ไมโครซอฟท์ถือเป็นบริษัทไอทีที่เข้มแข็งในตลาดองค์กรมาก โดยมีซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ด้านธุรกิจ 2 ตัวที่เป็นหัวหอกสำคัญคือ Exchange กับ SharePoint (ยังไม่รวมถึง Office ที่เป็นฝั่งไคลเอนต์ และพวก SQL Server/Windows Server ที่เป็นระดับงานระบบ) ส่งผลให้ Windows 8 กลายเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับองค์กรธุรกิจที่ใช้ซอฟต์แวร์สายไมโครซอฟท์อยู่ก่อนแล้ว

อธิบายง่ายๆ มันคือโน้ตบุ๊กวินโดวส์ธุรกิจที่กลับชาติมาเกิดใหม่ในร่างแท็บเล็ตจอสัมผัสนั่นเอง ระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ใช้ของเดิมหมด แต่ฝั่งไคลเอนต์เล็กลง เบาลง เอานิ้วจิ้มจอได้เลย

ผมมาร่วมงาน TechEd Europe 2013 งานรวมแอดมินองค์กรสายไมโครซอฟท์ ซึ่งไมโครซอฟท์ใช้เป็นเวทีเปิดตัวผลิตภัณฑ์สายเซิร์ฟเวอร์ชุดใหญ่ (รวมถึง SQL Server 2014 ที่เขียนไปแล้ว)

ภาพรวมของงานกล่าวถึงวิสัยทัศน์ "Cloud OS" ของไมโครซอฟท์ ซึ่งหมายถึงผลิตภัณฑ์สายเซิร์ฟเวอร์องค์กร ที่ทำงานได้เหมือนกันทุกประการไม่ว่าจะรันบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร, กลุ่มเมฆของไมโครซอฟท์ หรือกลุ่มเมฆของผู้ให้บริการรายอื่นๆ

สิ่งที่ไมโครซอฟท์พูดถึงในงานมี 4 มิติที่ประกอบกันเป็น Cloud OS ตามภาพด้านล่าง

ตลาด BlackBerry บ้านเราอาจจะเป็นตลาดผู้ใช้ทั่วไปที่ใช้งานแชตกันเป็นหลัก แต่ตลาดที่ BlackBerry แข็งแกร่งจริงๆ แล้วคือตลาดองค์กร ตอนนี้ BlackBerry ก็ออกซอฟต์แวร์สำหรับการเข้าถึงบริการในองค์กรด้วยโทรศัพท์ทั้ง iOS และแอนดรอยด์ในชื่อ Secure Work Space

Secure Work Space จะสร้างสภาพแวดล้อมจำลองในโทรศัพท์ขึ้นมาอีกชุด โดยภายในจะซอฟต์แวร์สำหรับชุดออฟฟิศ, อีเมล, ตารางนัดหมาย, และเบราว์เซอร์ ก่อนเข้าใช้งานสภาพแวดล้อมนี้จะต้องใส่เลข PIN อีกครั้ง และตัวข้อมูลภายในจะเข้ารหัสไว้ทั้งหมด

ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะสามารถเข้ามาจัดการสภาพแวดล้อมจำลองได้คล้ายกับการจัดการเครื่อง BlackBerry เอง ทั้งการล้างข้อมูล, การล็อกบัญชีผู้ใช้, และการตั้งนโยบายความปลอดภัยต่างๆ

บริษัทไอทีองค์กรรายใหญ่ๆ ทุกวันนี้หันมาพูดเรื่อง cloud/big data กันหมดแล้ว ส่วนรายไหนจะโดดเด่นกว่ากันก็ต้องพิจารณาที่ "จุดเด่น" ของค่ายนั้นๆ ว่ามีอะไรที่สร้างความแตกต่างจากคนอื่นได้บ้าง

ผมมีโอกาสได้สัมภาษณ์ผู้บริหารของออราเคิลคือคุณ Chandru Relwani มีตำแหน่งเป็น Senior Director, CRM Applications Product Management ของ Oracle ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น (สำนักงานอยู่ที่สิงคโปร์) ในประเด็นด้านยุทธศาสตร์กลุ่มเมฆของออราเคิล

