Amazon ประกาศหยุดการสนับสนุน Amazon Halo แพลตฟอร์มด้านสุขภาพ มีผลตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2023 เป็นต้นไป โดยส่วนของลูกค้าที่สมัครสมาชิกไว้และจ่ายเงินล่วงหน้า จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และข้อมูลสุขภาพทั้งหมดสามารถดาวน์โหลดออกมาได้ ซึ่ง Amazon จะลบข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่ 1 สิงหาคม เป็นต้นไป

ข้อมูลนี้ยังไม่เป็นทางการ แต่มาจากแบบสำรวจของ Amazon ที่ส่งหาลูกค้า โดยมีคำถามหลายข้อที่ทำให้เดาได้ว่า Amazon น่าจะพิจารณาพัฒนาเว็บเบราว์เซอร์ของตนเองขึ้นมา

ตัวอย่างคำถาม เช่น ถ้า Amazon ทำเว็บเบราว์เซอร์ ควรมีฟีเจอร์พิเศษใด ที่จะทำให้ผู้ใช้งานอยากดาวน์โหลดมาลอง, ถามเรื่องการใช้เบราว์เซอร์ปัจจุบัน, สิ่งที่อยากให้ปรับปรุงในเบราว์เซอร์ที่ใช้ เป็นต้น ส่วนคำถามสุดท้ายในแบบสอบถาม น่าจะบอกใบ้ฟีเจอร์ที่ Amazon สนใจเป็นจุดขาย ได้แก่ ความเป็นส่วนตัว, การซิงก์รหัสผ่านข้ามอุปกรณ์ และฟีเจอร์การช้อปปิ้ง

Amazon ยืนยันรายงานข่าวว่าบริษัทได้หยุดการก่อสร้างสำนักใหญ่แห่งที่สอง (HQ2) ซึ่งอยู่ที่รัฐเวอร์จิเนีย โดยส่วนที่หยุดเป็นเฟส 2 ของโครงการ ส่วนเฟส 1 ซึ่งเรียกว่า Metropolitan Park ได้ก่อสร้างเสร็จไปแล้ว กำหนดเปิดใช้งานเดือนมิถุนายนนี้ คาดว่ามีพนักงานในช่วงแรกประมาณ 8,000 คน

การหยุดก่อสร้างสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ เป็นส่วนหนึ่งในแผนลดค่าใช้จ่ายของ Amazon ซึ่งก่อนหน้าได้ประกาศปลดพนักงาน 18,000 คน และทบทวนโครงการหลายอย่างโดยเฉพาะส่วนที่เป็นอสังหาริมทรัพย์ ทั้งนี้ Amazon ประเมินว่าโครงการเฟสแรก จะรองรับพนักงานได้ประมาณ 14,000 คน ซึ่งเพียงพอสำหรับความต้องการในเวลานี้ หากสถานการณ์ดีขึ้นก็จะเดินหน้าโครงการเฟส 2 ต่อ

Andy Jassy ซีอีโอ Amazon ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคน แจ้งว่าพนักงานทุกคนจะต้องเข้ามาทำงานในสำนักงาน อย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม เป็นต้นไป

ก่อนหน้านี้ในช่วงสถานการณ์ระบาดของโควิด 19 เริ่มดีขึ้น Amazon มีนโยบายเมื่อกลางปี 2021 ว่าการจะกลับมาทำงานในสำนักงานหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับหัวหน้าระดับ Director ตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม Jassy บอกว่าหลังหารือกับกลุ่มผู้บริหารอาวุโสระดับสูง (S-team) จึงมีข้อสรุปให้พนักงานทุกคนต้องกลับมาทำงานสำนักงานตามประกาศข้างต้น โดยฝ่ายที่มีข้อตกลงทำงานแบบรีโมทอยู่แล้วซึ่งเป็นส่วนน้อย เช่น ฝ่ายขาย หรือฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้า ไม่ได้รับผลกระทบนี้

Amazon รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ยอดขายรวมเพิ่มขึ้น 9% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 149,204 ล้านดอลลาร์ กำไรสุทธิลดลงมากเหลือ 278 ล้านดอลลาร์ เนื่องจาก Amazon มีรายการบันทึกขาดทุนจากเงินลงทุนใน Rivian ราว 2.3 พันล้านดอลลาร์

AWS ยังคงเป็นธุรกิจที่เติบโตสูง ไตรมาสนี้มีรายได้ 21,378 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% มีกำไรจากการดำเนินงานเฉพาะส่วนธุรกิจ 5,205 ล้านดอลลาร์ อีกธุรกิจที่เติบโตสูงแบบเงียบ ๆ คือโฆษณา รายได้เฉพาะส่วนนี้เพิ่มขึ้น 19% เป็น 11,557 ล้านดอลลาร์