Dell Technologies ประกาศเพิ่มการรองรับของแพลตฟอร์มมัลติคลาวด์ Dell APEX ทำให้สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม as-a-Service และเครื่องมือต่าง ๆ ได้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โดยสามารถจัดการและบริหารต้นทุนได้จบในแพลตฟอร์มเดียว ทั้งในระดับพีซี ออนพรีมิส ไปจนถึงพับลิกคลาวด์

โดย Dell APEX Cloud Platforms รองรับการจัดการทั้งข้อมูลและแอพพลิเคชัน ทำงานร่วมกับบริการคลาวด์ทั้ง Microsoft Azure, Red Hat OpenShift และ VMware ส่วนเครื่องมือจัดการสตอเรจมีทั้ง Dell APEX Block Storage for AWS, Dell APEX Block Storage for Microsoft Azure และ Dell APEX File Storage for AWS ที่ทำงานร่วมกับสตอเรจของ Dell จากออนพรีมิสไปยังพับลิกคลาวด์

ไมโครซอฟท์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ Microsoft Fabric เป็นการรวมผลิตภัณฑ์ด้านวิเคราะห์ข้อมูลที่กระจัดกระจายหลายแบรนด์ (Power BI, Azure Synapse) เข้ามาด้วยกันเป็นตัวเดียว

Microsoft Fabric รองรับงานข้อมูลทั้งหมด 7 ประเภท ได้แก่

ไมโครซอฟท์ยังเดินหน้าเพิ่มฟีเจอร์ AI Copilot ใช้โมเดลภาษา LLM ช่วยสร้างเอกสารให้กับแอพในเครือต่อไป (ข่าวเก่า Edge, Dynamics 365, Microsoft 365, OneNote, Security Copilot, Power Platform, Loop อีกไม่นานน่าจะไปถึง Notepad กับ Paint) ล่าสุดเป็นคิวของ SharePoint แพลตฟอร์มจัดการเอกสารภายในองค์กร

ไมโครซอฟท์ประกาศแผนการระยะยาวของระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 11 ที่ใช้ขนานกันอยู่ในตอนนี้

Windows 10

• จะหมดระยะซัพพอร์ต 14 ตุลาคม 2025 ตามแผนเดิม
• Windows 10 v22H2 รุ่นล่าสุดในปัจจุบัน จะเป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่ได้อัพเดตฟีเจอร์ใหม่ จากนี้จะมีเฉพาะแพตช์ความปลอดภัยรายเดือนเท่านั้น
• หากองค์กรใดยังจำเป็นต้องใช้ Windows 10 ก็ขอให้อัพเดตเป็น v22H2 เพื่อให้ได้แพตช์ยาวไปจนถึงปี 2025 (21H2 จะได้แพตช์ถึงเดือนมิถุนายน 2024 เท่านั้น)

Windows 11

Lenovo เปิดราคาของมือถือ ThinkPhone by Motorola ที่เปิดตัวเมื่อต้นปี อยู่ที่ 699 ดอลลาร์ เริ่มวางขาย 28 เมษายน 2023 ผ่านหน้าเว็บ Motorola.com ในสหรัฐ

ThinkPhone เป็นมือถือจับกลุ่มลูกค้าองค์กรที่รู้จักแบรนด์ ThinkPad อยู่แล้ว โดยจุดเด่นของ ThinkPhone ที่ต่างจากมือถือคอนซูเมอร์อื่นๆ คือฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการจัดการเครื่องจากแอดมินองค์กร, ความทนทาน ผ่านมาตรฐานการทหาร MIL STD 810H และการกดปุ่มแดงข้างเครื่องเพื่อเชื่อมต่อกับ ThinkPad ลักษณะคล้ายกับ Phone Link ของไมโครซอฟท์

Ubuntu ออกเวอร์ชัน 23.04 โค้ดเนม Lunar Lobster กุ้งมังกรแห่งดวงจันทร์ มีของใหม่ดังนี้

