บริการออนไลน์ทั้งแอปและบริการผ่านเว็บของธนาคาร Wells Fargo ซึ่งเป็นธนาคารอันดับสี่ของสหรัฐฯ ดับยาวตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา จนถึงตอนนี้รวมเวลากว่า 7 ชั่วโมงแล้ว

ทาง Wells Fargo ระบุว่าศูนย์ข้อมูลอยู่ระหว่างการซ่อมบำรุงตามรอบ แต่ระบบดับเพลิงกลับตรวจพบควันไฟ ทำให้ระบบอัตโนมัติตัดไฟฟ้าจนระบบใช้การไม่ได้ นอกจากนี้ตำรวจดับเพลิงยังถูกเรียกไปยังศูนย์ข้อมูลแต่ไม่พบเพลิงไหม้แต่อย่างใด

โดยปกติแล้วระบบสำคัญระดับธนาคารควรมีระบบสำรองในระดับที่ย้ายศูนย์ข้อมูลได้ แต่เห็นได้ชัดว่าระบบนี้ไม่ทำงาน ทางเว็บ The Register ระบุว่าได้รับ "ข่าวลือ" ว่าระบบอาจจะดับข้ามวันเลยทีเดียว