ที่ซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน มีโครงการวิจัย Seattle Coronavirus Assessment Network หรือ SCAN ตั้งขึ้นเพื่อศึกษาและจัดการกับ COVID-19 โดยให้คนที่มีอาการป่วยหรือไม่มีอาการใดๆ ได้รับชุดทดสอบโรคเพื่อเก็บข้อมูลมาทำวิจัยหาทางออกชะลอการแพร่ระบาด ตัวโครงการได้รับการสนับสนุนจากมูลนิธิ Gates Foundation ด้วย

ล่าสุด Amazon Care บริการทางสุขภาพของ Amazon ได้ร่วมมือกับ SCAN เป็นผู้นำชุดตรวจสอบไปส่งตามบ้านให้ประชาชนที่เป็นอาสาสมัคร และถ้าผลการตรวจสอบพบว่ามีเชื้อ ก็จะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ทาง Amazon ระบุว่า ผู้ให้บริการจัดส่งทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการขนย้ายวัสดุทางการแพทย์โดยเฉพาะ

Amazon เผชิญช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุดเพราะโรคระบาดทำให้ความต้องการสินค้าออนไลน์สูงขึ้น ล่าสุด Amazon มีมาตรการเพิ่มเติมคือจ่ายค่าแรงล่วงเวลา 2 เท่าให้คนทำงานในสหรัฐฯไปจนถึงวันที่ 9 พ.ค. โดยพนักงานที่ทำงานล่วงเวลาเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์จะได้ค่าแรงเพิ่มเป็น 2 แรง จากเดิมที่จ่ายเพิ่ม 1.5 แรง โดยมีผลกับพนักงาน Whole Foods Market ด้วย ถึงวันที่ 3 พ.ค.

ถือเป็นมาตรการเพิ่มเติมจากที่ก่อนหน้านี้ Amazon ออกมาประกาศรับสมัครคนทำงานจัดการสินค้าเพิ่มอีกแสนตำแหน่ง และจ่ายค่าแรงรายชั่วโมงเพิ่ม ทางบริษัทยังบอกด้วยว่าเปิดรับทุกคนโดยเฉพาะคนที่ตกงาน ขาดรายได้ช่วงวิกฤตโรคระบาด

Amazon เพิ่งประกาศให้พนักงานออฟฟิศสามารถทำงานจากที่บ้านได้ แต่ความกดดันไปเพิ่มขึ้นที่ฝ่ายจัดการสินค้าและโลจิสติกส์ ที่ต้องส่งของเพิ่มขึ้นในช่วงโรคระบาดนี้ พนักงานต้องทำงานหนักขึ้นเพราะมีดีมานด์เพิ่มขึ้น ล่าสุด Amazon แก้ปัญหาด้วยการจ้างคนเพิ่มอีกแสนตำแหน่ง ทั้งเต็มเวลาและพาร์ทไทม์เพื่อมาเสริมทัพที่ศูนย์จัดการสินค้าทั่วสหรัฐฯ

นอกจากนี้ Amazon ยังเพิ่มค่าแรงต่อชั่วโมงให้กับพนักงานในสหรัฐฯอีก 2 ดอลลาร์ตลอดเดือนเมษายน (รายได้ปกติต่อชั่วโมงคือ 15 ดอลลาร์) เนื่องจากเป็นกลุ่มคนที่ทำงานหนักในช่วงนี้ และยังเพิ่มค่าแรงต่อชั่วโมในอังกฤษ 2 ปอนด์ และในยุโรปอีก 2 ยูโรด้วย