By arjin Writer on Tag: Artificial Intelligence, Enterprise, Chatbot, LLM
Artificial Intelligence

Financial Times เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับปัญหาในองค์กรกับการใช้งาน AI โดยพบว่าองค์กรจำนวนมากประสบปัญหาไม่สามารถออกกฎระเบียบเกี่ยวกับการใช้ AI ในบริษัท ได้เท่าทันกับความรวดเร็วของเทคโนโลยี จึงเป็นทั้งอุปสรรคและความเสี่ยงขององค์กร

ในช่วงที่กระแสการใช้งาน AI สร้างเนื้อหาหรือ Generative AI มาแรงจาก ChatGPT หลายองค์กรเลือกป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหล โดยสั่งบล็อกการใช้งานไปเลยตั้งแต่ปี 2023 แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถที่มากขึ้น และมีกรณีศึกษาที่ชัดเจนว่าการใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานได้ ทำให้ผู้นำองค์กรเริ่มพิจารณาอนุญาตให้ใช้ AI ได้ แต่การตีกรอบว่าอะไรทำได้ หรืออะไรทำไม่ได้ก็เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก เพราะต้องออกมาในระดับกฎระเบียบขององค์กร และผ่านการตรวจสอบจากฝ่ายความปลอดภัยข้อมูลสารสนเทศอีก

By mk Founder on Tag: Outlook, Microsoft 365, E-mail, Microsoft, Enterprise
Outlook

ไมโครซอฟท์แจ้งข่าวสารกับลูกค้า Microsoft 365 Enterprise ว่าจะเริ่มกระบวนการย้าย Classic Outlook มาเป้น New Outlook ใน__เดือนเมษายน 2026__ โดยผู้ใช้ยังสามารถสลับกลับมา Classic Outlook ได้

By arjin Writer on Tag: VMware, Broadcom, Enterprise
VMware

Alastair Edwards นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัยตลาด Canalys ให้ข้อมูลในงานสัมมนา Canalys Forums APAC ที่อินโดนีเซียว่า VMware ได้ปรับกลยุทธ์ในการดูแลลูกค้ารายใหญ่ จากเดิมจะทำงานเชิงกลยุทธ์ร่วมกับลูกค้ารายใหญ่ที่สุด 2,000 รายโดยตรงเอง เปลี่ยนมาเหลือเพียง 500 ราย และให้พาร์ตเนอร์ที่เคยดูแลลูกค้าอีก 1,500 ราย เป็นฝ่ายประสานงานต่อเหมือนเดิม

By lew Founder on Tag: Virtual Machine, VMware, OpenNebula, Enterprise
Virtual Machine

Beeks Group ผู้ให้บริการไอทีจากสหราชอาณาจักรเปิดเผยในรายงานทางการเงินประจำปี ระบุว่าบริษัทย้ายจาก VMware ไปยัง OpenNebula ที่เป็นซอฟต์แวร์จัดการคลาวด์แบบโอเพนซอร์ส

ทางบริษัทเปิดเผยข้อมูลนี้เพื่อชี้แจงเหตุผลที่สัดส่วนกำไรของธุรกิจคลาวด์ลดลง เนื่องจากค่าไลเซนส์ซอฟต์แวร์ที่แพงขึ้น โดย Beeks ระบุว่าจะแพงขึ้นปีเดียวและหลังจากนี้จะถูกลง โดย OpenNebula เป็นระบบให้บริการคลาวด์โดยรองรับทั้ง KVM, LXC, และ vCenter อยู่เบื้องหลัง

By mk Founder on Tag: Gemini, Google Workspace, Google, Enterprise, Mobile App
Gemini

กูเกิลเปิดให้ลูกค้า Google Workspace ที่เป็นบัญชีองค์กรและบัญชีสถาบันการศึกษา ไม่ใช่บัญชีส่วนตัว สามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอพ Gemini บนมือถือทั้ง Android และ iOS แล้ว

