ระบบไอทีขนาดใหญ่ๆ ที่ต้องให้บริการสูงคงต้องทดสอบกันมากกว่าปกติ แต่ปัญหาล่าสุดของการปรับราคาทางด่วนมีรายงานว่าระบบ Easy Pass ทำงานผิดพลาดในหลายกรณีหลังจากทาง Easy Pass รีเซ็ตระบบไปตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคมที่ผ่านมา

ความผิดพลาดที่มีรายงาน มีตั้งแต่บัตรถูกระงับจนกระทั่งรถไม่สามารถผ่านด่านไปได้ จนถึงการตัดเงินผิดพลาด มีหลายคนที่เงินหายไปจากระบบ

ทางรัฐมนตรีกระทรวงคมนาคม ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ระบุว่าตัวรัฐมนตรีเองก็โดนปัญหานี้ด้วยเช่นกัน และรับว่าเป็นความผิดของกระทรวงคมนาคม "เต็มๆ" กำลังเร่งแก้ปัญหา

Bert Nordberg อดีตซีอีโอของ Sony Ericsson และปัจจุบันเป็นบอร์ดบริหารคนหนึ่งของ BlackBerry ให้สัมภาษณ์กับ Wall Street Journal ว่าบริษัท BlackBerry สามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว ไม่ต้องขายกิจการให้ใคร แต่ก็ต้องลดขนาดบริษัทและหันมาจับตลาดเฉพาะทาง (niche company) ด้านการสื่อสารที่ปลอดภัย-การใช้งานภายในองค์กร

Nordberg บอกว่าถ้า BlackBerry จะเลือกเดินเส้นทางนี้ก็ต้องขายกิจการบางส่วนออกไป แต่เขาก็ยังไม่ปฏิเสธความเป็นไปได้ทางธุรกิจแบบอื่นๆ เช่น การขายกิจการทั้งหมดหรือการร่วมทุน

เขาบอกว่าการทำตัวเป็น niche company ต้องตั้งใจแน่วแน่ที่จะเลือกเส้นทางนี้ ซึ่งในอดีต BlackBerry มีความฝันที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นมาก แต่ในความเป็นจริงแล้วการต่อสู้กับแอปเปิล-กูเกิล-ซัมซุง ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย

Bloomberg รายงานข่าวที่ยังไม่ยืนยันว่า Morgan Stanley บริษัทด้านการเงินรายใหญ่ของโลก สั่งชะลอแผนการอัพเกรดมือถือ BlackBerry 7 เดิมไปเป็น BlackBerry 10 เนื่องจากเป็นห่วงว่าบริษัท BlackBerry จะปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ (เช่น ขายกิจการ หรือ ร่วมทุนกับบริษัทอื่น)

แหล่งข่าวของ Bloomberg บอกว่าโดยปกติแล้ว Morgan Stanley จะอัพเกรดมือถือหลังจากมือถือรุ่นใหม่วางขายแล้ว 5 เดือน แต่รอบนี้บริษัทยังเลือกใช้งาน BlackBerry 7 รุ่นเดิมต่อไป

Bloomberg ยังรายงานว่ามีธนาคารขนาดใหญ่ของสหรัฐอีกแห่งที่ใช้วิธีทดสอบ BlackBerry 10 กับพนักงาน 100 คนเป็นโครงการนำร่องนาน 3 เดือน ก่อนจะตัดสินใจว่าจะอัพเกรดเป็น BlackBerry 10 ดีหรือไม่

เว็บไซต์ Digitimes รายงานข่าววงในว่า Dell เป็นอีกบริษัทที่ซุ่มพัฒนาแท็บเล็ต Windows 8 ขนาดหน้าจอ 8 นิ้ว โดยแท็บเล็ตตัวนี้จะเน้นตลาดลูกค้าองค์กรเป็นหลัก

นอกจากนี้ Dell ยังทำแท็บเล็ต Windows 8 ขนาด 10.6 นิ้วอีกตัวหนึ่งด้วย แต่ยังไม่ตัดสินใจว่าจะใช้ซีพียู Atom หรือ Core กันแน่

Jeff Clarke ผู้บริหารของ Dell ให้สัมภาษณ์เรื่องนี้ว่าเขามอง "โลกในแง่ดี" กับ Windows 8.1 เพราะมีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย-การบริหารจัดการดีที่กว่า iOS/Android และน่าจะกลายเป็นตัวเลือกแรกของโลกธุรกิจ

