Image
By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Business Intelligence, Generative AI
ServiceNow

ServiceNow ประกาศซื้อกิจการสตาร์ทอัปจากอิสราเอล Pyramid Analytics โดยไม่ได้เปิดเผยมูลค่าเข้าซื้ออย่างเป็นทางการ แต่มีข้อมูลว่าอยู่ที่หลายร้อยล้านดอลลาร์

Pyramid Analytics เป็นบริษัทพัฒนาเครื่องมือแนว Business Intelligence ที่ทำงานร่วมกับ Generative AI ซึ่ง ServiceNow บอกว่าเมื่อทำงานร่วมกับข้อมูลเวิร์กโฟลว์ในแพลตฟอร์ม จะทำให้มีข้อมูลรองรับมากขึ้น ได้คำตอบเสริมการตัดสินใจสำหรับองค์กรที่แม่นยำ

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Cybersecurity
ServiceNow

ServiceNow ประกาศซื้อกิจการสตาร์ทอัปด้านความปลอดภัยไซเบอร์ Armis อย่างเป็นทางการที่มูลค่าดีล 7.75 พันล้านดอลลาร์ ตามข่าวลือเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

Armis เป็นบริษัทด้านความปลอดภัยที่เน้นการจัดการระดับอุปกรณ์ที่ใกล้กับ user รวมถึงเทคโนโลยีความปลอดภัยสำหรับการดำเนินงาน อุปกรณ์การแพทย์ มีลูกค้าทั้งเอกชนและหน่วยงานรัฐ

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Cybersecurity
ServiceNow

Bloomberg อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า ServiceNow ใกล้ปิดดีลซื้อกิจการ Armis สตาร์ทอัปด้านความปลอดภัยไซเบอร์ โดยมูลค่าดีลอาจสูงถึง 7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งอาจประกาศอย่างเป็นทางการในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

Armis เป็นผู้ให้บริการเครื่องมือความปลอดภัย สำหรับป้องกันการโจมตีที่ระดับอุปกรณ์สำหรับลูกค้าองค์กรในระดับเรียลไทม์ มีลูกค้าทั้งบริษัทระดับ Fortune 100, 200 และ 500 ตลอดจนลูกค้าที่เป็นหน่วยงานรัฐ

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Security
ServiceNow

ServiceNow ประกาศซื้อกิจการ Veza แพลตฟอร์มความปลอดภัยที่เน้น AI เป็นหลัก โดย ServiceNow บอกว่าจะนำมาเสริมระบบความปลอดภัยและบริหารจัดการความเสี่ยง บนระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI โดยไม่เปิดเผยมูลค่าที่เข้าซื้อ

Veza พัฒนาระบบความปลอดภัยในการยืนยันตัวตน ซึ่งมีจุดเด่นคือสิทธิบัตรชื่อว่า Access Graph ที่สามารถแสดงการเชื่อมโยงความสัมพันธ์ของการเข้าถึงระบบทั้ง คน-อุปกรณ์-แอป-ผู้ช่วย AI ช่วยให้ผู้ดูแลความปลอดภัยองค์กรเห็นสิทธิเข้าถึงในทุกระดับ บริษัทก่อตั้งในปี 2020 มีลูกค้าองค์กรมากกว่า 150 ราย ทั้งอุตสาหกรรมการเงิน, ภาคบริการ และสินค้าอุปโภคบริโภค

By mk Founder on Tag: ServiceNow, CRM, Enterprise
ServiceNow

ServiceNow บริษัทซอฟต์แวร์ด้าน IT workflow ประกาศขยายธุรกิจเข้ามายังตลาดซอฟต์แวร์ CRM อย่างเป็นทางการ ใช้ชื่อตรงไปตรงมาว่า ServiceNow CRM

คู่แข่งของ ServiceNow CRM ย่อมหนีไม่พ้นเจ้าตลาดอย่าง Salesforce โดย Bill McDermott ซีอีโอของ ServiceNow ก็พูดชัดเจนว่าลูกค้าของบริษัทไม่พอใจ "เจ้าตลาด" (ไม่ระบุชื่อชัด) ที่ขึ้นราคาค่าไลเซนส์ และเป็นเหตุให้เขาหันมาทำตลาด CRM เพื่อจับลูกค้ากลุ่มนี้

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Enterprise, Artificial Intelligence
ServiceNow

ServiceNow บริษัทซอฟต์แวร์จัดการเวิร์กโฟลว์ประกาศบรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ Moveworks ที่มูลค่า 2,850 ล้านดอลลาร์ โดยจ่ายในรูปแบบเงินสดและหุ้นของ ServiceNow ตรงตามข่าวลือที่ออกมาเมื่อวันก่อน

ServiceNow บอกว่าการซื้อกิจการ Moveworks ซึ่งพัฒนา AI Agent นี้ จะนำมาเสริมกับบริการผู้ช่วย AI ของ ServiceNow ที่มีอยู่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้กับลูกค้าองค์กรและพนักงานในองค์กร

Bhavin Shah ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Moveworks รวมทั้งพนักงานทั้งหมดจะเข้าร่วมทีมกับ ServiceNow เพื่อพัฒนาแชทบอตและ AI ผู้ช่วยบนแพลตฟอร์มของ ServiceNow

