มีคนพบว่าไมโครซอฟท์ได้รับอนุมัติสิทธิบัตร Providing Personalized Greetings on a Digital Assistant ซึ่งมีใจความสำคัญว่า ผู้ช่วยดิจิทัล (digital assistant) (อาทิ Cortana) จะสามารถทักทายได้เหมือนมนุษย์มากยิ่งขึ้น

อย่างแรกที่สิทธิบัตรกล่าวไว้ คือ จะไม่ทักทายผู้ใช้ด้วยข้อความเดียวกันซ้ำสองครั้ง โดยหลักการทำงานนั้น ระบบจะมีรายการคำทักทายที่เฉพาะผู้ใช้นั้น (ซึ่งได้จากการเรียนรู้ข้อมูลของผู้ใช้มา อาทิ วันเกิด) และจะเลือกมาใช้ทักทายอย่างเหมาะสม อาทิ ในวันเกิดของผู้ใช้นั้นได้มีการเข้าใช้คอมพิวเตอร์ตอนเช้า และเข้าใช้อุปกรณ์พกพาตอนบ่าย ระบบจะทักทายครั้งแรก (ตอนเช้า) ว่า "Happy Birthday!” และครั้งที่สอง (ตอนบ่าย) ว่า “Hope you are having a wonderful day!” แทนที่จะเป็น "Happy Birthday!” ทั้งสองครั้ง