ที่มา - Digitimes

ไมโครซอฟท์ประกาศขยายพื้นที่อีเมลของลูกค้าแบบเสียเงิน Exchange Online และ Office 365 จากเดิมที่ได้ 25GB ขึ้นอีกเท่าตัวเป็น 50GB

สิทธิประโยชน์นี้จะใช้ได้กับลูกค้า Exchange Online (เฉพาะอีเมลผ่าน Exchange) และ Office 365 (รวมชุดออฟฟิศด้วย) แทบทุกแพ็กเกจ จะมีแค่แพ็กเกจแบบ Kiosk สำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะประจำเท่านั้นที่ได้ขยายพื้นที่จาก 1GB เป็น 2GB

ผมไม่แน่ใจเท่าไรว่าเมืองไทยมีลูกค้า Office 365 แบบองค์กรเยอะแค่ไหน ถ้าแถวนี้มีคนใช้อยู่ก็ช่วยส่งเสียงด้วยนะครับ

ที่มา - Office 365

สงครามพื้นที่เก็บข้อมูลบนกลุ่มเมฆเริ่มปะทุมาอีกครั้ง เมื่อสัปดาห์ก่อนเพิ่งมีข่าว Box ขยายพื้นที่ฟรีจาก 5GB เป็น 10GB วันนี้เป็นคิวของ SkyDrive แต่เฉพาะรุ่น Pro ครับ

SkyDrive Pro เป็น SkyDrive เวอร์ชันองค์กรที่มาพร้อมกับ Office 365, Office 2013 หรือ SharePoint Online

ล่าสุดไมโครซอฟท์ประกาศเพิ่มพื้นที่ของผู้ใช้ SkyDrive Pro จากเดิม 7GB มาเป็น 25GB และสามารถซื้อเพิ่มได้สูงสุดที่ 100GB ต่อผู้ใช้หนึ่งคน (คิดราคา 0.2 ดอลลาร์ต่อ GB ต่อคนต่อเดือน)

VMware จัดงาน VMworld 2013 เปิดตัวสินค้าใหม่ตามรอบการอัพเกรดในปีนี้ ซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดที่ประกาศออกมาคงเป็น vSphere 5.5 ที่เพิ่มฟีเจอร์อีกมาก เช่น

เอชพีประกาศเปิดบริการฐานข้อมูลในหน่วยความจำ (in-memory database) ด้วยซอฟต์แวร์ SAP HANA ในศูนย์ข้อมูลของตัวเองในนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย

ชื่อเต็มของบริการนี้คือ HP As-a-Service Solution for SAP HANA โดยคิดค่าบริการรายเดือนเพื่อเช่าใช้ทั้งไลเซนส์ซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานของเอชพี

บริการนี้มาคู่กับบริการ HP Migration Factory for SAP HANA ที่ให้บริการย้ายฐานข้อมูล ส่วนเซิร์ฟเวอร์นั้นจะใช้เซิร์ฟเวอร์ HP AppSystem for SAP HANA ที่เปิดตัวไปแล้วก่อนหน้านี้

เอชพียังไม่ระบุว่าจะเปิดบริการนี้ในประเทศอื่นๆ เมื่อไหร่ แต่แนวทางช่วงหลังของเอชพีก็คงพยายามหันไปให้บริการซอฟต์แวร์มากขึ้นเรื่อยๆ บริการนี้ก็น่าจะกระจายไปตลาดหลักอื่นๆ ต่อไป

โดยปกติแล้ว ข่าวองค์กรจัดซื้ออุปกรณ์ไอทีให้พนักงานใช้ มักเป็น BlackBerry หรือ iPad (ช่วงหลังเริ่มมี Android บ้าง) แต่คราวนี้เป็นข่าวของ Windows Phone บ้าง

สายการบิน Delta Airline ของสหรัฐ ประกาศว่าเริ่มให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกว่า 19,000 คน ใช้ระบบไอทีใหม่ที่มีโทรศัพท์ Nokia Lumia 820 เป็นอุปกรณ์พกพา

พนักงานที่ใช้ Lumia สามารถให้บริการแก่ลูกค้าบนเครื่องในการจ่ายเงินซื้อสินค้าและบริการ (เช่น การอัพเกรดที่นั่ง) ผ่านบัตรเครดิตและบัตรเติมเงิน โดยลูกค้าจะได้รับใบเสร็จส่งเข้าอีเมล

Google Cloud Storage บริการคู่แข่งของ Amazon S3 (ข่าวเก่า) ประกาศนโยบายเข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์แล้ว