• ตัวติดตั้ง Subiquity Installer ใช้งานกับฝั่งเดสก์ท็อปแล้ว (ก่อนหน้านี้ใช้เฉพาะฝั่งเซิร์ฟเวอร์) สามารถทำ autoinstall configuration ช่วยให้การติดตั้ง Ubuntu Desktop กับพีซีจำนวนมากๆ ในองค์กรทำได้ง่ายขึ้น
• รองรับการล็อกอินของผู้ใช้งานผ่าน Azure Active Directory (Azure AD) ได้ในตัว สำหรับองค์กรที่ใช้ Microsoft 365 หรือ Azure อยู่แล้ว ก็นำบัญชีเหล่านี้มาล็อกอินเดสก์ท็อป Ubuntu ได้เลยทันที
• GNOME 44, แพ็กเกจ Snap รองรับการอัพเดตอัตโนมัติ โดยจะดาวน์โหลดไฟล์มาเบื้องหลัง และรออัพเดตหลังปิดแอพแล้ว, แอดมินสามารถสั่งหยุดการอัพเดตอัตโนมัติของแอพเป็นรายตัวได้
• แพ็กเกจ Steam แบบ snap เข้าสถานะเสถียร และรวมแพ็กเกจที่จำเป็นให้รันเกมได้ โดยไม่ต้องเพิ่มแหล่งซอฟต์แวร์ PPA ภายนอก

ที่มา - Ubuntu

เมื่อปีที่แล้ว Oracle ออก Java Enterprise Performance Pack ที่เป็นการพอร์ตฟีเจอร์ของ Java 17 (LTS ตัวล่าสุด) กลับไปให้ Java 8 เวอร์ชันยอดนิยมตลอดกาล (ออกปี 2014 ปีหน้าครบสิบปีแล้ว) เพื่อให้ Java 8 มีประสิทธิภาพดีขึ้น

ตอนแรก Java Enterprise Performance Pack เปิดให้ใช้งานเฉพาะลูกค้าที่จ่ายค่า subscription เท่านั้น แต่ล่าสุด Oracle เปิดให้คนทั่วไปสามารถดาวน์โหลดมาใช้กันได้แล้ว

Google Cloud มีโครงการ Assured Open Source Software (Assured OSS) คอยช่วยดูแลความปลอดภัยของแพ็กเกจโอเพนซอร์สแบบครบวงจร เพื่อป้องกันปัญหา supply chain attack ที่พบบ่อยขึ้นในช่วงหลัง

ตอนนี้โครงการ Assured OSS เข้าสถานะ general availability (GA) และเปิดให้องค์กรใช้ฟรี สิ่งที่ Assured OSS เข้ามาช่วยมีตั้งแต่ตรวจสอบแพ็กเกจซอฟต์แวร์ว่ามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้, คอยสแกนโค้ด หาช่องโหว่ อุดช่องโหว่, เข้ามาช่วยทำเรื่อง package signing เพื่อการันตีความปลอดภัยของแพ็กเกจ

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Windows 365 Frontline เป็นบริการสตรีมเดสก์ท็อปผ่านเบราว์เซอร์ Cloud PC สำหรับองค์กรที่มีพนักงานแบบพาร์ทไทม์หรือพนักงานแบบเข้ากะ (shift worker) ที่สลับกันมาใช้พีซีเครื่องเดียวกัน เช่น พยาบาล พนักงานในโกดังสินค้า ฯลฯ แต่ยังต้องการเดสก์ท็อปและพื้นที่เก็บข้อมูลแยกของแต่ละคน

ความแตกต่างสำคัญของ Windows 365 Frontline กับไลเซนส์ของไมโครซอฟท์แบบอื่นๆ (เช่น Windows 365 Enterprise) คือวิธีคิดค่าไลเซนส์ที่ถูกกว่ากันมาก ซื้อไลเซนส์เดียวสามารถใช้กับพนักงานได้ 3 คน เท่ากับว่าหากองค์กรมีพนักงานแบบพาร์ทไทม์ 300 คน ก็ซื้อเพียง 100 ไลเซนส์เท่านั้น (สูตรคำนวณแบบง่ายๆ คือหนึ่งวันมี 3 กะ สลับกันใช้งานพีซีเครื่องเดียวกัน)

