Tags:
Node Thumbnail

ตามที่ กสทช. จะจัดการประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคม 1800MHz ในเดือนสิงหาคมนี้ ซึ่งทั้ง 3 ค่ายมือถือรายใหญ่ได้เข้ารับเอกสารการประมูลไป ล่าสุดกลุ่มทรูได้ออกมาแถลงข่าวว่าจะไม่เข้าร่วมการประมูลคลื่นครั้งนี้

กลุ่มทรูบอกว่าหลังจากพิจารณารายละเอียดต่าง ๆ ของการประมูลคลื่นความถี่ 1800MHz นี้ คณะผู้บริหารจึงมีมติจะไม่เข้าร่วมการประมูล ด้วยเหตุผล 3 ข้อ

Tags:
Node Thumbnail

True ประกาศไม่เข้าร่วมประมูลคลื่น 1800MHz ล็อตใหม่ที่ กสทช. กำลังจะจัดประมูล แม้รับเอกสารเกณฑ์การประมูลไปแล้ว

เหตุผลของ True ระบุว่ามีด้วยกัน 3 ข้อคือ

  • มีคลื่นอยู่ในมือพอให้บริการอยู่แล้ว (55MHz)
  • กฎเกณฑ์การประมูลไม่ได้เอื้อให้ผู้ชนะได้เปรียบในการแข่งขันมากนัก
  • ไม่ต้องการเข้าร่วมประมูลเพียงเพื่อปั่นราคาคลื่น
Tags:
Node Thumbnail

กลุ่มทรู รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 1 ประจำปี 2561 มีรายได้รวม 33,286 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีที่แล้ว แบ่งเป็นรายได้จากการให้บริการโทรศัพท์และบริการอื่น 29,437 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.3% และรายได้จากการขาย 3,850 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4.2% สุทธิแล้วขาดทุน 387 ล้านบาท ซึ่งเป็นการขาดทุนที่ลดลง จากการเพิ่มขึ้นของรายได้ และการควบคุมค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง

ในรายงานนี้ ทรูระบุว่าจะยังคงเสริมความแข็งแกร่งด้านการเงินและการดำเนินงาน มีการออกแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เข้ากับพื้นที่ รวมทั้งมีนวัตกรรม อาทิ ทรูไอดี ทรูพอยท์ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ สร้างมูลค่าเพิ่มจากการเป็นลูกค้ากลุ่มทรู

Tags:
Node Thumbnail

ทรูมูฟ เอช ส่งจดหมายข่าวแถลงยอมรับคำสั่งกสทช. ที่ได้รับผิดชอบความเสียหายจากข้อมูลรั่วไหล พร้อมกับยืนยันว่า "บริษัทฯ ได้ปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าวอย่างเคร่งครัดมาโดยตลอด"

โดยตอนนี้ข้อมูลของทาง iTrueMart ได้ปิดกั้นไปเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ได้เปิดหมายเลข 1242 ให้ลูกค้าที่อาจได้รับผลกระทบโทรสอบถามโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ในการแถลงเมื่อวันอังคารระบุว่าเป็นการ whitelist เฉพาะลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น) และข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยรวมถูกเก็บไว้ในศูนย์คอมพิวเตอร์ของบริษัทเอง และหลังจากนี้จะเพิ่มทีมรักษาความมั่นคงปลอดภัย ทั้งในบริษัทเองและทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์เพื่อเสริมความปลอดภัยกันต่อไป

Tags:
Node Thumbnail

ลูกค้า TrueMove H ที่ได้รับผลกระทบจากข้อมูลหลุดผ่าน iTrueMart เริ่มได้รับ SMS กันบ้างแล้วตามที่ทาง TrueMove H ได้ประกาศหลังเข้าพบกสทช. เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา

