Tags:
Gmail

ผู้ใช้ Google+ คงคุ้นเคยกับฟีเจอร์ Auto Backup แบ็คอัพภาพถ่ายจากมือถือมาเก็บไว้พร้อมแชร์บนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลโดยอัตโนมัติ วันนี้กูเกิลไปไกลกว่านั้นอีกขั้น โดยภาพที่เก็บผ่านระบบ Auto Backup สามารถใช้กับ Gmail เวอร์ชันเว็บได้ด้วย

วิธีการไม่มีอะไรยุ่งยาก แค่กดปุ่ม Insert Photo ใน Gmail เราจะเห็นหน้าจอ Google Photos โผล่ขึ้นมา (แบบเดียวกับตอนแชร์ภาพใน Google+) ซึ่งเราสามารถเลือกรูปแล้วส่งไปพร้อมกับอีเมลได้เลย

เท่านั้นยังไม่พอครับ ในกรณีที่เราอยากแชร์ภาพเป็นอัลบั้มก็สามารถส่งไปกับอีเมลได้ และสามารถปรับขนาดภาพที่จะส่งในหน้า Gmail ได้โดยตรง

ที่มา - Gmail Blog

Tags:
Gmail

ดูเหมือนเร็วๆ นี้ Gmail คงจะมีอัพเดตปรับปรุงส่วนติดต่อผู้ใช้ครั้งใหม่ หลังจากมีภาพหลุดของแอพ Gmail บนแอนดรอยด์ที่หลุดจาก Geek.com มาบ้างแล้ว

จากภาพที่ออกมาจะเห็นว่า Gmail กำลังจะมีแถบจัดประเภทอีเมลอัตโนมัติเพิ่มเข้ามาอีก หลังจากเมื่อปีก่อนเพิ่งเพิ่มมาชุดใหญ่ทั้ง Social, Promotions และ Updates ในรุ่นหน้าจะมี Travel, Purchases และ Finance เพิ่มเข้ามาอีก

นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ชุดใหม่เข้ามาทั้งตัวเลือกสำหรับมาร์คอีเมลสำคัญแบบใหม่ ที่มาแทนระบบติดดาว และ snooze ที่จะทำให้เมลที่ถูกอ่านแล้วกลับกลายเป็นยังไม่อ่าน และโยกไปอยู่บนสุดช่วงเวลาหนึ่ง

ภาพตัวอย่างดูได้ท้ายข่าวครับ

ที่มา - The Verge

Tags:
Gmail

กระแสการถ่ายรูปตัวเองหรือ Selfie โด่งดังไปทั่วโลกตั้งแต่ปีที่แล้ว ปีนี้ในโอกาสที่ Gmail มีอายุครบ 10 ปีในวันนี้ (จริงๆ นะ) กูเกิลจึงฉลองด้วยการเปิดให้ผู้ใช้ Gmail ทุกคนสามารถเปลี่ยนธีมของ Gmail เป็นรูปหน้าตัวเองได้แล้ว

เท่านั้นยังไม่พอ ถ้าเขินอายหรือไม่อยากใช้หน้าตัวเอง Gmail ยังคัดเลือกธีม Selfie ของคนอื่นๆ (Top Trending Selfie) ที่จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ไม่ให้เบื่อด้วยครับ

Tags:
Gmail

Gmail รองรับ HTTPS มาได้หลายปีแล้ว แต่หลังจากข่าว NSA ดักข้อมูลที่วิ่งระหว่างศูนย์ข้อมูลของกูเกิล ทำให้บริษัทต้องปรับนโยบายใหม่ โดยประกาศว่าจะเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งข้ามระหว่างศูนย์ข้อมูลกันด้วย

วันนี้กูเกิลประกาศว่า Gmail จะเข้ารหัสทราฟฟิกด้วย HTTPS ทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นทราฟฟิกจากเครื่องของผู้ใช้มายังศูนย์ข้อมูลของกูเกิล และทราฟฟิกภายในบริษัทของกูเกิลเองทั้งหมด

นอกจากนี้กูเกิลยังเผยสถิติของ Gmail ในปี 2013 ว่ามีอัพไทม์สูงถึง 99.978% หรือเฉลี่ยแล้วมีปัญหาไม่เกิน 2 ชั่วโมงเทียบกับระยะเวลาตลอดปี

