The Wall Street Journal มีรายงานพิเศษ ซึ่งเน้นไปที่ประเด็นว่าทำไมแอปเปิลจึงตามหลังบริษัทเทคโนโลยีรายอื่น ในผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ทั้งที่หากพูดถึงระบบผู้ช่วยอัจฉริยะสั่งงานด้วยเสียงแล้ว แอปเปิลมี Siri ที่เปิดตัวก่อนคู่แข่งรายอื่นเสียอีก

รายงานบอกว่าปัญหาสำคัญคือรูปแบบการทำงานในสไตล์แอปเปิล เช่นการรักษาความลับมากจนทำให้ส่งผลกระทบต่อการพัฒนา AI, แนวทางที่แอปเปิลต้องการให้ผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อผิดพลาด ซึ่ง AI ทุกวันนี้ไม่ได้เป็นแบบนั้น และการรักษาความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งาน ทำให้การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ทำได้ยากกว่า

แอปเปิลจะเปิดตัวระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ประจำปี iOS 18 ในงาน WWDC สัปดาห์หน้า ซึ่งตามรายงานข่าวช่วงที่ผ่านมา ฟีเจอร์ด้าน AI คาดว่าเป็นความร่วมมือกับ OpenAI ล่าสุด Mark Gurman แห่ง Bloomberg มีรายละเอียดเพิ่มเติมของดีลนี้

Gurman บอกว่าแอปเปิลได้เจรจากับบริษัทพัฒนาเทคโนโลยี AI หลายแห่ง หลังจากบริษัทได้พยายามพัฒนา AI ในระบบปฏิบัติการขึ้นมาเอง โดย iOS และ iPadOS เวอร์ชันนี้มีโค้ดเนมภายในว่า Crystal ซึ่งฟีเจอร์ที่ทำได้พบว่ายังไม่โดดเด่นพอ เมื่อเทียบกับ AI จากบริษัทคู่แข่ง