น่าสนใจว่าข้อความไม่มีส่วนใดระบุยืนยันว่า "ท่านคือผู้ได้รับผลกระทบ" แต่อย่างใด ระบุเพียง "ขออภัยลูกค้าที่อาจได้รับผลกระทบ" เท่านั้น และข้อความยืนยันว่าเป็นเหตุการณ์เข้าถึงข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย พร้อมกับขอให้ไว้ใจว่าข้อมูลของลูกค้าได้รับการดูแลปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด

Tags:
Node Thumbnail

หลังจาก กสทช. เรียกทรูเข้าชี้แจง กรณีภาพบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนสามารถเข้าถึงได้เป็นสาธารณะ ล่าสุด กสทช. ส่งหนังสือถือบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (TrueMove H) ให้รับผิดชอบและเยียวยาความเสียหาย ทั้งทางแพ่งและอาญา ให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมจัดให้มีช่องทางการตรวจสอบการได้รับผลกระทบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

กสทช. ยังระบุให้ TrueMove H จัดมาตรการป้องกันและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งทางเทคนิคและการจัดการภายในองค์กร โดยระดับการรักษาความปลอดภัยต้องเหมาะสมกับความเสี่ยงที่จะเกิด ตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีเป็นอย่างน้อย และจะต้องมีการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย

Tags:
Node Thumbnail

จากเหตุการณ์ข้อมูลภาพบัตรประชาชนที่ใช้ลงทะเบียนซิมในเครือข่าย TrueMove H หลุดออกสู่สาธารณะ ที่ต่อมา True แถลงว่าเป็นข้อมูลบัตรประชาชนของลูกค้าที่ลงทะเบียนซิมกับ iTrueMart และกลายเป็นข่าวครึกโครมในช่วงนี้

ล่าสุด พล.อ.อนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้กล่าวต่อสื่อถึงกรณีนี้ว่าข้อมูลที่หลุดเป็นเพียงข้อมูลหน้าบัตรประชาชนเท่านั้น แต่ "ข้อมูลเชิงลึก" ที่อยู่ในบัตรประชาชนนั้นไม่ได้หลุดออกไป เพราะมีระบบป้องกันข้อมูลส่วนตัว ไม่สามารถมีใครเข้าถึงได้นอกจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ และหากเจ้าหน้าที่คนไหนที่มีส่วนทำให้ข้อมูลของประชาชนรั่วไหลก็ต้องได้รับโทษ

ที่มา - มติชน

Tags:
Node Thumbnail

จากประเด็นเรื่อง ข้อมูลลูกค้าหลุดของ TrueMove H ก่อให้เกิดคำถามตามมามากมาย โดยเฉพาะประเด็นเรื่องความรับผิดชอบของบริษัท และบทลงโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

คำตอบคือกรณีนี้ True ไม่ได้ทำผิดกฎหมาย เพราะว่าประเทศไทย [ยัง] ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนั่นเองครับ เป็นเหตุผลที่น่าเศร้าแต่บ้านเมืองของเราเป็นเช่นนี้จริงๆ

บทความนี้จะลอง "สมมติ" เหตุการณ์จำลองขึ้นมาว่า ถ้าบ้านเรามีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แล้ว True จะมีความผิดอะไรบ้างจากกรณีข้อมูลหลุดครั้งนี้

Tags:
Node Thumbnail

จากข่าว TrueMove H เผลอเปิดสตอเรจบน S3 ออกสาธารณะ ข้อมูลภาพบัตรประชาชนลงทะเบียนเลขหมายหลุดจำนวนมาก ที่กลายเป็นข่าวใหญ่ของวันนี้

ล่าสุด Blognone ได้รับอีเมลแถลงการณ์จาก True โดยมีเนื้อหาทั้งหมดท้ายข่าว อีเมลฉบับนี้มาจาก iTruemart ซึ่งเป็นแบรนด์ย่อยของ True (ปัจจุบันกลายเป็น Wemall) โดยระบุว่าข้อมูลที่หลุดเป็นข้อมูลของลูกค้า Truemove H ที่ลงทะเบียนซิมผ่าน iTruemart เท่านั้น และไม่กระทบระบบหลักของ Truemove H