ที่มา - Google Enterprise

Tags:
Gmail

กูเกิลอัพเดตแอพ Gmail บน iOS รองรับการรีเฟรชอีเมลเบื้องหลังแล้ว ทำให้สามารถเปิดแอพเข้าไปแล้วเจออีเมลใหม่ได้ทันที (ของเดิมต้องรอโหลดอีเมลใหม่ก่อน ช้าเสียด้วย)

ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่เข้ามา Gmail เวอร์ชันนี้จึงต้องการ iOS 7 เป็นขั้นต่ำในการใช้งานฟีเจอร์นี้ โดยจะต้องไปเปิดให้แอพรองรับการรีเฟรชเบื้องหลังใน Settings รวมถึงตั้งค่า Notification ด้วย

ฟีเจอร์อื่นๆ ที่เพิ่มมาในอัพเดตนี้ยังมีการล็อกอินรวมที่ใช้ได้กับ Maps, Drive, YouTube และ Chrome แล้ว ซึ่งจะต้องล็อกอินใหม่หลังจากอัพเดตครับ

ที่มา - Official Gmail Blog

Tags:
Yahoo!

จากกรณี บริการกูเกิลล่มนาน 25 นาที เมื่อคืนนี้ Gmail, Google+, Calendar ได้รับผลกระทบ คู่แข่งร่วมธุรกิจอย่าง Yahoo! ก็ใช้จังหวะนี้ทวีตแซวกูเกิลโดยมีข้อความว่า Gmail is temporarily unavailable พร้อมภาพหน้าจอ Gmail Error 500

ทวีตนี้ถูก RT มากกว่า 1,500 ครั้ง และถูกนำไปล้อเลียนมากมาย (ยาฮูโดนล้อกลับเองก็เยอะ - ข่าว Yahoo! Mail ล่มเมื่อเร็วๆ นี้) ภายหลัง @Yahoo ลบข้อความนี้ทิ้งไป และโพสต์ข้อความขอโทษทั้งกูเกิลและทีม Gmail

กูเกิลไม่มีการตอบโต้ใดๆ ผ่าน social network ทุกแขนง ส่วน Marissa Mayer ในฐานะอดีตพนักงานกูเกิลและซีอีโอของยาฮู ไม่มีท่าทีใดๆ ต่อเหตุการณ์นี้ครับ

ที่มา - Marketing Land

Tags:
Google+

Google ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่รวมระหว่าง Gmail และ Google+ เข้าด้วยกัน เมื่อเราต้องการจะส่งอีเมล ระบบจะแสดงอีเมลของคนที่เป็นคอนแท็กต์ของเราและคนที่เป็นคอนเน็กชันของเราใน Google+ โดยที่อีเมลของคนที่ถูกส่งถึงนั้นจะไม่แสดงจนกว่าเขาจะส่งเมลตอบกลับมา โดยเราสามารถตั้งค่าได้ด้วยว่าจะให้คนใน Google+ ส่งเมลมาหาเราได้หรือไม่

ถ้าใครยังไม่ได้ฟีเจอร์นี้ก็อาจจะต้องรอหน่อย เพราะเขาทยอยปรับระบบให้ทุกคนได้ใช้กันอยู่ในอีกไม่นานนี้

ที่มา - The Next Web, Gmail Blog

Tags:
Gmail

คนที่ใช้ Gmail คงทราบดีว่าบางครั้งเราจะไม่เห็นภาพในอีเมลบางฉบับ โดย Gmail จะขึ้นถามเราก่อนว่าต้องการแสดงภาพหรือไม่ ซึ่งมักเกิดบ่อยในอีเมลประชาสัมพันธ์หรือจดหมายข่าวต่างๆ

อาการเหล่านี้เกิดจากอีเมลประชาสัมพันธ์ไม่ได้แนบภาพมาในอีเมลด้วย แต่ใช้วิธีอ้างอิงภาพบนเว็บแทน ซึ่งเป็นวิธีการหนึ่งของนักการตลาดออนไลน์ที่คอยเช็คว่าผู้ใช้เปิดอ่านอีเมลจริงหรือไม่ (เพราะเบราว์เซอร์เรียกข้อมูลภาพบนเว็บ ก็จะได้ข้อมูลเช่นเดียวกับการเข้าเว็บตามปกติ)