Oracle เปิดตัวฐานข้อมูล Oracle Database 23c แบบ early access ซึ่งรอบนี้มาแบบเซอร์ไพร์ส ผิดวิสัย Oracle ด้วยการออกเวอร์ชัน Free เปิดเสรีให้นักพัฒนาใช้งาน ดาวน์โหลดไฟล์จากหน้าเว็บได้เลยไม่ต้องลงทะเบียนหรือมีบัญชีใดๆ กับบริษัทเลยด้วยซ้ำ มีแจกทั้งไฟล์ RPM, VirtualBox VM และ Docker Image ให้พร้อมสรรพ

ปกติแล้วคำว่าฟรีกับ Oracle เป็นสิ่งที่ห่างไกลกันมาก โดย Oracle ให้เหตุผลของการปรับทิศทางรอบนี้ว่า ต้องการให้นักพัฒนาเข้ามาสร้างความคุ้นเคยกับฐานข้อมูลเวอร์ชันใหม่ก่อน แล้วจะออกเวอร์ชันสมบูรณ์ general availability ภายใน 12 เดือนข้างหน้า

กูเกิลประกาศปรับวิธีการคิดราคา BigQuery บริการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ จากเดิมที่คิดราคาแบบ flat rate ที่ 5 ดอลลาร์ต่อปริมาณการคิวรี 1TB เปลี่ยนมาเป็นการแบ่งระดับ 3 tier เริ่มต้นที่ 0.04 ดอลลาร์ต่อสล็อต

ราคาใหม่ของ BigQuery แบ่งเป็น Standard, Enterprise, Enterprise Plus ที่จับตลาดแตกต่างกัน แพ็กเกจแบบ Standard สำหรับคนที่ใช้เป็นครั้งคราว (ad hoc) ไม่ต้องการฟีเจอร์ระดับองค์กร ราคาลดลงมาเหลือ 0.04 ดอลลาร์ต่อสล็อตต่อชั่วโมง (หนึ่งชั่วโมงรันได้สูงสุด 16 สล็อต) ส่วนแพ็กเกจ Enterprise/Enterprise Plus มีฟีเจอร์ระดับสูงเพิ่มขึ้น และสามารถซื้อแบบการันตีทั้งปี โดยมีราคาถูกลงได้

Snap ประกาศเพิ่มบริการใหม่เพื่อขยายความสามารถของ AR ที่มี ไปสู่ลูกค้าองค์กร โดยเปิดตัว ARES หรือ AR Enterprise Services ชุดเครื่องพัฒนาด้าน AR ของ Snap ที่ให้ลูกค้าธุรกิจนำไปเสริมกับแอป เว็บไซต์ หรือแม้แต่หน้าร้าน เพิ่มประสบการณ์ใหม่กับลูกค้า

โดยชุดเครื่องมือตัวแรกที่ออกมาคือ Shopping Suite ซึ่งมีทั้งตัวสร้างแบบสินค้า 3D, ระบบ AR สำหรับลองสวมใส่, เครื่องมือหาขนาดชุดที่เหมาะสม และอื่น ๆ โดย Snap จะมีทีมซัพพอร์ตในการช่วยพัฒนา AR ให้เข้ากับสินค้าของบริษัทนั้น ๆ

Snap บอกว่าตอนนี้มีลูกค้ากว่า 300 รายแล้ว ที่ได้ใช้งาน Shopping Suite ซึ่งมีเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย รองเท้า