Tags:
Node Thumbnail

จากกรณี Truemove H เผลอปล่อยภาพบัตรประชาชนลูกค้าสู่สาธารณะ ล่าสุด กสทช. ได้กำหนดเรียกทรูมาชี้แจงกรณีนี้ ในวันที่ 17 เมษายน 2561 โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า กรณีนี้เข้าข่ายตาม พรบ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 ซึ่งมีโทษสูงสุดคือเพิกถอนใบอนุญาต แต่ทั้งนี้ กสทช. ต้องเรียกทรูมาเพื่อให้ข้อมูลประกอบการพิจารณาก่อน จึงจะดำเนินการต่อไปได้ ซึ่ง กสทช. ไม่ได้นิ่งนอนใจ และจะเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด เพื่อคุ้มครองประชาชนผู้ใช้บริการ

อนึ่ง ทรูได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว คงต้องติดตามกันต่อไปว่าเรื่องนี้จะจบลงอย่างไร

ที่มา: กรุงเทพธุรกิจ

Tags:
Node Thumbnail

Niall Merrigan นักวิจัยด้านความปลอดภัย เฝ้าการสร้าง bucket สำหรับสตอเรจใน S3 และทดลองสแกน แล้วพบ bucket ที่มีโฟลเดอร์ชื่อว่า truemoveh/idcard อยู่ภายใน พร้อมกับโฟลเดอร์ย่อยตามปีและเดือน

เมื่อทดสอบเปิดไฟล์ขึ้นมา จึงเห็นว่าเป็นไฟล์ภาพบัตรประชาชน โดยไฟล์ตัวอย่างขีดคร่อมไว้ว่า "ใช้เพื่อลงทะเบียนเลขหมายใหม่กับทรูมูฟเอชเท่านั้น"

โฟลเดอร์มีข้อมูลรวม 32 กิกะไบต์ เป็นของปี 2016 14.5 กิกะไบต์ ของปี 2017 8.3 กิกะไบต์ และ 2018 อีก 2.2 กิกะไบต์

Tags:
Node Thumbnail

สำหรับใครที่ยังรอ Apple Watch Series 3 รุ่น Cellular ซึ่งมีวางจำหน่ายแบบจำกัดประเทศ เนื่องจากมีรูปแบบการตั้งค่าเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเฉพาะตัว ตอนนี้สินค้าเตรียมเริ่มจำหน่ายในประเทศไทยแล้ว

โดยตั้งแต่วันที่ 5 เมษายน 2561 เป็นต้นไป แอปเปิลจะเริ่มจำหน่าย Apple Watch Series 3 แบบ LTE ซึ่งตอนนี้รองรับเฉพาะเครือข่ายทรูมูฟ เอช เท่านั้น

ราคาขายเริ่มต้นที่ 14,900 บาท มีจำหน่าย 2 รุ่นคือ รุ่นปกติ และรุ่นไนกี้

Tags:
Node Thumbnail

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2560 มีรายได้รวม 40,751 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 19.3% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน โดยเป็นรายได้จากการให้บริการ 24,805 ล้านบาท และรายได้จากการขาย 11,259 ล้านบาท มีกำไรสุทธิ 5,391 ล้านบาท จากปัจจัยรายได้ที่เพิ่มขึ้น ขณะที่ต้นทุนไม่เพิ่มขึ้นสูงตาม และยังได้ส่วนแบ่งกำไรจากกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ดิจิทัล (DIF)

Tags:
Node Thumbnail

TrueMove H เปิดตัวซิมใหม่สุดคุ้มต้อนรับสิ้นปี ด้วย "โปรเบาเบา โนลิมิต" ให้ลูกค้าใช้งานโทรศัพท์ในราคาเพียง 299 บาทต่อเดือน ได้ความเร็วเน็ต 1 Mbps แบบไม่ลดสปีดบนเครือข่ายที่แข็งแรงและครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi ไม่อั้น (โทรนอกเครือข่าย 55 สตางค์/นาที) พิเศษเน็ตเพิ่มอีก 2GB สำหรับดูหนังฟังเพลงผ่าน true ID โดยไม่เสียค่าเน็ตนาน 1 ปี