ในแง่ฟีเจอร์ของแอพ Gemini บนมือถือคงไม่ต่างอะไรจากเวอร์ชันบัญชีส่วนตัวที่ใช้กันอยู่แล้ว และไม่เกี่ยวอะไรกับ Gemini เวอร์ชันเว็บที่บัญชีองค์กรก็ได้ใช้กันมาก่อนแล้วเช่นกัน

กูเกิลบอกว่าการใช้ Gemini ในองค์กรจะปฏิบัติตามเงื่อนไข enterprise data protection ตามปกติ และแอดมินองค์กรสามารถบล็อคการติดตั้ง Gemini บนมือถือได้เหมือนการบล็อคแอพทั่วไป

By mk Founder on Tag: Microsoft, Printer, Enterprise
Microsoft

Universal Print บริการจัดการเครื่องพิมพ์ผ่านคลาวด์ของไมโครซอฟท์ เพิ่มฟีเจอร์ "pull print" หรือชื่ออย่างเป็นทางการคือ Universal Print anywhere ให้เราสามารถสั่งพิมพ์เอกสารขึ้นไปในคลาวด์โดยไม่ต้องเลือกเครื่องพิมพ์ปลายทาง แล้วเดินไปสแกน QR หรือยืนยันตัวตนหน้าเครื่องพิมพ์สักเครื่องในสำนักงาน แล้วรอกระดาษไหลออกมาจากเครื่องพิมพ์นั้นได้เลย

By mk Founder on Tag: Windows 11, Enterprise, Microsoft, Security, Operating System
Windows 11

ปัญหายอดนิยมของระบบปฏิบัติการ Windows เรื่องการอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือน แล้วบังคับต้องรีบูตเครื่องใหม่ เป็นสิ่งที่ผู้ใช้บ่นกันมายาวนาน

ฝั่งของ Windows Server เริ่มนำระบบ Hotpatching หรือการออกแพตช์ประเภทที่ไม่จำเป็นต้องรีบูต ช่วยลดการรีบูตเหลือไตรมาสละ 1 ครั้ง (แพตช์ยังออกทุกเดือน แต่มีแพตช์ที่ต้องรีบูตแค่ 4 เดือน คือเดือนแรกของไตรมาส ได้แก่ มกราคม เมษายน กรกฎาคม ตุลาคม)

ล่าสุดในงาน Ignite 2024 ไมโครซอฟท์ประกาศว่า Windows 11 Enterprise จะเริ่มนำระบบ Hotpatching มาใช้ด้วยเช่นกัน ลดการบูตเครื่องของฝั่งไคลเอนต์ลงได้

By mk Founder on Tag: NVIDIA, NVIDIA Hopper, GPU, Enterprise
NVIDIA

ถึงแม้เราเห็นข่าว NVIDIA มุ่งสู่ Blackwell เต็มสูบ แต่จีพียูรุ่นเก่าอย่าง Hopper (แหล่งทำเงินชั้นดี) ก็ยังมีอัพเดตออกรุ่นย่อยเพิ่ม โดยล่าสุด NVIDIA ออกจีพียู Hopper H200 NVL PCIe สำหรับเชื่อมต่อแร็คเซิร์ฟเวอร์แบบดั้งเดิม เหมาะสำหรับองค์กรทั่วไปที่ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่

Microsoft Copilot

ไมโครซอฟท์ประกาศเพิ่มเครื่องมือด้าน AI สำหรับลูกค้าองค์กร ให้สามารถคัสตอมผู้ช่วยอัตโนมัติ และผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับงานเฉพาะอย่าง มีรายละเอียดดังนี้

เริ่มที่ Copilot Studio เครื่องมือสำหรับสร้างผู้ช่วยแชทบอตแบบ low code โดยจะเข้าสู่สถานะพับลิกพรีวิวให้ลูกค้าองค์กรเริ่มใช้งานได้ ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป ตามที่ไมโครซอฟท์ประกาศไปก่อนหน้านี้