NVIDIA เปิดตัวชิป H100 NVL หลังจากเปิดตัวรุ่นแรกในตระกูลเมื่อปีที่แล้ว โดยความพิเศษของโมดูลรุ่นใหม่นี้คือมันใส่แรมมาสูงถึง 188GB นับว่าสูงที่สุดจากเดิมที่ชิป H100 รองรับแรมเพียง 80GB เท่านั้น เหตุผลสำคัญคือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ในกลุ่ม GPT ช่วงหลังมีขนาดใหญ่มากๆ ระดับแสนล้านพารามิเตอร์ การรันโมเดลระดับนี้ต้องการแรมขนาดใหญ่

นอกจาก H100 NVL แล้ว NVIDIA ยังเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์รุ่นอื่นๆ มาอีก 3 รุ่น ได้แก่

HPE หรือ Hewlett Packard Enterprise ประกาศซื้อกิจการ OpsRamp สตาร์ทอัพผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม IT operations management (ITOM) ที่ช่วยตรวจสอบและจัดการ Infrastructure, Workload และแอป ที่ทำงานบนไฮบริดคลาวด์ ตลอดจนมัลติคลาวด์

Fidelma Russo ซีทีโอ HPE พูดถึงดีลดังกล่าวว่า ปัจจุบันลูกค้าของ HPE รันและบริหารจัดการบนคลาวด์ที่หลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละคลาวด์ก็จะมีเครื่องมือจัดการเฉพาะตัว ทำให้นอกจากพบปัญหาความซับซ้อนแล้ว ต้นทุนไลเซนส์เครื่องมือจัดการก็แพงขึ้นตามมาด้วย การรวมกันของ OpsRamp และ HPE จะช่วยลดปัญหานี้ เนื่องจากรองรับตั้งแต่ระดับ Edge จนถึงคลาวด์ รวมถึงรองรับการทำงานแบบมัลติคลาวด์

ไมโครซอฟท์เริ่มให้บริการ Intune Suite ชุดซอฟต์แวร์จัดการอุปกรณ์ (endpoint management) และโซลูชันด้านความปลอดภัยอีกหลายด้าน

ไมโครซอฟท์มีซอฟต์แวร์ Intune (เดิมชื่อ Windows Intune) สำหรับจัดการอุปกรณ์ (mobile device management / MDM หรือปัจจุบันเรียก endpoint management) มานานแล้ว ส่วน Intune Suite ที่เปิดตัวล่าสุดเป็นซูเปอร์เซ็ตของ Intune ที่เพิ่มความสามารถด้านอื่นๆ เข้ามา เช่น การช่วยเหลือแบบรีโมท, VPN/Tunnelling, การจัดการสิทธิ (privilege management), การวิเคราะห์ข้อมูล แล้วขายในราคาที่แพงขึ้นสำหรับองค์กรที่อยากได้ฟีเจอร์เหล่านี้ โดยเรียกรวมๆ ว่าเป็น Unified Endpoint Management (UEM)

Bloomberg รายงานข่าวว่าธนาคารยักษ์ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาหลายแห่ง เช่น Bank of America, Citigroup, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Wells Fargo เริ่มแบนการใช้งาน ChatGPT และเครื่องมือของ OpenAI ในคอมพิวเตอร์ขององค์กรแล้ว ด้วยเหตุผลว่ากลัวความลับขององค์กรรั่วไหล จึงขอเวลาตรวจสอบอย่างละเอียดก่อน

ระบบของธนาคารเหล่านี้มักแบนการใช้งานแอพหรือบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตอยู่แล้ว (เช่น ใช้ WhatsApp คุยงาน) ล่าสุดคือ ChatGPT เข้าไปอยู่ในรายการบล็อคของธนาคารกลุ่มนี้แล้ว

โฆษกของธนาคาร Wells Fargo เป็นรายเดียวที่ออกมาให้ความเห็นเรื่องนี้ โดยบอกว่าบล็อคเพื่อขอเวลาศึกษาและประเมินความเหมาะสมในการใช้งานก่อน

จากข่าว Oracle เปลี่ยนวิธีคิดค่าไลเซนส์ Java ใหม่ นับตามจำนวนพนักงานของทั้งองค์กร แทนการนับตามจำนวนพนักงานที่ต้องใช้งาน สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาคือความนิยมใน Java ของบริษัทหรือหน่วยงานอื่นๆ ที่เพิ่มขึ้นแทน

