การตอบอีเมลปริมาณมหาศาลในแต่ละวัน กลายเป็นสิ่งที่พนักงานออฟฟิศยุคนี้ต้องเผชิญ ล่าสุดไมโครซอฟท์เพิ่มฟีเจอร์ให้ Outlook สามารถใช้ Cortana ช่วยอ่านอีเมลให้เราฟังได้ เหมาะสำหรับการเคลียร์อีเมลระหว่างขับรถหรือนั่งรถไปทำงาน

ฟีเจอร์นี้มีชื่อเรียกว่า Play My Emails เริ่มใช้ได้แล้วกับ Outlook for iOS ก่อน (เวอร์ชัน Android กำลังตามมา) โดย Cortana จะสรุปให้เราฟังว่ามีตารางนัดหมายอะไร มีอีเมลจากใคร เรื่องอะไรบ้าง มีเนื้อหาอย่างไร โดย personalized ตามรูปแบบการใช้งานของเรา แถมเราสามารถสั่งงานบอก Cortana ให้ปักธง (flag) อีเมลฉบับนั้น หรือตอบเมลตามเสียงพูดของเราได้ทันที