่าตัว แต่ปริมาณการซื้อขายใน MtGox ช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาก็ยังสูงสุดเกือบ 60,000 BTC