Tags:
Node Thumbnail

จากข่าว BBC เปิดโปง สภาพชีวิตคนงานผลิต iPhone 6 ของ Pegatron ย่ำแย่มาก เมื่อผู้บริหารของแอปเปิลทราบเรื่องนี้ก็ส่งอีเมลชี้แจงถึงพนักงาน อีเมลฉบับที่หลุดออกมาสู่สาธารณะเป็นของ Jeff Williams ผู้บริหารแอปเปิลด้านปฏิบัติการ โดยเขาระบุว่าซีอีโอ Tim Cook รู้สึกเจ็บปวดอย่างมาก (deeply offended) กับการที่ BBC บอกว่าแอปเปิลผิดสัญญาต่อพนักงานในสายการผลิต

Williams ยังบอกว่าแอปเปิลให้ข้อมูลหลายอย่างกับ BBC แต่กลับไม่ถูกนำไปพูดถึงในรายการ และเขาชี้แจงประเด็นต่างๆ ดังนี้

  • เรื่องแรงงานขุดเหมือง ทีมของแอปเปิลเคยลงสำรวจพื้นที่เหมืองแร่ในอินโดนีเซียแห่งเดียวกับ BBC และพบสภาพการณ์แบบเดียวกัน แอปเปิลเลือกที่จะไม่เพิกเฉยด้วยการเลิกสั่งแร่จากอินโดนีเซียแล้วลืมๆ มันไป แต่ตัดสินใจก่อตั้งกลุ่ม Indonesian Tin Working Group ร่วมกับบริษัทอื่นๆ เพื่อปรับปรุงระบบการขุดแร่ให้ดีขึ้น
  • เรื่องสภาพชีวิตแรงงาน แอปเปิลบอกว่าไม่มีบริษัทไหนทำเรื่องสภาพชีวิตแรงงานเยอะเท่าเรา (We know of no other company doing as much as Apple) แอปเปิลมีพนักงานของตัวเอง 1,400 คนประจำอยู่ในจีนเพื่อดูแลสายการผลิต คอยตรวจสอบสภาพการทำงานตามโรงงานเป็นประจำ ทีมของแอปเปิลพบปัญหาด้านแรงงานอยู่ตลอดเวลา และแก้ปัญหาเหล่านี้ไปได้เยอะแล้ว ซึ่งขัดกับภาพที่สารคดีของ BBC พยายามเสนอว่าแอปเปิลไม่ได้ทำอะไร

    Williams ขอให้พนักงานแอปเปิลมั่นใจว่าแอปเปิลใส่ใจในปัญหาเหล่านี้ และจะพยายามปรับปรุงแก้ไขอย่างเต็มที่จนกว่าแรงงานในสายการผลิตทุกคนจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

ฝั่งของทีมสารคดี BBC Panorama ออกมาให้ข้อมูลอีกด้านในประเด็นเรื่องเหมืองแร่ว่า แอปเปิลเคยให้ข้อมูลว่าใช้แร่จากอินโดนีเซีย แต่ไม่เคยยืนยันว่าใช้แหล่งแร่ที่ถูกกฎหมาย ทีมงานของ BBC เป็นฝ่ายพบหลักฐานเรื่องนี้ และแจ้งแอปเปิลไปเมื่อ 2 เดือนก่อน ซึ่งแอปเปิลให้ข้อมูลพื้นฐานกับ BBC จริง แต่ปฏิเสธไม่ยอมให้สัมภาษณ์ประเด็นนี้ออกหน้ากล้อง

ที่มา - Business Insider, BBC

Get latest news from Blognone

Comments

By: jakapong
iPhoneAndroidBlackberryWindows
on 21 December 2014 - 09:16 #774764

โธ่ มามัวแต่จับผิด apple อยู่ได้ ที Samsung ไม่เห็นไม่จับผิดมั่ง ชาวบ้านเขาก็ไม่เห็นว่าจะดีกว่า apple เลย เขาไม่เคยลอกใครเลยนะ คิดเองตลอด เป็นผู้นำเสมอไม่ว่ายามหลับยามตื่น

สาวกเกรด D ได้เคยกล่าวไว้ในเวปบอร์ดคุณตะพาบ

อันนี้ตอบจริงๆล่ะ พวก Supply chain นี่ดูแลยากมากๆครับ มันมีวิธีหลบเยอะมากเพราะไปฝากคนโน้นคนนี้เข้าได้ แต่ผมว่ามันมีวิธีดูอยู่แล้วครับ ถ้าคนในไม่ยอม คนนอกจะยัดเข้ามาได้ยังไง

