หนึ่งในปัญหาที่เกิดกับ Huawei หลังถูกแบนจากสหรัฐคือเรื่องของความเชื่อมั่น แน่นอนว่า Huawei ก็ต้องพยายามสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคว่าสมาร์ทโฟนและแอปต่างๆ ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หนึ่งในแคมเปญของ Huawei ที่ฟิลิปปินส์คือโปรโมทว่า หากสมาร์ทโฟนของตัวเอง ไม่สามารถใช้งานแอปฮิตๆ จากสหรัฐได้อย่าง YouTube, Gmail, Facebook, WhatsApp, Instagram ภายใน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ Huawei ยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวน โดยมีดีลเลอร์และร้านค้าปลีกกว่า 30 รายเข้าร่วมแคมเปญนี้ โดยทาง Huawei ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงว่าประเทศอื่นจะใช้แคมเปญนี้ด้วยหรือไม่