Image

Apple, Inc.

By arjin Writer on Tag: Apple, Ranking, Samsung, Survey
Apple

ถ้าหากติดตามการนำเสนอของแอปเปิลจะคุ้นเคยว่า คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า เป็นหัวข้อที่แอปเปิลมักหยิบมาพูดถึงบ่อยๆ เนื่องจากมีคะแนนนำเป็นอันดับหนึ่งตลอด แต่ผลสำรวจล่าสุดของ American Customer Satisfaction Index ตอนนี้มีการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ผลสำรวจความพึงพอใจในหมวดโทรศัพท์มือถือโดย ACSI ของปี 2014 ออกมาว่าแอปเปิลมีคะแนนอยู่ที่ 79 เต็ม 100 ลดลงจากปีก่อนที่ 81 ขณะที่ซัมซุงมีคะแนนเพิ่มจาก 76 เป็น 81 ส่งผลให้ซัมซุงมีคะแนนความพึงพอใจสูงกว่าแอปเปิลเป็นปีแรก

By hisoft Contributor on Tag: Apple, EU, iTunes Store, App Store, iBooks
Apple

การซื้อแอพบนสมาร์ทโฟนส่วนมากนั้นผู้ใช้ไม่สามารถทดลองใช้แอพก่อนซื้อได้ ทำให้หลายครั้งพบว่าแอพนั้นไม่สามารถทำงานได้ตามที่ต้องการ ส่งผลให้ผู้ใช้ต้องพึ่งระบบขอคืนเงินและสินค้า ซึ่งแม้ว่าผู้ใช้แอนดรอยด์จะสามารถขอเงินคืนค่าแอพโดยไม่ระบุเหตุผลได้มานานแล้วหากการซื้อนั้นสมบูรณ์ไปไม่เกิน 2 ชั่วโมง และผู้ใช้ iOS ก็สามารถขอเงินคืนได้ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุเหตุุผลที่เหมาะสม แต่เงื่อนไขดังกล่าวของทั้งสองฝ่ายขัดต่อกฎของทาง EU ที่ระบุว่าผู้ใช้จะต้องสามารถคืนสินค้าและขอเงินคืนได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผลในระยะเวลา 14 วันนับจากวันที่ซื้อ

By hisoft Contributor on Tag: Apple, Smartphone, Market Share, Lumia, Flurry, Christmas, Microsoft, Mobile, iPhone
Apple

Flurry บริษัทวิจัยตลาดแอพที่ถูกยาฮูเข้าซื้อไปในช่วงกลางปีนี้ได้ออกมาเผยยอดการเปิดใช้งานของอุปกรณ์ในช่วงคริสต์มาส ซึ่งเป็นช่วงที่จะมีอุปกรณ์ใหม่ถูกเปิดใช้งานและติดตั้งแอพมากที่สุดในแต่ละปี

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: Apple, iTunes, Movies, Sony Pictures
Apple

แม้ว่าเมื่อไม่กี่วันก่อน Apple จะปฏิเสธข้อเสนอ Sony Pictures เรื่องการปล่อยภาพยนตร์ The Interview ผ่านทาง iTunes แต่ล่าสุด Apple ก็ได้เปลี่ยนใจแล้ว

ตอนนี้ผู้ใช้สามารถเช่าดูภาพยนตร์เรื่องดังกล่าวทาง iTunes ได้ในราคา 5.99 ดอลลาร์ หรือซื้อขาดได้ในราคา 14.99 ดอลลาร์

By Blltz Writer on Tag: Apple, Rumors, iPhone
Apple

รายงานชุดใหม่เกี่ยวกับ iPhone ของ Timothy Arcuri นักวิเคราะห์จากบริษัทลงทุนอย่าง Cowen and Company ระบุว่าในปี 2015 นี้ แอปเปิลจะยังเปิดตัว iPhone ทั้งหมดสามรุ่น โดยจะกลับมาเปิดตัวรุ่นหน้าจอขนาด 4" อีกครั้ง

Arcuri อ้างข้อมูลจากซัพพลายเออร์เอเชีย บอกว่าเจ้ารุ่นจอ 4" จะถูกเรียกว่า iPhone 6s mini โดยใช้สเปคภายในเหมือนกับ iPhone 5s แต่ปรับการออกแบบให้เหมือนกับ iPhone 6 ที่เน้นความโค้งมนแทน