By: Patchan
iPhone
on 21 December 2014 - 09:38 #774768 Reply to:774764

พูดยากครับ ต่อให้คุมจริง ตอนตรวจเค้าก็แค่ผักชีโรยหน้าให้เห็น พอไม่ได้ตรวจก็กลับเป็นเหมือนเดิม ตราบใดที่ไม่ได้เป็นบริษัทตัวเองคุม 24 ชม มันคุมไม่ได้อยู่แล้วครับ

By: darkfaty
AndroidWindows
on 21 December 2014 - 13:34 #774806 Reply to:774764
darkfaty's picture

ตรรกะเหมือนกับที่ Apple ฟ้อง Samsung อยู่ได้ มือถือจีนเหมือนทุกสัดส่วนกลับไม่ฟ้อง ก็ทำแล้วมันคุ้มค่ากว่า เค้าเลยมาจับผิด Apple นะสิครับ

แล้วถ้าซัพพลายเชนดูแลยาก ตั้งโรงงานเองทำเองเลยสิ ไม่ใช่ปากก็บอกตัวเองดูแลดีแต่ตอดจนโรงงานเจ๊ง

ขอขำคำว่าคิดเองตลอด อันนี้ประชดหรือเชื่ออย่างนั้นจริง ๆ ครับ

By: McKay
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 21 December 2014 - 13:47 #774808 Reply to:774806
McKay's picture

เข้าใจว่าคุณ jakapong ประชดนะครับ


In Soviet Warcraft, Argus comes to you.

By: Patchan
iPhone
on 21 December 2014 - 23:55 #774859 Reply to:774806

"ถ้าซัพพลายเชนดูแลยาก ตั้งโรงงานเองทำเองเลยสิ ไม่ใช่ปากก็บอกตัวเองดูแลดีแต่ตอดจนโรงงานเจ๊ง"
งั้นเครื่องอาจจะแพงขึ้นเกือบเท่าตัวแล้วจะมีคนซื้อมั๊ยครับ ? ไม่แค่ Apple แต่ทุกยี่ห้อ ถ้าไม่ซื้อเพราะแพงแสดงว่าผู้ใช้สนับสนุนให้มีการกดขี่แรงงานเหมือนกันสินะครับ? ถ้าจะอ้างแบบนี้ก็ควรถามตัวเองด้วยว่าถ้าเครื่องมันแพงกว่านี้เท่าตัวหรือหลายเท่าตัว คุณจะซื้อของถูกที่กดขี่แรงงานหรือซื้อของแพงที่ไม่กดขี่แรงงาน

By: ตะโร่งโต้ง
WriterAndroidWindows
on 22 December 2014 - 02:52 #774873 Reply to:774859
ตะโร่งโต้ง's picture

"การกดขี่แรงงาน" ไม่ใช่คำตอบทุกอย่างของ "การทำให้สินค้าราคาถูก" นี่ครับ


ช่างไฟสมัครเล่น (- -")

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 21 December 2014 - 17:37 #774828 Reply to:774764
put4558350's picture

ข้างหนึ่งก็ ad ว่าเราทำใด้แล้ว

พอตรวจสอบก็บอกว่าถูกทำร้าย ... เราส่งคนไปดูรู้แล้ว แต่ก็ทำดีที่สุดแล้ว ??? โม้เต็มๆ


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: errin on 21 December 2014 - 11:01 #774776

ตอนอ่านพาดหัวผมเข้าใจว่า Tim Cook เจ็บปวดเพราะสงสารแรงงานนะ แต่พอมาอ่านเนื้อข่าวนี่คือเจ็บปวดจากการนำเสนอของ BBC นี่นา

By: Sabrekun on 21 December 2014 - 11:24 #774789 Reply to:774776
Sabrekun's picture

+1 ตอนแรกเข้าใจว่าอย่างนั้นเหมือนกัน แต่เฉลียวใจเลยเข้ามาอ่านรายละเอียด ' w')a

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 21 December 2014 - 14:43 #774814 Reply to:774776
PaPaSEK's picture

deeply offended แปลว่าถูกล่วงเกินถูกก้าวร้าวใส่ อะไรแบบนั้นแหละครับ

ซึ่งอ่านตอนแรกก็เข้าใจว่าทิมคุกรวดร้าวสงสารแรงงานอะไรประมาณนั้นแหละ

ควรแก้หัวข่าวมั้ยครับ @mk

By: p86
ContributorAndroid
on 21 December 2014 - 19:23 #774837 Reply to:774814

+1 deeply offended ควรแปลว่ารู้สึกรังเกียจ(สิ่งที่bbcทำ)เป็นอย่างมาก --offensive=น่าเกลียด น่ารังเกียจ ไม่น่าจะใช่เจ็บปวด(hurt)นะครับ

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 21 December 2014 - 21:21 #774850 Reply to:774837
put4558350's picture

