ในงานแถลงผลประกอบการประจำไตรมาสที่ผ่านมา Netflix ประกาศว่าปุ่ม Shuffle Play ที่จะเป็นตัวช่วยแนะนำรายการที่ผู้ใช้งานน่าจะชอบ เพื่อรับชมต่อบนสมาร์ททีวี จะเปิดสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลกภายในครึ่งแรกของปี 2021 นี้

ก่อนหน้านี้ Netflix ได้ทดสอบปุ่ม Shuffle Play กับผู้ใช้งานบางกลุ่ม และพบว่ามีการใช้งานปุ่มนี้มากพอที่จะเป็นฟีเจอร์หลักได้ โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกได้หลังชมคอนเทนต์จบ ว่าจะดูเนื้อหาที่แนะนำจาก Shuffle Play หรือเลือกค้นหารายการที่อยากชมด้วยตนเองต่อ

Netflix รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2020 รายได้เพิ่มขึ้น 21.5% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 6,644 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิ 542 ล้านดอลลาร์ จำนวนสมาชิกแบบจ่ายเงินเพิ่มขึ้นในไตรมาส 8.51 ล้านคน ทำให้จำนวนสมาชิกรวมเป็น 203.66 ล้านคน

คอนเทนต์เด่นที่ Netflix ระบุถึง ในไตรมาสที่ผ่านมาได้แก่ The Crown, Bridgerton, The Midnight Sky นอกจากนี้คอนเทนต์ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษก็ได้รับความนิยมสูง อาทิ Barbarians, Sweet Home (ผู้ชม 22 ล้านคน), Alice in Borderland (ผู้ชม 18 ล้านคน)