ปีนี้ความพิเศษของ Haswell คือแม้ซีพียูเดสก์ทอปจะเปิดตัวค่อนข้างช้า แต่ซีพียูรุ่นเซิร์ฟเวอร์กลับเปิดตัวตามมาไม่กี่วัน ทางฝั่งเอชพีก็เร่งอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์รุ่นล่างของตัวเองเป็น Haswell ทันที

สองรุ่นที่ได้อัพเกรดได้แก่ DL320e เซิร์ฟเวอร์ขนาด 1U จะใช้ซีพียู E3-1220v3 หรือ E3-1240v3 ราคาเริ่มต้น 959 ดอลลาร์ ทางเอชพีระบุว่าหลังจากนี้จะมีซีพียูให้เลือก 13 รุ่นแต่เปิดตัวช่วงแรกจะมีเพียงสองรุ่นนี้ก่อน อีกรุ่นคือ ML310e เป็นรุ่นทาวเวอร์ ราคาเริ่มต้น 729 ดอลลาร์

ขอมาเก็บตกข่าวเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาครับ

ที่งาน TechEd North America นอกจากไมโครซอฟท์จะพูดถึง Windows 8.1 ด้านการใช้งานในองค์กร, Windows Azure, Visual Studio 2013 และ Team Foundation Server 2013 แล้ว บริษัทยังพูดถึง Windows Server 2012 R2, SQL Server 2014, System Center 2012 R2 ดังนี้

ที่งาน TechEd North America ไมโครซอฟท์ได้นำเสนอฟีเจอร์สำหรับการใช้งานในองค์กรที่ได้รับการปรับปรุงและเพิ่มเติมบน Windows 8.1 แต่เนื่องจากมีการปรับปรุงหรือเพิ่มเติมหลายจุดมาก ผมขอเลือกบางส่วนที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟัง โดยแบ่งหัวข้อตามบทความต้นฉบับของไมโครซอฟท์ ดังนี้

หลังจากที่ Skype สามารถเชื่อมต่อและรวมบัญชีผู้ใช้งานเข้ากับ Microsoft Account (ชื่อเก่าคือ MSN Account หรือ Windows Live Messenger Account) และยังมีความสามารถในการเชื่อมต่อเข้ากับ Facebook มาก่อนแล้ว

บริการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆที่ให้บริการต่อสาธารณะ (public cloud computing) อย่าง Amazon EC2, Windows Azure, หรือ Google Compute Engine นั้นได้รับความนิยมสูงขึ้นเรื่อยๆ แม้แต่กลุ่มลูกค้าองค์กรเอง ทางฝั่งผู้ผลิตซอฟต์แวร์สำหรับบริการภายในองค์กรอย่าง VMware ก็แสดงท่าทีไม่พอใจต่อความนิยมนี้หลายครั้ง และตอนนี้ก็เปิดบริการแบบเดียวกันของตัวเองแล้วในชื่อ vCloud Hybrid Service

OfficeAbility (ออฟฟิศอะบิลิตี้) เป็นซอฟแวร์ที่ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ถูกพัฒนามาเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานให้กับบุคลากรในองค์กร โดย OfficeAbility นั้นมีการทำงานแบบพร้อมใช้ผ่านระบบ Cloud ทำให้มั่นใจได้ถึงระดับความปลอดภัยทั้งเรื่องการเข้าสู่ระบบและการสำรองข้อมูลที่ค่อนข้างหนาแน่นและมีประสิทธิภาพสูง ตัวซอฟต์แวร์นั้นมีการรวมเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ทั้งต่อการทำงานและการแบ่งปันประสบการณ์อื่น ๆ ร่วมกันได้อย่างครบถ้วน

เมื่อพูดถึง Dell หลายๆ คนคงนึกถึงคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กมาเป็นอันดับแรก และอาจมีฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์ตามมาเป็นลำดับถัดไป

แต่บริษัทไอทีสายองค์กรทุกวันนี้จะขายเพียงฮาร์ดแวร์อย่างเดียวคง "อยู่ยาก" และหลายบริษัทก็ปรับตัวไปเป็นการขายโซลูชันครบวงจนตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการบริหารจัดการระบบ เพื่อสร้างความแตกต่างและมูลค่าของสินค้า-บริการให้มากขึ้น