ปรกติครับ ไม่มีใครอยากโดนเปิดโปงหรอก ส่วนใหญ่อยากให้ไช้ข้อมูลเท่าที่ตกแต่งมาแล้วเท่านั้นในการเสนอข่าว


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: errin on 21 December 2014 - 20:31 #774845 Reply to:774814

Deeply offended นี่ผมนึกภาพเป็นโดนดูถูกหรือว่าร้ายอย่างรุนแรงแฮะ (น่าจะใกล้ๆกันเนอะครับ)

By: p86
ContributorAndroid
on 22 December 2014 - 01:14 #774868 Reply to:774845

+1 ครับ

By: nofear232
AndroidUbuntuWindows
on 21 December 2014 - 11:18 #774779
nofear232's picture

โดนจับได้ก็คงรู้สึก offended แหละครับ เพราะตัวเองเป็นคนพูดเองว่าด้านนี้ดีกว่าเจ้าอื่นๆ

By: jeepthai
Windows
on 21 December 2014 - 11:20 #774781
jeepthai's picture

ถ้าอยากแก้ปัญหานี้อย่างจริงจัง แอปเปิ้ลควรส่ง ผู้ตรวจการแอปเปิ้ล ให้พวกเขาเหล่านั้นออกไป นอน กิน ทำงานร่วมกับคนงานของแต่ละโรงงานเลย จะไปเป็นแบบสายลับ หรือเปิดเผยก็ได้ ขอแค่ให้แอปเปิ้ลมีหูมีตาอยู่ในทุกจุด จะได้แก้ปัญหาเรื่องเอาเปรียบแรงงานได้ฉับไวและทั่วถึง

แต่จะว่าไป 1400 คนนี้ก็เยอะแล้วนะ BBC เลือกโรงงานที่แอปเปิ้ลหละหลวมได้แม่นมาก

By: att
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 21 December 2014 - 14:08 #774810
att's picture

ไม่เห็นจะต้องเดือดร้อนอะไรนี่ครับ เขาให้เปลี่ยนพอร์ตชาร์จให้เป็นมาตรฐานเดียวกันเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมนี่แอปเปิลยังเฉย โซนี่ี่โนเกียมือถือจีนเขาก็ตามหมด

By: LinkWii1GT
iPhoneAndroidWindows
on 21 December 2014 - 14:27 #774812 Reply to:774810
LinkWii1GT's picture

แซมซุงกับโมโตโรล่า​ฟ้องที่แอปเปิ้ลลอกเลียนแบบสิทธิ​บัตร​ในอเมริกา​ แต่ก็ไม่ชนะ​

สายชาร์ตของแอปเปิ้ลก็ไม่ยอมทำตามค่ายอื่น

แรงงานทาส

คดีกีดกันทางการค้าอื่นๆของแอปเปิ้ลอีกหลายอย่าง​ อย่างหนังสือกับเพลง​

ถ้าติดตามใน​ blognone.com​ ตลอดน่าจะเข้าใจ

ไม่เส้นใหญ่จริงคงทำไม่ได้ครับ

ปล.ผมไม่ได้เกลียดแอปเปิ้ลนะครับ​ ซื้อไอแพดมาสองรุ่น​แล้ว​ แค่รู้สึกว่าหลายๆอย่างมันไม่ถูกต้อง

By: readonly
iPhone
on 21 December 2014 - 17:02 #774824 Reply to:774812
readonly's picture

ความจริงก็คือเสียใจที่ไม่ทำพอร์ต micro usb เหมือนกัน

By: tomyum
ContributorAndroidWindows
on 22 December 2014 - 00:19 #774861 Reply to:774824
tomyum's picture

ครั้งแรกที่ทราบข่าวก็เสียใจนะที่ไม่เอามาตรฐาน แต่พอได้จับของแม่แล้วก็เข้าใจเลยว่าใช้ง่ายกว่าของ Micro USB จริงๆ ไม่ต้องเล็งก็เสียบชาร์จได้ง่ายๆ ผมจึงยอมรับได้นะสำหรับเรื่องนี้

By: yaruze
iPhoneAndroid
on 21 December 2014 - 16:02 #774820

เพิ่งมาเป็นยุคทิมคุกสินะ

By: Orion
Windows PhoneAndroidWindows
on 21 December 2014 - 17:24 #774826
Orion's picture

ถ้าตั้งใจจะแก้ปัญหาเรื่องนี้จริงๆนะ ตั้งกล้องที่โรงงานนั่งดูที่ออฟฟิศยังได้เลย

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 21 December 2014 - 17:42 #774829
mr_tawan's picture