Mike Milinkovich ผู้อำนวยการของมูลนิธิ Eclipse Foundation โพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ บอกว่าเขาก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไม Java ถึงแพงขนาดนี้ และแนะนำให้ใช้ไบนารี Temurin Java ของโครงการ Adoptium ภายใต้ Eclipse Foundation แทน ซึ่งเป็นไบนารีที่เข้ากันได้กับ Oracle Java 100%

Oracle ออกแพ็กเกจการคิดค่าไลเซนส์ Java สำหรับลูกค้าองค์กรที่เรียกว่า Java SE Universal Subscription บังคับคิดเงินตามจำนวนพนักงานของทั้งองค์กร (per employees) แม้พนักงานกลุ่มนั้นไม่ใช่สายไอที และไม่ได้ใช้ Java เลยก็ตาม

เดิมที Oracle มีแพ็กเกจคิดค่าไลเซนส์ Java เรียกว่า Java SE Subscription และ Java SE Desktop Subscription ซึ่งคิดเงินตามจำนวนผู้ใช้ (per users) หรือจำนวนซีพียู (per processors) แต่แพ็กเกจเหล่านี้จะถูกแทนที่ด้วยแพ็กเกจใหม่ Universal Subscription แทน

กูเกิลประกาศความร่วมมือกับ Zoom ให้ฮาร์ดแวร์ประชุม Google Meet ใช้คุยวิดีโอคอลล์ข้ามกับ Zoom ได้ ในทางกลับกัน ฮาร์ดแวร์แบรนด์ Zoom Rooms ก็ใช้คุยผ่าน Google Meet ได้เช่นกัน

เมื่อปี 2021 กูเกิลมีความร่วมมือแบบเดียวกันกับ Cisco ให้ฮาร์ดแวร์ Meet กับ Webex คุยกันได้ ข้อดีของความร่วมมือแบบนี้คือลูกค้าองค์กรที่ลงทุนซื้อฮาร์ดแวร์สำหรับการประชุมออนไลน์ ก็ไม่จำเป็นต้องซื้อชุดแยกเมื่อต้องคุยผ่านโปรแกรมวิดีโอคอลล์อื่น (ในกรณีที่องค์กรพาร์ทเนอร์ใช้ตัวอื่น)

บริษัทวิจัย Gartner รายงานข้อมูลการใช้จ่ายไอทีขององค์กรปี 2023 โดยเป็นข้อมูลเพิ่มเติมส่วนของประเทศไทย ต่อจากรายงานข้อมูลภาพรวมทั่วโลกก่อนหน้านี้

Gartner ประเมินว่ายอดรวมการใช้จ่ายด้านไอทีขององค์กรในประเทศไทยปีนี้ จะเพิ่มขึ้น 4.2% จากปีก่อนเป็น 9.35 แสนล้านบาท ซึ่งการเติบโตสูงระดับเลขสองหลักจะมาจากกลุ่มซอฟต์แวร์และกลุ่มบริการด้านไอที เนื่องจากองค์กรมีการเพิ่มค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับโครงการดิจิทัลที่มากขึ้น ส่วนแนวโน้มกลุ่มอื่นคล้ายกับภาพรวมทั่วโลก นั่นคือกลุ่มอุปกรณ์ไอทีมีการใช้จ่ายลดลง เนื่องจากอุปกรณ์ส่วนใหญ่เพิ่งถูกเร่งอัพเกรดไปในช่วงโควิด 19 จึงยังไม่มีความจำเป็นต้องอัพเกรดตอนนี้

บริษัทวิจัย Gartner คาดการณ์การใช้จ่ายด้านไอทีของภาคองค์กรในปี 2023 จะเติบโต 2.4% ที่ระดับ 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งเติบโตน้อยลงจากตัวเลข 5.1% ที่เคยคาดการณ์ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามก็ถือเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้น แม้มีแรงกดดันจากปัญหาเงินเฟ้อ

