Amazon ประกาศรองรับการล็อกอินเข้าใช้งานบัญชีด้วย Passkey โดยเบื้องต้นรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ และทยอยอัพเดตสำหรับผู้ใช้แอปใน iOS ส่วน Android นั้น Amazon บอกว่าจะเปิดให้ใช้งานเร็ว ๆ นี้

Amazon ประกาศความร่วมมือกับ UVeye พัฒนาระบบตรวจสอบยานพาหนะอัตโนมัติ AVI (Automated Vehicle Inspection) เพื่อใช้ตรวจสอบความผิดปกติและสภาพความปลอดภัยของรถขนส่งพัสดุ ซึ่งเดิมเป็นงานที่ใช้คน

UVeye เป็นสตาร์ทอัพจากอิสราเอลที่เชี่ยวชาญการทำระบบตรวจจับความผิดปกติของรถสำหรับงานความปลอดภัย ใช้ในพื้นที่พรมแดนระหว่างประเทศหรือในอาคาร ซึ่งต่อมาพัฒนาเป็นระบบตรวจจับความผิดปกติสำหรับรถทั่วไป

Amazon เพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับการช้อปปิ้งผ่านแอปมือถือ Amazon Shopping ซึ่งเรียกว่า Consult-a-Friend หรือปรึกษาเพื่อน

ที่มาของฟีเจอร์นี้ Amazon บอกว่า สำหรับผู้ซื้อนั้น คำแนะนำจากเพื่อนหรือคนในครอบครัวมีผลสูงต่อการตัดสินใจซื้อ Consult-a-Friend จึงลดความยุ่งยากที่ต้องสลับไปมาเพื่อเปิดแอปอื่นสำหรับแชทปรึกษาขอความเห็นกับเพื่อนนั่นเอง

Amazon มีการใช้งานหุ่นยนต์ในคลังสินค้ามาแล้วหลายประเภท เช่น Proteus สำหรับเคลื่อนย้ายรถเข็น หรือ Cardinal สำหรับยกกล่อง ซึ่งตอนนี้มีหุ่นยนต์รวมมากกว่า 7.5 แสนตัว ช่วยทำงานบางอย่างแทนคน โดยเฉพาะงานที่มีความซ้ำซากและต้องการความปลอดภัย

Amazon ประกาศว่า Panos Panay อดีตหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ จะมาร่วมงานที่ Amazon ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายธุรกิจอุปกรณ์และบริการ (Devices & Services) ขึ้นตรงกับซีอีโอ Andy Jassy และจะอยู่ใน S-team ฝ่ายพิเศษที่ร่วมกันดูแลธุรกิจโดยรวมของบริษัท ตรงตามข่าวลือก่อนหน้านี้

Panay จะมาแทนที่ในตำแหน่งของ Dave Limp ที่ประกาศเกษียณจากตำแหน่งก่อนหน้านี้ โดยเขาจะเริ่มงานที่ Amazon ในเดือนตุลาคม เพื่อส่งมอบงานต่อจาก Limp

ด้าน Dave Limp บอกว่าเขารู้จักกับ Panay มานานหลายปี และเชื่อว่าเขาสามารถพาองค์กรและทีมไปข้างหน้าได้ดี

FTC และอัยการของ 17 รัฐในอเมริกายื่นฟ้อง Amazon โดยระบุว่าบริษัทมีพฤติกรรมผูกขาดของส่วนธุรกิจมาร์เกตเพลส และใช้กลยุทธ์หลายอย่างเพื่อรักษาการผูกขาดนี้ไว้ เช่น บีบผู้ขายไม่สามารถขายสินค้าราคาถูกกว่าในช่องทางอื่นหากตรวจพบ บังคับให้ผู้ขายใช้บริการต่าง ๆ ของ Amazon ทั้งโฆษณา ขนส่ง ที่คิดราคาสูง แต่หากไม่ใช้ก็จะถูกลดคะแนนลง เป็นต้น

ก่อนหน้านี้มีรายงานว่า FTC เตรียมฟ้อง Amazon ซึ่งมีความพยายามมาหลายปีแล้ว โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ Amazon ปรับโครงสร้างธุรกิจที่จะลดการผูกขาดดังกล่าว

Amazon เปิดตัวฮาร์ดแวร์ในตระกูล Echo ชุดใหญ่ ที่มาพร้อมความสามารถของ Alexa ซึ่งคราวนี้มีสินค้าใหม่แว่นตาด้วย

เริ่มที่สินค้าแรก Echo Show 8 สมาร์ทสกรีนในบ้านรุ่นที่ 3 มาพร้อมดีไซน์ใหม่ ระบบเสียงที่ปรับปรุงให้รองรับ Spatial Audio ส่วนวิดีโอคอลก็มีคุณภาพมากขึ้นด้วยกล้องหน้า 13MP และระบบเสียงที่ตัดเสียงรบกวนได้ดีมากขึ้น

Amazon มีระบบร้านค้าแบบไม่มีแคชเชียร์ Just Walk Out ที่นำไปใช้กับร้านหลายแห่งอยู่แล้ว อย่างไรก็ตามด้วยการทำงานที่อาศัยข้อมูลจากกล้องบนเพดาน เซ็นเซอร์ตามชั้นวางสินค้า เพื่อดูว่าลูกค้าหยิบสินค้าใดบ้าง เป็นข้อมูลในการคิดเงินขั้นตอนสุดท้าย ก็ทำให้มีข้อจำกัดกับสินค้าบางประเภท

หลังจาก Panos Panay หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ ประกาศลาออกจากบริษัท ซึ่งไม่ได้ระบุว่าจะไปทำอะไรต่อ สำนักข่าว Bloomberg ก็รายงานข้อมูลจากแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง ว่าเขาจะย้ายไปทำงานที่ Amazon

รายงานบอกว่า Panos จะรับตำแหน่งหัวหน้าฝ่าย Devices ของ Amazon ซึ่งรับผิดชอบอุปกรณ์และระบบผู้ช่วย Alexa, ลำโพงอัจฉริยะ Echo และอุปกรณ์สตรีมมิ่ง Fire TV ที่ปัจจุบัน Dave Limp รับตำแหน่งอยู่ และเขาประกาศจะเกษียณจากตำแหน่งสิ้นปีนี้

Amazon ปรับปรุงเงื่อนไขการเผยแพร่ผลงานหนังสือผ่าน Kindle Direct Publishing (KDP) หลังจากกลุ่มนักเขียนในสหรัฐร้องเรียนว่าคอนเทนต์หนังสือ ที่ใช้ AI สร้างขึ้นมาทั้งหมดมีจำนวนเพิ่มขึ้นมาก จนกระทบกับการค้นหางานเขียนที่คนแต่ง