ฝั่งกูเกิลนั้นมองว่าการอ้างอิงภาพลักษณะนี้ส่งผลเสียต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ทำให้ Gmail ปิดการแสดงผลรูปภาพของอีเมลที่อยู่นอกสมุดที่อยู่ของเรา

แต่นโยบายใหม่ล่าสุดของกูเกิลเปลี่ยนไปแล้วครับ กูเกิลใช้วิธี "ดูดรูปภาพ" ทั้งหมดที่อ้างอิงจากอีเมลฉบับนั้นๆ มาอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลแทน ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว-ความปลอดภัยอีกต่อไป และส่งผลให้ Gmail แสดงรูปภาพทั้งหมดในอีเมลเป็นค่าดีฟอลต์แล้ว (ผู้ใช้ยังสามารถปิดเองได้ในหน้า Settings)

Tags:
Gmail

กูเกิลออกอัพเดต Gmail สำหรับแอนดรอยด์เวอร์ชัน 4.7 มีของใหม่ดังนี้ครับ

  • รองรับการตอบกลับอัตโนมัติขณะลาพักร้อน
  • รองรับการพิมพ์ผ่านกลุ่มเมฆบน Android 4.4 KitKat
  • แนบไฟล์ได้ทุกชนิดแล้ว (เวอร์ชันเก่าจำกัดแค่รูปภาพและวิดีโอ)
  • รองรับการดาวน์โหลดไฟล์ .zip
  • ทำงานได้ดีขึ้นในอุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำต่ำ

อัพเดตนี้จะทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานผ่านทาง Play Store ครับ

ที่มา - Android Police, +Gmail

Tags:
Gmail

ปัญหาอย่างหนึ่งของอีเมลคือมันสามารถปลอมแปลงตัวตนของผู้ส่ง เพื่อหลอกลวงในลักษณะ phishing ได้ง่าย หน่วยงานในโลกไอทีต่างๆ จึงพยายามแก้ปัญหาด้วยระบบการยืนยันตัวตนของผู้ส่ง ซึ่งที่ได้รับความนิยมมี 2 มาตรฐานคือ DKIM (DomainKey Identified Email) และ SPF (Sender Policy Framework)

ความยากของการบังคับใช้มาตรฐานเหล่านี้คือโฮสต์ที่ใช้ส่งอีเมลมีเป็นจำนวนมาก และไม่มีใครรู้ว่าปัจจุบันนี้โฮสต์หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลเหล่านี้ใช้งานมาตรฐานเหล่านี้มากน้อยแค่ไหน

สถิติล่าสุดของกูเกิลในฐานะผู้ให้บริการ Gmail แสดงทิศทางในเชิงบวก เพราะ 91.4% ของอีเมลที่ส่งเข้ามายัง Gmail (ไม่นับรวมพวกอีเมลสแปม) ใช้งาน DKIM หรือ SPF แล้ว (ใช้ทั้งสองอย่างเยอะถึง 74.7%) เหลืออีเมลเพียง 8.6% ที่ยังไม่มีระบบยืนยันตัวตนของผู้ส่งเท่านั้น

กูเกิลให้ความเห็นว่ายิ่งมีโดเมนอีเมลที่ใช้ระบบยืนยันตัวตนมากเท่าไร ก็ยิ่งทำให้โดเมนที่ไม่มีระบบเหล่านี้กลายเป็นเป้าหมายของผู้ส่ง phishing มากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นใครที่ดูแลระบบอีเมลอยู่ก็ควรเปลี่ยนมาใช้ระบบ DKIM/SPF กันโดยด่วน

ที่มา - Google Online Security

Tags:
Gmail

กูเกิลมีบริการชื่อ Google Takeout สำหรับดาวน์โหลดข้อมูลของเราที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลมาได้สักระยะแล้ว (ตอนนี้อยู่ในหน้า Account Settings > Download your data)