ยักษ์เครือข่าย Cisco ลุยตลาดไร้สายมาตรฐาน 802.11ac อย่างเป็นทางการแล้ว โดยเริ่มจากโมดูลเสริมสำหรับ access point ระดับองค์กร Aironet 3600 ให้ต่อเชื่อมเครือข่ายไร้สายแบบ 802.11ac ได้ (เดิมที Aironet รองรับเฉพาะ 802.11n)

เบื้องต้น โมดูลของ Cisco จะยังรองรับมาตรฐาน 802.11ac Wave 1 ที่ความเร็วสูงสุด 1.3Gbps และในอนาคตจะออกโมดูลอัพเกรดสำหรับ 802.11ac Wave 2 ที่รองรับฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น Multi-user MIMO, การเพิ่มช่องสัญญาณเป็นเท่าตัว (160MHz) เพื่อให้ได้แบนด์วิธีที่เพิ่มขึ้นที่ระดับ 3 Gpbs เป็นต้น

ผู้อ่าน Blognone คงคุ้นชื่อ Red Hat ในฐานะผู้นำของวงการลินุกซ์ที่ได้ดิบได้ดีจนเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ของสหรัฐ ถึงแม้ว่าระยะหลัง Red Hat จะขยายธุรกิจออกมาด้านอื่นๆ นอกเหนือจากระบบปฏิบัติการเพียงอย่างเดียว แต่ภาพในใจของเราก็มักมองว่า Red Hat ทำลินุกซ์อยู่ดี

ในโอกาสที่ผู้บริหาร Red Hat มาแถลงข่าวด้านธุรกิจในประเทศไทย (พร้อมกับลูกค้าในไทยคือธนาคารกรุงศรีฯ) ผมเลยไปร่วมคุยเพื่อดูว่าตอนนี้ Red Hat ไปถึงไหนบ้างแล้ว จากบริษัทที่มีต้นกำเนิดจากลินุกซ์ ปัจจุบันทำอะไรอยู่บ้าง

IBM ประกาศลงทุนเพื่อพัฒนาเทคโนโลยี flash storage เป็นจำนวนเงินถึง 1 พันล้านดอลลาร์ โดยให้เหตุผลว่า flash เป็นเทคโนโลยีเก็บข้อมูลแห่งอนาคต และจะพลิกโฉมการเก็บข้อมูลของตลาดไอทีองค์กรอย่างสิ้นเชิง

IBM บอกว่าประสิทธิภาพและราคาของ flash อยู่ในระดับที่ใกล้นำมาใช้งานในระบบไอทีองค์กรอย่างจริงจัง โดยเฉพาะในงานที่ต้องการ transaction มากๆ การเปลี่ยนมาใช้ flash ช่วยให้อ่านข้อมูลมาวิเคราะห์ได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ตอบโจทย์เรื่องการใช้พลังงานที่ลดลง

นอกจากการวิจัยในเทคโนโลยี flash ตามปกติแล้ว IBM ยังจะเปิดศูนย์วิจัยพิเศษอีก 12 แห่งทั่วโลก เพื่อทดสอบโซลูชันระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ flash ของตัวเองกับข้อมูลจริงของลูกค้า และวัดผลประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจากระบบแบบใหม่ด้วย

Dropbox รุ่นสำหรับองค์กรที่เคยใช้ชื่อว่า "Dropbox for Teams" เปลี่ยนชื่อเป็น "Dropbox for Business" เพื่อสะท้อนการใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ขึ้น นอกจากนี้ยังจะเพิ่มฟีเจอร์ single sign-on (SSO) สำหรับลูกค้าองค์กรที่มีระบบไดเรคทอรีของตัวเอง (เช่น Active Directory) อยู่แล้ว เพื่อให้ใช้ล็อกอินเดียวกันกับบริการอื่นๆ ขององค์กรได้

ฟีเจอร์ SSO จะเริ่มเปิดให้ใช้งานในเดือนหน้า และใช้ได้กับบริการล็อกอินหลายรายในตลาด เช่น Ping Identity, Okta, OneLogin, Centrify, Symplified รวมถึงรองรับ Security Assertion Markup Language (SAML) สำหรับผู้ให้บริการรายอื่นๆ ด้วย