By nismod Writer on Tag: Apple, iTunes, Movies, Sony Pictures
Apple

The New York Times รายงานว่าก่อนหน้าที่ Sony Pictures จะประกาศฉาย The Interview ในวันคริสมาสต์ ทาง Sony ได้ติดต่อสอบถามไปยังทางแอปเปิลถึงความสนใจในการเอาภาพยนตร์เรื่องดังกล่าวขึ้น iTunes ซึ่งในเบื้องต้นแอปเปิลได้ปฏิเสธไป

ทั้งนี้ Sony ได้ติดต่อสอบถามไปยังแอปเปิลผ่านทางทำเนียบขาว โดยทางแอปเปิลได้ปฏิเสธหลังการประกาศไม่ฉายภาพยนตร์เรื่อง The Interview ในโรงภาพยนตร์ก่อนหน้านี้ของ Sony ไม่นาน

By Blltz Writer on Tag: Apple, Russia, iPhone 6
Apple

เมื่อไม่กี่วันก่อนแอปเปิลตัดสินใจหยุดการขายสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ในรัสเซียเป็นการชั่วคราว หลังจากค่าเงินรูเบิลผันผวนอย่างหนัก และวันนี้แอปเปิลได้เปิดให้บริการขายสินค้าอีกครั้งแล้ว โดยเพิ่มราคาของสินค้าเข้าไปตามค่าเงินชุดใหม่

หลังการปรับราคา iPhone 6 รุ่นความจุ 16GB จากเดิมที่ราคา 39,900 รูเบิล ได้ปรับเพิ่มเป็น 53,990 รูเบิล (ประมาณ 32,500 บาท) เพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 35% ด้วยกัน ส่วนราคาเริ่มต้นของ iPhone 6 Plus นั้นอยู่ที่ 61,990 รูเบิล

สำหรับการขึ้นราคาในรัสเซีย ก่อนหน้านี้แอปเปิลเคยขึ้นราว 25% มาก่อนแล้ว เพื่อตอบรับกับค่าเงินรูเบิลในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา

By lew Founder on Tag: Apple, Security, OS X
Apple

บั๊กร้ายแรงใน ntpd ทำให้แฮกเกอร์สามารถส่งโค้ดเข้ามารันบนเครื่องได้รายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตอนนี้มันกลายเป็นบั๊กแรกที่แอปเปิลตัดสินใจอัพเดตแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากผู้ใช้

การอัพเดตปกติของ OS X ต้องให้ผู้ใช้อนุมัติการอัพเดต แต่การอัพเดตครั้งนี้แทบไม่มีผลใดๆ ต่อผู้ใช้ โดยไม่ต้องรีสตาร์ทเครื่องแต่อย่างใด

แอปเปิลใส่ฟีเจอร์อัพเดตแบบไม่ต้องขออนุมัติเช่นนี้ไว้ใน OS X มาสองปีแล้ว แต่ครั้งนี้เป็นการใช้งานครั้งแรก

By mk Founder on Tag: Apple, Blogging, Social Network, iTunes, Tumblr
Apple

ในอดีตที่ผ่านมาแอปเปิลถือเป็นบริษัทที่ไม่ค่อยสื่อสารผ่าน social network มากนัก แต่ช่วงหลังบริษัทก็เริ่มปรับนโยบายหันมาสนใจ social network มากขึ้น โดยเฉพาะแบรนด์ iTunes ที่ทำตลาดเนื้อหาดิจิทัลกับกลุ่มวัยรุ่น

เมื่อไม่นานมานี้ แอปเปิลเพิ่งเปิดบัญชี iTunes บน Instagram โดยเน้นโพสต์เนื้อหายอดนิยมประจำปี 2014 ทั้งเพลงและหนัง ล่าสุดแอปเปิลเปิดบล็อก iTunes บน Tumblr โดยใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน แต่แยกหมวดชัดเจนว่าเป็นหนัง เพลง รายการทีวี หนังสือ เรื่องใดบ้างที่ได้รับรางวัล Best of 2014