By mk Founder on Tag: HP, Enterprise, Intel vPro
HP

HP เปิดตัวบริการซัพพอร์ตทางเทคนิคจากระยะไกลแบบใหม่ HP out-of-band remediation service สามารถเข้ามาซ่อมเครื่องให้ลูกค้าได้ แม้พีซีเครื่องนั้นบูตไม่ขึ้นก็ตาม

HP ระบุว่าตัวเองเป็นผู้ผลิตพีซีรายแรกที่สามารถให้บริการลักษณะนี้ได้ เบื้องหลังของมันคือระบบ KVM (keyboard, video and mouse) ที่สามารถควบคุมได้จากระยะไกล (ผ่านหน่วยประมวลผลขนาดเบาตัวที่สอง ของแพลตฟอร์ม Intel vPro) ช่างเทคนิคของ HP สามารถรีโมทเข้ามาตรวจสอบอาการเสีย เช่น บูตไม่ผ่าน อิมเมจระบบปฏิบัติการพัง หรือปัญหา BIOS ได้โดยไม่ต้องให้ลูกค้าลองทำตามที่บอก (แน่นอนว่าต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน โดยการกดยืนยัน security code)

By mk Founder on Tag: Microsoft Teams, Remote Desktop, Microsoft, Citrix, Windows 365, Enterprise
Microsoft Teams

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดตไคลเอนต์ Microsoft Teams ตัวใหม่สำหรับการใช้งานบน virtual desktop/remote desktop ให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น โดยเฉพาะการใช้งานวิดีโอคอลล์

เหตุผลที่ Teams ต้องมีไคลเอนต์แยกสำหรับการรันบน Virtual Desktop Infrastructure (VDI) เป็นเพราะวิธีการประมวลผลของเครื่องเสมือนบน VDI แยกส่วนไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์กัน (ดูภาพประกอบ) จึงต้องมีไคลเอนต์เฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อสถาปัตยกรรมของ VDI ให้ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

By mk Founder on Tag: Disney, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, Enterprise
Disney

มีเอกสารภายในของ Disney หลุดออกมาสู่สาธารณะ ว่าบริษัทกำลังย้ายระบบแชทภายในจากเดิมใช้ Slack มาเป็น Microsoft Teams ด้วยเหตุผลเรื่องข้อมูลหลุด

เอกสารนี้เป็นอีเมลของ Hugh Johnston ซีเอฟโอของ Disney ที่แจ้งต่อพนักงานว่ากำลังจะย้ายระบบ Slack โดยทีมเทคโนโลยีมีกำหนดเริ่มย้ายในช่วงไตรมาส 4 ของปี 2024 และจะเสร้จสมบูรณ์ในไตรมาส 1 ปี 2025

By mk Founder on Tag: Windows Server 2025, Windows Server, Enterprise, Microsoft, Operating System
Windows Server 2025

ฟีเจอร์เด่นของ Windows Server 2025 ที่จะออกช่วงปลายปีนี้คือ Hotpatching หรือการอัพเดตแพตช์ได้โดยไม่ต้องรีบูตเครื่องใหม่ ล่าสุดไมโครซอฟท์เพิ่มฟีเจอร์ Hotpatch เข้ามาให้ทดลองใช้ใน Windows Server 2025 เวอร์ชัน public preview แล้ว

By mk Founder on Tag: Windows Server 2025, Windows Server, Microsoft, Enterprise
Windows Server 2025

ไมโครซอฟท์ประกาศหยุดพัฒนา Windows Server Update Services (WSUS) เซิร์ฟเวอร์จัดการอัพเดตไคลเอนต์ของ Windows Server โดยจะมีผลใน Windows Server 2025 ที่จะออกช่วงปลายปีนี้

By mk Founder on Tag: IBM, Acquisition, Enterprise, Kubernetes
IBM

IBM ประกาศซื้อกิจการ Kubecost บริษัทซอฟต์แวร์ที่ทำระบบจัดการต้นทุนคลัสเตอร์ Kubenetes