หลายคนแถวนี้ที่ทำงานไอทีองค์กร คงรู้จัก Active Directory บริการล็อกอินสำหรับผู้ใช้โดเมนในองค์กร (directory service) กันเป็นอย่างดี

ล่าสุด Active Directory ที่เคยเป็นซอฟต์แวร์ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์องค์กร กลายร่างเป็นเซิร์ฟเวอร์บนกลุ่มเมฆในตระกูล Azure เรียบร้อยแล้ว โดยใช้ชื่ออย่างเป็นทางการว่า Windows Azure Active Directory (WAAD) และผู้ใช้ Azure ทุกคนสามารถใช้งาน WAAD ได้แล้วทันที

ในโอกาสเดียวกัน ไมโครซอฟท์ยังเปิดตัวบริการตระกูล Azure ใหม่อีกหนึ่งตัวคือ Windows Azure Backup บริการแบ็คอัพข้อมูลจาก Windows Server ไปยัง Azure โดยเบื้องต้นยังมีสถานะเป็นรุ่นพรีวิวอยู่ครับ

เนื่องในโอกาส นับถอยหลัง 1 ปีก่อน Windows XP สิ้นอายุขัย ไมโครซอฟท์ออกมากระตุ้นเตือนผู้ใช้ให้รีบย้ายระบบเพื่อลดปัญหาความปลอดภัย (XP จะไม่ได้แพตช์อีกแล้ว) และความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์องค์กรบางตัวจะหยุดสนับสนุน XP)

ไมโครซอฟท์ยังออกโปรโมชันพิเศษสำหรับองค์กรที่ใช้ Windows XP โดยลดราคา Windows 8 Pro และ Office 2013 Standard ลง 15% จนถึงวันที่ 30 มิถุนายนนี้ (ต้องซื้อแบบ open licensing ผ่านตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น ไม่มีข้อมูลว่าประเทศไทยได้โปรโมชั่นนี้ด้วยหรือเปล่า) รายละเอียดดูจากเว็บไซต์ Retiring Windows XP

Fujitsu เริ่มรุกเข้ามายังตลาดซอฟต์แวร์กลุ่มเมฆแล้วเช่นกัน โดยประกาศซื้อบริษัท RunMyProcess (RMP) บริษัทสัญชาติฝรั่งเศสที่ให้บริการกลุ่มเมฆแบบ Integration Platform as a Service (iPaaS) และเปิดบริการมาตั้งแต่ปี 2007

แนวคิด iPaaS คือการเชื่อมระหว่างบริการกลุ่มเมฆแบบ PaaS (เช่น Google Apps) เข้ากับระบบซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรเดิม โดยมีเป้าหมายเพื่อให้องค์กรไม่จำเป็นต้องย้ายระบบทั้งหมดขึ้นบนกลุ่มเมฆ แต่ย้ายแค่บางส่วนโดยมีตัว connector ของ RMP คอยเป็นตัวกลางส่งข้อมูลให้

การซื้อ RMP ช่วยให้ Fujitsu สามารถให้บริการกลุ่มเมฆแก่องค์กรที่ยังติดอยู่กับระบบซอฟต์แวร์แบบเก่าได้นั่นเอง ส่วนราคาที่ซื้อนั้นไม่เปิดเผยครับ

วันนี้ในอีก 1 ปีข้างหน้า (8 เมษายน 2014) จะเป็นวันสิ้นสุดระยะการสนับสนุนของ Windows XP อย่างเป็นทางการ หลังจากเลื่อนวันตายมาแล้วหลายครั้ง (ข่าวเก่า)

หลังจาก Google ซื้อ Quickoffice และเปิดตัว Quickoffice for iPad ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ Google Apps ภาคธุรกิจ ไปแล้ว คราวนี้ก็ถึงคิวสำหรับ iPhone และแอนดรอยด์

ฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นมาจาก Quickoffice เวอร์ชันปกติคือสามารถแปลงไฟล์เอกสารไปใช้งานบน Google Doc ได้ดีขึ้น รวมถึงฟีเจอร์มาตรฐานอย่างการใช้งานเอกสารพร้อมกันอีก