By Blltz Writer on Tag: Apple, Mobile Payment, Apple Pay
Apple

เพิ่งเริ่มเปิดให้บริการมาสองเดือนเศษ บริการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาของแอปเปิลอย่าง Apple Pay ก็เริ่มขยับเข้าไปกินส่วนแบ่งของการจ่ายเงินแบบดิจิทัล 1% แรกในรายงานของ ITG ประจำเดือนพฤศจิกายนแล้ว (หรือนับเป็นเดือนนิดๆ ของ Apple Pay นั่นเอง)

By Be1con Contributor on Tag: Apple, Luxury, Wearable Computing, Apple Watch
Apple

Mervis บริษัททำเครื่องประดับเปิดตัว Apple Watch รุ่นพิเศษที่นำ Apple Watch รุ่น Edition (รุ่นที่ใช้ทองสีกุหลาบ หรือ rose gold ขนาด 18 กะรัต ซึ่งคาดว่าอาจจะมีราคาสูงถึง 160,000 บาท) จับมาเปลี่ยนสายใหม่เป็นสายที่ประดับด้วยเพชรที่มีน้ำหนักรวมกัน 15.14 กะรัตทั้งสายในดีไซน์ตาข่ายแบบเทนนิส (tennis bracelet) โดยแต่ละสายนั้นจะมีเพชรวางจำนวน 8 แถว

By mk Founder on Tag: Apple, BBC, Tim Cook, Labour
Apple

จากข่าว BBC เปิดโปง สภาพชีวิตคนงานผลิต iPhone 6 ของ Pegatron ย่ำแย่มาก เมื่อผู้บริหารของแอปเปิลทราบเรื่องนี้ก็ส่งอีเมลชี้แจงถึงพนักงาน อีเมลฉบับที่หลุดออกมาสู่สาธารณะเป็นของ Jeff Williams ผู้บริหารแอปเปิลด้านปฏิบัติการ โดยเขาระบุว่าซีอีโอ Tim Cook รู้สึกเจ็บปวดอย่างมาก (deeply offended) กับการที่ BBC บอกว่าแอปเปิลผิดสัญญาต่อพนักงานในสายการผลิต

Williams ยังบอกว่าแอปเปิลให้ข้อมูลหลายอย่างกับ BBC แต่กลับไม่ถูกนำไปพูดถึงในรายการ และเขาชี้แจงประเด็นต่างๆ ดังนี้

By mk Founder on Tag: Apple, BBC, Pegatron, Labour, iPhone 6
Apple

ทีมสารคดี Panorama ของสถานีโทรทัศน์ BBC ส่งคนแฝงตัวเข้าไปสมัครงานโรงงานผลิต iPhone 6 ของบริษัท Pegatron แถบเมืองเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน และพบว่าสภาพการทำงานของคนงานแย่มาก ผิดจากที่แอปเปิลเคยสัญญาไว้อย่างสิ้นเชิงในแทบทุกเรื่อง

By magnamonkun on Tag: Apple, Development, Xcode
Apple

แอปเปิลเคยออกประกาศในเรื่องนี้ครั้งหนึ่ง แต่ในครั้งนั้นให้มีผลเฉพาะกับแอพพลิเคชันใหม่ที่จะส่งเข้ามาตรวจสอบ และวันนี้แอปเปิลก็ได้ออกประกาศในเรื่องนี้เพิ่มเติมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว คือตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนปีหน้า ทุกแอพพลิเคชันที่จะส่งอัพเดตเข้ามา ต้องคอมไพล์แบบ 64 บิตมาด้วยเสมอ

แอปเปิลระบุว่าการทำให้แอพพลิเคชันรองรับ 64 บิตนั้น สามารถทำได้ง่ายๆ โดยการปรับค่า Standard architectures ในโปรเจคให้กลายเป็นค่าตั้งต้น แล้วจากนั้น Xcode จะจัดการคอมไพล์แอพพลิเคชันออกมาเป็นแบบ 32 บิต และ 64 บิตในไฟล์เดียวครับ

