ถึงแม้ Uber จะไม่ได้ให้บริการในไทยแล้ว แต่ประกาศคุณสมบัติใหม่ในแอปล่าสุดนี้ ก็น่าจะเป็นไอเดียที่น่าสนใจไปต่อยอดได้ โดย Uber ประกาศได้เพิ่มฟีเจอร์ Spotlight เพื่อแก้ปัญหาคนขับรถมองหาผู้โดยสารไม่เจอ แม้ว่าจะมาถึงจุดรับตามที่นัดหมายแล้ว

Uber บอกว่าสถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง โดยเฉพาะเวลาเราอยู่ในพื้นที่ซึ่งมีคนอยู่เยอะ หรือเป็นเวลากลางคืน โดยแอปจะสร้างหน้าจอเป็นสีตามกำหนดขึ้นมา ให้เราโบกส่งสัญญาณกับคนขับรถ ซึ่งคนขับก็จะได้ข้อมูลว่าหน้าจอโทรศัพท์เราเป็นสีอะไร ทำให้มองหาเจอได้ง่ายขึ้น

Uber ได้แจ้งปลดพนักงานประมาณ 100 คน ที่เกี่ยวข้องกับโครงการรถยนต์ไร้คนขับ โดยส่วนใหญ่เป็นพนักงานส่วนที่ควบคุมรถยนต์และตรวจสอบการเดินทาง อย่างไรก็ตาม Uber ได้เสนอตำแหน่งงานใหม่เรียกว่า Mission Specialist ให้กับพนักงานกลุ่มนี้ แต่รับเพียง 55 คน

การปรับโครงสร้างฝ่ายรถยนต์ไร้คนขับนี้ ยังคงเป็นแผนต่อเนื่องหลัง Uber ประกาศยกเลิกการทดสอบรถยนต์ไร้คนขับในแอริโซนาแบบถาวร จากอุบัติเหตุรถชนคนจนเสียชีวิต แต่โฆษกของ Uber ก็ยืนยันว่า Uber ยังไม่ล้มเลิกโครงการรถยนต์ไร้คนขับไปเลย