ดาวน์โหลดได้ที่ App Store และ Google Play

Egnyte บริษัทที่ขายระบบแชร์ไฟล์และสตอเรจบนกลุ่มเมฆสำหรับตลาดองค์กร เผยสถิติของลูกค้าตัวเองกว่า 100,000 รายระหว่างช่วงปลายปี 2011 ถึงต้นปี 2013

ผลออกมาว่า iOS มีส่วนแบ่งในหมู่ลูกค้าของ Egnyte มากขึ้นเรื่อยๆ โดยปลายปี 2011 มีส่วนแบ่งตลาด 68%, Android 30% แต่ในไตรมาสแรกของปี 2013 สัดส่วนกลับเป็น iOS 78% และ Android 22% แทน

ถ้าคิดแยกระหว่าง iPhone กับ iPad ก็เห็นแนวโน้มชัดเจนว่า iPhone มีส่วนแบ่งตลาดโตกว่า iPad ตามระยะเวลาเช่นกัน โดยช่วงแรก iPhone มีส่วนแบ่ง 28% กับ iPad 40% แต่ข้อมูลล่าสุดกลายเป็น iPhone 48% และ iPad 30%

อินเทลประกาศเปิดตัว Hadoop เฟรมเวิร์ค MapReduce โอเพนซอร์สรุ่นพิเศษของตัวเอง ที่ใช้ฟีเจอร์ของชิป Xeon อย่างเต็มประสิทธิภาพ ด้วยการใช้ชุดคำสั่งพิเศษอย่าง AES-NI หรือ SSE เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้ารหัสและการบีบอัด รวมถึงการจูนระบบไฟล์ HDFS ให้ทำงานเข้ากับ Intel SSD และการ์ด 10Gbps ของอินเทลได้ดีขึ้น

Hadoop เป็นซอฟต์แวร์ในกลุ่มการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ที่ได้รับความนิยมจากภาคธุรกิจจำนวนมาก บริษัทขนาดใหญ่อย่าง EMC ไปจนถึงบริษัทสตาร์ตอัพจำนวนมาก

ไมโครซอฟท์ประกาศอัพเดตความสามารถของ Office 365 โดยมีของใหม่ดังนี้

• เพิ่มการเชื่อมต่อกับโซเชียลคือ SharePoint และ Yammer จากนั้นในเดือนมิถุนายนจะมีการเชื่อมต่อระหว่าง Lync-Skype ตามมา
• รองรับการสนทนาวิดีโอแบบกลุ่มใน Lync HD
• ปรับปรุงเครื่องมือด้านการแสดงผลข้อมูลใน Excel ได้แก่ Flash Fill PowerPivot, Power View

ไมโครซอฟท์ยังใช้โอกาสนี้ประกาศแพ็กเกจของ Office 365 สำหรับภาคธุรกิจ 3 แบบ ได้แก่ Office 365 ProPlus (ซื้อเดี่ยว), Midsize Business (พนักงาน 10-250 คน), Small Business Premium (พนักงาน 1-10 คน)

สุดท้ายไมโครซอฟท์ประกาศขยายตลาดของ Office 365 อีก 20 ประเทศในไตรมาสที่สองของปี ซึ่งก็มีโอกาสจะเพิ่มประเทศไทยเข้ามาในงวดนี้ด้วย

นอกจาก Skype ไมโครซอฟท์ยังมีซอฟต์แวร์ชื่อดังที่ซื้อมาอีกตัวคือ Yammer เครือข่ายสังคมภายในองค์กร

ล่าสุดไมโครซอฟท์ออกมาเผยสถิติของ Yammer ในปี 2012 ว่ายอดขายเติบโตขึ้นถึง 3 เท่าตัว จำนวนบัญชีผู้ใช้เพิ่มเป็น 7 ล้านราย และได้ลูกค้าเป็นบริษัทใหญ่ๆ เพิ่มเป็นจำนวนมาก

ไมโครซอฟท์ประกาศยุทธศาสตร์ขั้นต่อไปของ Yammer ว่าจะเชื่อมมันเข้ากับเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์ ได้แก่ SkyDrive Pro สำหรับการเก็บไฟล์ และ Office Web Apps สำหรับการแก้ไขไฟล์ ซึ่งเราจะได้เห็นผลงานช่วงกลางปี 2013 นี้

ที่มา - Microsoft