John-David Lovelock นักวิเคราะห์ของ Gartner ให้ความเห็นว่าปัญหาเศรษฐกิจ ทำให้ CIO องค์กรต่าง ๆ ต้องจัดลำดับความสำคัญในการลงทุนมากขึ้น อย่างไรก็ตามงบประมาณด้านไอทียังไม่เห็นผลกระทบชัดเจน เนื่องจากที่ผ่านมาการลงทุนทางไอทีพิสูจน์ว่าช่วยลดค่าใช้จ่ายอื่นได้

ไมโครซอฟท์มีบริการชื่อ Teams Phone ใช้ประชุมเสียงผ่านโทรศัพท์ ซึ่งมีผู้ใช้มากถึง 80 ล้านคน (ตัวเลขปี 2021) โดยรองรับทั้งการโทรผ่าน VoIP และชุมสาย PSTN แบบดั้งเดิม

ความนิยมของ Teams Phone ทำให้ไมโครซอฟท์ร่วมมือกับโอเปอเรเตอร์ทั่วโลก ให้เครือข่ายมือถือรองรับ Teams Phone ด้วย ล่าสุด Verizon เป็นโอเปอเรเตอร์รายแรกของสหรัฐที่รองรับ ทำให้สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เดียวของ Verizon กับอุปกรณ์ทุกตัว (รวมพีซี) ที่รองรับ Teams Phone ได้เลย

ตรงตามข่าวหลุดก่อนหน้านี้ Lenovo เปิดตัวมือถือแบรนด์ ThinkPhone อย่างเป็นทางการ (ชื่อเต็มๆ คือ Lenovo ThinkPhone by Motorola) เน้นเป็นมือถือสำหรับภาคธุรกิจ ที่คุ้นเคยและเชื่อมั่นในแบรนด์โน้ตบุ๊ก ThinkPad อยู่แล้ว

ฟีเจอร์ของ ThinkPhone ที่ (พยายาม) แตกต่างจากมือถือรุ่นอื่นๆ ในตลาด เป็นฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการจัดการเครื่องจากแอดมินองค์กร ที่จัดมาชุดใหญ่ ThinkShield, Moto KeySafe, Moto Threat Defense, Moto Secure, Moto OEMConfig และ Moto Device Manager

นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ฝั่งซอฟต์แวร์ Think 2 Think ใช้ซิงก์กับโน้ตบุ๊ก ThinkPad (ลักษณะเดียวกับ PhoneLink ของไมโครซอฟท์) เช่น แชร์ Wi-Fi, Clipboard, File Drop, Webcam

ปัญหาน่าปวดหัวและยากจะจัดการอย่างหนึ่งในองค์กรคือการอนุญาตให้บุคคลหรือกลุ่มคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสักที่ได้อย่างปลอดภัยและมีสิทธิ์ถูกต้อง ที่ผ่านมาหากผู้ใช้ฝั่งธุรกิจต้องการเข้าถึงข้อมูลเพื่อไปทำรายงานสักชิ้น อาจต้องขอให้ทีมไอทีช่วยดึงข้อมูล หรืออย่างเลวร้ายที่สุดไอทีก็สร้าง view บนฐานข้อมูลแล้วสร้างล็อกอินให้ไปคิวรี่กันเอง

แม้ไอทีจะดึงข้อมูลให้ หรือสร้างล็อกอินให้ไปใช้งานเอง หรือวิธีอื่นใดก็ตาม ต่างเสียเวลาเตรียมข้อมูล และหลายครั้งก็ไม่เป็นไปตามหลักการจัดการสิทธิ์เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ดี AWS จึงเปิดตัว DataZone เครื่องมือจัดการข้อมูลภายในองค์กรที่เจ้าของข้อมูลและผู้ใช้ข้อมูลสามารถทำงานร่วมกันได้ง่าย และปลอดภัย