บัญชี @Support ของ X อัพเดตปัญหาที่ระบบไม่แสดงรูปภาพในโพสต์ (หรือทวีต) ตั้งแต่ก่อนเดือนธันวาคม 2014 ที่มีรายงานก่อนหน้านี้ ว่าปัญหาดังกล่าวแก้ไขแล้ว

@Support บอกว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมาจากบั๊ก ทำให้ไม่สามารถแสดงรูปภาพก่อนปี 2014 ในโพสต์ แต่ไม่มีรูปภาพหรือข้อมูลใดที่สูญหาย โดยผู้ใช้งานจะทยอยเห็นภาพตามปกติในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

มีรายงานการพบปัญหาใน X หรือ Twitter เดิม โดยโพสต์เก่าที่มีรูปภาพอยู่ในเนื้อหา หรือมีลิงก์ในข้อความ จะไม่แสดงรูปภาพหรือรูปพรีวิว ซึ่งปัญหาดังกล่าวพบมาหลายวันแล้ว แต่ไม่กระทบทุกโพสต์ จึงคาดว่า X ก็กำลังแก้ปัญหานี้อยู่

โดย The Verge พบว่าโพสต์หรือทวีตที่มีปัญหาไม่แสดงรูปภาพ เป็นโพสต์ก่อนช่วงธันวาคม 2014 ซึ่งจะแสดงลิงก์ t.co ในข้อความ และไม่มีรูปภาพขึ้นมา ทั้งนี้เดิม Twitter ไม่มีบริการแนบรูปภาพในทวีต โดยมาเพิ่มระบบแนบรูปของตนเองในปี 2011 หลังให้บริการมา 5 ปี