การเข้ารหัสของ Google Cloud Storage จะใช้ AES-128 เข้ารหัส 3 ชั้นด้วยคีย์ 3 ชุด โดยเริ่มจากระดับของข้อมูล (object) แต่ละชิ้นที่ถูกส่งขึ้นไปเก็บบนเซิร์ฟเวอร์, คีย์ของข้อมูลจะถูกเข้ารหัสชั้นที่สองด้วยคีย์เฉพาะของผู้ใช้ (object owner) และคีย์ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสด้วย master key ของระบบที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆ ตลอดเวลา

ถึงแม้ Surface จะประสบปัญหาของค้างสต๊อก-ขาดทุน แต่แผนการในภาพใหญ่ของไมโครซอฟท์ยังเดินหน้าผลักดันมันต่อไป

ความเคลื่อนไหวล่าสุดคือไมโครซอฟท์ต้องการดัน Surface RT/Pro สำหรับใช้งานในภาคองค์กร การศึกษา หรือหน่วยงานภาครัฐ (พวกซื้อยกล็อตทั้งหลาย) เพิ่มเติม และประกาศแต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย Surface สำหรับภาคองค์กรในอีก 17 ประเทศ (ทั้งหมดอยู่ในยุโรป)

ตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้จะให้บริการเสริมอื่นๆ นอกจากตัว Surface ด้วย เช่น ประกัน ซ่อม บริการหลังขาย ปรับแต่งไฟล์ระบบปฏิบัติการสำหรับองค์กร สำรองข้อมูล เป็นต้น ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าไมโครซอฟท์ต้องการผลักดัน Surface ให้เป็นอุปกรณ์ไอทีสำหรับภาคธุรกิจนั่นเองครับ

นอกจาก Windows 8.1 จะเปิดตัววันที่ 18 ตุลาคม ไมโครซอฟท์ยังประกาศว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์อีกชุดใหญ่ในวันเดียวกันด้วยครับ

Robin Chan นักลงทุนชื่อดังแห่งโลกไอทีคนหนึ่ง (ลงทุนใน Twitter, Facebook, Foursquare, Xiaomi) เผยข้อมูลโครงการลับของเขาชื่อ Project BBX ซึ่งเป็นแผนกอบกู้กิจการของ BlackBerry ที่เสนอต่อบอร์ดของบริษัทในปี 2012 (หลังจาก Thorsten Heins ขึ้นเป็นซีอีโอไม่นาน) แต่สุดท้ายก็ไม่สำเร็จ

Chan เล่าว่าเขาพยายามระดมเงินทุนมาซื้อหุ้น BlackBerry ทั้งหมดเพื่อมาบริหารตามแนวทางใหม่ แต่สุดท้ายเขาหาเงินได้เพียง 1 พันล้านดอลลาร์ (ต้องใช้เงินทั้งหมด 6 พันล้านดอลลาร์) แผนนี้เลยล้มไป

เมื่อเวลาหนึ่งปีผ่านไป เขาจึงออกมาเผยข้อมูลของ Project BBX ในตอนนั้น

ไมโครซอฟท์ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ของ Windows Azure อีกหลายอย่าง สำหรับฟีเจอร์ใหญ่ๆ แบ่งได้เป็น 4 อย่างตามนี้ครับ

1. SQL Server AlwaysOn Support
2. Notification Hubs
3. AutoScale
4. Virtual Machines Load Balancer

SQL Server AlwaysOn Support

มันคือการใช้ฟีเจอร์ด้าน AlwaysOn Availability Group ของ SQL Server 2012 ขึ้นไป ที่ไมโครซอฟท์นำมาใช้กับแพลตฟอร์ม Windows Azure ด้วย

รายงานจาก Forrester สำหรับบริหารระบบไอทีในองค์กรแนะนำให้องค์กรพิจารณาว่า Chromebook ตรงกับความต้องการขององค์กรหรือไม่

รายงานระบุว่า Chromebook เหมาะกับองค์กรที่พร้อมจะแบ่งส่วนของพนักงาน เพราะพนักงานที่ใช้ Chromebook จะทำงานได้จำกัด, ใช้งาน Gmail หรือ Google Apps อยู่แล้ว, หรือเปิดเครื่องให้กับลูกค้าใช้งานโดยตรง

ข้อได้เปรียบของ Chromebook สำหรับองค์กรคือการบำรุงรักษาที่ค่อนข้างต่ำและเปิดโอกาสให้ทีมโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทไปพัฒนาบริการใหม่ๆ ได้มากกว่า และการทำงานผ่าน Chromebook นั้นเปิดโอกาสให้พนักงานทำงานร่วมกันได้มากกว่า (อันนี้เป็นความสามารถของ Google Apps เอง)