ล่าสุดกูเกิลเพิ่มความสามารถให้ Takeout รองรับการดึงข้อมูลกลับจากบริการยอดนิยมอย่าง Gmail และ Google Calendar แล้ว โดยผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด หรือจะดึงมาเป็นบางส่วน (แยกตาม label ของอีเมล หรือเฉพาะปฏิทินบางอัน)

ข้อมูลอีเมลที่ดาวน์โหลดกลับมาได้จะอยู่ในฟอร์แมต mbox (ฟอร์แมตอีเมลของยูนิกซ์) ส่วนปฏิทินจะมาเป็นฟอร์แมต iCalendar ที่ใช้กันทั่วไป

ที่มา - Official Gmail Blog

Tags:
Gmail

Gmail ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้สามารถดูภาพตัวอย่างของไฟล์แนบที่มากับเมลได้ทันทีที่เปิดอ่าน พร้อมเพิ่มปุ่มบันทึกไฟล์ดังกล่าวสู่ Google Drive ได้โดยตรง

เมื่อผู้ใช้เปิดอ่านเมล จะมีภาพตัวอย่างของไฟล์ที่แนบมาด้วยปรากฏอยู่ด้านล่างของข้อความ ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกภาพเหล่านั้น เพื่อเปิดไฟล์เอกสารและรูปภาพขึ้นมาอ่านได้โดยไม่ต้องสลับไปหน้าอื่น

และจากหน้าสำหรับการดูเอกสารดังกล่าว ผู้ใช้สามารถทำการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากข้อความหรือรูปภาพในเอกสารได้โดยตรง และในกรณีที่มีไฟล์แนบหลายรายการ ผู้ใช้สามารถคลิกดูไฟล์แนบเหล่านั้นไล่เรียงกันไปได้โดยไม่ต้องเสียเวลาเพื่อเปิดและปิดเอกสารทีละฉบับ

หากผู้ใช้ต้องการบันทึกไฟล์แนบดังกล่าวไว้ใน Google Drive ก็สามารถคลิกปุ่มสัญลักษณ์ Google Drive ได้โดยตรง ซึ่งปุ่มที่ว่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลื่อนเม้าส์ไปอยู่ในบริเวณเอกสารที่แสดงอยู่บนหน้าจอ

ที่มา - Official Gmail Blog

Tags:
Gmail

Google เพิ่มฟีเจอร์การป้อนคำโดยการเขียนให้แก่ Gmail และงานแก้เอกสาร Google Docs แล้ว โดยผู้ใช้สามารถใช้เม้าส์หรือแป้นสัมผัสในการเขียนอักขระภาษาต่างๆ เพื่อป้อนคำศัพท์เข้าสู่เมล์และเอกสารได้อีกช่องทางหนึ่งนอกเหนือจากการพิมพ์ตามปกติ

ผู้ใช้เพียงแค่เลือกเปิดฟีเจอร์การป้อนคำโดยการเขียน ซึ่งแทนด้วยสัญลักษณ์รูปดินสอจากเมนูเครื่องมือการป้อนอินพุตของ Gmail หรือ Google Docs จากนั้นก็สามารถเขียนอักขระเพื่อป้อนเข้าสู่เอกสาร ซึ่งสามารถเขียนอักขระคราวละหลายตัวก็ได้

ในขณะนี้ Gmail รองรับการป้อนคำโดยการเขียนได้ถึง 50 ภาษา อาทิเช่น ภาษาจีน, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาฮินดู, ภาษารัสเซีย รวมทั้งภาษาไทยด้วย ในขณะที่ Google Docs นั้นรองรับฟีเจอร์นี้ได้ประมาณ 20 ภาษา ซึ่งก็ถือว่าน่ายินดีที่รองรับการเขียนภาษาไทยแล้วเช่นกัน

ที่มา - Official Gmail Blog

Tags:
Twitter

ฟีเจอร์หนึ่งใน Gmail ที่เป็นฟีเจอร์เล็กๆ แต่อาจมีประโยชน์กับใครหลายๆ คน คือฟีเจอร์ Action in the Inbox คือจะมีปุ่มเล็กๆ ท้ายหัวข้ออีเมลเพื่อให้ผู้ใช้สามารถกดเพื่อไปทำอะไรบางอย่างได้โดยไม่จำเป็นต้องอ่านเมล และมีคนพบว่าระบบนี้มีทวิตเตอร์นำมาใช้แล้ว โดยผู้ค้นพบได้รายงานว่า พบปุ่ม View Tweet และ Follow Back ท้ายหัวข้ออีเมล (เข้าใจว่าน่าจะเป็นเมลแจ้งเตือนประเภทมีใครมาติดตามเรา มีคนเมนชัน หรือมีคนมารีทวีต ฯลฯ)

