จากประเด็นหน่วยงานรัฐในออร์แลนโดใช้เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า Rekognition ของ Amazon จนภาคสังคมและผู้ถือหุ้นออกมากดดันให้ Amazon หยุดการขายเทคโนโลยีนี้แก่รัฐ ด้วยเหตุผลว่าอาจเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชน ล่าสุดทางหน่วยงานตำรวจในออร์แลนโดออกมาประกาศว่าได้ยุติการทดลองใช้เทคโนโลยีดังกล่าวแล้ว

อย่างไรก็ตาม ทางหน่วยงานตำรวจก็ไม่ได้ปิดกั้นจะไม่ใช้เทคโนโลยีในอนาคต ในแถลงการณ์ระบุว่า ตำรวจกำลังมองหาแนวทางแก้ไขใหม่เพื่อเพิ่มความสามารถในการรักษาความปลอดภัย ด้วยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทในการทดสอบเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่ในขณะเดียวกันตำรวจก็ต้องรักษากฎหมายความเป็นส่วนตัวและไม่ละเมิดสิทธิของคนอื่นๆ

Amazon เป็นเจ้าแห่งอีคอมเมิร์ซระดับโลก ทุกอย่างหาซื้อได้บน Amazon และเช่นกันกับบริษัทเทคโนโลยีรายอื่นที่เจอกระแสต่อต้านการผูกขาด เพราะ Amazon ก็มีแบรนด์แยกขายสินค้าของตัวเองด้วยเหมือนกันถึง 76 แบรนด์

The New York Times เผยแพร่บทความวิเคราะห์ว่า "Amazon เป็นผู้ทำลายแบรนด์" แต่เดิมแพลตฟอร์มของ Amazon ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์ ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ผลิตขนาดเล็กสามารถขายเตาอบกลางแจ้ง, กระเป๋าคอมพิวเตอร์และของเล่นเด็กในชื่อแบรนด์ของตัวเอง แต่ระยะหลัง Amazon ได้เปลี่ยนจากสื่อกลาง มาเป็นคู่แข่งของแบรนด์ต่างๆ เสียเอง