Tags:
Node Thumbnail

ช่วงเวลาสิ้นปีอาจถือว่าเป็นเวลาที่หลายคนรอคอย ไม่ใช่แค่จะมีเวลาว่างมากขึ้นจากภาระและหน้าที่การงาน ยังรวมไปถึงการที่จะได้ไปฉลองกับเพื่อนและครอบครัว อัพโหลดรูปภาพสถานที่ท่องเที่ยวหรืออาหารที่ตัวเองทาน หรืออาจนั่งอยู่บ้านเพื่อดูซีรีส์หรือวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ต แต่นั่นแปลว่าเราอาจใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าปกติ และหลายครั้งเราอาจมีอินเทอร์เน็ตคงเหลือในแพ็กเกจที่สมัครไว้ ไม่เพียงพอกับการใช้งานในช่วงเวลาแบบนี้

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาผู้ใช้ kitty_keng บนเว็บไซต์ Pantip ได้โพสถึงเหตุการณ์หมายเลขโทรศัพท์ถูกขโมยสลับซิมทำให้ซิมของเจ้าของไม่สามารถใช้งานได้ และหลังจากนั้นพบว่าหมายเลขดังกล่าวถูกผูกไว้กับบริการ Airpay Counter ด้วย ส่งผลให้คนร้ายสามารถดึงเงินออกไปทาง Airpay จากบัญชีของ SCB ได้เป็นเงิน 17,000 บาท

Tags:
Node Thumbnail

เนื่องในวันที่ 5 ธันวาคม ซึ่งเป็นวันคล้ายวันเฉลิมพระชนมพรรษา พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร และเป็นวันพ่อแห่งชาติ ทั้งสามค่ายมือถือจึงได้พร้อมใจกันแจกสิทธิพิเศษ ค่าโทร ค่าเน็ต ในช่วงวันดังกล่าว มีรายละเอียดดังนี้

Tags:
Node Thumbnail

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2560 รายได้รวม 29,400 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5.6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และขาดทุนสุทธิ 691 ล้านบาท ลดลงจากปีก่อนที่ขาดทุน 2,540 ล้านบาท โดยมีสาเหตุจากกำไรจากการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นเป็น 583 ล้านบาท ที่สะท้อนจากการควบคุมค่าใช้จ่าย

ทรูมูฟ เอช ยังคงเป็นผู้ให้บริการมือถือเพียงรายเดียวที่มีลูกค้าสุทธิเพิ่มขึ้น (เอไอเอสลดลง 2.9 แสน ดีแทคลดลง 5 แสน) โดยมีลูกค้าเพิ่มขึ้นประมาณ 4 แสนราย เป็น 26.7 ล้านราย ส่งผลให้รายได้ส่วนนี้เพิ่มขึ้น 15.3%

Tags:
Node Thumbnail

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ปี 2560 มีรายได้รวม 34,942 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน และเพิ่มขึ้น 7.7% เมื่อเทียบกับไตรมาส 1/2560 โดยขาดทุนสุทธิ 1,249 ล้านบาท จากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงข่ายและใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่

ทรูมูฟ เอช มีจำนวนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 4.2 แสนราย ทำให้มีลูกค้ารวม 26.2 ล้านราย และมีส่วนแบ่งตลาด 29.0% (เอไอเอสและดีแทค ลูกค้าลดลง) โดยทรูมองว่าความร่วมมือกับบริการ True ID จะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าได้ต่อเนื่องอีกในอนาคต

ทรูออนไลน์มีลูกค้าบรอดแบนด์เพิ่มขึ้นเป็น 2.96 ล้านราย และทรูวิชั่นส์มีฐานลูกค้า 4.1 ล้านครัวเรือน

