ทุกวันนี้หลายคนอาจไม่ทราบว่าคนตาบอดสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีอย่างเช่นสมาร์ตโฟนกันได้ และแอพพลิเคชันหลายตัวบนสมาร์ตโฟน ก็ช่วยในการใช้ชีวิตของคนตาบอดได้ค่อนข้างดี แต่อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ A.I. หรือตัวแอพพลิเคชันไม่สามารถช่วยเหลือคนตาบอดได้ ดังนั้นแอพพลิเคชันอย่างเช่น Be My Eyes จึงต้องเข้ามาเติมเต็มในจุดนี้

เมื่อสองปีที่แล้วแอพพลิเคชันตัวนี้เปิดให้ใช้งานกันบน iOS มาก่อนแล้ว แต่เวอร์ชันบน Android เพิ่งเปิดให้ดาวน์โหลดแล้ว หลักการทำงานของ Be My Eyes คือ เป็นตัวกลางระหว่างผู้ต้องการขอความช่วยเหลือ (คนตาบอด) ให้มาเจอกับอาสาสมัคร (คนสายตาปกติ) และใช้การพูดคุยกันผ่านทางวิดีโอคอล เพื่อขอและให้ความช่วยเหลือ โดยตัวอย่างที่คนตาบอดอาจจะขอความช่วยเหลือจากอาสาสมัครก็เป็นอะไรก็ตามที่ต้องใช้สายตา และคนตาบอดไม่สามารถเข้าถึงได้