ส่วนตัวยังไม่พบเห็นปุ่มดังกล่าวในอีเมลแต่อย่างใด ใครเห็นก็มาบอกกันบ้างนะ

ที่มา - The Next Web

Tags:
Gmail

เว็บไซต์ Android Police เปิดเผยว่า ในไฟล์ APK ของแอพ Gmail บน Android รุ่นล่าสุดนั้น นอกจากจะมีระบบ Card UI สำหรับบทสนทนาแล้ว ยังพบว่ามีฟีเจอร์ และคุณสมบัติลับ ๆ ของแอพดังนี้

  • พบโค้ดและรูปภาพซึ่งระบุว่า Gmail บน Android จะมีโฆษณาในแอพในเร็ว ๆ นี้
  • ระบบเตือนข้อความที่ยังไม่ส่งในหน้า Sent
  • เพิ่มภาพโปรไฟล์สำหรับรายชื่อที่ไม่มีรูปภาพประกอบบนหน้าแจ้งเตือน (ซึ่งแต่ก่อนถ้าไม่มีรูปภาพประกอบก็จะไม่แสดงรูปภาพอะไรด้านหน้าข้อความในการแจ้งเตือนเลย)
  • ปุ่มยกเลิกหายไป ถ้าอยากกดยกเลิก ให้กดปุ่ม Back แทน
  • ไอคอนบางตัวสีเข้มขึ้น

ทั้งนี้ยังไม่ได้รับการยืนยันจากกูเกิลว่า Gmail บน Android จะมีโฆษณาติดมาด้วยหรือไม่

ที่มา: Android Police ผ่าน The Next Web

Tags:
Gmail

เมื่อวานนี้ ศาลสหรัฐอเมริกาอนุญาตให้มีการฟ้องกูเกิล จากโจทก์ 9 คน ซึ่งมีทั้งผู้ที่ใช้งานอีเมลของกูเกิล และผู้ที่ไม่ได้ใช้ ในข้อหาทำผิดกฏหมายเกี่ยวกับการดักฟัง (anti-wiretapping laws) ด้วยการอ่านอีเมลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการส่งโฆษณา โดยกูเกิลได้ร้องขอให้มีการยกฟ้องเนื่องจากในข้อตกลงการใช้งาน Gmail นั้นมีการระบุว่าอนุญาตให้กูเกิลเข้าถึงอีเมลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ แต่ศาลไม่เห็นด้วยและให้ดำเนินการฟ้องร้องต่อไป

โฆษกของกูเกิลได้ออกมากล่าวว่า "กูเกิลรู้สึกผิดหวังกับการตัดสินใจของศาล เนื่องจากระบบสแกนเนื้อหาอีเมลอัตโนมัติ ช่วยในการป้องกันสแปม, ทำให้ผู้ใช้มีความปลอดภัย และยังสามารถทำให้เกิดฟีเจอร์ดีๆ อย่าง priority inbox"

นอกจากนี้ไมโครซอฟท์ยังได้เข้าร่วมวงโจมตีกูเกิล ด้วยการสร้างเว็บ Don't Get Scroogled และโน้มน้าวให้คนหันไปใช้ Outlook แทน

ที่มา - Reuters, Microsoft

Tags:
Google

กูเกิลอัพเดตแอพของตัวเองบน Android หลายตัว

เริ่มจาก Gmail for Android มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ

  • นำ card UI มาใช้กับหน้า conversation
  • เพิ่มเครื่องหมายติ๊กถูกหน้าอีเมลที่เลือกให้หน้า list view
  • ถ้าปิดการซิงก์ของระบบหรือเฉพาะบัญชี Gmail นั้นๆ เอาไว้ ในแอพจะขึ้นเตือนด้วยว่าเราไม่ได้เปิดซิงก์อยู่

