เอกสารที่ Edward Snowden ดาวน์โหลดออกไปจาก NSA นั้นมีจำนวนมหาศาลจนกระทั่งผ่านไปหลายเดือนก็ยังมีข่าวใหม่ๆ เปิดเผยออกมาเรื่อยๆ คำถามสำคัญคือ NSA ไม่รู้ตัวว่ามีพนักงานสัญญาจ้างจากบริษัทภายนอกสามารถดาวน์โหลดเอกสารมากเช่นนี้ได้อย่างไร

Snowden เป็นพนักงานของ Booz Allen Hamilton มาทำงานในสำนักงานของ NSA ขณะที่เขาดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดออกไป

คณะกรรมาธิการของสภาผู้แทนสหรัฐฯ ได้เปิดเวทีถามกระทู้สดต่อเจ้าหน้าทีสืบสวน เขาระบุว่า NSA มีระบบมอนิเตอร์การเข้าถึงไฟล์จำนวนมากผิดปกติอยู่ที่สำนักงานใหญ่ใน Fort Meade แต่ระบบยังติดตั้งไม่ครบทุกสำนักงาน และสำนักงานที่ฮาวายก็ยังไม่ได้ติดตั้ง