แอปเปิลได้ขยายเวลา โปรแกรมซ่อมแบ็คไลท์จอแสดงผลสำหรับ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว จากปัญหาแสงลอดขึ้นมาเป็นแนวตั้งจากด้านล่างของจอที่เรียกว่า flexgate โดยครอบคลุม MacBook Pro เป็นเวลา 5 ปี นับจากวันที่ขายปลีกครั้งแรก (เดิม 4 ปี) หรือ 3 ปี นับจากวันที่ประกาศเริ่มโปรแกรมนี้คือ 22 พฤษภาคม 2019 (เดิม 2 ปี) ขึ้นอยู่กับว่าระยะเวลาใดนานกว่า

MacBook Pro หน้าจอ 13 นิ้ว กลุ่มที่กระทบคือรุ่นเปิดตัวปี 2016 ที่วางจำหน่ายตั้งแต่ช่วงตุลาคม 2016 ถึงกุมภาพันธ์ 2018 ทั้งแบบที่มีพอร์ต Thunderbolt 3 อยู่ 4 พอร์ต และแบบ 2 พอร์ต ซึ่งในตอนนั้นแอปเปิลระบุว่ามีเครื่องที่เจอปัญหาดังกล่าวเป็นเปอร์เซ็นต์ที่น้อยมาก

ผู้ที่ยังพบปัญหาดังกล่าว และมี MacBook Pro เข้าเงื่อนไข สามารถติดต่อแก้ไขปัญหาได้ที่ Apple Store หรือศูนย์บริการ AASP รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่นี่

ที่มา: MacRumors

#flexgate my laptop is having the flex problem, and @AppleSupport is asking for $710 for fix @tim_cook please look into this problem, macbook pro is only laptop where developers can make iOS apps if they don’t work properly and whole ecosystem will suffer, sooner or later pic.twitter.com/a1tgAtGizN

— Open Logic Labs (@openlogiclabs) May 20, 2019