เมื่อเดือนที่แล้ว ไมโครซอฟท์ออก Windows 8.1 Preview แต่นั่นคือ Windows 8.1 รุ่น Standard เพียงเท่านั้น ยังขาดรุ่น Enterprise สำหรับใช้งานในองค์กร

วันนี้ไมโครซอฟท์ออก Windows 8.1 Enterprise Preview ให้ทดสอบกันแล้ว โดยฟีเจอร์ใหม่ของ 8.1 Enterprise ได้แก่

ออราเคิลฟ้องบริษัทให้บริการซัพพอร์ตระบบปฎิบัติการ Solaris สองบริษัทคือ Terix และ Maintech ฐานให้บริการอัพเดตกับลูกค้าอย่างผิดกฎหมาย โดยออราเคิลอ้างว่าทั้งสองบริษัทใช้บัญชีของบริษัทเองเข้าไปดาวน์โหลดอัพเดตให้กับลูกค้า ทำให้ลูกค้าไม่ต้องซื้อบริการซัพพอร์ตรายปีจากออราเคิลโดยตรง

Terix ปฎิเสธข้อกล่าวหาของออราเคิล โดยระบุว่าลูกค้าของ Terix นั้นมีบัญชีผู้ใช้ในระบบของออราเคิลและมีสัญญาการซัพพอร์ตอยู่แล้ว ทาง Terix เข้าไปดาวน์โหลดอัพเดตออกมาให้เพื่อประโยชน์ของลูกค้าเท่านั้น ส่วนทาง Maintech ยังไม่ออกมาตอบโต้ใดๆ

Cisco ประกาศเข้าซื้อ Sourcefire บริษัทระบบตรวจสอบความปลอดภัยเครือข่าย (intrusion detection systems - IDS) ด้วยมูลค่าถึง 2,700 ล้านดอลลาร์

Sourcefire นั้นเป็นบริษัทผู้พัฒนา Snort ระบบ IPS แบบโอเพนซอร์สที่ได้รับความนิยมสูง โดยหลังจาก Martin Roesch สร้าง Snort ในปี 1998 ก็มาตั้งบริษัท Sourcefire ในปี 2001 หลังจากนั้นบริษัทก็มีรายได้เติบโตต่อเนื่องจนตอนนี้มีพนักงานถึง 650 คนและรายได้ปีที่แล้ว 220 ล้านดอลลาร์

สินค้าของ Sourcefire ในทุกวันนี้ยังพัฒนาอยู่บนฐานของ Snort แต่มีการปรับปรุงทั้งการออปติไมซ์ด้วยฮาร์ดแวร์และการปรับปรุงเพิ่มเติมอื่นๆ เข้าไป

นอกจาก Snort แล้วโครงการโอเพนซอร์สที่ Sourcefire ดูแลอยู่อีกโครงการก็คือ ClamAV ระบบตรวจจับไวรัสแบบโอเพนซอร์ส

ชื่อบริษัทอาจไม่ดังในบ้านเราเท่าไรนัก แต่ Polycom ถือเป็นบริษัททำระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์รายใหญ่ของโลก (ก่อตั้งปี 1990 และขายหุ้นอยู่ใน NASDAQ) วันนี้ทาง Polycom จัดงานแถลงข่าวเปิดตัวระบบการสนทนาวิดีโอผ่านเบราว์เซอร์ ผมเห็นว่าน่าสนใจดีเลยไปเก็บข้อมูลมาฝากครับ

เนื่องจากบริษัท Polycom ไม่เคยมีข่าวใน Blognone มาก่อน ดังนั้นขอเริ่มด้วยสไลด์แนะนำตัวของ Polycom ก่อนนะครับ

Polycom เริ่มทำธุรกิจจากฮาร์ดแวร์สำหรับประชุมทางไกลด้วยเสียง (conference call) ก่อนจะขยับมาทำฮาร์ดแวร์วิดีโอคอลล์ และภายหลังก็ขยายจากฮาร์ดแวร์อย่างเดียวมาเป็นซอฟต์แวร์และโซลูชันด้านวิดีโอด้วย

ออราเคิลซื้อซันไปเมื่อปี 2009 และนำผลิตภัณฑ์ของซันมาใช้ต่ออีกหลายตัว อย่างไรก็ตามล่าสุดออราเคิลประกาศหยุดพัฒนาฮาร์ดแวร์-ซอฟต์แวร์เดิมของซันดังนี้

