Snap บริษัทแม่ของ Snapchat ประกาศแผนปรับโครงสร้างองค์กร โดยปลดพนักงานประมาณ 1,000 คน คิดเป็น 16% ของจำนวนพนักงานทั่วโลก และมีตำแหน่งงานในบริษัทประมาณ 300 ตำแหน่งที่ปิดไปเลย

Evan Spiegel ซีอีโอ Snap กล่าวในอีเมลที่ส่งถึงพนักงานทุกคนว่าบริษัทกำลังปรับโครงสร้างองค์กรใหม่เพื่อโฟกัสภารกิจที่สำคัญที่สุด ทำงานด้วยความรวดเร็ว และเร่งความสามารถในการทำกำไร เพื่อให้บริษัทเติบโตต่อไป เนื้อหาช่วงหนึ่งยังพูดถึงการนำ AI มาใช้ในการทำงานว่าจะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมยิ่งขึ้น โดยเห็นได้จากการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ใน Snapchat+, การปรับปรุงระบบโฆษณา หรือการปรับปรุงโครงสร้างเบื้องหลัง Snap Lite

Snap บริษัทแม่ของ Snapchat รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2024 รายได้รวม 1,373 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 15% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน ขาดทุนสุทธิตามบัญชี GAAP ลดลงเป็น 153 ล้านดอลลาร์

จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวันบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 9% เป็น 443 ล้านบัญชี จำนวนเวลารวมที่รับชมคอนเทนต์เพิ่มขึ้น 25% จำนวน Snap ที่ถูกแชร์แบบสาธารณะเพิ่มเป็นมากกว่า 1 พันล้านโพสต์ต่อเดือน ในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา และจำนวนลูกค้าที่จ่ายเงิน Snapchat+ มี 12 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้นเท่าตัวจากปีก่อน

Snap บริษัทแม่ของ Snapchat เป็นบริษัทเทคโนโลยีล่าสุดที่ประกาศปลดพนักงาน โดยบริษัทจะปลดพนักงาน 10% คิดเป็นจำนวนประมาณ 529 คน

Snap มีการปลดพนักงานมาแล้วหลายครั้งตั้งแต่ปี 2022 และครั้งล่าสุดคือเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว เป็นจำนวนเล็กน้อย

ในการปลดพนักงานรอบใหญ่ของ Snap ปี 2022 ตอนนั้น บริษัทปลดพนักงาน 20% ซึ่งคิดเป็นจำนวนมากกว่า 1,000 คน

ที่มา: CNBC

Snap ประกาศเรียกคืนโดรนเซลฟี่ Pixy ทั้งหมด โดยร่วมมือกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยลูกค้าในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากพบปัญหาส่วนแบตเตอรี่ของโดรนสามารถระเบิดติดไฟได้ โดย Snap แนะนำให้ลูกค้าหยุดใช้งาน Pixy ทันที ถอดแบตเตอรี่ หยุดนำไปชาร์จ ตอนนี้มีรายงานเคสแบตเตอรี่ติดไฟหนึ่งราย และอีกหลายได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย

Snap ประกาศเพิ่มบริการใหม่เพื่อขยายความสามารถของ AR ที่มี ไปสู่ลูกค้าองค์กร โดยเปิดตัว ARES หรือ AR Enterprise Services ชุดเครื่องพัฒนาด้าน AR ของ Snap ที่ให้ลูกค้าธุรกิจนำไปเสริมกับแอป เว็บไซต์ หรือแม้แต่หน้าร้าน เพิ่มประสบการณ์ใหม่กับลูกค้า

โดยชุดเครื่องมือตัวแรกที่ออกมาคือ Shopping Suite ซึ่งมีทั้งตัวสร้างแบบสินค้า 3D, ระบบ AR สำหรับลองสวมใส่, เครื่องมือหาขนาดชุดที่เหมาะสม และอื่น ๆ โดย Snap จะมีทีมซัพพอร์ตในการช่วยพัฒนา AR ให้เข้ากับสินค้าของบริษัทนั้น ๆ

Snap รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 1,128 ล้านดอลลาร์ เป็นการเติบโตที่เลขหลักเดียวครั้งแรกตั้งแต่บริษัทเข้าตลาดหุ้น และขาดทุนสุทธิ 360 ล้านดอลลาร์ โดยมาค่าใช้จ่ายจากการปรับโครงสร้างบริษัท 155 ล้านดอลลาร์

แม้รายได้เติบโตไม่สูง แต่จำนวนผู้ใช้งานประจำทุกวัน DAU เพิ่มขึ้น 19% เป็น 363 ล้านบัญชี สะท้อนว่าแอปยังดึงดูดผู้ใช้งานมาเพิ่มได้

มีรายงานว่า Snap เตรียมปลดพนักงาน 20% คิดเป็นจำนวนมากกว่า 1,000 คน โดยจะเริ่มกระบวนการในวันพุธนี้ แผนกที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ และฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์

ก่อนหน้านี้ Snap รายงานผลประกอบการที่ไม่ดีนัก ทำให้ราคาหุ้นปรับลดลงมาก อีกทั้งบริษัทก็ไม่ได้ให้ตัวเลขคาดการณ์รายได้ไตรมาสปัจจุบัน โดยบอกว่าเพราะมีปัจจัยแวดล้อมหลายอย่าง ต่อมาบริษัทประกาศหยุดพัฒนาสินค้าใหม่โดรน Pixy ทั้งที่เพิ่งเปิดตัวได้เพียง 4 เดือน

ก่อนหน้านี้ Snap เปิดตัว Pixy โดรนพกพาสำหรับถ่ายภาพและวิดีโอ เพื่อให้ได้มุมมองใหม่ ๆ เวลาออกไปข้างนอก และทำงานร่วมกับแอป Snapchat แต่ล่าสุดทิศทางของสินค้าตัวนี้อาจไม่สวยงามแล้ว

มีรายงานว่า Evan Spiegel ซีอีโอ Snap ได้แจ้งกับพนักงานว่าบริษัทตัดสินใจหยุดการพัฒนาต่อยอดโดรน Pixy แล้ว โดยให้เหตุผลเพื่อปรับโฟกัสทีมงานมาที่แอปหลัก นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าเขาอาจขายกิจการ Pixy ออกไปให้ผู้สนใจด้วย ส่วนสินค้าที่ขายอยู่แล้ว ก็จะขายต่อไปจนกว่าจะหมดสต็อก