ที่มา - +Gmail, Phandroid

Tags:
Mailbox

Mailbox แอพจัดการอีเมลรูปแบบใหม่ ออกอัพเดตเวอร์ชัน 1.5 โดยมีรายการปรับปรุงดังนี้

  • Cloud Search: สามารถค้นหาอีเมลทั้งหมดใน Gmail ได้
  • สร้างลายเซ็นสำหรับแต่ละบัญชีได้
  • เปิดลิงก์ใน Chrome ได้
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ และแก้บั๊ก

อัพเดตได้ที่ App Store

ที่มา - 9to5Mac

Tags:
Gmail

กูเกิลได้อัพเดตแอพ Gmail บน iOS เป็นเวอร์ชัน 2.4 โดยมีการเปลี่ยนแปลงดังนี้

  • แสดงภาพ thumbnail ของไฟล์แนบใหญ่ขึ้น
  • แตะรูปภาพเพื่อดูภาพขนาดเต็มได้
  • หากมีลิงก์จาก Google+ หรือ Google Drive เมื่อแตะที่ลิงก์แล้วจะสลับไปยังแอพนั้นทันที (หากลงแอพนั้นไว้)
  • สามารถจัดการกับไฟล์แนบของ Google Docs ได้ดีขึ้น

อัพเดตได้ที่ App Store

ที่มา - 9to5Mac

Tags:
Gmail

Consumer Watchdog เปิดเผยเอกสารจากทนายของกูเกิลที่ยื่นต่อศาลแขวงในเขตภาคเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนียเพื่อให้ศาลยกฟ้องคดีหนึ่งว่า ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ Gmail ไม่ควรหวังความเป็นส่วนตัวในทางกฎหมายเมื่อรับส่งอีเมลกับผู้ใช้ Gmail โดยกล่าวว่าผู้ใช้ต้องพึ่งเข้าใจว่าการโต้ตอบแบบอิเล็กทรอนิกส์ (electronic corresponded) ใดก็ตามที่เข้าออกจากเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลสามารถถูกเข้าถึงและถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึงการขายโฆษณาได้

กูเกิลยังเน้นย้ำว่าเมื่อใดก็ตามผู้ใช้พิมพ์คำค้นหรือใช้ตัวกรองการค้นหาในการค้นอีเมล กูเกิลจะต้องสแกนอีเมลทั้งหมด คำวินิจฉัยที่ขัดกับวิธีการตามที่กล่าวมาจะขัดขวางและก่อให้เกิดอาชญากรรม (criminalize) ต่อแนวทางการดำเนินธุรกิจขั้นพื้นฐาน อาทิ ผู้ใช้จะไม่สามารถจัดเรียงอีเมลโดยใช้ตัวกรองอีเมลได้เลยเพราะระบบไม่สามารถสแกนอีเมลทั้งหมดได้

ผู้อำนวยการหนึ่งของ Consumer Watchdog กล่าวว่า การอุปมาอุปไมยของกูเกิลนั้นไม่ถูกต้อง เนื่องจากการส่งอีเมลนั้นเปรียบเสมือนกับการส่งจดหมายไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งเขาคาดหวังว่าที่ทำการไปรษณีย์จะส่งจดหมายต่อไปยังปลายทางโดยอาศัยข้อมูลที่อยู่ที่ปรากฎบนซองจดหมายแต่ไม่ได้คาดหวังว่าที่ทำการไปรษณีย์จะเปิดอ่านจดหมายฉบับนั้น เช่นเดียวกันเมื่อเขาส่งอีเมล เขาก็ควรคาดหวังว่าอีเมลจะถูกส่งต่อไปปลายทางซึ่งเป็นผู้ใช้ Gmail แต่ทำไมเขาต้องคาดหวังว่ากูเกิลจะเปิดอ่านอีเมลฉบับนั้นด้วย

ผู้อำนวยการคนนั้นยังกล่าวว่า เนื่องด้วยกูเกิลได้ยอมรับแล้วว่าบริษัทไม่สนใจความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการเลย หากใครที่ใส่ใจต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ติดต่อทางอีเมลแล้วก็ไม่ควรใช้ Gmail

ที่มา: RT USA ผ่าน Gizmodo