• Oracle Virtual Desktop Infrastructure Software
• Oracle Virtual Desktop Client (OVDC) Software
• Oracle Sun Ray Software (SRS)
• Oracle Sun Ray Client Hardware

เหตุผลที่ออราเคิลเลิกทำซอฟต์แวร์กลุ่ม VDI ของซันคงเป็นเพราะซ้ำซ้อนกับ Oracle Secure Global Desktop ที่เป็น VDI แบบรันผ่านเซิร์ฟเวอร์เหมือนกัน ส่วนซอฟต์แวร์ desktop virtualization ของซันอย่าง VirtualBox นั้นยังพัฒนาต่อไปเหมือนเดิม

ออราเคิลเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลสำหรับการประมวลผลในหน่วยความจำ Oracle Exalytics In-Memory Machine X3-4 สำหรับการประมวลข้อมูลธุรกิจขนาดใหญ่ในหน่วยความจำโดยตรง

Exalytics X3-4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ Xeon E7-4800 สูงสุด 40 คอร์, แรม 2TB, SSD ขนาด 2.4TB, และฮาร์ดดิสก์ 5.4TB ตัวเครื่องมาพร้อมกับ Oracle BI และ Oracle TimesTen

ราคาตั้งแต่ 200,000 ดอลลาร์ไปจนถึง 1,600,000 ดอลลาร์ ขึ้นกับคอนฟิก คงเหมาะกับการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่ต้องการความเร็วสูงๆ

ที่มา - eWeek

ถ้ายังจำกันได้ ที่งาน MWC เมื่อต้นปี ซัมซุงประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์ม Knox ระบบจัดการมือถือสำหรับตลาดองค์กร (ข่าวเก่า) ที่จะช่วยให้มือถือซัมซุงมีความสามารถใกล้เคียงกับ BlackBerry มากขึ้น (และลูกค้าองค์กรสะดวกใจในการนำไปใช้มากขึ้น)

Knox ถูกประกาศว่าจะใช้กับ Galaxy S4 เป็นเครื่องแรก แต่ซัมซุงยังไม่พร้อมสักทีทำให้กำหนดการเลื่อนมาเรื่อยๆ ล่าสุดมีข่าวว่าซัมซุงเริ่มทดสอบเฟิร์มแวร์ของ S4 ที่รวมเอา Knox มาด้วยในยุโรปบางประเทศแล้ว

Citrix ประกาศว่าตอนนี้ XenMobile (ซึ่งเป็นระบบจัดการระดับองค์กรสำหรับโทรศัพท์มือถือ) สามารถรองรับระบบปฏิบัติการ Windows Phone 8 อย่างเป็นทางการทั้งแอพ และอุปกรณ์ โดยผู้ใช้งานระบบ XenMobile จะได้รับความสะดวกยิ่งขึ้นเมื่อต้องการซิงก์ข้อมูลผ่าน Outlook, Office Mobile รวมถึงแอพพลิเคชั่นที่ทางองค์กรได้เตรียมไว้เฉพาะได้สะดวกมากขึ้น อีกทั้งยังรองรับระบบ Microsoft Exchange อีกด้วย

ที่งานสัมมนาประจำปีระหว่างไมโครซอฟท์และคู่ค้าของบริษัท Worldwide Partner Conference ไมโครซอฟท์ประกาศว่าจะขยายระยะเวลาสนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows Phone จาก 18 เดือนเป็น 36 เดือน โดยจะเริ่มต้นจาก Windows Phone 8 เป็นต้นไป ตัวอัพเดตแต่ละครั้งนั้นจะต่อยอดจากตัวอัพเดตก่อนหน้านี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ผลิตอุปกรณ์สามารถที่จะควบคุมการปล่อยอัพเดตได้ และการอัพเดตจะขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ ภูมิภาค และความสามารถของอุปกรณ์นั้น

นอกจากนั้น บริษัทเผยว่าจะปล่อย Enterprise Feature Pack ในครึ่งปีแรกของปีหน้า ประกอบด้วย

เมื่อเดือนที่แล้ว Red Hat จัดงาน Red Hat Summit 2013 ไปมีการเปิดตัวสินค้าหลายตัวที่ตอนนี้นำมาเปิดตัวอีกครั้งในไทยแล้ว

สินค้าสำคัญสองตัวที่เปิดตัวในงานนี้คือ Red Hat Enterprise Linux OpenStack และ Red Hat Cloud infrastructure