Kubecost ก่อตั้งเมื่อปี 2019 และเป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส OpenCost ที่ใช้จัดการต้นทุนคลาวด์ ปัจจุบัน OpenCost เป็นโครงการภายใต้ Cloud Native Computing Foundation (CNCF) และซอฟต์แวร์ของ Kubecost พัฒนาต่อยอดจาก OpenCost อีกทีหนึ่ง

IBM เรียก Kubecost ว่าเป็นบริษัทแนว FinOps (financial operation) ที่ช่วยจัดการความคุ้มค่าของบริการคลาวด์ที่จ่ายเงินไป จัดการ workload ให้รันโดยมีต้นทุนคุ้มค่าที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าองค์กรจำนวนมากกำลังต้องการ

By lew Founder on Tag: ServiceNow, Database, PostgreSQL, MariaDB, Enterprise
ServiceNow

ServiceNow เปิดตัว Now Platform เวอร์ชั่น Xanadu อัพเกรดฟีเจอร์ด้านปัญญาประดิษฐ์จำนวนมาก และยังเปลี่ยนโครงสร้างภายใน จากเดิมเป็น MariaDB มาใช้ RaptorDB ที่แยกโครงการมาจาก PostgreSQL

ฟีเจอร์ด้าน AI ที่เพิ่มเข้ามา เช่น

By arjin Writer on Tag: ChatGPT, OpenAI, Enterprise, Chatbot, Artificial Intelligence
ChatGPT

OpenAI เปิดเผยว่าปัจจุบันบริษัทมีลูกค้า ChatGPT แบบเสียเงินของภาคธุรกิจแล้วรวมมากกว่า 1 ล้านบัญชี ซึ่งคิดรวมทั้ง ChatGPT Enterprise, Team และ Edu ของกลุ่มสถาบันการศึกษา ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจาก 6 แสนบัญชี เมื่อเดือนเมษายน

By arjin Writer on Tag: Claude, Anthropic, Artificial Intelligence, Enterprise, LLM
Claude

Anthropic เปิดตัวแพ็คเกจใช้งานโมเดลปัญญาประดิษฐ์ Claude แบบใหม่สำหรับลูกค้าองค์กร Claude Enterprise มีจุดเด่นในการรองรับชุดความรู้สำหรับองค์กร ขยายขนาดอินพุทที่รองรับ (context windows) เป็น 500K เชื่อมต่อกับ GitHub จึงรองรับงานเขียนโค้ดด้วย และมีฟังก์ชันพื้นฐานความปลอดภัยสำหรับองค์กรเช่น SSO, ระบบจัดการสิทธิ, ระบบแอดมิน ฯลฯ

Anthropic บอกว่ามีลูกค้าที่ร่วมทดสอบ Claude Enterprise แล้วก่อนหน้านี้ เช่น GitLab และ Midjourney

Claude Enterprise ไม่ได้เปิดเผยราคาแพ็คเกจใช้งาน องค์กรที่สนใจต้องติดต่อกับฝ่ายขายของ Anthropic เท่านั้น

By arjin Writer on Tag: Atlassian, Enterprise, Acquisition
Atlassian

Atlassian บริษัทเจ้าของแอปสำหรับการสื่อสารของนักพัฒนา (Jira, Trello, Confluence) ประกาศซื้อกิจการ Rewatch แอปผู้ช่วยสำหรับการประชุมออนไลน์ที่ทำงานด้วย AI โดยดีลนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าที่เข้าซื้อ

เครื่องมือของ Rewatch จะถูกนำมารวมเป็นส่วนหนึ่งของบริการวิดีโอแชทแบบไม่เรียลไทม์ Loom ที่ Atlassian ซื้อกิจการเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งจะช่วยบันทึกการประชุมอัตโนมัติ, ทำบันทึกการประชุม, ส่งคำเชิญในการประชุมถัดไปตามเนื้อหาที่พูดคุย รวมทั้งสร้าง Knowledge ไว้บนแพลตฟอร์มอย่าง Jira หรือ Confluence ให้คนอื่นที่ไม่ได้เข้าประชุมสามารถค้นหาได้

Subscribe to Enterprise