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Enterprise, Artificial Intelligence, Rumors
ServiceNow

มีรายงานว่า ServiceNow บริษัทซอฟต์แวร์จัดการเวิร์กโฟลว์สำหรับลูกค้าองค์กร เตรียมประกาศแผนซื้อกิจการ Moveworks ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า โดยมูลค่าอาจสูงถึง 3 พันล้านดอลลาร์

Moveworks เป็นบริษัทที่พัฒนาระบบผู้ช่วย AI สำหรับจัดการรีเควสของพนักงานในองค์กร ซึ่งมีลูกค้ารายใหญ่อาทิ Unilever, GitHub, Broadcom ปัจจุบันบริษัทมีมูลค่ากิจการประมาณ 2.1 พันล้านดอลลาร์ จากการเพิ่มทุนเมื่อปี 2021 โดยมีบริษัทที่ลงทุนเช่น Kleiner Perkins, Lightspeed Venture และ Bain Capital

คาดว่าดีลนี้ ServiceNow ต้องการนำความสามารถของ Moveworks มาเสริมในผลิตภัณฑ์บริษัท เพื่อให้ฟีเจอร์ด้าน AI เพิ่มมากขึ้น

By lew Founder on Tag: ServiceNow, Database, PostgreSQL, MariaDB, Enterprise
ServiceNow

ServiceNow เปิดตัว Now Platform เวอร์ชั่น Xanadu อัพเกรดฟีเจอร์ด้านปัญญาประดิษฐ์จำนวนมาก และยังเปลี่ยนโครงสร้างภายใน จากเดิมเป็น MariaDB มาใช้ RaptorDB ที่แยกโครงการมาจาก PostgreSQL

ฟีเจอร์ด้าน AI ที่เพิ่มเข้ามา เช่น

By arjin Writer on Tag: Hugging Face, Artificial Intelligence, NVIDIA, ServiceNow, LLM, Programming
Hugging Face

ServiceNow, Hugging Face และ NVIDIA เปิดตัว StarCoder2 ชุดโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่เปิดให้ใช้งานได้ฟรี (open-access) สำหรับงานเขียนโค้ด ซึ่งมีจุดเด่นคือประสิทธิภาพการทำงาน ความโปร่งใสของ AI และช่วยในการจัดการต้นทุน

StarCoder2 เป็นโครงการของชุมชน BigCode ที่ให้การสนับสนุนโดย ServiceNow และ Hugging Face โมเดลถูกเทรนบนภาษาเขียนโปรแกรม 619 ภาษา ออกแบบมาให้สามารถทำงานร่วมกับแอพพลิเคชันภายในองค์กร สำหรับงานต่าง ๆ เช่น ช่วยสร้างซอร์สโค้ด, สร้างเวิร์กโฟลว์, เขียนสรุปเนื้อหา และอื่น ๆ องค์กรสามารถนำไปใช้งาน โดยอาศัยการปรับแต่งด้วยทรัพยากรที่ไม่ต้องสูงมาก

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, Map
ServiceNow

ServiceNow แพลตฟอร์มบริหารจัดการ Workflow ประกาศซื้อกิจการ Mapwize บริษัทผู้พัฒนาแผนที่ และระบบค้นหาเส้นทางภายในอาคารจากฝรั่งเศส โดยดีลนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่า

Blake McConnell ผู้บริหารของ ServiceNow อธิบายสาเหตุของดีลนี้ว่าในโลกยุคการทำงานแบบไฮบริด สถานที่ทำงานมีบทบาทที่สำคัญมากยิ่งขึ้น ต่อประสบการณ์ของพนักงาน การนำบริการของ Mapwize จะช่วยเรื่องการจองที่นั่ง ห้องประชุม ทรัพยากรในสถานที่ทำงานได้สะดวกมากขึ้น และยังสามารถประเมินความถี่ในการใช้งานได้อีกด้วย

ServiceNow จะนำฟีเจอร์แผนที่ในอาคารของ Mapwize มาใส่ใน Now Platform และ Workplace Service Delivery Suite

By arjin Writer on Tag: ServiceNow, Acquisition, DevOps
ServiceNow

ServiceNow ประกาศบรรลุข้อตกลงในการซื้อกิจการ Lightstep ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Observability เพื่อนำมาเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือสำหรับตรวจสอบการทำงาน DevOps สำหรับแอพพลิเคชันบนคลาวด์ ทำให้บริการของ ServiceNow ครบในกระบวนการทางไอทีและเวิร์กโฟลว์มากยิ่งขึ้น

Pablo Stern รองประธานอาวุโสด้านผลิตภัณฑ์เวิร์กโฟลว์ของ ServiceNow บอกว่าบริษัทมีการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมากขึ้น แต่ก็มีอุปสรรคความท้าทาย การซื้อกิจการ Lightstep ทำให้มีผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้งานของลูกค้าง่ายขึ้น

เครื่องมือ Observability ของ Lightstep มีลูกค้ารายสำคัญที่พัฒนาแอปบนคลาวด์ตั้งแต่แรกอาทิ GitHub, Spotify และ Twilio

Subscribe to ServiceNow