พื้นที่โฆษณาของงาน Super Bowl เป็นที่จับตามองทุกปีว่าแต่ละแบรนด์จะงัดไม้เด็ดอะไรมาลงโฆษณา ซึ่งโฆษณาของกูเกิล เลือกที่จะขาย Google Assistant ในแง่ผู้ช่วยที่ทำให้เราไม่ลืมความทรงจำดีๆ ของคนที่เรารัก ซึ่งเรียกน้ำตาได้ดีทีเดียว

ตัวคลิปเป็นหน้าจอค้นหาของกูเกิล หาวิธีที่จะไม่ลืม เล่าเรื่องโดยชายสูงอายุที่ไม่อยากลืมเรื่องของ Loretta คนรัก ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เช่น อายุมากความทรงจำเลือนราง หรือมีภาวะอัลไซเมอร์ เขาจึงใช้กูเกิลเป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้ไม่ลืม ซึ่งกูเกิลก็จะมีข้อมูลรูปภาพเก่าๆ ของเขากับ Loretta ในอดีตเก็บไว้

ชาวเน็ตต่างก็แสดงความเห็นต่างๆ นานา เช่นว่า กูเกิลไม่ควรทำอย่างนี้เลย แทนที่จะได้ดูกีฬาสนุกๆ กลับต้องมาร้องไห้เพราะโฆษณา