CD Projekt Red ประกาศจุดยืนยินดีคืนเงินให้กับผู้ซื้อ Cyberpunk 2077 ทุกคน กรณีของการซื้อผ่านร้านออนไลน์อย่าง PlayStation Store และ Microsoft Store คงไม่มีปัญหา เพราะร้านมีนโยบายคืนเงินอยู่แล้ว

ความยากคงไปอยู่ที่การซื้อจากร้านค้าปลีก (ทั้งซื้อแบบแผ่น และซื้อโค้ดดิจิทัล) ที่มีความซับซ้อนสูงเรื่องการขอเงินคืน เพราะร้านค้าปลีกแต่ละแห่งมีนโยบายคืนเงินแตกต่างกัน

คล้อยหลัง PlayStation ประกาศถอด Cyberpunk 2077 ออกจากหน้าร้านดิจิทัล และคืนเงินให้เต็มจำนวน เพียงหนึ่งวัน ไมโครซอฟท์ก็ออกมาประกาศคืนเงินให้เต็มจำนวนสำหรับผู้ซื้อ Cyberpunk 2077 บนดิจิทัลบน Xbox เช่นกัน (แต่ไม่ได้ถอดออกจากหน้าร้านแบบโซนี่)

ปกติแล้วเกมบน Microsoft Store สามารถคืนเงินได้อยู่แล้วภายใน 14 วัน แต่ไมโครซอฟท์ก็ปลดล็อคข้อจำกัด 14 วันให้เป็นพิเศษสำหรับผู้ซื้อเกม Cyberpunk 2077 ที่สามารถขอคืนเงินได้เสมอ (จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง)