ก่อนหน้านี้ไม่นาน มีข่าวว่า Omnicom เอเยนซี่โฆษณารายใหญ่ของโลก แนะนำลูกค้าให้หยุดลงโฆษณา Twitter ชั่วคราว

คราวนี้มีข่าวจากเว็บสายโฆษณาดิจิทัล Digiday อ้างว่าเห็นเอกสารของเอเยนซียักษ์ใหญ่อีกรายคือ GroupM ที่ออกคำแนะนำแบบเดียวกันให้ลูกค้า ด้วยเหตุผลเดียวกันคือการลาออกของผู้บริหารระดับสูงจำนวนมาก, ปัญหาที่เกิดจาก Twitter Blue ไม่มีการยืนยันตัวตนทำให้แบรนด์เสี่ยงเสียหาย และโอกาสที่ Twitter ไม่สามารถทำตามข้อตกลงที่คุยไว้กับ FTC ได้เพราะคนหายไปหมดแล้ว

เว็บไซต์ข่าว Platformer ให้ข้อมูลเบื้องหลังการซื้อกิจการ Twitter ของ Elon Musk ที่ปลดพนักงานเกินครึ่งบริษัท ว่าไม่มีการวางแผนใดๆ ทำให้เกิดปัญหาที่ไม่ควรเกิดคือ ไม่มีใครใช้งานบัญชี @Twitter บัญชีอย่างเป็นทางการของบริษัทได้

บัญชี @Twitter โพสต์ข้อความครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2022 แถมเป็นการโพสต์มีมตลกซะด้วย หลังจากนั้นเมื่อทีมบริหารของ Elon เข้ามาดูแลต่อ ก็ไม่มีใครเข้าถึงบัญชีนี้เพื่อโพสต์สื่อสารกับชาวโลกในฐานะบริษัทเองได้เลย ตามข่าวบอกว่าทีมของ Elon เข้าถึงบัญชีได้แล้วเมื่อวันพุธที่ผ่านมา แต่ @Twitter ก็ยังไม่มีการโพสต์ใดๆ เพิ่มเติม

เว็บไซต์ The Verge อ้างว่าได้รับเอกสารภายในของ Omnicom Media Group เอเยนซี่โฆษณารายใหญ่ของโลก แนะนำให้ลูกค้าหยุดลงโฆษณาใน Twitter ชั่วคราว เพราะมีปัญหาเรื่องความเสี่ยงที่แบรนด์จะมีภาพลักษณ์เสียหาย (Brand Safety)

ในบันทึกระบุถึงการปลดทีมดูแลด้าน trust and safety, การลาออกของผู้บริหารระดับสูงจำนวนมาก และบัญชีปลอมที่ได้ Verified Account สร้างความสับสนในวงกว้าง ทำให้เกิดความเสี่ยงว่าแบรนด์จะเสียหาย

ผู้บริหารระดับสูงของ Twitter ลาออกกันชุดใหญ่เมื่อคืนนี้ เท่าที่มีข่าวรายงานผ่านสื่อมีอย่างน้อย 5 คน ได้แก่

• chief privacy officer
• chief information security officer
• chief compliance officer
• head of trust and safety
• sales vice president