By magnamonkun on Tag: Apple, Russia
Apple

เมื่อช่วงเช้าตามเวลามาตรฐานของสหรัฐอเมริกาที่ผ่านมา มีการรายงานว่าแอปเปิลได้ออกคำสั่งให้ปิดทำการ Apple Online Store ของรัสเซียเป็นการชั่วคราว หลังจากที่รัสเซียต้องเจอกับวิกฤตค่าเงินรูเบิลผันผวนอยู่หลายวัน

By arjin Writer on Tag: Apple, iTunes, Lawsuits, Antitrust, iPod
Apple

ศาลเมือง Oakland รัฐ California ได้อ่านคำตัดสินคดีกลุ่มผู้ใช้ iPod ที่รวมตัวกันฟ้องแอปเปิลข้อหากีดกันทางการค้า จากการที่ iTunes เวอร์ชัน 7.0 ซึ่งเปิดตัวในปี 2006 ปิดกั้นไม่ให้ใช้แอพดาวน์โหลดเพลงอื่น รวมทั้งปิดการให้ซอฟต์แวร์เล่นเพลงอื่นเข้าถึง iPod โดยผลการตัดสินนั้นคณะลูกขุนมีมติให้แอปเปิลไม่มีความผิดในข้อกล่าวหาดังกล่าว โดยมองว่า iTunes 7.0 เป็นการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ทำเพื่อกีดกันทางการค้าอย่างที่กล่าวหา

By magnamonkun on Tag: Apple, Samsung, Mobile Payment
Apple

หลังจากที่แอปเปิลประกาศเปิดตัว Apple Pay และได้เปิดให้ใช้งานจนตอนนี้กลายเป็นหนึ่งในบริการของแอปเปิลที่ได้รับความนิยมอย่างสูงนั้น ล่าสุดผู้ตามที่ดีอย่างซัมซุง ก็ได้เผยว่าตอนนี้ได้เตรียมที่จะพัฒนาบริการในรูปแบบเดียวกันขึ้นมาแล้ว แต่ในเมื่อเป็นผู้ตาม ก็ต้องขอใช้ทางลัดกันเล็กน้อย ด้วยการเข้าไปเจรจาขอเป็นพันธมิตรกับ LoopPay ที่เป็นเจ้าตลาดนี้โดยตรงแทน

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: Apple, iTunes, Lawsuits, Antitrust, iPod
Apple

Rod Schultz อดีตวิศวกรฝ่าย iTunes เผยเคยทำหน้าที่ปิดกั้นแอพสำหรับการดาวน์โหลดเพลงทั้งหมดที่ไม่ใช่ของ iTunes และกำจัดซอฟต์แวร์เล่นเพลงทั้งหมดที่เป็นคู่แข่งของ iPod

By mk Founder on Tag: Apple, Tim Cook
Apple

Financial Times หนังสือพิมพ์ด้านเศรษฐกิจ-การเงินที่ทรงอิทธิพลจากอังกฤษ มอบรางวัลบุคคลแห่งปี (Person of the Year) ให้ Tim Cook ซีอีโอแอปเปิล

By mk Founder on Tag: Apple, IBM, Enterprise, iOS, Mobile
Apple

เมื่อกลางปีนี้ ไอบีเอ็มประกาศความร่วมมือกับแอปเปิล ทำแอพสำหรับตลาดองค์กรลง iOS ชุดใหญ่ วันนี้แอพชุดแรกมาแล้ว

ไอบีเอ็มเรียกแอพกลุ่มนี้ว่า IBM MobileFirst for iOS โดยแอพชุดแรกครอบคลุมหลากหลายธุรกิจ ทั้งแอพสำหรับสายการบิน ธนาคารและการเงิน ประกันภัย ค้าปลีก และหน่วยงานรัฐบาล ตัวอย่างแอพได้แก่ Sales Assist แอพช่วยงานเซลส์ที่เปิดดูข้อมูลลูกค้า ประวัติการซื้อขายสินค้าเดิม และสต๊อกสินค้าในปัจจุบัน, Plan Flight แอพสำหรับนักบินเพื่อดูข้อมูลต่างๆ ก่อนขึ้นบิน, Passenger+ แอพสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินดูข้อมูลต่างๆ ของผู้โดยสาร เป็นต้น

Subscribe to Apple