หลังจาก Google เปิดตัวโหมดค้นหาแบบไม่แสดงตัวตนบน YouTube ในปีที่แล้ว ล่าสุดจะเปิดตัวโหมดนี้ใน Google Search และ Google Maps ด้วย

นั่นหมายความว่า ผู้ใช้สามารถค้นหา ระบุสถานที่ที่จะไปได้โดยที่ข้อมูลจะไม่ถูกเก็บอยู่กับบัญชี Google ของผู้ใช้ โดยผู้ใช้สามารถเปิดและปิดโหมดนี้ได้โดยกดที่รูปโปรไฟล์บนแอพ และกดที่ turn on,off incognito mode นอกจากนี้ที่ปุ่มโปรไฟล์จะมีปุ่มให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้เลย และสามารถลบกิจกรรมออนไลน์ของตัวเองได้จากปุ่มนี้

เว็บไซต์ The Information รายงานโดยอ้างอิงบุคคลภายในระบุว่า Google กำลังทดสอบฟีเจอร์ฝังลิงก์ใต้วิดีโอบน YouTube ให้ผู้ใช้งานกดเข้าไปช้อปปิ้งได้ และของจะจัดส่งผ่าน Google Express ซึ่งเป็นบริการส่งของที่ Google ร่วมมือกับผู้ค้ารายปลีกใหญ่อย่าง Costco, Fry's, Target และกำลังให้บริการในหลายพื้นที่ของสหรัฐฯ

หลายๆ คนคงรู้จัก Google Duplex ผู้ช่วยคุยโทรศัพท์แทนเราที่เปิดให้ใช้งานผ่าน Google Assistant ไปแล้ว ล่าสุด Google เปิดตัว CallJoy ผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับอุตสาหกรรมรายย่อยมาตอบลูกค้าแทนเจ้าของร้านผ่านข้อความแชท แก้ปัญหาคนโทรมาก่อกวน สแปม และเจ้าของกิจการที่ไม่ว่างมารับโทรศัพท์

วิธีการทำงานของ CallJoy คือ เมื่อลูกค้าโทรเข้ามา ระบบจะตอบเป็นข้อความให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่นเวลาเปิดปิด เวลาที่คนเยอะ คนน้อย รวมทั้งลิงก์ให้จองที่นั่ง สั่งอาหาร ซึ่งถ้าความต้องการพื้นฐานของลูกค้ามีแค่ เวลาเปิดปิด สั่งจองก็จะสามารถทำผ่าน CallJoy ได้เลยโดยที่พนักงาน เจ้าของร้านไม่ต้องมาตอบด้วยตัวเอง