ตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา Uber เก็บค่าบริการเพิ่ม 20% ของค่าบริการโดยแจ้งผู้ใช้เป็นทิป ทำให้คนทั่วไปเข้าใจว่าเงินส่วนนี้จ่ายตรงให้คนขับ แต่ตามความจริงแล้ว Uber หักเงินค่าบริการออกไปถึง 40-50% ของยอดทิป ทำให้บริษัทถูกฟ้องว่าให้ข้อมูลโฆษณาผิดๆ

ล่าสุดผู้พิพากษา Edward Chen ยอมรับข้อเสนอที่ให้ Uber จ่ายค่าชดเชย 384,000 ดอลลาร์ แก่ผู้ใช้แอพทั้ง 47,000 คน ที่จ่ายทิปมาก่อนหน้านี้

ศาลฝรั่งเศสสั่งปรับเงินบริษัท Uber เป็นจำนวนเงิน 800,000 ยูโร (ประมาณ 31 ล้านบาท) สำหรับการให้บริการรถแท็กซี่ UberPOP ที่คนขับรถไม่ใช่มืออาชีพ นี่เป็นครั้งแรกในยุโรปที่ศาลสั่งปรับผู้บริหารระดับสูงสองคนร่วมด้วย (แต่เป็นจำนวนเงินน้อยกว่าสั่งปรับตัวบริษัท)

โฆษก Uber บอกว่าทางบริษัทและผู้บริหารทั้งสองคนจะยื่นอุทธรณ์ต่อศาลต่อไป

บริการ Uber แบบ UberPOP (เปิดให้คนทั่วไปนำรถของตัวเองมาเข้าระบบ ที่รถคันหนึ่งไม่จำเป็นต้องมีคนขับคนเดียว) ถูกแบนในฝรั่งเศสตั้งแต่ปีที่แล้วท่ามกลางแรงกดดันสูงจากบรรดาคนขับแทกซี่ที่มีใบอนุญาต

ไม่เพียงในฝรั่งเศสเท่านั้น Uber POP ยังถูกศาลในประเทศอิตาลีและสเปนตัดสินว่าผิดกฎหมาย และบริษัทกำลังอยู่ในระหว่างขออุทธรณ์ในเบลเยียมและเนเธอร์แลนด์