ข่าวต่อไป: Apple เตรียมตอบโต้โดยการไม่ส่งอุปกรณ์ให้ BBC ทดสอบ รวมทั้งไม่อนุญาตให้นักข่าวของ BBC เข้าร่วมงานแถลงข่าวและงานสัมนาใดๆ ของ Apple อีก


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: zerost
AndroidWindows
on 21 December 2014 - 19:31 #774836
zerost's picture

ถ้าแอปเปิ้ลย้ายฐานการผลิตมาเป็น USA แทนรับรองหมดปัญหานี้ เพราะใช้แรงงานเกิน กม. กำหนดก็โดนแรงงานรวมตัวกันฟ้องเลยทันที แต่แน่นอนปัญหาที่ตามมาก็คือ กำลังผลิตหายวับ ค่าใช้จ่ายการผลิตพุ่ง อาจมีการตบตีแย่งไอโฟนกันอย่างบ้าเลือดกว่าเดิมแทน ตามด้วยกำไรลดฮวบ เจ๊งต่อ

เอาจริงๆก็นึกไม่ออกนะครับ ว่าทำไงให้คุมได้ดี เพราะดีมานไอโฟน เพิ่มสูงทุกปี จะจ้างผลิตแบบกระจายหลายๆแห่งก็คุมคุณภาพลำบาก พอดีมานสูง แรงงานเท่าเดิม จะไปจ้างแรงงานเข้าๆออกๆตามความเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ก็คงทำไม่ได้เพราะพนักงานส่วนเกินที่จ้างเพิ่มมาอาจทำให้ค่าใช้จ่ายไม่คุ้มทุนเวลาอุปสงค์ต่ำ บ.รับผลิตก็คงไม่ทำแน่ๆ คนคุมต่อให้มีมากแค่ไหนมาเจอสถานการณ์ที่ต้องเร่งทำของให้ทันขาย ก็คงไม่ยอมให้หยุดสายการผลิตหรอก

หรือให้ Apple ขาย iOS ให้คนอื่นผลิตแทนก็คงทำไม่ได้เพราะเหมือนทุบหม้อข้าวตัวเอง

ไม่งั้นอีกแบบก็คือไปทำตัวเหมือน Windows สมัยก่อน คือกินแต่ไลเซน iOS แต่เพิ่มเติมการคุมการผลิตและออกแบบผู้ผลิตที่ซื้อ iOS ไปทำอย่างเข้มข้น ตั้งแต่ดีไซน์ไปจนถึงลูกเล่นต่างๆ อาจบังคับให้ซื้อชิ้นส่วนประกอบจาก Apple ด้วยก็ได้เหมือนธุรกิจเฟรนชายส์ เราอาจได้เห็นรูปทรงที่เป็น ไอโฟนไอพอดไอแพด เหมือนเดิมที่ออกรุ่นใหม่มาทุกปี แต่ผลิตโดย ผู้ผลิตท้องถิ่น แล้วอาจตราว่า ไอโพน by huawei หรือ iMobile โดยจะมีรูปทรงลูกเล่นเหมือนกันทั่วโลก อาจเป็นการแก้ปัญหาการคุมแรงงานของ Apple ได้ (โยนบาปให้ผู้ผลิตท้องถิ่นเอง)

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 22 December 2014 - 18:23 #775072 Reply to:774836
mr_tawan's picture

ผมว่าทำได้นะ ถ้ายอมลด margin ลง


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: Aoun
AndroidWindows
on 21 December 2014 - 22:08 #774853

ขอแย้งเรื่อง " ไม่มีบริษัทไหนทำเรื่องสภาพชีวิตแรงงานเยอะเท่าเรา " ขี้โม้ มากครับ ซึ่งมันเป็นเรื่องข้อกำหนดปฎิบัตินอกประเทศของบริษัทจากUS (บรรษัทภิบาล) อยู่แล้ว
แฟนผมทำกับบรษัทใหญ่จากUS และมีหน้าที่ตรวจสอบตรงนี้อยู่ครับ ทำเยอะมากไปทุกที่ที่มีการจ้างหรือซื้อ(จนบางช่วงแทบไม่ได้เจอกัน) ทุกซัพพลายเออร์เบื่อขี้หน้าหมดแล้ว เพราะต้องขอเอกสารทุกอย่างต้องถูกต้อง แต่ที่ต่างคือไม่เคยกดราคาและค่าแรง(ฝ่ายขายรัก) แต่ถ้าแก้ไขไม่ได้ตัดทิ้งอย่างเดียว(ฝ่ายอื่นเกลียด)

ซึ่งผมว่า บริษัทแฟนผมก็ทำเรื่องนี้ไม่น้อยกว่าApple และน่าจะมีผลลัพท์ที่ดีกว่าด้วย