เรื่องหนึ่งที่อาจขัดใจผู้ใช้ Apple Watch มานาน ก็คือรูปแบบหน้าปัดนาฬิกา (Watch Face) จะมีให้เลือกเฉพาะรูปแบบที่กำหนดมาให้แล้วเท่านั้น นักพัฒนาภายนอกไม่สามารถร่วมออกแบบเองได้ แต่ในโค้ดล่าสุดของ watchOS 4.3.1 ที่อยู่ในสถานะเบต้า พบว่าแอปเปิลอาจเปิดให้นักพัฒนาออกแบบหน้าปัดได้แล้ว

โดยมีผู้พบว่าในโค้ดมีการระบุถึง NanoTimeKit ซึ่งตอนนี้นักพัฒนายังไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่รายละเอียดบอกว่านักพัฒนาสามารถปรับแต่งการแสดงผลบนหน้าปัดนาฬิกาได้ จึงต้องรอแอปเปิลประกาศเป็นทางการอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งอาจไม่มีใน watchOS เวอร์ชัน 4 นี้เลยก็ได้

แอปเปิลได้ส่งอีเมลแจ้งไปยัง Apple Store และตัวแทนที่ได้รับอนุญาต (AASP) ว่าได้พบปัญหาใน Apple Watch Series 2 บางส่วน ซึ่งไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ หรืออาจเจอว่าแบตเตอรี่ขยายตัวขึ้นมา โดยเครื่องที่พบปัญหาดังกล่าวให้ซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้แอปเปิลยังกำหนดให้ขยายเวลารับประกันของ Apple Watch กลุ่มดังกล่าวเพิ่มเป็น 3 ปี นับตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ

รายงานพบว่าไม่ใช่ Apple Watch Series 2 ทุกรุ่นที่เจอปัญหานี้ โดยจะพบเฉพาะในรุ่นหน้าปัด 42 มิลลิเมตร ทั้ง Sport, Edition, Hermès และ Nike+ ฉะนั้นเครื่องใดไม่เข้ากลุ่มข้างต้นก็จะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้