ที่มา: ทรู

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวันที่ 2 สิงหาคมที่ผ่านมา สมาชิกหมายเลข 4021818 ของเว็บ Pantip.com แจ้งเตือนภัยจากการที่หมายเลขโทรศัพท์ของเธอถูกคนไม่รู้จักไปออกซิมในระบบเติมเงินของเครือข่ายทรูมูฟได้สำเร็จ ทำให้หมายเลขเดียวกันใช้งานได้พร้อมกันสองเครื่องสองเครือข่าย โดยหมายเลขที่อยู่กับเครือข่ายทรูจะโทรออกได้เพียงอย่างเดียว

เจ้าของกระทู้ระบุว่าหมายเลขนี้เดิมอยู่ในเครือข่ายทรูมูฟ แต่ได้ย้ายค่ายออกมาแล้วตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม ที่ผ่านมากลับได้รับข้อความการลงทะเบียนสำเร็จบนเครือข่ายทรูมูฟ เมื่อติดต่อทรูมูฟไปเจ้าหน้าที่ระบุว่าหมายเลขนี้แจ้งปัญหาใช้งานมาตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม ที่ผ่านมา

Tags:
Node Thumbnail

หลังจากเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมามีรายงานว่าลูกค้าทรูมูฟ เอช ที่ใช้อุปกรณ์ iOS 10.3.1 ขึ้นไปเชื่อมต่อเครือข่าย ".@ TrueMove H" เองเมื่อเปิด Wi-Fi จนถูกคิดค่าใช้จ่าย วันนี้ทางทรูก็อีเมลมาแจ้งกับผมว่าได้บล็อคไม่ให้ลูกค้าที่ไม่มีแพ็กเกจ Wi-Fi ไม่จำกัดเชื่อมต่อกับ ".@ TrueMove H" เรียบร้อยแล้วนับแต่วันนี้

สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานก็ยังสามารถใช้ ".@ TRUEWIFI" ต่อไปได้ตามคำแนะนำของทรูที่ส่งมาก่อนหน้านี้

Tags:
Node Thumbnail

จากเหตุการณ์ผู้ใช้เครือข่ายทรูมูฟ เอช และ iOS 10.3.1 ขึ้นไปเชื่อมต่อเครือข่ายเองจนเกิดค่าใช้จ่ายขึ้นมา วันนี้ผมได้รับการติดต่อจากตัวแทนทรูมูฟ เอช แล้วและได้รับคำชี้แจงสองประเด็นสำคัญคือการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ที่ถูกคิดเงินโดยไม่ได้ตั้งใจใช้งาน และการแก้ไขระยะยาว

สำหรับผู้ที่ถูกคิดเงินไปแล้ว ทางทรูมูฟ เอช จะปรับลดค่าบริการให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน ให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้าไป ส่วนนี้อาจจะต้องยืนยันกับทางทรูมูฟ เอช กันเองว่าไม่ได้ตั้งใจเชื่อมต่อจริงๆ

Tags:
Node Thumbnail

UPDATE: มีคำชี้แจงเพิ่มเติมจากทางทรูมูฟ เอช ในข่าวใหม่แล้วครับ

ช่วงเดือนที่ผ่านมาผู้ใช้ซิมทรูและไอโฟนจำนวนหนึ่งรายงานปัญหาว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย ".@ TrueMove H" โดยอัตโนมัติ ทั้งที่ไม่เคยตั้งค่าให้ใช้งาน หรือล็อกอินเอาไว้

ฟีเจอร์ Auto Join ของ iOS 10.3.1 จะเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi โดยโหลดโปรไฟล์จากซิมให้โดยอัตโนมัติ (คาดว่าโหลดทุกครั้งที่เปลี่ยนซิม) เมื่อเปิด Wi-Fi ทิ้งไว้แม้ไม่ได้สั่งให้เชื่อมต่อเครือข่าย True Wi-Fi โทรศัพท์ก็จะเชื่อมต่อและล็อกอินเอง หากไม่ได้สมัครแพ็กเกจไม่จำกัดเอาไว้ก็จะถูกคิดค่าบริการนาทีละบาททันที

Pages