Sadiq Khan นายกเทศมนตรีลอนดอน ขึ้นพูดคีย์โน้ตในงานเทศกาล SXSW (South by Southwest) เขาระบุว่า ถ้าโซเชียลยังไม่สามารถแก้ปัญหาสังคมเป็นพิษ ไม่ว่าจะเป็นข่าวปลอม, การกลั่นแกล้งคุกคามออนไลน์, คำพูดเกลียดชัง, เนื้อหาล่วงละเมิดผู้อื่นได้ บริษัทโซเชียลอาจต้องเจอกับสถานการณ์ที่ถูกควบคุมโดยรัฐบาล (อย่างที่เคยเกิดขึ้นตอนโซเชียลถูกสอบสวนเรื่องข่าวปลอมรัสเซีย)

Khan บอกว่า Facebook, Twitter และ YouTube ยังแก้ปัญหาได้ไม่มากพอ เมื่อเทียบกับความสามารถต่างๆ ที่แต่ละบริษัทมี เขาชื่นชมแนวคิดของโซเชียลมีเดียที่สามารถเชื่อมต่อผู้คนเข้าหากัน ให้ผู้คนที่มีความชอบคล้ายกันได้มาเจอกัน แต่พวกเขาต้องไม่ลืมว่า โซเชียลมีเดียก็สามารถถูกนำมาใช้สร้างความแตกแยกได้เช่นกัน

Khan ระบุเพิ่มเติมว่าหากโซเชียลมีเดียยังไม่แก้ปัญหาอย่างจริงจังก็จะเจอกับการดำเนินการทางกฎหมาย โดย Khan ระบุถึงกฎหมายเยอรมนี [ปรับโซเชียลมีเดียที่ไม่ลบ Hate Speech สูงสุด 50 ล้านยูโร (https://www.blognone.com/node/93660) ซึ่งเขาหวังว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น เนื่องจากเขาเชื่อว่ากฎหมายประเภทนี้กระทบสิทธิเสรีภาพในการพูด